网店制作大赛演讲稿_网店策划比赛演讲稿

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一、网店介绍

1、网店经营的宗旨及目标

不管是对于一个大企业还是一个小公司，甚至于一个小本经营的店面，经营的宗旨是其灵魂，经营目标是其动力。只有明确这两点，才能更好的发展，从而实现经营目标。A、经营宗旨  诚信为本

 顾客至上  宾至如归 B、经营目标

 维护会员的权益，保证会员享受最好、最周到的服务是我们网店永远不变的服务目标  以各具异域他乡的艺术和文化燃烧起新一代时尚达人的激情，共同就“经营”财富，达到“双赢”。

2、网店简介

 网店名称：XXXXXX  网店口号：一起行动起来

 主要业务范围：主要经营各种民间艺术品，主要集中在服饰与特色艺术品。（由于此想法正处于策划中，具体到一些细节的方面还有待改进、落实。）

3、网店管理

 网店的管理思想是基于网店的经营宗旨而确定的，而“特色”于“个性”是整个网店的亮点。所以，管理先从商品开始，以最优的比例，吸引最优的顾客。 其次，网店本身的完善是一个不容忽视的问题。如：商品的选择、网店的建设和维护、网站推广、网店的订单处理、售后服务等等。

顾客是一个企业的利润之源。

 因此，与顾客之间的建立良好的关系是很必要的。加强与客户之间的联系与互动，把目标定位于与客户的伙伴型关系。

二、市场分析

1、市场介绍

现在，人们的传统消费思维方式不断改进，上网人数不断增加，网上商店正在以飞快的速度发展。虽然我国的电子商务发展相对于西方发达国家来说比较落后，但是从我国现在的形势、政策出发，可以看到我国政府对电子商务发展的重视性，我们可以通过下列数据来了解市场：

 截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；

 截至2008年底，中国农村网民规模达到8460万人，较2007年增长3190万，增长率超过60%。网民中乡村人口所占比重不断提升，互联网正在不断向农村地区渗透。 网民的最大构成群体是学生，学生群体的大量存在，一方面极大地活跃着中国的互联网应用，另一方面也降低了中国互联网的商业价值。除了学生之外，党政机关事业单位工作者、企业公司管理者、职员、专业技术人员等文职人员占有较大比重，而占中国人口最大比重的农民、产业服务业工人在网民中所占比重还比较低；与2007年相比，网民中无业人群从11.9%下降到5.5%。

 计算机产业也达到了国际水平，这是发展电子商务的成熟条件之一；物流是电子商务成熟发展的条件之二，我国的物流相对发达国家来讲，起步比较晚；直接导致和发达国家相比有一定的距离；但是我国现在正在提高全国物流水平。刚刚结束的两会中对电子商务的发展下达了重要指示；国家对电子商务实行减少税收。因此电子商务的发展势不可当，是时代发展的趋势，其前景是光明的。

2、市场市场机会及环境

 我们确定目标市场主要为：

（1）年轻人（主要集中在在校学生）；

（2）企事业单位员工；（3）公司白领等；

 我们选择这些群体为目标市场的原因有以下几点：

（l）他们有充足的时间上网；

（2）他们的购买力相对较大；（3）比较理性；

（4）追求新鲜事物；

（5）由于地理的差异，他们不能每次都适时的处理，若为意见商品，特意跑较远的距离，与他们的理性是矛盾的。

3、服务与支持

网上商品在推广中与顾客的直接接触较少，往往是通过网

络进行的，因而除了广告等宣传外还要提高企业关于商品的服务。电子商务行业属于服务业中的流通部门，其服务

特点一般为：

（1）客户分散型；

（2）营销对象比较固定；

（3）营销方式比较单一。

根据网络营销这些服务特性需要制定相关的营销策略：

本店主要基于“4P”+“4C”的关系服务顾客：

产品+客户 以顾客需求为主

价格+成本 以顾客认知为主

渠道+便利 以提供客户方便为主

促销+沟通 多与客户沟通交流

4、市场与销售 A、商品策略

商品定位：主要定位于“特色”、“个性”、“经济”的商品，运用异 域民族风情来装扮整个网店。保证优质的商品和绝佳的服务。

在一定阶段以后，可以利用“实体店”来更好的服务客户。B、定价策略

维持商品原有价值的价格，虽可以最大程度的低于市场价格。但是不能太低，其一，价格太低，不能保证网店利润的最大化。其二，也是最重要的一点，价格太低会无形中折损商品的本身价值。C、促销策略

我们采用以网络广告宣传为主，其余促销方式相互配合的促销手段。

可以通过Internet, 如E-mail,BBS，搜索引擎等。

由于产品的 针对性，适当的采取一些人员推销策略，也是必要的。如在各大高校的宣传。

三、进货渠道

 前期的准备，相较其他的产品经营要复杂、麻烦的多。从刚开始的考察，到进货，是一个比较长的过程。本店打算从一开始就采用原产地进货，而非通过网络，让消费者体验真实的文化与艺术。

后期就会开始慢慢积累人脉，不需实地考察，从而减少进货成本。（其中会应用到昔日朋友的一些资源。）

四、财务预测

由于商品本身的特色，资金投入相较是比较大的。由最初的进行的最优距离的了解、采购，以及业务的处理，并不是一个简单的学生所能独立承担，所以需要由一定的经济条件。故策划比较使用与自由职业者。

五、经营战略

 总体战略：

明确企业经营理念、宗旨、文化，采用先进管理模式，合理地分配人力资源；以高效的服务、高效的工作效率、优质的商品、先进的营销理念和营销方式打入场。和各位同仁一起享受来自民间的艺术和文化。