接敬涛的演讲稿_励志个人演讲稿
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尊敬的各位领导同事们:
大家好!
我是保安部的接敬涛,我今天要演讲的题目是:《我荣耀,我自豪,我爱岗敬业》。
今天,在这里,很激动地,与大家分享我的心情。回顾酒店的成长历程,我感慨万千,五百多个日日夜夜一起走过,往事历历在目,自从我走进金山的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的地方,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希望而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深奥的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让金山因我而灿烂。
2011年是不平凡的一年,伴随着酒店的开业,自己的工作,思想,理念都发生了很大的变化。
一、强我素质,塑我人格,难忘军训第一课。
军训圆了我的军人梦,在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,橄榄绿是我生命中的偶然,但我的生命在这偶然中生长!对那几天生活的体验,让我时常被一种无形的军人精神所感动。军训的日子是短暂的,但留给自己的却是无穷的,我很普通,我很平凡,但我愿自己在平凡普通中创造精彩。
二、业务求精,工作求实,打铁还需自身硬。
2012年3月份,我有幸到山东省消防大队参加了为期一个月的培训学习,虽然时间较短,但体会深刻,让我对我的这份工作有了更深刻的认识,安全无小事,事事需用心。
1、提高认识,千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但更应该从小处做起。几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注意”、“不小心”引起的,这些容易被忽略的细节很容易成为事故的放大器。
2、加强责任心,.熟悉管辖范围内的防火重点和消防报警系统、设备、器材配备情况。夜间更要加倍警惕。
3、要有防盗意识,以预防为主,不留漏洞。在工作中要加强巡视检查,防止盗窃事件的发生。
夜间巡查工作头绪多,涉及的范围广,我深知自己的责任重大,工作中不敢有半点怠慢,严格要求自己,努力做到“友善与威严共存,服务与监管并举”,要求别人做好之前,自己首先做好,当我们的服务受到客人的赞美时,我们欣喜万分:当我们的帮助受到客人的感谢时,我们激动不已。在这里我要特别感谢酒店领导对我的关心与支持,也要感谢兄弟姐妹们对我工作的理解与配合,在过去的这些日子里,我们朝夕相处,团结协作,共同完成了酒店接待的各项接待任务,在这里真诚的说一声“谢谢”。
服务工作就是窗口工作,个人形象是工作的一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示金山精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班
之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,让自己全心全意地投入到工作中去。
在漫漫的人生历程中,每天我们都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为金山发展奠定基础。如果金山是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果金山是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命吸收土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,让我们酒店红红火火,让我因金山而自豪,金山因我而灿烂。
谢谢大家!
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