《 假如我是一名讲师》演讲稿(yue)_我是一名教师演讲稿
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假如我是一名讲师
我们常说:车险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业。那么这个培训者的角色是谁来扮演呢?那就是讲师。讲师的作用显而易见:在主管的领导下,做好辅助工作,树立好榜样,起带头作用,帮助新人,担任讲课与培训,当然不可忽视自身的自我综合能力的提升。
一、当主管不在,我该如何管理整个团队?
虽然我个人不太清楚主管的主要职责和工作任务是什么,但是据我日常的观察,我大概知道主管的常规工作包括:首当其冲的是提升他自身的个人业绩,树立自己在公司的威望;其次,做好监督管理工作,跟进业务销售员与客户的沟通情况;再者,亲自与客人沟通联系、对业务销售员进行必要的工作指引;最后还有统计业务销售员的通话统计、总体把握公司业务进展情况,适时做好日结、周结、月结。为了公司业务的正常螺旋式上升发展,做得好的地方继续发扬光大、做得不足的地方要及时反省、加以改进,这是我们不断进步的关键点所在。如果主管出差不在公司,公司的业务由我暂时全权管理,我会站在统筹全局发展的高度上来定位自己以及开展自身的工作。当然,因为公司大体的运作体系和公司管理制度短时期之内是不会改变的,所以我在担任主管的期间,不能太标新立异、搞特殊化。我觉得我应该会参照主管平常的为人处事方式来应对及解决公司的各项业务问题。沿用主管的办事风格的同时,在不影响公司整体运作的前提下,在一些小问题、小细节方面融入自己的一些创新性的想法,力求通过不一样的途径与方法去处理同一样的问题,当然是以提高办事效率和办事质量为目标,从而在处理公司业务问题上形成自己的办事风格。面对上司,我会不耻下问,虚心向其请教业务上不太清楚的问题,以保证处理公司业务的大方向的正确性;面对下属,我会在他们面前树立个人形象与威信,使其信服、听从我的指挥,否则,我会警告他们若是阻碍了公司业务的正常拓展,他们必须承担相应的责任,从上至下凝聚整一个团队的向心力,以达到合作效果的最优化。
二、如何带领好新伙伴,让她们尽快熟悉公司的流程?
当有新伙伴进入公司,作为一名讲师,我有义务亦有责任带领她逐渐了解公司概况、熟悉公司业务、融入公司业务团队。具体的做法有以下几点:
1.虽然新人是经过重重关卡与考核,最终成为我们公司的一员,有一定的专业水平,但是只是停留在比较表浅层面上的认识,所以我们有必要对其进行系统的培训,使其对我们公司的整体概况、公司业务开展情况等有一个总体上的了解与把握。以便为她更好地在我们公司开展自身的业务工作奠定基础。
2.在总体上了解完公司的整体概况之后,就要带领她融入我们的运作队伍中,让更多的同事认识她,在业务上提点她,提供一个参考与借鉴的平台或对象以便她学习、了解更多业务上的工作经验与技巧,这样在前辈的指引与帮助下,可以提高她的自信心和培养其的团队意识和归属感,以便她全心全意为公司发展出心出力、出谋划策。
3.刚开始,可以先让她跟这前辈共同负责一个小业务,打好基础;久而久之,可以慢慢放手让她自己一个负责整个小项目的开展,尝试开始与客户进行联系与沟通、了解客户的消费心理、传递公司的销售理念,在实践中获取经验、吸取教训、不断总结、不断反思,我相信这样一些步骤下来,她在业务技能上会得到很大的提升。
以上就是我个人的一些观点与看法,如果我真成为了一名讲师,首先,我会给自己定一个工作目标,力争以后有机会晋升成为主管。所以,我会向着主管职位这一目标一步一步去发展自身综合素质,一步一步努力向上爬,如何扮演好自己的角色,把公司的荣誉记在我的胸膛,和伙伴在一起,不怕风吹雨打,微笑打动客人,爱让幸福飞扬,我在尊安车险,我来创造辉煌。
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