举办“顾客至上,感动服务”演讲比赛_用心服务感动顾客例子

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北京南航明珠商务酒店

举办“顾客至上，感动服务”演讲比赛

（通讯员：舒华君）

按照航服关于开展“顾客至上，感动服务”企业文化主题活动的要求，结合酒店活动推进表，北京酒店党总支组织全体员工于2013年7月30日在四层牡丹厅开展了“创造感动，我是演讲家”演讲比赛活动。本次比赛以“服务”为主题，员工通过讲述身边发生的“服务”故事和自己对“服务”的理解及诠释来传达服务的真谛和精髓。通过比赛，在员工中交流“服务”的理念和体会，增强了员工的服务意识和对本职服务岗位的热爱。

最后，酒店党总支对比赛中获奖的6名员工进行了表彰，传播了“我要服务、优质服务”的正能量，为酒店服务工作营造了良好氛围。