销售部竞聘上岗流程_销售部新人工作流程

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销售部竞聘上岗流程

（总分：100分，竞聘时间：60分钟）

一、自我介绍（7分钟）：介绍入职时间，本岗位工作时间，在进入我公司之前，你在哪里工作？工作怎么样？普通话。

考核项目：语言条理清晰度：□5分（条理清晰），□3分（一般），□1分（不清晰）陈述之前工作是否坦诚：□5分（坦诚），□3分（一般），□1分（回避或遮掩）普通话标准度：□2分，□1分，□0分）

二、岗位陈述（15分钟，PPT现场演讲）：

评分：□10分，□7分，□4分，□2分。

三、岗位计划（10分钟）：

考核项目：怎么合理安排人员？怎么安排工作及怎么考核本部门员工工作完成情况？如何对接各部门之间衔接的工作？是否需要制定统一接待客户标准？

评分：□15分，□10分，□5分。

四、仪容仪表：

评分：□3分，□2分，□1分。

五、提问：（每个问题4分钟时间）

1、自我评价（优缺点）□3分，□2分，□1分，□0分

2、对本部门优缺点的评价（当前销售部存在的主要问题？其它问题呢？你的解决方案是什么？）□3分，□2分，□1分。

3、对公司内部相关衔接部门的评价（和销售部衔接的部门存在什么问题？你的解决思路是什么？）□5分，□3分，□1分，□0分

4、当你的工作与私人时间发生冲突时，你会怎么安排？

□3分，□2分，□1分，□0分

5、怎样协调内部客户与外部客户之间的关系？□5分，□3分，□1分，□0分

6、你觉得如何提高销售部工作效率？□10分，□6分，□3分，□0分

7、你对销售部今年度的目标及计划？□6分，□4分，□2分，□0分

8、自我承诺：

总分：分

综合评定（评语）：

考核指标：

灵活性；职业操守；服务态度；业务熟练度；

情景模式：

1、一个购房客户相中了一套住宅，于是心血来潮交了两万的定金，尚未与公司签订《商品房买卖合同》，在销售部催了多次让客户来签订《商品房买卖合同》的时候，该客户于一个星期后来公司，要求退款，退款的理由是销售人员在销售时描述的