2道德讲堂文明礼仪篇主持词_道德讲堂文明礼仪主持

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道德讲堂之文明礼仪篇尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家上午好!欢迎大家来到公司道德讲堂!我是这期的主持人。

道德讲堂，静心、洗心、养心的心灵驿站。

本次道德讲堂主题是：“提倡文明礼仪，宏扬社会公德”。这节课共六个环节，分别是自我反省、学礼仪、诵经典、听故事、发善心、敬道德。

礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的标志之一。不学礼，无以立。文明礼仪关乎国民素质，体现一个国家的软实力。中国是文明古国，礼仪之邦，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优良传统，源远流长的礼仪文化是祖辈传承的丰富遗产。继承和发扬中国优秀的礼仪文化，是每位炎黄子孙神圣的职责。

下面进行第一个环节：自我反省（省心）

请大家起立，闭上眼睛，和我一起来思考以下几个问题，反省自己在文明礼仪方面有无不当之处，有则改之，无则加勉。

1.你是否真诚的对待自己的同事、亲戚、朋友？

2.你是否经常使用“您好、谢谢、对不起、没关系”等文明用语？

3.你借了别人的东西，是否及时归还？

4.你在公共场合是否随便乱扔烟头、果皮、纸屑等？

好，请大家睁开眼睛。愿我们每个人都能够用责任心去爱护我们

文明礼仪方面我们应该了解更多、学会更多。下面我结合实际，讲一些日常的礼仪：

生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的：你如何对待别人，别人也会如何对待你；人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字；

别人给倒水时，不要干看着，要用手扶杯，以示礼貌； 在仪容、仪表上，男同志保持面部整洁，勤理发；女同事不浓妆艳抹，发型自然、大方，前额头发不遮眉；不驼背、不塌腰；不叉腰，不抱胸；坐姿仪态端正，不驼背、不跷腿、不靠椅、不伏办公桌；行走轻快而有节奏、双臂自然摆动；不躬腰，不埋头，不摇头耸肩，双手不插衣、裤袋；面对客人不呵欠，不挠头发、不挖耳、鼻、剔牙；打喷嚏、咳嗽应背对客人；

在服装、服饰上，机关人员的着装，要整洁、庄重、典雅、朴素，这不仅是对服务对象的尊重，同时也是对职业的一种自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。

——会场布置一般按照方桌会议的要求，安排好参会人员座次，统一摆放桌签。布置方桌会议时以会议室门为基准点，在里侧是主宾的位置。如果是由主宾双方参加的会议，一般分两侧就坐，主人坐在会议桌的右边，客人坐在会议桌的左边。会议主持人应介绍参会人员，控制会议进程，避免跑题或议而不决。开会时关闭手机，认真听讲，保持安静，不吸烟，不私下小声说话或交头接耳；中途有事退场应轻手轻脚，不影响他人。发言时要等他人把话说完，否则不礼貌，同时

可开始进餐。当主人祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时刻同时举杯示意，不一定碰杯。

——拜访要守时守约，拜访前应与被访者电话联系预约，进门时先敲门，听到主人“请进”时再进入，以免出现尴尬局面；与主人谈话应语言客气，谈话时间不宜过长，起身告辞时，要向主人表示“打扰”之歉意，出门后，回身主动伸手与主人握别。

——日常交际要使用文明语言，国家推广普通话，大家必须身体力行。与乘客交流中最好讲普通话，不讲方言、土语。与人交谈时，一句真诚的问候，一个微笑的眼神，简单而又亲切，不仅增加了人与人之间的情感交流，而且拉近了人与人之间的距离。不论是接待来宾、路遇他人均应主动使用“你好”等问候语。接听电话时，自报家门，询问对方来电的意图；使用：“喂，您好，皋兰公共交通服务有限责任公司或皋兰公交；请问；谢谢；再见”等规范用语。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，使用“请”等请托语。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，均应使用“谢谢”等感谢语。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，均应及时运用“抱歉”、“对不起”等道歉语，以求得到对方的谅解。与他人告别时，主动运用“再见”等道别语。办公场所开玩笑应适度，不开庸俗玩笑，不拿他人生理缺陷开玩笑，不用互联网络或手机短信传播内容不健康的信息。

总之，我们要将 “您好”、“谢谢”、“不客气”等文明用语，运

大的，只拿一个最小的呢？” 孔融回答说：“我年纪小，应该拿个最小的；大的留给哥哥吃。” 父亲又问他：“你还有个弟弟哩，弟弟不是比你还要小吗？” 孔融说：“我比弟弟大，我是哥哥，我应该把大的留给弟弟吃。” 你看，孔融讲得多好啊。他父亲听了，哈哈大笑：“好孩子，好孩子，真是一个好孩子。” 孔融四岁，知道让梨。上让哥哥，下让弟弟。大家都很称赞他。

孔融让梨的故事，很快传遍了汉朝。小孔融也成了许多父母教育子女的好榜样。感人故事触动我们的心灵，《孔融让梨》是中国千百年来流传的一个真实的道德教育故事，教育人们凡事应该懂得谦让的礼仪。

还有一个古人问路的故事：说的是古时有一个男人，他想要去一座寺庙，走着走着，他越来越迷路，不知道该往哪里走了。这时，他身边刚好有一个老伯伯走过，他一把挡在老伯伯前，大声吼道：“喂，老头儿！快告诉我XX寺庙在哪里！还有多远啊！”老伯伯望了望他，平静地说：“无礼（五里）。”于是那个男人往前走了五里，可还是看不到他想到的那座寺庙。这时候，他寻思着老伯的话，突然明白了什么„..这里，我们要问，他明白了什么呢？请大家反思一下！

还有一个现代人问路的故事......他早组撒了？ 下面，我们进入第五个环节：发善心、做善事

在第一期道德讲堂上，“一个小暖男撑起一个家”的故事，引起我们很多的感动和思考，相信大家都会有所感悟。为此，公司党支部、工会委员会向全体党员、职工发出倡议，开展“献一份爱，圆一个梦”

们灵魂的触动。孔融让梨和古人问路的故事，深深感动了我们所有人，让我们懂得了凡事谦让的礼仪

道，源于教育；道，重在传承；道，贵在坚持。真诚的希望今天走进道德讲堂的每个人，见贤思齐，择善而从，在客运服务工作中成为道德的传播者、实践者和受益者，以良好的职业道德树立公交人的崇高形象，为城乡公交一体化建设贡献我们的智慧和力量。

本期的道德讲堂到此结束，谢谢大家的参与！