《文明始于心,创争践于行》演讲稿_获奖的文明创城演讲稿

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《文明始于心，创争践于行》

演讲者：耿志伟

各位领导、各位来宾大家好：

我演讲的题目是《文明始于心，创争践于行》。

记得刚进公交那年，我被安排到一线做售票员。上班的第一 天，见到了我的师傅，曹思侠。我坐在售票员的位子上目不转睛的观察着她那重复的动作：售票、报站、疏导乘客。几个小时过去，公交车开了一圈又一圈，我疲倦的打着哈欠，眨着眼。突然，“对不起！对不起！看我把车都给弄脏了！”啊？我十分诧异的望去。只见一位中年妇女抓着一个布袋一脸的歉意。原来当车辆通过颠簸路面的时候由于袋口没有扎紧，一大袋土豆滚得满车厢都是。我的目光随着滚动的土豆搜索着整个车厢，车里真的很干净！此时曹师傅已在帮着中年妇女把土豆捡回袋子。我拿起滚到脚边的土豆走过去，手中的土豆已是最后一个。原来，每当公交车到达终点站，当我还在无聊的四处张望时，曹师傅已经开始了她的趟趟清扫工作。我忙拿起扫把跟着清扫，曹师傅看着我笑着说：“其实都是些手边的活，贵在坚持！”

由于工作需要，很快我就分到了自己的班车。面对着每天上千次的客流量，我的业务水平慢慢的成熟。随之而来的便是对重复工作的枯燥情绪。一个临时的加班，我被分在驾驶员周光裕师傅的车上。看着窗外早已烂熟于心的风景，我歪着头：“后门下好了！关门！”可后门没关，车也没有发动，车坏了么？周师傅侧着 1

脸看着倒车镜没有说话。此时，只见一位老人一手拉着孩子，一路小跑着来到车门旁。周师傅看着我：“小伙子，扶一下！”。当我把老人和孩子搀扶上车找到座位。周师傅驾驶着公交车又默默的驶向了下一个站台。加班结束后，周师傅对我说：“小伙子，干我们公交这行的，手要稳，心更要稳。”

由于线路调整，我从公交一线调进企业内刊《淮北中北》编辑部，接到的第一个任务是协助《淮北晨刊》的记者采访9路驾驶员张荣军师傅。去年8月23日，二年级学生王乐，上完舞蹈课，准备搭乘21路车回家。由于正赶上乘车高峰，回家心切的小王乐匆忙中挤上了车型相似的9路车。望着窗外陌生的建筑物，小王乐忙问驾驶员张荣军：“叔叔，这是几路车啊？”“9路啊！”小王乐知道乘错了车，突然害怕的哭了起来。此时，哭声引起车厢后一名中年男子的注意。他走到小王乐面前，“小孩别哭，我认识你爸爸，我送你回家吧。”说着那男子就拉着小王乐的手往车门走。泪眼婆娑的小王乐打量着素不相识的男子，惊慌地甩掉他的手。小王乐出于本能的这一小动作，被细心的张荣军师傅收入眼底。他转过身，不动声色地对小王乐说，“丫头，你别哭。叔叔送你回家。”此时，中年男子见气氛不对劲，不再说话，退了回去匆忙下车。张荣军师傅带着小王乐行驶至终点站，一直陪着小王乐直到民警接将其送回家，才继续回到工作岗位。

“丫头，别哭！叔叔送你回家！”驾驶员张荣军一句简短的话语，不是亲人，胜似亲人。

来来往往的公交车，连接着一个又一个站点，人们穿流于此，侧身而过，谁能记住车上看似熟悉的面孔，谁又能留心窗外看似不变的城市。

随着创先争优活动在公交的全面开展，《淮北中北》推出了《好人、好事、好风尚》专栏，这儿有“相城李素丽”7路车驾驶员张建梅的感人故事；这儿有“中国好人榜”拾金不昧好人孙大同的高尚情操；这儿有缝制爱心座椅，倡导低碳出行的劳动模范桂成剑。

每个人的心灵都像是一扇窗，窗户打开，光亮就会进来。我相信，文明其实就在我们心里，我们会在生活中不经意地流露，有时多一个手势对别人来说就是多一份体谅；还有时多一点耐心的等待，对人别人来说就是一种关爱；有时多一点点分享对别人来说就是多一份温暖。所以我发现，文明是一种力量，在我们每个人手中传递，同时汇聚着所有人的热情。

文明始于心，创争践于行，创争从点滴做起，文明在你我身边。