邮政演讲稿_中国梦邮政梦演讲稿
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邮政演讲稿4篇
大家好,我是来至于xxx市xxx支行的xxx,今天我演讲的题目是 从做好服务开始
爱因斯坦有句话说:任何在小事上不坚持原则的人,那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行,爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业,很小的时候就看电视,听广播,看过很多这类报道,上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋,石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子,让我觉得爱岗敬业很简单,然而到了工作中才发现,爱岗敬业不是我想的那么简单。
当刚毕业的我来到三尺柜台,每天都是刷刷刷的数钱声音,噼里啪啦的计算机电脑键盘声音,每天都是重复不变的刷卡取钱,收钱付钱。那时的我心里迷茫了:觉得干一行爱一行,还真不容易!这段时间以来,我的同事们,前辈们,不仅教会了我业务技术,服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。
我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右,是取工资高峰期。往往会排起长队,这个时候正是体现我们的服务水平的时候,我们全体人员认真配合,加班加点,有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。
所里也积极出台应对措施:针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写,签,做客户业务咨询解释工作 疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的,快速。准确,用心服务,让客户满意。敬业,就是从细节招手,应用于服务。
在平常服务中,对一些老客户大客户,实行个性化,服务,比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说,急用时五万元真是不够用,有时候又忘记预约。我们对老客户,都留给他们所里电话,如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约:另外针对一部分优质客户的取钱周期,提前打电话询问,劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在,我们的大部分稳定大客户,都养成的取钱打电话预约的习惯。为此,我们还受到了顾客的好评就是再苦再累,当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候,当听到客户的赞美的声音时,那就别提多骄傲了!
爱我邮储-
有一次,一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷,你们办事效率真差,这都能打错。弄得我一头雾水,原来,这位阿姨5天前往新疆给亲戚汇了1000元钱,按址汇款,但是5天过去了,对方还没有收到汇款单,于是她往新疆打电话查询,对方局告诉她我们把邮编打错了,原来应寄到50团的单子寄到53团了。向地相距百余里。我先安抚客户的情绪,然后先查询汇票,查存根。结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。没有任何错误,经查询是对方局分拣出现了问题。这时我们的综合柜员焦红闻声过来,了解情况后,她让我继续办理其他客户业务,自己出去跟这位阿姨解释。由于客户比较生气,听不进去解释,说话还比较难听,但是焦红姐一直面带微笑,一口一个阿姨用了快一个小时时间,终于让客户明白了情况,平息了怒火,之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话,又是催新疆方面,又是安抚那位阿姨情绪。最后,由于新疆方面迟迟没有结果。那位阿姨把钱申请退汇了,但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话:“谢谢你,你这个朋友我交定了!”
对,朋友,我们很多客户由于经常来办业务,和我们都成了朋友。存钱的时候问候一声,最近不见你来了?走的时候说一声,走好,再见在规定范围内使顾客满意。客户的笑声在营业厅里一直回荡,它就是对我们工作的认可和赞美。就是我们最大的安慰
我们客户经理姚玲玲和闫小会出去跑业务,大热天脸上都晒得脱了一层皮,但是商易通跑了一遍又一遍,回来就和大家讨论客户情况,客户潜力,从来不说苦、累、天热的问题;
我们大堂经理师伟丽出去拿凭条,拿一些办公用品,天热的不得了,只要需要,随时出马。从来不说二话。
像这样例子每天都会在不同的岗位上上演,有很多,多到在这有限的时间里我和大家说不完。当然我们也有倦怠的时候,有时候上班累的一句话也不想说;有时候遇到比较固执的客户,有时候遇到脾气不好的客户。有时候遇到有时候帐错了,每当这个时候,我们的支行长赵静就像一个方向标一样,给我们以方向和鼓励。鞭策和动力。让我们在想偷懒的时候,想放弃的时候,犯错误的时候,总是在她的几句话后整理好心情,继续前进。
就像那一句话:知耻而后勇
说到这句话,有个故事就不得不说。有个姓段的菜市场客户经常来所里存零钱,有一次存了4万多块的零钱,让我数了一上午,他走后,我开始整零钱,盘帐,一盘,竟少了200元,怎么想怎么不对,上午在他之前一共办理没几笔业务,并且盘过账。忽然想到他的零钱中有一把800的,而我把他当作1000的来加了。赶快去找客户。这位客户经常去存零钱,还 挺不错一个人。爱的工作当中去。
二、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将在局长,副局长的领导下,认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好信息基础网络工程建设、改造和优化。充分发挥网络部主任的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政信息网络基础运行管理水平,确保信息网络系统安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、以完善基础设施、优化资源配置为突破口,全面提升信息网络的综合能力,做好网络结构的调整和软硬件资源的优化。以两个统版为契机,进行通讯带宽和设备的更换升级,继续完善11185系统。
4、立足实际,加强应用软件系统自主开发及规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
5、突出重点,抓好科技和标准化管理工作。做好全省系统的规划、整合,充分利用邮政现有信息平台,加快两网、营业网点、各子系统和通信网络的管理工作,加强邮政科技创新、发展项目和软科学课题的研究。
6、加强邮政信息技术队伍建设,为邮政发展积聚技术力量;结合工程建设、软件开发、运行维护等工作,不断提高技术人员的技术、业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市技术交流。
风雨兼程的日子 /留下美丽的倩影 /不是我不想追求 瑰丽的梦 /只是任何环境 /都需要有人去支撑/青春无悔 /在邮路上闪光 /爱心无价 /在阳光下升华 /邮路的里程 /是一片醉人的风景 /暮然回首
/匆匆的脚步聚集了美丽的笑容
/一路风雨
/一路高歌
/展现了邮政人的洒脱与色彩斑斓的梦。。
是啊,我们的工作是平凡的,但是有多少人在平凡的岗位上用自己的实际行动谱写了一曲曲动人的奉献之歌。“累并快乐着” 是我曾经为投递员写下的身影。
你可曾知道
有多少个日日夜夜,我们邮政人不辞辛劳忘我的工作?为了让更多的人早日感受到信息的渲染,我们投递员一个个挺起胸膛,迎着风雨背着太阳 奔跑在城市的大街小巷与农村的山间荒野。
我们的使命不允许我们后退!肩上的责任不允许我们后退!我们的心更不允许我们后退!
当早晨的 笔、高水平、跨越式”的发展思路和“三年三大步、五年翻一番”的发展目标,企业发展更是上了一个新的台阶。自1(推荐访问:)999的邮电分营,XX年的全员竞聘“五大战役”,XX年的政企分开,到XX年,天津市邮政公司和中国邮政储蓄银行天津分行挂牌成立。这一系列改革无不给邮政注入了新鲜的血液和蓬勃的生机。处处走在前列的xx邮电局更是给我们提供了一个展示自己能力和才华的平台,邮政事业全速发展,更需要我们这年轻的一代不断拼搏向前,托起邮政这块金字招牌。
身为五星级营业网点雍阳东道支局的一名营业人员我更是有颇多感触。身在前台,就代表了邮政企业的形象,让每一位用户高兴而来,满意而归,成了我的服务理念。作为一名起模范带头作用的党员,我更要努力让自己做到“八争先”,也就是: “学习东四我争先、优质服务我争先、遵章守纪我争先、甘于奉献我争先、表率作用我争先、创新发展我争先、降本增效我争先、创建和谐我争先”。
是伟大的党培养了我,领导的关怀造就了我,邮政的工作磨练了我,我立志:踏在邮政这片热土上,成就党旗血染的风采。
谢谢大家!
们党的伟大领导、畅想我们的美好未来。
90年前,中国共产党还是一个呱呱坠地的婴儿。他是那样的弱小,却又是那样的强大。他怀着东方巨龙腾飞的希望,肩负着中华民族伟大复兴的使命,从小到大,从弱到强,领导着全国各族人民克服重重困难,不断谱写新的历史篇章,让中华民族骄傲地屹立于世界民族之林。
90年来,我们的党曾经在黑暗中探索,在逆境中抗争,在艰难中跋涉,在坎坷中前进。但是,共产党人为了解放全人类,实现共产主义伟大理想的坚定信念,却像磐石般丝毫没有动摇。他从嘉兴湖上的点点星光走来,走过秋收起义的熊熊烈火,走过五岭逶迤的皑皑白雪,直到西柏坡窑洞里透出了照亮寰宇的万丈光芒!
我们欣喜地看到,在共产主义的旗帜下,强大的中国犹如一条腾飞的巨龙,正信心满满地带领全国人民迎接新世纪的挑战。
记得有这样一段情景诗朗诵,一个孩子问她的母亲:“党旗为什么是红的?”母亲告诉孩子:“它是用先烈和今人奔涌不息的热血染红的。”是啊,我们今天的幸福生活都是用无数先烈鲜红的热血换来的。我们乘着改革开放的春风而来,享受着党给我们带来的幸福生活,然而我们不能忘记今日的生活来自不易。仰望着鲜红的党旗,心潮澎湃,他不仅在昭示那段红色的岁月,更在激励我们青年一代艰苦奋斗、自力更生。
我们是党的儿女,生在新中国,长在红旗下,是党,给予我们阳光雨露;是党,给予我们知识和力量;也是党,让我从一个顽皮的孩童,成为一名光荣的人民教师。所以,绝不能辜负党的培养和教育,我要更加的努力学习和工作,不辜负党对我的期望。
XX年10月15日,在这一个难忘的日子里,我终于站在党旗下宣誓,从这一刻起,我有了一个新的身份——中国共产党党员。我心中无比的激动和自豪,觉得自己的生命更加有价值,觉得自己的肩头多了一分责任。这一刻我也更加意识到为什么要把党比作母亲。因为这一生我将与她同荣辱、共命运。
有一种倒下,可以托起生命;有一种抉择,为人民点燃希望;有一种号召,可以振奋人心。打开《党章》,里面有这样一段论述:“党的基层组织,是党在社会组织中的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础”。今天我要说,“凝聚这一战斗堡垒,巩固这个战斗力基础的,正是我们共产党员的先进性。也正是因为有了这样的先进性,才能更好地为党旗添光彩!”
虽然我是一名普通的教育工作者,虽然我还是一名年轻的党员;虽然我从事着平凡的工作。但我知道“不积跬步无以致千里;不积涓流无以成江河”。只有信仰,能使生命充满意义,唯有奋斗,才使生活更加充实!一位哲人曾说过,人的一生要递交两份答卷。一份交给社会,让群众批判。另一份交给自己,当你回首往事时,是否感到无怨无悔。而作为一名党员,我们要向自己的人生递交三份答卷:一份交给社会,让群众为你打分。一份交给自己,当反思往事时,让自己无愧于心。一份要交给党,让党旗因你而增添光彩。
仰望党旗,心中多了几分坚定。因为我们知道该如何去做了。相信通过我们的努力,我们的未来会因党旗的照耀更加光明!我们的生
命,一定会因为党旗的辉映而更加精彩!
演讲人:xxx 处处有共产党人勇挑重担的身影。党在我心中,渐渐变得崇高、清晰、成熟、睿智。
我常常会思考那些英雄和故事背后的道理。沙县刑警罗维灿,为了保护人民群众的财产不受侵犯,他身中四刀浴血擒凶。以实际行动履行了人名警察的神圣职责。有人为他写下这样的诗句:英雄维灿勇争先,除害安民谱壮篇。映日警徽鲜血染,颂歌一曲众人传。春风桃李颂英雄,剑胆琴心热血红。妙手巧施擒贼寇,无私无畏立勋功。这
是人民群众的心声!这是人民群众发自肺腑的赞美呀!沙县法院少年庭庭长张岳,用一颗爱心关怀感化失足少年使他们迷途知返,个个成了对社会有用的人才,被人们称为迷途孩子的指路明灯,祖国未来的灵魂拯救者。还有34年如一日,扎根偏远山区,用一颗爱心献山娃的全国模范教师郑秀萍。有干一行、爱一行、钻一行、精一行的小吃业能手乐相森,他们用满腔的热血、蓬勃的生命,为百姓撑起一片晴空!这,就是共产党员,就是共产党员的优秀品质和高尚情怀。当我说着这样一个群体时,我很骄傲,因为在他们身上所昭示出的勤政为民、鞠躬尽瘁的奉献精神,奋发有为、开拓进取的创业精神,清正廉洁、一身正气的公仆精神是我们党一笔宝贵的精神财富。这样的党员怎能不让我们深深地为之感动,怎能不让我们深深地体会到一名共产党员所担负的历史使命和责任。
党在我心中,不仅仅是一个个英雄、一串串故事,也不再仅仅是一部历史,是经济发展的动力,是一面映红我们智慧和忠诚的旗帜,是一盏指引中国人民进行社会主义事业建设的明灯,是一座中国改革开放、开拓创新的丰碑。如今党已是溶入我灵魂的一种精神、一种动
力、一种激情。
这是一种实现理想的热烈情感,是一种奋发向上的精神状态,是生命潜能的充分迸发,是脚踏实地的不懈追求。一年前刚成为一名人民教师的我,站在党旗下,我默念着入党誓词,告诉自己要把为党的教育事业争光添彩当作无上荣光的事,当作义不容辞的责任,哪怕我只是一块砖,也要去构筑祖国兴旺强盛的大厦;哪怕我只是一颗螺丝钉,也要去铺设民族走向辉煌的路轨;哪怕我只是一棵小草,也要为祖国的春天奉献自己生命的绿色!是的,我愿将青春和热血奉献给太阳底下最美好的事业,怀着这种追求,捧着这颗恒心,带着这股力量,我将不断向着新的目标奋发向前,向前!。
最后,我想说的是,让我们高举着党光辉的旗帜、让我们发一个 属于我们内心的共同誓言:坚定不移,永远跟党走!用我们青春的双手,建设我们美好的祖国!
谢谢
民为之激动、为之荣耀,为之自豪。
九十三年的光辉历程、彪炳千秋的不朽功绩已经证明:中国共产党就像灯塔一样,引导中华民族的航船乘风破浪驶向光辉的彼岸。从满目疮痍、百废待兴的旧中国到繁荣富强、安定团结、政通人和的社会主义建设新局面。中国共产党是中华民族永远的中流砥柱!每个党员,都应该时刻牢记党的宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的思想,处处以党员的标准严格要求自己,工作身先士卒,生活甘于清贫,处处发挥共产党员的先锋模范作用。
XX年我光荣的加入了中国共产党,当我紧握拳头,面对鲜红的党旗许下我庄严的誓言时,我的生命从那一刻起,就有了最伟大的归属。作为一个党员,我一直在思考一个问题,在自己平凡的工作岗位上,如何体现自己应有的先进性,以实际行动为党旗增光添彩。
首先,我是党员,就应该在品格上更高一些。每做一件事,多从“利人”的角度去想去做,不辜负党员称号,不能让群众失望,要做好党组织交给的各项工作。
其次,我是一名公路工作者,应该在业务上更精一些。对党的无限热爱应该落实在爱岗敬业上。要围绕新形势,按照新要求,努力学习,勤奋工作,充分发挥党员在工作中的先锋模范作用,为推进公路管养事业快速发展奠定扎实的思想基础,更好地服务交通运输事业发展大局。
再次,我是一名机关办公室人员,就应该对自己要求更严一些。一定要讲政治,善思考,肯吃苦,守规矩,顾大局,任劳任怨。按照
党性的原则办事,带头维护领导的权威,带头执行领导的指示和决策,虚心接受领导的批评,做到不礼之言不说,不规之事不做,洁身自好,豁达大度,遵纪守法、保守机密。办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系,因此要顾全大局,要有强烈的事业心和责任感,以忠诚之心维护领导班子的团结,以热情之心增进与同事的团结,以真诚之心促进与基层职工的团结,为单位办实事,为职工办好事。
一个党员一面旗,为公路增光,为党旗添彩!牢记共产党员的光荣使命吧,让她成为溶入我们灵魂的一种信念、一种动力、一种激情,让我们时刻把党和国家的利益,把人民群众的利益放在首位,积极参加党的群众路线教育实践活动,主动面向群众,热忱服务人民,在平凡的岗位上,发挥先锋模范作用,开拓创新、与时俱进,为实现伟大的中国梦做出更大的贡献!
-近,穿越五千年悠悠岁月和八十九载缤纷花季,在河之洲,水之湄,山之阳,海之滨,泛起层层涟漪,响起阵阵回声,在七千六百万共产党员的翘首期盼中,迎来了您的 昂首是春,俯首是秋,岁月的年轮在暗暗地滋长,日月经天,江河行地,繁衍着宇宙大地的生生不息,细数点点滴滴,来到这片热土,没有惊天动地的伟事,有的只是春华秋实的收获:
春日里,定计划,做总结,我为村民播下希望的种子,夏日里,量路面,画图纸,我为新农村建设苦思量,秋天里,办农保,学技术,我与村民共同分享收获的喜悦,冬天里,迎党建,送补贴,我与群众共同迎接新年的狂欢。
乡间路上,挑担老汉的寒暄问候,让我充满了向上的力量,土屋舍旁,收菜老母的真诚笑容,为我指引了前行的方向,这里没有华美的服饰,却有舒适的笑容,没有时尚的科技,却有诚心的祝福,端午节至,施大娘馈赠的粽叶飘香,传递着浓浓的情思,新年伊始,村书记发来的祝福短信,摇曳着缤纷的希望,元旦佳节,村主任传递的真诚祝愿,荡漾着幸福的喜悦,中秋时节,陈大伯自制的蛋黄月饼,蕴含着沉甸的收获,这一切的一切都流溢着苦尽甘来的味道。
是的,我不是剪剪的飞燕,却可以衔来春的泥丸,不是翩跹的蝴蝶,却可以播下爱的花粉,暮鼓晨钟,送一段大学生村官的往事,沧桑轮回,谱一曲基层奋斗的诗篇,当我走在农村的沃土上,泛着青的活力,感受春之盎然,享受着成长的韵味,莫叹息,莫停留,一路青春好作伴。
最后,用一首诗来表达我们的情感:
泥石选择了高山,因为它坚信:高山无语,自是一种巍峨;苍鹰选择了蓝天,因为它坚信:蓝天无语,自是一种开阔;我选择了农村这片热土,因为我坚信:
大地无语,自是一种广博和深邃!对党生日的祝福:
九十年的章回,花开花落,几度寒暑;九十年的光阴,春去春回,岁月荏苒。九十载的风雨历程,您用智慧谱写了中国党史的辉煌,用勤劳撑起了华夏大地的蓝天!敬爱的党,愿您生日快乐!