竞聘_服务竞聘
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竞聘
1、竞聘的概念
所谓“竞聘上岗”，是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术，如果它用于内部招聘，即为内部竞聘上岗。
公司全体员工，不论职务高低、贡献大小，都站在同一起跑线上，重新接受公司的挑选和任用。同时，员工本人也可以根据自身特点与岗位的要求，提出自己的选择期望和要求。
2、竞聘的要素
一、面试
1综合能力 形象、举止 + 口头表达能力 + 逻辑思维能力 + 创新性心理素质反应能力2专业技术能力
知识面 + 专业知识深度
3管理能力
管理基本知识 + 组织、协调能力 + 领导素质
二、资质、经验和业绩 1资质
教育水平匹配度 + 所学专业与竞聘岗位的匹配度
2工作经验
相关相似工作经验 + 原部门岗位的工作业绩 + 原部门岗位的敬业程度
3业绩
发表专业技术论文加分 + 受表彰、奖励加分
三、竞聘报告（论文、建议）
写作能力（文字表达能力）+ 建议的适用性 + 创造性理论水平 + 建议对工作的价值（有一定的创新性）
3、竞聘的原则
竞聘上岗坚持一系列的原则，选拔优秀的人才做最适宜的工作，并在不同部门之间对人力资源进行合理分配与调剂。
(1)公开原则：即把招聘单位、招聘种类和数量、招聘的资格条件均在竞聘范围内公告，公开进行。
(2)平等原则：即对所有竞聘者，应一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制。
(3)竞争原则：即通过考试竞争、资格评定、竞聘答辩等竞争手段，以确定成绩的优异。(4)全面原则：即选聘前的考试和考核应对知识、能力、以往业绩、品德进行全面考核。
(5)择优原则：即选聘过程应做到深入了解，全面考核，认真比较，谨慎筛选的过程，择优录取。
(6)量才原则：既选聘时必须考虑有关人选的专长，量才录用。
4、竞聘的组织
公司人力资源部是主要的组织和执行部门，应是人力资源部的一项综合业务常规职能。
首次举行内部公开竞聘，或规模较大（组织变革后），或是竞聘岗位较重要（分公司总经理，部门长）或特殊岗位（如专业方面的要求较高）等情形时，可以成立专门的竞聘“专家评审组”和竞聘“工作组”。
5、竞聘的时机和范围
1）发生重大组织变革，重新配置人员时；
2）公司管理体制发生重大变化后；
3）重要岗位出现空缺后；管理者聘任合同到期时；
4）企业文化提升，重塑企业文化时。
原则上配置组织结构中的重要岗位均可实施竞争上岗，条件成熟时，全部管理岗位都可实行竞争上岗，全体任职者均从参加竞聘参加人员中产生。
6、竞聘的流程和说明
1）人力资源部（工作组）公布待竞聘岗位的名称、资格、职责等岗位说明和报名条件；
2）欲参加竞聘的员工到本部门或人力资源部领取申聘表格，填写完毕，在规定时间前递交到人力资源部；
3）人力资源部（工作组）初审；
4）竞聘专家组复审；
5）人力资源部公布入围名单，竞聘方式，进行竞聘前辅导和竞聘者需要做的相关准备；
6）召开公开竞聘大会。
7）公布合格候选人名单，提交任职建议供董事会决策。
7、竞聘的技巧
竞聘演讲（也称竞职演讲）是演讲的一种，因此，它具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点．但由于它是针对某一竞争目标而进行的，所以，除了这些共性外，它还具有以下“个性”，即特点：
一、目标的明确性
目标的明确性，是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征．这一方面表现在演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标（或厂长、或校长、或秘书、或经理），另一方面，其所选用的一切材料和运用的一切手法也都是为了一个目标——使自己竞聘成功（使听众能投自己一票）。
二、内容的竞争性
竞聘演讲全过程都是听众在候选人之间进行比较、“筛选”的过程，竞聘者如果“谦虚”、“不好意思”说自己的长处，表示自己也是“一般般”，就不能战胜对手．因此演讲者必须“八仙过海，各显其能”，而“竞争性”说白了，也就是演讲者无论是讲自身所具备的条件，还是讲自己的施政的构想，都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来，有时，甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。比如，在一次竞聘厂长的演讲中，一个年轻工人在介绍自己时这样说：“我一没有党票，二没有金灿灿的大学文凭，三没有丰富的阅历，我只是一个初涉人世的二十五岁的小伙子．你们有百分之百的理由怀疑我是否能担得起化肥厂厂长的重任．然而，同志们，朋友们，请你们仔细地想想，我们化肥厂长期处于瘫痪的状态，难道是因为历届的厂长没有党票、没有文凭、没有阅历吗？”（掌声）接下来他又讲了听众心中有而口中无的改革措施，最后竟以大多数票获胜。
三、主题的集中性
所谓主题的集中，是指所表达的意思单一，不枝不蔓，重点突出．这就是说，在表达意思时，必须突出一个重点，围绕一个中心，而不要搞多重点，多中心，不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。
四、材料的实用性
实用性，是指所选材料既是符合实际的，又是对自己竞争“有利”的，也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”，都要从“自我”出发、从实际情况出发．
五、思路的“程序”性
第一步，开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。
第二步，简洁地介绍自己的情况：年龄、政治面貌、学历、现任职务等
第三步，摆出自己优于他人的竞聘条件，如政治素质、业务水平、工作能力 第四步，提出假设自己任职后的施政措施．
（这一步是重点，应该讲得具体详实，切实可行．） 第五步，用最简洁的话语表明自己的决心和请求。
当然，以上几步也只是简单的模式，实践的话，还可根据实际需要稍有变化。
六、措施的条理性
演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那样，讲到哪儿算哪儿，让人听了如一团乱麻。为了把措施讲得有条理，可用列条的方法，如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示．除此，在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下．
七、语言的“准确”性
准确，一般是指要恰如其分地表情达意．但竞聘演讲中的准确除此以外还有另外两层意思：一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”，准确无误，二是要注意分寸，因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心，如掌握不好分寸，夸大其词，就会让人产生逆反心理，从而使自己的演讲失败。
8、竞聘的意义
竞聘上岗可以作为一种保证组织变革顺利进行的必要措施和重塑企业文化的有效手段。它能够打破因循守旧的传统观念，摒弃论资排辈的落后体制，真正体现能上能下、优胜劣汰的市场化观念和竞争意识，鼓励员工不断创新，实现自我提升，为组织注入新的活力，同时强化员工的使命感与责任感。在看到危机和不足的同时，鼓足勇气，提高信心。
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