招商会主持及程序_招商会主持词大全

2020-02-28 主持词 下载本文

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招商会程序确认:招商会是一门集公关、宣传、造势为一体的综合学科,设计到公司的很多部门,招商会流程确定关系到前期筹备期的职责划分,招商会运筹期:

一、招商广告的发布

二、会场的选定及布置

三、会前费用预算(需要各个部门配合完成)

四、接听电话的技巧

五、资料的传真与邮寄来宾确认及接站确认

招商会筹备期

一、资料的准备

二、人员分组与协调

三、课程的审定与演练

四、会前动员会及各小组工作流程演练

五、工作人员提前进驻会场

招商会运作期:

一、会务组的工作流程

二、登记组的工作流程

三、接站组的工作流程(需要配合完成)

四、会场组的工作流程

五、后勤组的工作流程(需要配合完成)

六、业务组的工作流程

七、沟通组的工作流程

八、主持人的工作流程

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九、授课人的工作流程

十、公司留守人员的注意事项

十一、用餐时注意事项

十二、员工如何合理休息

十三、突发事件及客户投诉的处理

招商会促进期:

一、招商会结束来宾的撤离与返程安排

二、会务组撤离酒店注意事项(需要配合完成)

三、后勤组与酒店结算和注意事项(需要配合完成)

四、业务组后期追款注意事项(需要配合完成)

五、会后总结

六、宣传材料编辑与制作

招商会运筹期:

一、招商广告的发布

1、发布时间:发布时间不能与会议时间相距太久,也不能太近。一般定在招商会前半月左右发布,要做到投资者在看到广告后我们有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参加招商会议。如区域招商会可适当将发布时间提前到10天之内。

2、发布内容:突出优势和重点,言简意赅,有限的空间说清楚有限的诉求,何年何月何地参加什么样的一个项目,来参加有何好处就足够了。

3、发布形式:一般以平面/半通栏/黑白稿形式发布,如与当地媒体关系较好,可选择通栏或彩稿形式发布。

4、发布媒体选择:以投资者偏好媒体为主,如《中国经营报》、《销售与市场》等,如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体。现在网络招商信息的发布也是一条方便快捷的途径。

5、发布注意事项:内文一定要反复校对,以免出错;发布版面一定要选择效果好的版

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面,另外版面设计一定要有冲击力,即使与其它小广告挤在一起出能清晰的分辨出广告的位置;招商内容主题突出,一目了然;咨询电话到少留两部以上,确保每个咨询者能充分了解招商内容。

二、会场的选定及布置

1、会场选择标准:

A交通便利:便利的交通可为参会者和举办者减少很多麻烦;

B在当地比较知名:会场不一定要有特别高的档次,但一定要在当地小有名气;有时候特别高的档次反而会起到反作用,因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理,过渡的档次会使他们产生疑惑:这样铺张的公司能真正的兑现他们的服务承诺吗?

C具备同时开会、住宿、就餐的条件:根据不同的会议规模选择不同的会议地点。会场的选择与布置应同时考虑会场色调对来宾心理、情绪的影响,一般不要选择全是白色或者红色的会场,在那个环境里呆长了会使人烦躁,一般以蓝色何浅灰色为主。会场要求整体环境舒适,温度适宜,不压抑,无噪音,光线充足,能满足预期人员的座席,音响效果良好,具有数码投影仪与幕布,白板,立式讲台,饮水机,产品展示柜等。卫生间不能离会场太远,不然会给来宾造成诸多不便。

住宿要求以双人标间为主,无噪音,会务组安排在楼层首间或便于查找的位置,如到会人员在50人左右最好给会务组安排两个房间,便于沟通;与酒店楼层或总台服务人员事选沟通好每日几点定时拔打叫醒电话/用餐电话/课前通知;避免分散住宿,所有房间要集中安排;提前将房间钥匙领取至会务组,来宾到会务组登记后交钥匙压金领取房间钥匙。

就餐要求:就餐环境清洁卫生,能满足参会人员同时用餐的需求,每张餐桌是有餐桌号,便于分组后确认。就餐按当地标准适当安排,原则是中、晚餐按10人台计算,晕素搭配每桌不超过十个菜,主食以当地习惯搭配,上菜速度要合理,不能过长;早餐最好是自助餐(有些酒店的早餐可以争取免费);招商会后如安排聚餐,菜可适当增加,酒水以啤酒或低度酒为主,高度酒容易喝醉,使会议结束后的沟通不能顺利进行,所以会议后的聚餐通俗的讲是喝好不能喝倒,尤其是自己员工不能喝倒。

D会场的布置:为了增加会场内的气氛,条幅、海报、招帖是必不可少的。

从一进会场开始首先要有导引牌,如会场门前空旷而且允许挂条幅可挂上一条欢迎主题的条幅,进入会场大厅要有登记处,(区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处安排在会务组),有本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等,并由酒店专人负责前厅会议接待。引导牌的制作可由酒店方协助,布置由酒店完成或协助。

“禁止吸烟”,“请将手机关闭或调至无声”,“会场内请勿打电话和走动”等警示语分别贴在会场明显处。

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类似大型喷绘或条幅的布置事先要考虑好悬挂或粘贴方式并提

前两天布置完成。

2、会场的费用的结算:又专人负责和一人签字负责制,一定要和酒店负责人协商好,钥匙各个参会的客人一定要交押金给会务组,便于管理,同时房间的长话一定说清楚只有会务方的总指挥才有资格给开长话,这个有时候很重要,有的客人不自觉,冒充会务组人员要求总台开长途,结果有一次一个企业搞会议,光电话费就多付了2000多元,悔之不及呀。

三、会前费用预算:把各个能想到的提前预支,尤其是当着客户的面不能透露消息和让客人感觉公司很斤斤计较,招商会有时候需要打肿脸充胖子。

四、接听电话的技巧:

1、话接听程序:

招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门,如果同时有几部电话打过来,内线再转到分管市场副总和常务副总处。每一个接听招商电话得人必须正式填写招商电话接听表,详细填写各个项目,由商务拓展部每天汇总一次。(区域招商会也必须安排专人负责接听招商电话)

2、前台接听电话的标准语言是:“你好,某某某公司!”或者“你好,这里是某某公司。”

对方如果询问招商信息,就直接转到商务部,如果几个内线没有人接听,行政助理要询问对方:“你好,他现在不在,你能否留下你的联系方式,等他回来后我转达给他,让他直接打电话给您”。等等,千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。

3、在接听招商电话时,首先是聆听,听清楚对方要问什么,关心什么,再能对症解答,不要抢话,语言要言简意赅,突出重点和优势。公司的产品遴选,区县级招商的区域垄断保护,比较丰厚的价差,文化营销和体验营销,驻店营养师的咨询。这几个方面一定要了解清楚和解释清楚。

4、详细记录客户的信息:所在城市,性别,职业或从事行业,有无医药保健品操作经验,信息来源,有无时间参加招商会,是否需要寄资料,联系电话(如有的客户不愿留电话可说明电话是快件公司为了确认详细地址用,不否则快件公司不受理)。

5、如果遇到语言比较激烈或者偏激的询问者,一定要不卑不亢,首先不要顶撞,最多说你在考虑考虑,我们在电话里只能谈个框架,要不用传真或者电子邮件的方式进行交流等等。

6、言出必践:一旦答应经销商或者咨询者的事情,一定要按时答复,即使是没有结果,也要通知一声。比如说:我下午查完后马上给你回话,后来下午一忙就忘了,过来两天再想起来打电话过去,对方说不想作了,一个小小的失误就有可能造成很大的损失,因为对方会

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想你连这点的承诺都做不到,何况复杂的营销服务承诺呢。

7、超过自己范围的事件不要轻易作出承诺,一定要留有余地,以便让上级有回旋余地,但是在自己职权范围以内的事情要大胆拍板,避免给对方以罗嗦的印象。

8、公司的谈判机密不能泄漏。比如说别的经销商成交的金额,打款的阶段等等。

接听交代的事情不推委,应该尽自己所能来解答,解释不清楚的就记下来,等得到准确答复后在回答给经销商。

五、资料的传真与邮寄发放

1、资料发放的种类:邀请函、招商书、招商政策、产品彩页,如有嘉宾需发请柬。

2、资料发放的方式:特快专递、快件、挂号、传真、电邮。

3、资料发放的注意事项:

A邀请函的内容与设计可先与总部沟通;

B各种资料的复印装订要注意,不能出现错页、漏页、翻页等现象;

C信封的填写与内容一致,严禁出现张冠李戴;

D如有必要附请柬的贵宾,请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写;

E每套资料都应附有商务拓展部的名片,以备联系。

六、来宾确认及接站确认

1、为了方便来宾确认,确认方式分几种情况:传真确认,电邮确认,信函确认,电话口头确认。需接站的来宾应提供移动通讯方式,以备急用。

2、无论是推荐还是通过其它信息来的客户,对其前来的意向一定要有个大概的认识,省代理、市代理、区县级还是兼职拓展者,只有明确后才方便我方进行有效的拓展与分组工作。尤其是信息来源一项一定要询问清楚,避免出现拓展奖励纠纷。

3、来宾出发前再进行一次电话沟通,确定中途方式/到达时间/是否安排接站,并再次强调会场地址及乘车路线。

4、接站人员凭接站名单确认接站人员并统一制作接站牌,选择结实耐用的材料,牌上写有明显的识别文字如:某某某公司招商会接站处。有些航班或车次经常出现晚点,所以最好安排站内接站人员长时间等候;详细游览接站组工作职责。

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会议的运筹期十分重要,他是成功的基础和保障,招商要想成功首先得有人来,而这个阶段就是解决能否有人来得重要环节。待续:(下一节招商秘笈第二步:稳扎稳打―细节筹备)

通常招商会需要以下流程:

1、确定目标客户群体。是全国性的招商,还是区域性的招商?

2、确定招商会的主题、时间、地点。是以展示公司实力为主呢?还是以公司新品发布为主?还是有其它的重大活动参与其中。比如某企业赶在其公司庆典十周年之际,推出其第二品牌并进行全国招商,还推出了一场“十年经典”的历程回顾时装汇展,就博得了与会客户的高度认同,让很多新客户对公司的实力也深信不疑。

3、给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。

4、选择落实模特,确定时装秀等推广事宜。

5、在有效媒体刊登招商会活动的广告。

6、开会前几天电话跟踪客户参加情况。

7、确定客户的餐饮、住宿等事宜。

8、开会、展示公司实力、阐述公司销售政策、加盟方案、模特走秀展示产品等。

一、开场:

年年岁岁“人”相似

岁岁年年“装”不同

尊敬的各位领导、来宾朋友们: 感恩的心,感谢“(服装品牌)”一路上有您!金秋十月,是采摘的季节,是收获的季节!蓝天下,碧水旁, “(服装品牌)”童装09秋季新品发布会暨09秋季新品定货会将在风景如画的集团总部召开!

在此,我真诚的代表

集团公司对各位的到来和参观指导热烈的欢迎和衷心的感谢!“

”童装09秋季新品发布会正式开始!

二、嘉宾介绍:

三、领导讲话:(公司实力)

朋友们中国作为世界上人口最多的国家,有着庞大的人口基数,做什么都有绝对庞大的市场!如今独生子女家庭越来越多,六个大人围着一个孩子转,都是含在口中,捧在掌心。如今的孩子都是家中的宝,对于孩子的要求多是“有求必应”,从“小皇帝、小公主、小祖宗”这样的称呼就可以看出来,孩子是一个家庭里绝对的核心,孩子撒起娇来,家长恨不得摘星星、拿月亮„„儿童市场真金白银,如今,享有火爆财富必从娃娃抓起!

目前据有关部门的统计,童装市场将突破4000亿的份额,是目前服装服饰、用品类市场中最具潜力、最具开发力的市场资源。

我们奇奇公司正是看准这一商机,(大胆引进国外先进店铺经营模式,规避掉中国传统童装店铺单一经营的缺陷。成功打造中国首家童装量贩式经营概念,将童装经营的多元化优势呈

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现在所有创业者面前。)有请

老总致辞

四、奇奇公司

讲话

阐述公司销售政策、加盟方案 好的,非常感谢

老总的讲话,智慧、精细、有魄力,老总的介绍让我们了解到奇奇,呈现给顾客的是(两种截然不同的风格,时尚炫酷的“哈韩哈日”童装,优雅绅士的“欧美风格”洋气童装;再配有个性时尚化的儿童鞋、帽、书包,以及女孩子最爱的绒毛玩具、精致饰品,)简直是孩子们购物的天堂。下面有请

阐述公司销售政策、加盟方案,掌声欢迎

好的,谢谢通过的讲解我们都知道来奇奇购物,不仅孩子玩的开心,家长买的方便放心,而且还能让所有人找到童年的乐趣。奇奇相信“我这里的商品总有一款是您梦寐以求的!”

奇奇汇聚了儿童服装、儿童饰品、儿童用品、儿童鞋帽等于一家店铺之中,将多元化的经营优势,囊括在一家店铺经营之中,实现了儿童服饰、用品的量贩式经营,成功的打造了中国第一家量贩式经营的儿童服饰用品专卖店。

走进奇奇,顾客可以在奇奇的店铺中独享购物的快乐与便捷,看了再看,转了再转,总有一款是家长和孩子都钟爱的,奇奇是家长和孩子共识的交集点,是孩子和家长真正的购物乐园。

五、模特走秀展示产品等。

现在到了最精彩的环节,下面有请出我们可爱的小朋友们为大家带来模特秀

六、结束语:

可爱的孩子们真是太炫了,时尚、舒适、展示着孩子们的活力,健康、运动,陪伴孩子们健康成长;各位心动也要马上行动,抢占市场先机!(政策、优惠等)

可以补充的环节:(你可以参考看加在哪)加盟看点:

周岁生日狂送礼

家长亲戚忙的欢

生日不仅是每个孩子的收礼日,更是家长的节日。这一天亲朋好友齐汇聚,为这个小宝贝祝贺纷纷带来礼物,礼尚往来是中华民族的重要传统。接受礼物的一方到了别人孩子周岁生日的时候也是需要回礼的,这一来一往就促成了巨大的商机。童装作为孩子的必需品成为大家争相购买的好礼品,加之送礼的独特场合,所以这个时候所送的无疑都是品牌童装。奇奇汇集了国内外知名品牌童装,当然家长买着放心,孩子穿着高兴!

幼儿园里“攀比”风

童装买卖就是火

幼儿园是孩子的社交园。认识更多的小朋友,一起玩耍,一起快乐。这里是孩子们踏入社会的第一步,他们开始学习如何和别人相处,印象是第一感觉,都喜欢和穿着漂亮的小朋友打交道,他们也会惊讶的发现自己和别人穿着的差异。在接孩子阵营里的家长,更是唯恐自己的孩子穿的比别人差,因而更是舍得给孩子买。奇奇对于这个年龄阶段的孩子提供了品

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质更为优良的名牌,一来为了孩子洋气,二来也为家长脸上贴金。童装生意就这样火起来。

三到五岁狂成长 衣服鞋子换的勤

中国独生子女家庭越来越多,已经形成421的“阵型”,基本构成了六个大人围着一个孩子转的情况。都是含在口中,捧在掌心。如今的孩子都是家中的宝,对于孩子的要求多是“有求必应”,从“小皇帝、小公主、小祖宗”这样的称呼就可以看出来,孩子是一个家庭里绝对的核心,孩子撒起娇来,家长恨不得摘星星、拿月亮。

3—5岁的孩子,进入身体发育“疯长期”,三天变小样,一月大变样,一件衣服刚买不久就不合适了,孩子的身高开始和衣服赛跑。根据现代儿童这一生理特质,奇奇特别将孩子的衣服尺码适当放大,这样可以为家长节省开支。

思维自主性

衣装穿个性

7—12岁是生活在小学的年龄,心里逐渐成熟,他们逐渐形成了“独立的审美”,他们叛逆的性格开始显现,最明显的表现就是越来越靠近小伙伴,对于家长甚至妈妈的话有的时候也不听了。开始有自己的隐私,兴趣爱好。尤其是城市的孩子在小小的年龄就懂得很多东西,影视、体育、游戏、传播等各方面的东西都对他们产生影响,这个时段的孩子有了在不同场合穿着不同服饰的要求。

奇奇拥有少年DJ梦(炫酷童装)、风潮21世纪(风尚童装)、公主的舞步(女孩童装)、阳光小伙伴(个性童装)、欢喜中国娃(中国风童装)、唱歌的贝壳(海洋童装)、少年英雄梦(牛仔童装)、摩登小音符(时尚童装)等八大系列产品,无论是调皮好动的小男孩,还是腼腆可爱的小公主都会在奇奇丰富的产品体系中找到自己的最爱!

独特模式!奇奇独特的量贩式经营模式,适合不同品味,不同审美的人群,将市场竞争和风险降低到更小。

优势货源!奇奇汇聚万种国内精品童装、童品,一站式供货渠道,实现了物美价廉的双重优势,增加了奇奇儿童服饰用品专卖店的销售利润。

灵活价格!奇奇加盟总部,不限定销售价格,根据专卖店所在地的消费能力定制商品的销售价格,充分扩大了经销商店利润空间。

店面设计!奇奇免费提供店铺装修方案,真正做到了花小心思开大店铺;免费赠送店铺形象用品,使店铺的规模更具实力化。

悉心指导!奇奇加盟总部保姆式的经营指导,监督店铺的经营状况,帮你操心店铺促销方案,帮你规划店铺事业。

灵活换货!奇奇加盟总部完善的人性化调换政策,为经销商建立强大的后备力量,降低了经销商的销售风险,减少了经销商在经营中的顾虑和烦恼。

定期优惠!奇奇加盟总部定期的优惠政策,给经销商享受更多的实惠与支持,让经销商旺利经营。

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