公交行业服务明星演讲交流会_行业交流会欢迎演讲

公交行业服务明星演讲交流会由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“行业交流会欢迎演讲”。

公交行业服务明星演讲交流会

11日下午，我作为三分公司的职工代表和公司一行人来到三汽观摩公交行业服务明星演讲交流会。

说实话，一开始我是抱着走马观花的心态去看，去听的。渐渐的，我被同为公交人的他（她）们所演讲的故事吸引了，感动了。他（她）们激情洋溢的讲述着在执勤中的那感人的一幕幕，我的心情随着这些故事起伏。。。

听到南闵线公交驾驶员抱着残疾人上下车，当那位乘客下车后，帮车辆盖上锁眼盖的时候，那名驾驶员动情了，回想自己也曾在执勤中等了一位老人一下，说了一句关切的话，老人下车后，居然给我敬了个礼，那时我也曾感动不已。当听到杨高公交的售票员碰到聋哑人能用哑语去沟通，而我在执勤中碰到外国友人用一半英语一半国语问我乘车路线时，我曾经只用两个no来打发了她，想起这些脸顿时热了起来，最让我心情激动的是浦东公交的那位班组长，带领全组人员把油耗降低了两个百分点！是啊，我也是班组长，我也是节油高手，每个月的节能奖总是我拿的最多，但我从没有想过要带领整个班组去把能耗降下来……

以前总感觉自己是一线职工中的精英，营收多，节油多，又无投诉等等。但在听了这次演讲后才知道自己做的太少，太少。我决心在以后的日子里，要以他们为榜样，不能只顾着自己，要学会舍己为人，不断进取。我相信有一天我也会站在这个舞台上，讲述我的故事。