从我做起 服务社区(社区演讲稿4月19日)_社区服务人员演讲稿

2020-02-28 演讲稿 下载本文

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从我做起 服务社区

2010年3月,偶然机会我应聘到津南区葛沽镇荣华里社区工作。在我的印象里,居委会无非就是几间旧平房,几位老大妈,唠唠家长里短,评评是是非非,和我当初想要在毕业以后干出一番事业的理想,相差十万八千里……其实说实话,作为一个刚毕业的大学生,我的心情还是有些纠结的。到了我工作的荣华里社区后,我就对以前先入为主的想法有了一个很大的转变,社区虽然是平房,但是不旧,工作者也不都是老大妈,还有可爱的老大爷。第一天上班,我工作的地方就给我温暖和谐的感觉,书记、同事跟家人一样,自己暗自庆幸,I’m a lucky dog。

真正作为一名社区的工作者,我工作的时间才区区21天,说实话,有时候会觉得工作特别琐碎,都是一些“跑腿”的活:贴通知、送材料……只要上级下达的任务,就要落实到最基层的单位。我们作为社区居委会最最基层的工作人员,只有认认真真的干活,老老实实做人。就这样,在经过一段时间的适应后,我慢慢认识到我工作的重要性,也渐渐从工作中找到了快乐。

我在五街荣华里社区负责外勤,分管政办、团委、农委、执法、市容、武装部及部分信息采集和报道的工作。因为工作的时间短,政办、执法、武装部的工作还没有具体的涉及

到,其他的方面已经多多少少有了一定的工作积累。从开始到现在,我对自己的工作已经有了一定的体会。

记得有一次,辖区一居民户申请把自家一楼房屋改做商用,要求我们在申请书上盖章,我刚想帮他忙,跟我一起值班的同事小邓抢先对他说:“对不起先生,我们无法满足您的要求,首先,您的房屋结构属于住房结构,不能改做商用结构,改建的话对其他居民房屋会造成损害;其次,您的住房权利属于房产局管理,我们无权作出解释,不好意思。”听完小邓的这些话,男子只能感谢着走了,而我则面红耳赤的,心想:还好我没出手,要不就弄出麻烦来了!通过这件事,我明白了自己要认真学习分管工作的业务知识,不断提高自身的业务能力。

因为我接触社区工作的时间不长,对其中的一些工作还缺乏一定的认识,以前只是觉得社区工作就是到住户家转转,宣传宣传国家政策,讲究讲究社区卫生就行了。而一旦深入进来才发现,社区工作其实就是政府部门工作的一部分,是国家政府部门在基层的延伸,自己虽与公务员身份有着本质的不同,但工作的性质却是一样的,即不能简单地认为自己是个临时聘用的人员就枉自菲薄,也不能盲目地认不清自己的身份而沾沾自喜。所以,在日常的工作生活中,我坚持把学习放在第一位,向书记主任学习把握和主持全面工作的能力,待人接物、处理各项任务有条不紊、认真负责;

向老同志学习他们丰富的工作经验、娴熟的业务知识;同事还要学习各项规章制度,国家政策要多看多记,时刻准备着为老百姓服务。

在社区工作,出去串户是少不了的。还记得自己第一次下户,由于自己是外地人,对社区居民情况还不十分了解,心里不免有些紧张,就怕入户时遇到让自己难堪的居民,所以连住户家的门都不敢敲。在走访了几户居民之后,辖区居民都热情的配合着我的工作。我发现自己竟然喜欢去主动跟居民接触了。以后我下户之前都要先确定走访德目的,走访几户等,下户收集详实的居民情况,完成后做好登记,方便以后汇总查找。

在进社区之前,我知道社区工作者免不了要走进辖区内的居民户中间,了解住户家庭状况,宣传国家政策。而因为住户大多是白天上班,晚上在家,所以走访下户需要在晚上进行。从内心里说,我对这项工作还是有点抵触,但在从事社区工作后,我努力克服这种心里,跟书记和居委会的同事交流入户经验。平时当有群众来访登记,热情接待,遇到问题热心解答,把群众的事当成自己的事来做,从工作中找到快乐。

日常的工作中,对待上级交给的任务,我们还要认认真真地做好计划,同时要以工作总结的形式留底保存。坚持将分担与分管的事情都作出计划,分出轻重缓急,每个事情都

用记事本记录下来,把新的任务新工作加进去,将完成的任务划掉,将没有完成的记下,使得自己始终能保证忙而不乱,促使自己较好地完成了各项任务。

清明节快到了,社区居民为亡人烧纸祭奠的活动也开始了,为了维护社区干净整洁的环境,道路交通安全,改变居民老、旧、封建的殡葬陋习,积极配合全区“提升全民素质,创建绿色社区”津南新风尚的活动,我们居委会特别指定了专门的焚烧场所,还安排了劝导员进行焚烧指导。清明的天,阴沉沉的,还不时有寒风凑热闹,气氛符合着清明时节的哀怨,我们荣华里居委会的工作人员每晚顶着寒风,坚持值班,为居民及社会治安提供方便。

当然,在短暂的工作中,我自身还存在着很多的不足:学习不够深入,对一些理论知识和业务知识的学习还存在着很多漏洞,对于上级新的相关政策学习还不及时。在走访中面对群众提出的一些问题,还不能准确地作出解答。工作中还不够积极主动,只是为完成任务而完成任务,对高标准的要求心理准备欠缺,不能有效和及时的发挥自己的主观能动性。

在明确了自己的不足、进一步清晰自己分管的工作后,我将让自己调整心态,消除情绪,用清醒的头脑,主动汲取经验教训。葛沽,是我的第二故乡,我要迅速行动起来,从我做起,从点滴做起,进一步提高自身的综合素质和工作能

力,做好份内工作,为社区居民服务,为社区建设贡献自己绵薄的一份力量。

谢谢!

荣华里社区工作者:赵彬2010年4月19日

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