新车检查汽车维修企业岗位认知教案_汽车维修企业岗位认知
新车检查汽车维修企业岗位认知教案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“汽车维修企业岗位认知”。
《新车检查》教案
学习任务一 认识工作环境
学习目标:
1.能通过走访火查询资料等方法,了解汽车维修企业的类型及特点;
2.能走访并调研汽车维修企业,通过咨询了解汽车维修岗位的业务范围、组织结构、服务流程、设施设备等内容;
3.能识别工作环境的安全标示;
4.能严格遵守安全规章制度,规范穿戴工装和劳动防护用品; 5.能了解企业环保要求,谁正确的废弃物处理观念;
6.能按照5S现场管理要求,对实训室、工作场地、实习车间的工具、设备、场地进行管理;
7.能主动获取有效信息,展示工作成果,对学习与工作进行总结和反思; 8.能与他人合作,进行有效沟通。工作流程与活动:
学习活动1 汽车维修企业岗位认知(4学时)
学习活动2 汽车维修企业规章、制度认知(6学时)学习活动3 5S现场管理实施(2学时)
学习活动1 汽车维修企业岗位认知(4学时)
学习目标:
1.能通过走访或查询资料等方法,了解汽车维修企业的类型及特点;
2.能走访并调研汽车维修企业,通过咨询了解汽车维修岗位的业务范围、组织结构、服务流程、设施设备等内容;
3.能总结归纳调研内容,撰写岗位认知报告;
4.能驻地办法获取有效信息,展示工作成果,对学习与工作进行总结和反思。
计划学时:
4学时
学习准备:
1.国家标准《汽车维修企业开业条件》; 2.照相机、录音笔等调研设备;
3.各种走访调研表(自制,格式不定); 4.互联网资源、展示白板。
教学过程:
汽车修理工的职业定义为使用工具、夹具、量具、仪器仪表及检修设备进行汽车的维护、修理和调试的人员。
一、认识汽车维修企业的类型? 1.作为一名汽车维修专业的学生,我们生活中能常见到的哪些类型的汽车维修店? 教材列举了三种:汽车4S店,汽车连锁经营店,汽车快修店。让学生利用课余时间去参观走访这些维修企业,实际的感受他们之间的不同。
2.汽车维修企业分类? 让学生查阅国家标准《汽车维修业开业条件》。了解我国对汽车维修企业的分类及开业条件。
3.我们常说4S店,那么4S店的定义或者说是含义是什么?现在也有6S的说法,那么6S店的定义是什么呢?
4.4S店具有统一的外观形象、统一的标示、统一的管理标准、只经营单一的品牌等特点。通过走访、调研、查阅相关资料,分析与其他汽车维修企业相比,4S店的优势有哪些?
二、走进维修企业:
1.让学生认真聆听参观介绍,描述4S店的业务范围包括哪些?(让学生自制调研表格、卡片补充说明,贴在工作叶空白处)
(1)汽车销售;(2)汽车维修;(3)汽车维修接待;(4)洗车;
(5)汽车美容与装饰。
2.让学生认真观察企业内部工作环境,你在该企业中看到了哪些主要设备、工具等?这些设备、工具有什么用途?让学生自制调研表格、卡片补充说明,贴在工作叶空白处)
(1)举升机;(2)动平衡仪;(3)拔胎机;(4)氮气加注机等
3.汽车维修企业里,有许多重要的岗位,如企业负责人、技术负责人、汽修业务员、价格核算员等?通过走访调研或咨询这些岗位职责包含哪些内容?让学生自制调研表格、卡片补充说明,贴在工作叶空白处)
4.教材P1-1-7图所示是某二类维修企业组织结构图,让学生在走访调研后,模仿该图绘制调研企业组织结构图。
5.教材P1-1-8是二类维修企业服务流程图,让学生在走访调研后,模仿该图绘制调研企业组织结构图。
三、撰写岗位认知调研报告:
1.调研报告要包含以下内容:汽车维修企业的类型、业务范围、服务流程、组织结构、岗位职责、设施设备情况等。(按照不同内容给组员分配任务撰写内容,调研报告字数不限,写好好将打印出来的报告附在工作页上)
2.制作完成后,请小组推举一名组员进行展示,以组为单位进行评价。3.老师对学生的调研报告进行评价,指出调研过程中的亮点和不足。