原创和谐地税,从我做起演讲稿_构建和谐地税演讲稿
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和谐地税,从我做起演讲稿
文章导读:作为一名税收管理员,如果说来有迎声、走有送声、微笑而热情的服务是我们工作的基本准则;那么“以纳税人为关注焦点”的服务理念则是我们的不懈追求。曾记得有一次,我和同事排查税源。有人反映有位老大爷,开了一个小商店,只要税务人员一去,他就马上关门走人。我们便一同前往查看,果然,又关上了门。于是,我们只好在外边等,耐心地等„„期间我透过门缝看了一下,发现规模很小,商品也不多。又走访了他的邻居,了解到老人的姑娘远嫁、儿子在外务工、老人独自经营这个门市,是他生活的主要来源。最后我们终于找到了这位老大爷,寒暄之中我向他详细了解了经营情况,月营业额也只有千元左右,达不到起征点。我便耐心地向老人宣传了国家的税收优惠政策。谁知,大爷听后,他竟如孩子般地笑了,说“既然不要纳税,那我就不关门了,等我赚了大钱后,我会上门去缴税的。”
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁,大家好!
今天我演讲的题目是《和谐地税,从我做起》。如果说十七大是和煦的春风,吹遍了祖国的大江南北,吹暖了中国百姓的心的话,那么胡锦涛总书记314讲话就是重庆这个春天里的及时雨,它普降甘露,惠泽万物,为重庆今后的发展指明了前进的方向;而重庆关于开展“解放思想、扩大开放”的大讨论就是我们践行十七大和总书记314讲话精神所发起的的进军号,它用自己特有的嘹亮和铿锵,势必会渗
透到重庆的每一个角落,每一寸土地,每一个人的心里,它必将会唤发起、鼓舞起、带动起全重庆千百万各行各业的人民,用我们的勤奋、智慧和努力创造一个新的史无前例的辉煌,而这也是我作为一名普通税收管理员的光荣使命,一位平凡税务人员的神圣天职。
我是一名刚刚参加工作的年轻人,在参加工作之前,我一直认为税务工作很了不起:穿制服、吃皇粮、有权力、够威风。等到自己真正干上这一行,才知道税务工作并不代表特权、也不代表威风,它更需要的是吃苦耐劳、任劳任怨,更需要的是对事业的忠诚,对纳税人的全心关爱,既使有时被误解,被威胁,也要执着地一往无前。但回首过去,我们发现那时的但在过工作方式有点生硬,没能真诚地从纳税人的角度去考虑问题,没能从思想和作风上寻找我们工作中存在的差距,没能从创造一个和谐税务的环境处理与纳税人的关系,甚至可以形象地说,我们和纳税人就是在玩一场猫和老鼠间捉和被捉的游戏。
记得有一次,我跟着一位老税干去上街征税,见他满脸的严肃认真,我也学着紧绷着脸,人为地制造一种神圣威严,那阵势相当威风,牛!可是,看见我们到来,很多业户迅速地关上门、走了;去集市,许多人纷纷收摊,和我们软磨硬泡。面对这些所谓的“落后分子”,我很生气,很不理解!为了完成任务,我只好和同事们一起逐街逐户地征缴税款,去集市上处理那些不配合的业主,到欠税不交者的店中扣押其财物。我们很认真,很敬业,认为这就是严格执法、履行职责,想法单一而坚定。长时间的风吹日晒,再加上工作中的呆板单调,使
我拥有了一张年轻、严肃却又紧绷着的脸。那个时候,执法者与被执法者之间,没有温暖,更没有相互理解的殷殷友情,只有一条冰冷而又严肃的法律之河。
当我们迎来十七大、迎来“314”讲话、迎来重庆市“解放思想、扩大开放”的大讨论的时候,我们税务局更是审时度势,把优化服务、加强作风建设作为自己的神圣使命,一系列服务经济建设、服务社会发展和服务纳税人活动,如春风化雨般的相继展开。渐渐地,我发现自己也变了,在我固有的少年老成,僵化的脸上,开始泛起了曾经久违的微笑,生硬的语调开始变得柔和;纳税人也在不知不觉中走近了我,许多人和我成了朋友,他们有什么税务上的问题会主动找我进行咨询,而我也总是细致、耐心地讲解,我们彼此间建立了一种非常和谐的工作关系,纳税人也都能积极申报和交纳税金,我感觉现在的工作压力解轻了,而工作业绩却更明显了。
作为一名税收管理员,如果说来有迎声、走有送声、微笑而热情的服务是我们工作的基本准则;那么“以纳税人为关注焦点”的服务理念则是我们的不懈追求。曾记得有一次,我和同事排查税源。有人反映有位老大爷,开了一个小商店,只要税务人员一去,他就马上关门走人。我们便一同前往查看,果然,又关上了门。于是,我们只好在外边等,耐心地等„„期间我透过门缝看了一下,发现规模很小,商品也不多。又走访了他的邻居,了解到老人的姑娘远嫁、儿子在外务工、老人独自经营这个门市,是他生活的主要来源。最后我们终于找到了这位老大爷,寒暄之中我向他详细了解了经营情况,月营业额
也只有千元左右,达不到起征点。我便耐心地向老人宣传了国家的税收优惠政策。谁知,大爷听后,他竟如孩子般地笑了,说“既然不要纳税,那我就不关门了,等我赚了大钱后,我会上门去缴税的。”看着老人满脸绽开的皱纹,我也笑了。从那以后,老人每看到我们,总要拉我们到他那儿坐坐,和我们唠唠家常,而我们也会竭尽所能的给老人提供一些帮助。后来,老人还成了我们的义务税收宣传员呢!从这次事我更加体会到,在我们税收员和纳税人之间更多需要的是理解和沟通,交流和认识,为纳税人服务是我们义不容辞的责任,我们要从自身做起,从点点滴滴的小事做起,从每时每刻做起,从我们的一举一动做起,从每一次出行做起,努力创造一个和谐的纳税环境。虽然没有鲜花和美酒,没有掌声和欢笑,有的只是一份份平平淡淡却无怨无悔的付出,只要能让纳税人受到地税人的可亲可信,体会出地税干部品行的高洁幽香,我们就知足了。每当我们看到老百姓信任的目光和满意的笑容时,心里总会暖融融的。长此以往,我们必能创造出一片和谐,秩序、关爱、健康的税务环境,而我们的税务事业也必将如我们我们的祖国的各项事业一样蒸蒸日上。
我的演讲结束了,谢谢大家。
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