社交礼仪教案_基本社交礼仪教案

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《社交礼仪》教案示例

1、教师先做自我介绍。

2、让学生做自我（他人）介绍。

3、培养学生对该学科的兴趣，从而导入新课。

第一章交际礼仪

课题：第一节一般社交礼仪

备课时间：2008年4月20日。

授课时间：4月21日（星期一）、22日（星期二）、23日（星期三）、25日（星期五）。教学课时：2节。

教学目标：让学生了解礼仪的概念，掌握介绍与握手、迎宾与乘车、打电话与谈话、拜访与接待、名片使用的礼节。

教学重点、难点：各种礼仪的练习。

课时分配计划：

1、第一课时讲礼仪的概述及介绍握手、拜访、接待的礼节。

2、第二课时讲迎宾与乘车、打电话与谈话的礼节。

教学过程：

1、教学导入：教师通过给新生做自我介绍来导入礼仪的讲解。

2、板书：

一、一般社交礼仪

一、礼仪的概述

礼仪：是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则。具体表现礼貌

礼节

仪式

仪表

注：有礼貌而不懂礼节也是不行的（举一实例）。

二、介绍礼仪与公共关系

三、介绍与握手的礼节

1、介绍他人的顺序

身份：先低→高

年龄：先幼→长

主宾：先宾→主

性别：先男→女

在场：先后→先

2、握手的礼节：要注意握手的顺序、力度、时间和视线。

愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

四、打电话与谈话的礼节

打电话要注意口气和态度。

在电话礼仪中强调，办公室人员在接听电话时，首先要问候对方：”您好！“因为你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。一般情况下，要等对方挂断电话后方可结束通话，并辅以问候。

五、迎宾与乘车的礼节

迎宾应注意：

做好接站 准备；提前候车；帮助客人提取行李；安排好交通工具；安排好食宿。

六、拜访与接待的礼节

做客要把握进门和告辞两个环节。

七、使用名片的礼节（找名片到教室让学生练习递接名片）。

课堂作业：P.62.第5题，第6题，第8题。

课后作业：P.62.第1题。

课后小结

通过两节课的教学，使学生了解了为何要学习这门课，让学生对这门课感兴趣。学习本节，学生基本掌握了一般的社交礼仪，对这门课有了新的认识。知道了介绍与握手的礼节、打电话与谈话的礼节、迎宾与乘车的礼节等。