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客户经理小组长竞聘资料

各位领导，大家上午好！

我叫XXX，作为中国移动的一名“老兵”，凭着我对中国移动的热爱，平日里我勤勤恳恳、全身心投入工作，在自己的岗位上取得了不俗的成绩。为了更好地发挥自己的潜能，为中国移动阜阳分公司的发展做出新的更大的贡献。我尤其珍惜公司领导给我的这次机会，来竞聘客户经理小组长的岗位。下面，我把自己的一些工作思路和具体想法向各位领导汇报如下：

做为一名老兵来参加竞聘，我是做过精心准备的。首先我营销经验丰富，善于查看市场，熟悉企业财务工作；其次我电脑知识丰富，能够纯熟使用各种办公软件；最后，我工作作风坚韧、善于学习、勤于思索、努力钻研业务知识、提高自身素质。如果我有幸成功竞聘小组长的职位，我将积极求变、开拓创新，从以下几个方面开展工作：

市场竞争日益激烈，我们的产品也将越来越丰富、营销方式必将有较大改变，为适应新形式需要，我将依托社区服务站，以服务用户为出发点，以小区宣传为主要形式，以落实优惠政策为手段，从而达到以点带面，促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

一是对现有的社区服务站进行调查统计，了解服务站营销成绩，进而整合资源，调整布局，消灭死角，力争达到分布合理、竞争有序，从而增加公司效益。

二是加大小区宣传投入，增加小区宣传密度，开展多种形式的小区宣传，让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中，不仅要宣传新资费和新政策，还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户；不仅要从公司效益出发考虑问题，还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢，才真正达到小区宣传的目的。

三是宣传要转变思想，要做到以人为本。以人为本就是要转变思想，改变方式，比如：在我们的宣传板上，要把我们的客户放在首位，按照其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说：“给我整张卡，便宜点。”那时候我们就可以大声地说：“选择中国移动，总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您！”

各位领导，这就是我的竞聘资料一些粗浅的看法，肯请领导斧正。假如这次没能竞聘成功，我也不会气馁，依然会在本职工作中做出一番成绩，因为，我深爱着这个集体，深爱着这个职业！再次感谢领导给我的这次机会，谢谢！