维护消费者权益教案_消费者权益保护法教案

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《维护消费者权益》教学设计

一、教学目标:

知识目标:成为一名合格的消费者,维护自己的合法权益;知道维护权益的途径。

能力目标:学习和掌握消费者权益保护方面的法律知识,提高甄别能力;作当合法权利遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的合法权利。

情感态度和价值观目标:学会理性消费,选择合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。

二、学情分析

八年级的学生已经意识到自己应当享有的权益受法律的保护,但是不了解国家在哪些方面对消费者的权利做了规定和给予保护,所以不懂得通过什么途径来维护自己的合法权益。学生有必要了解相关法律知识,首先在消费时,要有消费者权利意识,学会自我保护;其次,当消费权益受到损害时,知道该通过哪些途径解决。

三、教学重点和难点:

教学重点:了解维护消费者合法权益的途径有哪些。教学难点:提高维护消费者合法权益的意识和能力。

四、教学方法:多媒体教学法、讨论法、合作与探究法,案例分析法。

五、课前准备:让学生收集生活中关于侵犯消费权益的事例。教师制作多媒体教学课件;收集与消费有关的法律法规。

六、教学过程:

新课导入:通过学生的学习用品,让学生说一说自己在买学习用品的时候遇见过哪些不满意或者不合理的情况,由此引出本节课的主题,维护消费者合法权益。

讲授新课:

(一)教师现场小调查(1)你在选购商品时看重的是什么?(2)生活中,你有过哪些愉快的消费经历?又有哪些不愉快的消费经历?(学生举例,了解学生在学习新课之前的消费观,以及日常消费的经验与教训,为后面的教学做铺垫)。/ 3

(二)设置情境,商品导购,看学生们选购商品情况。同时邀请两位同学对他们购买的商品进行整理验收。

教师提问:拿起一件商品采访“超市大赢家”:你为什么挑选(或没有挑选)这个商品?到商场购物时,不挑选随便拿行不行?为什么?(学生讨论回答)

教师总结:要想买到合适的、正规的、优质的商品,还真得拥有一双慧眼,真要学会一些购物方法。

好下面我们一起学几招,同时看看谁的这方面知识掌握得多。(出示幻灯片,请学生回答问题针对学生的答案,各小组对同学的答案进行评价教师最后根据学生们的答案和讨论结果总结)。

(三)购物需要注意的几点(列举,并与学生一起研究学习)(1)不轻信商业促销广告;

(2)不被经营者的虚假打折、降价或者有奖销售的宣传所诱惑;

(3)不轻信经营者的口头承诺,双方约定的东西一定要有文字凭证;

(4)不轻信经营者的“终身包修”、“终身免费服务”等宣传;

(5)不购买三无商品;

(6)不购买无明码标价的商品和接受无明码标价的服务;

(7)不轻易购买上门推销的商品和营业执照的地摊商品

(四)列举一些维权热线,看学生能否分辨

教师总结:法律赋予消费者权力,消费者也应该具有良好的权利意识和自我保护意识。要运用自己所学的知识,提高警惕,不给不法商法以可乘之机;维护权益要通过正当的、合法的途径。

(五)学生课后要将本节课学习的内容讲给家人。

七、当堂达标

1.下列说法是商家的常用语或土规定。你认为其中属于侵犯消费者合法权益的表述是()

①顾客是“上帝”②超市存包丢失“概不负责”③百挑不厌,百选不烦④谢绝自带酒水、饮料入店⑤店铺拆迁,低价甩卖⑥商品出门,概不退换

A.①③⑤ B.②④⑥/ 3 C.②③⑥ D.②④⑤

2.中学生小李到某超市购物,出门时遭到保安的检查。为此,小李告到法院,获得赔偿。这件事说明()

A.消费者应该学会用法律保护自己的合法权益 B.超市设立保安,不符合法律规定

C.消费者在商场受到侵害时,唯一的手段是向法院起诉 D.对消费者的任何请求,法院都应予以维护

3.2005年的一天,一名女学生和家人在某火锅店就餐时,由于产品质量不合格,涮羊肉用的卡式燃气炉突然爆炸,将她的脸和身体大面积烧伤,虽然保住了性命,但年轻俊美的面容没有了,代之以满脸的疤痕。这家餐馆侵害了消费者的()

A.人身、财产安全不受损害的权利 B.知情权 C.自主选择权 D.公平交易权

八、课后反思:

本节课与学生的生活实际紧密相连,作为八年级学生也有一些自己的购物经历,也遇到过权益被侵害的情况,学生们学习热情也比较高,课堂氛围比较活跃,通过本节课的学习,学生懂得了如何做一名聪明的消费者,学会了维护消费者权益的途径,实现了课堂教学的实效性和教育性。存在的问题是对学生创新精神和创新能力培养的设计较少,这对学生思维发展不利。/ 3

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