真情服务演讲稿（精选6篇）_心理演讲稿范文
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第1篇：真情 演讲稿
真情
2010年2月24日，天气晴朗，已经能感受到春天脚步的临近，但我的心情却没有天气好。那是开学报名的第二天，我班学习委员——唐子俊，有一个我从未见面的小姨，来学校对我说：“唐子俊的奶奶准备让孙子转学”,我的第一反应是问：“为什么？读的好好的，为什么要转学？他还是我班的学习委员呢！”虽然过完年，很多父母选择外出打工，将孩子带走，转学也很正常。但是，作为班主任，了解原因后，能挽留住一个学生，也是对自己工作的肯定，我一定会努力！紧接下来，他小姨说的一番话，差点没把我憋过气去，原来去年匿名投诉学前班老师的电话是她打的。我们还一直在猜测是哪个班的家长，一学期来我经常检查自己的言行，我想人正不怕影子斜，只要是正确的就去做吧。今天谜底终于揭晓了，这太让我感到意外了，无论如何我都不能把那些事情联系到自己身上。这是我从教22年来，听到最难受、最委屈的一件事情。
我冷静下来想想，她为什么会投诉？我一定要弄清楚，不要被投诉了，自己还蒙在鼓里。我自信：我在家长眼里是一名认真负责、爱生如子的老师，我觉得她并不了解我，我希望他的小姨能下午抽空再来学校和我进行一次面对面的沟通，俗话说“解铃还需系铃人”,我一定要把这疙瘩解开。
下午三点，唐子俊的小姨如约而至，看得出她也有这份诚心，我诚恳地对她说：“我是一个对自己要求严格的人，喜欢家长给我提意见和建议，这样我才能进步。希望你能告诉我错在哪里，我会乐意改进。”我们之间谈话的气氛很融洽，而且很多观点都产生了共鸣。我也列举了几个小例子。
一天中午，孩子们在教室门口站好队，准备去午休了，唐子俊却顺手将贴在走廊上的英语句子撕下一片，等我发现时，他已不知扔到哪儿去了。下午起床，我领着全班学生给他们讲走廊文化的内容，等讲到精彩的地方，却发现一个大的空缺，是那么的刺眼、那么的不完整，孩子们都气愤地喊“是谁撕的，谁撕的？”只见唐子俊低着头、红着脸，很明显，他已经知道自己错了。我乘机教育孩子们：爱护公物，人人有责。我用了两节课的时间蹲在地上，一点一点地剪、一点一点地粘，终于将墙面内容恢复到原来的模样。我认为：爱孩子，就是要帮助孩子养成负责任守规则的好习惯，教育就是习惯的养成。
可是，好景不长，有天中午吃饭前，他居然拿着勺子在桌上刻；午休时，他悄悄的拿一支铅笔上床，在墙上乱画。我严厉的批评了他，没有批评的教育是不负责任的教育，老师应该用爱的眼睛去发现孩子的优缺点。我及时和他奶奶沟通，问她在家是否也有这种不好现象。由于孩子的父母长期在外打工，奶奶太宠爱孙子，极力护短，无形中对唐子俊有很大影响。但是教育孩子不光是老师的责任，也需要家庭和学校密切配合。
一个小时的沟通，我们彼此都坦诚相待，老师对待学生就是应该严爱并存。临走的时候，她的小姨非常不好意思，由于误听了奶奶的一面之词而拨打了投诉电话。其实发现我并不是她奶奶说的那样，而是一个把全部的爱和身心都投身到教育事业的难得的好老师。
2010年2月28日。唐子俊的爸爸带着孩子从上海回来，便马不停蹄地赶到学校，强烈要求进入班级。虽然这时我班已有学生54人，但是我非常欢迎他从新回到我们的队伍。孩子的爸爸请假半个月，天天来学校接送孩子，通过十几天的观察、接触、沟通，看到我对他的孩子一如既往，关爱有加，就像什么事情也没有发生一样，他非常感动。这段时间，他每天都在家里，和孩子的奶奶沟通，配合老师教育自己的孩子。
现在。唐子俊变化很大，特别负责任、特别守规则，课间他总是能主动的检查同学们的课本是否摆放整齐，全部摆好后他会说：“黄老师，我的任务完成了”。我总是不忘对他说声：“谢谢”！他现在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨时，她一个劲的说：唐子俊的奶奶夸你好！好！好！一连说了三个“好”。作为老师，能得到家长由衷的肯定和褒奖，是我用真情换来的结果，也是我最大的幸福。
第2篇：真情演讲稿
真情诉说——我身边的教育故事 演讲稿
蒲东实验小学
侯智颖 尊敬的领导、亲爱的朋友们：
上午好！能在这如春的冬日和大家一起分享从教以来的点点滴滴，真是一件惬意的事。今天我的演讲题目是《笑看桃李坐春风》。这个题目来自我中师毕业时老师给我的寄语。现在大家看到的是我和张元庆老师在一次扶贫助教活动中的留影。三年师范，母校不仅夯实我的专业基础，还在我心中树立起一座巍峨的师德丰碑，那就是善存于心，爱在于行。
就这样轻轻推开往事之门，我们一起学习、排练课本剧，一起参与募捐活动，一起联欢、歌咏、游戏„„那一张张毕业照在诉说如歌往事。一路轻吟浅唱，一路歌，一路暖，一路爱„„
回首，那岁月很美。且捡取两件和头发有关的故事和大家分享：
现在大家看到的这位叛逆少年名邢永涛。他是我的第一届学生。那时的我初出茅庐，虽然教育教学经验不足，却因投入了最大的教学热情而和学生相处融洽。那时的永涛思维敏捷、才华横溢，和我十分亲近。可就是喜欢穿一条橘红色的喇叭腿裤子，留一头长长的黄头发，看他那样子，我真怀疑他是从哪个港台电影的拍摄现场跑出来的。学校三令五申学生的仪容仪表，我开班会传达了学校的要求，一周后收效甚著。永涛也换掉了那条色彩异常鲜艳的裤子，却死守着那一头黄毛。矛盾终于在一次班会上爆发：我拿着一把剪刀，径直走到永涛面前，抓住那撮黄毛一剪子就下去了。这件事在记忆中慢慢沉淀，一年前的偶遇却被再次提起，他现在的发型比过去更加个性，只是他告诉我现在是一家美发店的老板时，似乎就能接受了。谈及往事，他异常欣喜，我却在心里暗呼一声侥幸，那一剪子并没有剪掉他的梦想。我真诚地给他道歉：“原谅老师没有现在的宽容。”他却笑着对我说：您不知道这是多么美好的回忆呀。
无独有偶，还是一件关于头发的故事——
这个小女孩名叫乐乐，是我现在的学生。两年前她的妈妈因病去世。面对这个凄凄惶惶的小女孩，我的心里充满了怜惜。我带她和我孩子一起逛超市、去如意园，回到家给她做几个可口的小菜，晚上和我女儿一起洗澡、睡觉。她常常带着深深的儒慕之情望着我。有一天，她趴在我耳边说：“告诉您个秘密，我有新妈妈了„„”我一把搂住她：“太好了！又多了一个人爱乐乐。”我一直认为我们除了传道授业解惑，还应该注重培养学生健全的心理。前几天开家长会，她的爸爸专程到我办公室表示感谢，说要给我俩照张相。站在我身后的乐乐突然说：“老师，你有白头发了„„”然后轻轻地拔掉。我默默享受着这一切，她的爸爸照下这张乐乐给我拔头发的照片，发微信时注明“有爱”二字。我的老师把爱与责任给了我，我把爱给了学生，我的学生把爱带进千家万户，正是这一脉相承的师爱，才让我如此幸福！
这种甜蜜温馨的事情固然让人沉醉，但教学生涯细碎琐事之多，绝对超出想象。如何保持一颗永恒的师爱之心呢？如何历经百般挫折亦无怨无悔呢？朋友们，你一定在想这一个问题。修炼吧！我一直以为，我们除了三尺讲台，还有诗和远方。郑州女教师的辞职信有没有在心中荡起涟漪？是的，不做教育的池鱼井蛙，为幸福读点书，为心灵旅个行。在一间属于自己的小书房，煮清茶，抄心经，摹书法„„人一静谧，风度自来；内心安详，从不荒凉。林清玄的散文能不品吗？余秀华的诗歌能不读吗？老北京的胡同能不逛吗？莫高窟的壁画能不看吗？内心强大，方能从容。
最后写给我的老师我的同事们：回首多少寒暑，回首几多温情。美与爱有心皆懂。我们从容行走在人生的路上。参与到许许多多生命的成长中，欣喜于成长，忘了流光。在这冬日的暖阳中，我们一起笑看桃李坐春风！心中有爱，即使我两鬓斑白，即使发如霜降，即使发如雪，我——亦不悔！
第3篇：演讲稿 真情
我为平凉一中添光彩
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！今天，我演讲的题目是《我为平凉一中添光彩》。
说起为学校争光彩，这我骄傲啊！先说吟诗赋词，十八般武艺样样精通，琴棋书画无所不能。再说当年杀进全级前十，各大竞赛奖事逐一包揽。这光环是一个套着一个，一个接着一个，这可给咱学校扬眉吐气了。你们骄傲吗？我说，真骄傲！
可是说到这些成就时，我从没提到一个“我”字，因为，那不是我，那是隔壁班里。我只是，为他骄傲。
我呢？我是二班的倒数第十。数理化生勉强及格，竞赛考场从没进去过，每次成绩表上，我“进步”那栏里都是负的。表面上，我还是嘻嘻哈哈、云淡风轻，其实，心里就像是被小锤砸着一样。看，每一个数字都像是在释放恶意。最难受的就是，就是自己的无能被明写出来，供大家观赏。
我一直在想，一直在想，我要是废寝忘食、手不释卷；我要是刷题迅猛、日日不断：那我，不就可以为学校添光彩了吗！不过，我只是想想罢了。
我想着：总有一天，我也能成绩优异；总有一天，我也能文理全通；总有一天，我也能被光环笼罩。
可是，臆想自己有多努力，有多勤奋，那，管用吗？世界上最遥远的距离是什么？是明天吗？不是！是后天吗？不是！是，总有一天。
我不想再持续在总有一天上！现在，我要努力，我不要贪玩；我不怠惰，不玩手机，不动电视；我要做凌晨的灯光，书桌前的黑影，日日如此，夜夜皆然！我是那个每天提前到校的人，我是那个在教室里心无旁骛的人；我愿意每天把书摞得整整齐齐，我愿意在走廊里轻轻的走，我愿意在操场上尽情的跑。——这一切——变得简单，简单到说一句话，写一个字；我愿意在小组里积极发言，我愿意在班级里勤学上进，我愿意在学校里朝五晚十。因为，我想到，我的老师们，在看着我；因为，我想到，我也能为学校添光彩。
如果星星因为自己不是北斗星就选择销声匿迹，那么夜空将会何等空落；如果螺丝钉因为自己不是发动机就落寞神伤，那么机器将会分崩离析。也许，我们不能成为璀璨的启明星，不能成为重要的核心部件，但是，我们可以是海洋里的一滴水，空气里的一个分子，只要我们努力起来，海浪就会翻涌，只要我们拼搏起来，风暴就会卷起。我们平凉一中的学生，我们奔跑起来，整个平凉大地都要为之颤动。
亲爱的同学们，其实，为学校添光彩是一个进行时态，这一进行时中，需要的是我们的行动。行动，就是最好的证明，就是最好的为母校添光彩的方式！
最后，就是现在，就是这里，让我们一起立下铮铮誓言：惜时如金，永不彷徨；自尊自律，遵守规章；自信自强，拼搏向上！请母校相信，我们一定能够创造辉煌！谢谢大家。
第4篇：真情服务 感动顾客 演讲稿（定稿）
真情服务、感动顾客
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：大家好！我是来自服装部xxx专柜的促销员xxx，首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次
演讲的机会。我演讲的题目就是：“真情服务、感动顾客”
提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”，上帝我们都没见过，而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好，哪就让我们回到现实，实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。为家人我们可以把一杯热水吹凉，而对顾客我们做到过一杯水的感动吗，哪怕是热是冷？为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行，而对顾客我们做到过举手的温暖吗，不管是左手还是右手？细节服务、感动服务需要我们
想到的很多，需要我们做到的更多。
看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。作为一名女装品牌的销售人员，我经常反思，现在的我们拥有一流的购物环境，但我们具有一流的服务吗？。面对着顾客期盼的眼神，传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。现在的我代表的不仅是一个品牌，更重要的是代表一个企业，原本渺
小的我在这个舞台上无限的放大。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？仅有热心、耐心就够了吗？如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢？打个比
方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里
去关爱他人，帮助他人。
记得7月份的一个大热天，一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来，刚走到百货区通道，嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地，看着地上到处都是的苹果，顾客又气又急，嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实，一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果，当我看到这一场景时，马上从柜台上拿了一个包装袋，快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题，同时不断的向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了，让我意想不到的是第二天下午，这名顾客带着朋友又来了，买了好几件衣服，就这样我们保持着良好朋友关系，节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见，想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊，缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋，包裹着我的热情与细心，一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。认可、信任、支持原来做起来比我们想想的要简单的多，只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。
如果说企业是一棵大树，那么优质的服务便是养料与水份，供给着大树的成长；
如果说企业是一位侠客，那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑，纵横江湖，所向披靡。只有用良好的服务才能获得顾客，才能为企业，产品，经营赢得声誉。
服务是企业生存的一个关键，正如销售大师布罗德说过：“除非你想放弃自己，否则不要放弃努力，除非你想放弃顾客，否则不要放弃服务。”服务是一种神圣而充满魔力的东西，服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等关系。
对我们来说，“要我服务”是很容易做到的，但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者让服务缺少动力和热情，后者让服务充满生机和激情；前者没有自发的服务精神，只是做自己职责范围内的事情，而后者变被动服务为主动服务，用主动服务带来优质服务，使顾客得到满意。
大服务时代已经来临，回首过去峥嵘岁月，我们苦过、累过、笑过；我们经风雨，历坎坷，撒一路辛勤的汗水，留一路胜利的欢笑，载一路美好的希望；我们秉承着“五化服务的精髓”为客户提供优质的服务”的理念，用我们青春的力量尽情地去书写丽达未来辉煌的篇章！
第5篇：公路职工演讲稿：真情服务 缔造彩虹（推荐）
公路职工演讲稿：真情服务 缔造彩虹
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好今天我演讲的题目是《真情服务 缔造彩虹》。
公路是国家经济发展的命脉，是社会得以向前进步的载体，而公路人就犹如矗立在路肩上的一座座里程碑，时刻守护着命脉的畅通。**县境内，一条条美观整洁的公路四通八达，为人民群众提供了良好的通行条件，为**县经济建设做出了巨大的贡献，而担负着这庞大公路网管理工作的，正是公路人.走近他们，你总能产生一种亲近和尊敬； 了解他们，你又会拥有无数个心境和感动。微笑和问候、耐心和热情，疲惫和委屈、原则和亲情； 工作上。
在我这里受到冷落；不让公路人形象在我这里受到损害；不让执行法规在我这里成为空谈。是他们，活跃在服务大厅里，用爱岗敬业的实际行动获得“工人先锋号”、“**县十佳服务窗口”等荣誉称号。为主动接受社会各界监督，设置了征求意见箱和24小时值班举报电话,对于群众来电、投诉案件，做到事事有回音，件件有落实。路政许可，严格执行一次性告知制度和20个工作日的审批时间。今年的6月6日，服务中心受理了林城镇桥南村关于要求在林畎县道3k+050m地段挖掘公路埋设管道的申请。理由是原有灌溉渠道年久失修，严重破损，村书记拿着申请书，急切地说：“同志，请帮忙快些，再快些！田里的秧苗不等人啊。”为了不误农忙，特殊情况特殊处理，从受理至中队现场勘察至大队领导审批，只用了两个工作日。拿着准予许可决定书，村书记动情地说：“我代表全村的老百姓感谢你们呀！” 除了“这是我们应该做的”他们没有多余的语言。真情服务能拉近公路人与人民群众的距离，群众的赞誉是对公路人形象的最好肯定。
是他们，为了维护路产路权，多渠道的对社会进行了公路管理相关法律、法规的宣传，尽量做到了家喻户晓、深入人心。对有抵触情绪的司机动之以情，晓之以理，耐心解释法规、直至司机朋友心悦诚服，按规定交纳公路赔补偿款。为了方便广大群众在第一时间里能够对违章情况进行处理，他们放弃休息时间，坚持值班制度。今年的5月的一个星期天，值班的队员都已经下班，可是有一位外地的驾驶员因为家里有急事，需要在当天对交通肇事的案件进行处理，并返回车籍地。他报着试试看的心情，拨打了路政值班电话，路政服务中心立即安排了相关队员前来对案件进行了处理，切实体现了“以人为本”的服务理念。事后，该驾驶员打来感谢电话，对服务中心的真情服务给予了高度的评价。
是他们，用真诚和微笑把真情服务呈现给每一位前来处理的人。因为工作性质，他们经常要面对一些违章者的无理取闹和胡搅蛮缠。面对司乘人员的不理解和冷嘲热讽甚至谩骂，他们将委屈掩埋在心底，始终面带微笑，做到有礼有节，因为他们心中时刻牢记“我微笑，是为了您的微笑”。
正是他们，用一流的服务、一流的管理业绩，赢得了广大群众的良好口碑，展现了路政队员的良好风采。
第6篇：农村信用社立足三农真情服务演讲稿
农村信用社立足三农真情服务演讲稿
在今天的演讲之前，我先为大家讲一段发生在我们身边最平凡的故事：十月份的一天下午，正当我们准备下班结账的时候，一位中年男子手里提着一个红色的袋子，来到我们分社。他用试探性的口气询问：“同志能帮我帮这些钱存起来吗？”原本准备下班结账的我们还是微笑着接过客户手中的钱，打开包一看才发现，袋子里装的大部分都是硬币还有不少的残币。此时这位客户流露出不好意思的神情，他对我们说今天跑了两家银行但就是因为钱太散都被婉言拒绝了。我们决定先收下这笔钱。之后我们柜员加班将这些钱整理好，总共七千多元，第二天一早我们便通知这位客户钱清点完毕，他听后很是感动连声道谢，从他的话语中我们体会到他将这笔钱存上之后的那份轻松与喜悦。
其实这样的故事也会在其他信用社发生，当我们日复一日年复一年的重复我们每天的工作时，在熟练的操作和优质的服务中有一种伟大而崇高的信合精神：立足三农真情服务。无数的信合员工用自己的实际行动诠释了这句话的含义。
近年来，农村信用社以打造一流金融机构为目标，面向三农，面向社区，面向中小企业，面向县域经济的市场定位，在金融创新方面积极探索，成效显著。例如充分我们利用营业网点遍布城乡贴近农户的优势，以代理业务为突破口，大力开拓中间业务，代理保险、话费，还适时推出了“齐鲁惠农一卡通”，将政府发给农民的各项补贴通过农信社的营业网点，直接兑付到每家每户，及时透明，受到农民群众的一致好评，提升了我们农村信用社服务三农的形象。
近期，长清区信用社全面开展了“阳光信贷”工程活动，走进千家万户，深入了解农户的资金需求，在对经营项目和个人信用充分了解评估的基础上确定贷款额度，力求达到每户一证，使真正有资金需求的农户，得到有效的资金支持。
党的十六大提出了“强国富民”口号，农村信用社积极响应，身体力行，以“支农、兴农、富农”为己任，为农民朋友办实事办好事，扎实有序的开展了“阳光信贷”活动。平安前王村以种植洋葱为主，由于前王村紧邻济南市中区，属于城乡结合部，村民在种植业之外，努力开展副业、增加收入。活动开展初期，我与同事们组成宣传小组，走街串巷，在主要街道张贴宣传标语和海报。每张贴一处便有村民前来询问，我们便向他们讲解什么是阳光信贷工程，信用社的贷款品种有哪些，如何办理等等。同时利用该村广播喇叭，向村民宣读《长清联社阳光信贷工程宣传提纲》，从而形成了强大的宣传攻势，切实做到了家喻户晓、人人皆知
通过广泛的宣传，该村村民认识到阳光信贷的便利，使农民切实体会到“阳光信贷”是一项惠民工程，信用社能够解决他们生产生活中的资金需求，能够帮助他们发家致富。在前王村共受理农户贷款申请43户，总计450万元。发放贷款证那天，下着蒙蒙小雨，但浇不灭农民朋友的喜悦之情。当看到农民朋友脸上的微笑时，一切的辛苦与疲惫全部顿然消失。
农村信用社始终秉承客户至上的服务宗旨，服务当地经济，支持村民根据不同环境发展特色农业。纸坊村坐落在长清五峰镇的一个山沟里，地理偏僻，当地村民终年忙碌在这贫瘠的土地上，一年下来收入无几。村委领导意识到这样不能改变山村贫穷的面貌，通过多方考察确定了种植樱桃的发展规划。可是村民开始不理解，一辈子都种花生玉米，种樱桃咋种？经过村委领导的动员，群众有了种植樱桃的热情。可是买树苗需要很多的资金，去哪里凑这么多钱呢？这时村委领导想到了我们信用社，向我们详细叙述了发展规划，第二天我们便组织客户经理实地考察，不到三天的时间，为该村村民发放贷款130余万元，村民购买了树苗。樱桃树在村民的悉心照料下茁壮成长，硕果累累，并以上乘的质量很快的打开了市场。他们种植的樱桃进入了周边县市各大超市，每逢成熟季节，慕名而来的采摘着络绎不绝，成了远近闻名的樱桃村，村民年人均收入达到了万元以上。现在该村成立了樱桃种植专业合作社，我们信用社采用大联保体模式，加大对纸坊村的信贷支持，继续帮助他们发家致富。
建设新农村信用社是后盾。每每看到村口大大的红标语，看到一颗颗果树迎风飘香，看到整齐的村落，看到一排排的二层小楼，一股暖流油然而生。我坚信，一棵草可以展现春天的绿色，一滴水可以折射太阳的光芒。农信人想农民所想，急农民所急，让“农民自己的银行”真正成为发家致富的百宝箱。虽然我们的工作很平凡，但是我们是真正为老百姓办事。平凡不是平庸，简单不等于单调。“手握手的承诺，心贴心的服务”，服务不因我们立足农村而落伍，真情不因我们面对农民而打折。让我们立足三农真情服务，在服务三农的道路上百尺竿头更进一步。
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