先进个人评优演讲稿_优秀管理评优演讲稿
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各位领导，同仁：
大家好！
借此机会我祝愿大家：事事如意，马上有钱。
今天是“优质服务之星”评选 演讲，按照会议精神，我应该努力阐述我是如何争当“优质服务之星的”，但大家都清楚一个事实，那就是农保服务窗口由原来的“四大金刚”沦为只剩眼下的“两座泥菩萨”。所以，即使我离优质服务之星还有很大的差距，从支持单位工作的角度我也必须站在这里。那么，我就简单的谈下近段时间的一些工作体会。
一，对外要能：听得进，说的透，耐得烦。听得进就是要很能耐心的听完来办事的老百姓的各种诉求以及抱怨，说得透就是在你听完老百姓的话后能把问题讲明白讲透，使他们满意而回！比如，这段时间因为重复领取待遇的问题而扣了部分老人的退休工资，你说，你如果不能做到听得进，说得透，老百姓能满意吗？当然，我始终认为：要真正坚持做到所说的，得有个重要得前提，那就是就是对内，这个对内是内因，那么这个内因是什么呢？
二，对内要能：坐得住，沉得去，担得责。简单的讲就是“安心务实工作”。说具体点就是不会因为坐在电脑前不准玩游戏而坐不住；不会因为管的死而融不进单位这个大集体，不会因为事情多而杂就敷衍。道德讲堂有节课俞洪敏老师说：人，一是要奋斗，二是要对得住自己的内心。在座的每个人
包括我都曾经年轻过，也曾经浮躁的想“我要飞得更高，狂风一样舞蹈。。。但现实让我懂得：我是一只小小鸟，想要飞却怎么也飞不高，还没栖上枝头，就成了猎人的目标。。既然，如此，何不就选择安心做好一只“麻雀”--------做一个对得住自己内心的人！-----安心务实的工作。苏轼在《定**》里这样写道：
莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行。
竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？。料峭酒醒，微冷，山头斜照却相迎。回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴。
很多时候我们需要“也无风雨也无晴，但心中一定要有家有工作！谢谢！
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