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业务培训会主持词

下面进入会议模式，请大家把手机调整成震动或静音。今天我们荣幸地请到了***业务权威来为我们开展业务培训。

下面我来介绍一下：***工程师、***工程师，请大家以热烈的掌声欢迎两位工程师！

这次培训的实践性很强，希望大家带着工作中遇到的难题、群众反映的问题，认真参加本次学习，把***是什么、怎么领、怎么用等相关政策和流程弄清楚，学精、学透。不要在群众咨询的时候回答不知道，不太懂，还不会。

经常有人说咱们**工作者是做好事的，我想我们绝大多数工作者都是心存善意的人，但是怎样把好事做好，不仅需要热情服务、耐心沟通等职业素养，更要有专业知识和能力，否则就会出现好人没做成好事，好事没有做好成了坏事，群众不满，我们的工作人员也很委屈，这也是我们不希望看到的结果。

下面开始培训！