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2020-02-28 演讲稿 下载本文

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竟聘演讲稿

尊敬的各位领导:

您们好!

首先做一下自我介绍:我叫郭丁银,今年23岁,以前在某某酒店做××职位,有×年的酒店经验。

感谢酒店为我们提供了这次公平竟争的机会,我们只有平时不断严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。来到酒店,我从一名实习生走到了今天的正式岗位,在这个过程中,我学到了很多的东西,从开始的无知到现在的成熟,经历了许许多多。在这里,让我在迷茫中看到了希望,让我感受到了这个大家庭的和谐与温暖,对此,再次说声谢谢。

我竟聘的岗位是洗浴中心领班。作为一名领班,它好比一座桥梁,是上级领导与员工之间联系的一条重要纽带,能够及时将员工的意见和看法总结并反馈给上级领导,同时也需要具备良好的洞察力与分析能力,第一时间掌握员工的工作情况与心态,及时做好沟通工作,做到第一时间发现问题,第一时间解决问题,做好自己当班的事情,管理好自己的值班区域,完成好每一天的工作任务,并携手与自己的员工共同学习,共同进步。

由于自己进入社会不久,自身存在着许多的不足,缺乏工作的经验,但我深信,只要对工作始终保持着一份热情与执着,最后的胜利就属于自己,我也明白,万事开头难,但我会努力提

高自身的学习能力,不断拓展业务知识和专业技能,积极主动的向身边优秀的同事学习,主动与上级领导沟通,学习他们在管理方面的经验,提高自身处事能力与解决问题能力。

我知道作为酒店行业,服务很重要,要让顾客享受的很满意、很舒适,对我们的服务水品有着更高的要求,让我们做到以“微笑服务、热情至上、瞬间感动”为基础的高标准服务水平,去打动每一位宾客的心,服务需要的是技巧与用心,我们要不断的提高自己的服务意识,在客人满意与惊喜中实现自我价值,作为一名领班,也要为自己的员工服务,不仅要客人满意,也要让员工满意,建立一个和谐、团结的工作团队,让自己的员工在一中轻松、愉快的环境中工作,达到一种双赢的结果。

领班的工作看似简单而平凡,但其实要做好,它并不简单,并不平凡。我想说在这里的每一次进步,都离不开大家的关心与支持,感谢同事们对我的关心与支持,感谢领导对我的培养和厚爱,谢谢你们。一种挑战,一种机遇,一种成长,我会不断提高自己,努力学习,把压力变成动力,为酒店奉献自己的微薄之力。

再次谢谢大家!

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