汽车营销教学计划（精选5篇）_汽车市场营销教学计划
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第1篇：汽车营销教学计划
《汽车营销》课程教学计划
一、课程的性质和任务：
《汽车营销》是市场营销专业的主要专业课。主要以市场营销学理论和方法为基础，从汽车销售领域的操作入手，让学生熟练掌握整车销售专业技能知识。
二、课程教学目标：
通过教学讲授，使学生了解汽车工作的发展与现状、汽车营销概述、汽车营销相关知识、汽车营销环境分析、汽车营销市场战略、汽车市场营销组合、汽车营销实务、汽车营销一线操作详解等专业知识，能灵活运用销售技巧进行汽车产品的销售。其具体目标为：
（一）能力目标：
1、能运用市场调查知识对汽车营销环境进行分析。
2、能运用市场营销市场定位理论制定汽车营销市场战略。
3、能运用市场营销4p理论制定汽车市场营销组合。
4、能熟练运用销售技巧销售汽车产品。熟悉汽车销售流程。
（二）知识目标：
1、了解汽车工业的发展与现状。
2、了解汽车营销概述。
3、熟悉汽车营销相关专业知识。
4、了解汽车营销环境分析。
5、掌握制定汽车营销市场战略的方法。
6、掌握制定汽车营销市场组合的方法。
7、熟悉汽车营销实务。
8、熟悉汽车营销一线操作流程。
（三）情感目标：
1、激发学生对汽车销售的热爱和强烈的事业心。
2、培养学生良好的服务意识和经营意识。
3、具有良好的社会公德和职业道德。
4、具有创新意识和创新精神。
三、课程内容和教学要求： 第一篇 汽车营销
（一）汽车营销环境分析
1、了解汽车市场营销环境概述。
2、了解汽车营销宏观环境分析。
3、熟悉汽车营销微观环境分析。
4、掌握企业适应环境变化的对策。
（二）汽车产品购买行为分析
1、了解汽车购买行为的主要因素
2、学会分析个人消费用户的购买行为。
3、学会分析集团组织用户购买行为。
（三）汽车市场营销调研与市场预测
1、了解汽车市场营销调研
2、应用调研数据对营销市场进行预测
3、掌握汽车市场营销信息系统
（四）目标市场的选择与竞争策略
1、了解市场细分
2、了解汽车市场的选择
3、能准确的进行市场定位
4、熟悉汽车市场竞争战略与策略
（五）汽车产品策略
1、了解汽车产品与产品组合
2、了解汽车产品生命周期与营销策略
3、熟悉汽车新产品开发策略
4、熟悉汽车产品品牌和商标策略
（六）汽车定价策略
1、了解营销汽车产品定位的主要因素
2、了解汽车的定价方法、定价程序和定价策略
（七）汽车销售与促销策略
1、了解汽车销售渠道
2、了解汽车促销组合（广告、人员推销、营业推广、公共关系）第二篇 汽车配件营销
（八）汽车配件购进业务
1、了解汽车购进的意义、原则
2、掌握汽车进货渠道与货源鉴别
3、熟悉汽车的订购与编码
（九）汽车配件仓储管理
1、了解汽车配件仓储的作用和任务
2、熟悉汽车配件仓储作业管理
（十）汽车配件营销组合
1、了解汽车配件产品策略及销售渠道
2、掌握汽车配件促销策略
汽修教研组刘翠荣 篇二：汽车营销专业教学计划
汽车技术服务与营销专业教学计划
一、人才培养目标
培养德、智、体、美全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德，具备本专业的文化科学基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,具有与接受的高等教育水平相符的管理沟通与协调能力，在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的高技能人才。
二、人才培养模式
根据教育部对于高职教育的相关政策和本专业的特点，强化心智能力与岗位能力培养、培训，在三年时间内坚持按照符合市场需求并其综合素质与所接受的高等教育相匹配的培养方针。本专业采取2+1的办学模式。
三、人才培养规格要求 1.职业能力要求
⑪具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。⑫具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。⑬具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。
⑭具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际 关系事务。
⑮能熟练使用计算机办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理。具 网络运用技能。能够熟练使用企业管理软件。
⑯具有国家英语3级水平，能熟练掌握1000个以上常用汽车专业英语词汇。⑰在汽车技术报务、汽车销售、汽车保险、二手车经营方面具有初、中级职业能力。2.职业知识要求
⑪掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;⑫能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。
⑬能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。
⑭能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。
⑮能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。
⑯能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。
⑰能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。
⑱能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。
⑲能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。
⑳非常熟悉汽车维修业务接待流程。
⑴具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。
⑵熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。3.资格证书要求
⑪全国高等学校英语应用能力考试合格证书；
⑫全国计算机等级考试合格证书；
⑬普通话二级乙等及以上水平证书；
⑭汽车驾驶证；
⑮汽车维修等级证；
⑯汽车营销师资格证。
4.本专业学生毕业后可适应的工作范围 ⑪汽车市场以及知名汽车品牌的特约经销企业从事销售、售后服务、仓库管理等技术工作；
⑫汽车维修企业从事业务接待、索赔、理赔、仓库管理等相关工作；
⑬汽车贸易和旧机动车车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作； ⑭汽车金融和其他金融管理工作；
⑮在汽车行业里进行营销策划和执行监控。5.招生对象及学制
招生对象：高中、中职毕业生。
学 制：三年
四、能力、素质、知识结构
五、课程设置
主干课程: 汽车构造、营销管理、管理沟通、汽车维修接待、消费心理学。主要实践环节: 发动机拆装实习、底盘拆装实习、社会调查、校外生产实习、汽车驾驶实训、顶岗实习、毕业论文。1.主要课程(1)经济学基础
本课程主要讲授的内容为：经济学基础知识、现代经济中的市场与政府、供(2)汽车文化
本课程为汽车技术服务与营销专业的一门专业入门课。主要介绍汽车的民族性，汽车的诞生与发展史、现代汽车的基本结构与工作原理、现代汽车新技术、著名汽车公司（品牌）、汽车与社会、汽车时尚等有关汽车文化及未来汽车发展的知识。通过本课程的学习使学生了解到汽车技术是构成和发展汽车文化的物质基础，汽车品牌对汽车文化所起的直接作用，现代汽车技术的发展如何体现了人们对生活品质的要求。(3)机械识图
学习制图的基本规定、正投影原理、组合体、机件常用的表达方法、零件图和装配图；具备制图的一般技能、轴测图、标准件和常用件、零件测绘；了解机构运动简图等知识。具备一般的徒手和仪器作图技能，所作图样符合最新颁布的技术制图和机械制图国家标准；具备形体想象、空间思维和初级制图员的构形设计能力；培养严谨、细致的工作素质，为学生日后在学习和工作中的应用奠定运用的基础。(4)汽车机械基础
主要介绍机构的组成原理及各种机构的类型、特点、功能和运动设计方法，包括: 机构的组成和结构，连杆机构，凸轮机构，齿轮机构，轮系，间歇运动机构，其他常用机构，组合机构，开式链机构；介绍机械运转过程中所出现的若干动力学问题以及如何通过合理设计和试验来改善机械的动力性能，包括:机械的平衡，机械的效率；同时介绍机械系统方案设计的内容、过程、设计思想和设计方法。(5)形式逻辑
本课程主要讲授的内容为：第一章 形式逻辑的对象和意义、形式逻辑的对象和性质、学习形式逻辑的意义和方法、概念、概念的概述、概念的内涵和外延、概念的种类、概念外延间的关系、概念的限制和概括、定义、划分、简 单命题及其推理(上)、命题和推理的概述、性质命题、性质命题的直接推理、简单命题及其推理(下)、三段论、关系命题及其推理、复合命题及其推理(上)、联言命题及其推理、选言命题及其推理、假言命题及其推理、复合命题及其推理(下)、负命题及其推理、二难推理、复合命题的判定方法——真值表方法、归纳推理、归纳推理的概述、观察、实验和一些整理经验材料的方法、完全归纳推理和不完全归纳推理、探求因果联系的逻辑方法、类比推理与假说、类比推理、假说、形式逻辑的基本规律、证明与反驳。(6)汽车专业英语
本课程主要讲授以汽车构造知识为基础，主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内容，按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元，每个单元包括课文、词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专业的专业英语训练用。(7)经济法
本课程论述了经济法的基础理论，对比例现行的一些重要的法律、法规进行了比较系统的阐述。其内容包括：经济法的概念与特征；经济法的原则、地位和作用；经济法律关系的概念；经济法律关系的构成、确立和保护；企业法律制度(全民所有制工业企业法、集体所有制企业法、私营企业法和企业破产法)；公司法律制度；合同法律制度(经济合同法、技术合同法等)；反不正当竞争法律制度；工业产权法律制度(商标法、专利法)等；除此之外，还简要介绍了一些包括代理、时效、财产所有权等内容的相关法律知识，以及财政税收法律制度；金融法律制度；计划统计法律制度；会计审计法律制度以及经济仲裁与经济审判。(8)消费心理学
本课程主要讲授的内容为：消费者行为学的研究对象和内容、影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理行为、消费者的需要与动机、消费者的态度与特殊心理、消费者购买决策与购买行为、消费者满意鱼消费忠诚、消费者的体验心理与行为、消费者的个人理财行为、消费者的绿色消费心理与行为、消费群体的心理与行为、社会环境与消费者心理和行为、消费者的品牌心理与行为、广告语消费者行为、购物环境与消费者心理与行为、销售行为与消费者心理和行为。(9)管理沟通篇三：汽车营销教学计划
明达职业技术学院
《汽车技术服务与营销》专业教学计划（2010级）签发人：常柏林
一、招生对象及学制
（一）招生对象：高中毕业生
（二）学制：三年制
二、培养目标 本专业培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展，掌握现代汽车的基本原理和构造、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、汽车营销策划、汽车推销技能的能力，适应汽车技术服务与汽车营销管理第一线需要的技术应用型专门人才。
三、毕业生就业岗位（群）
面向各类汽车销售企业、从事整车销售、配件供应与管理、产品信息咨询、汽车展览策划、汽车信贷、机动车交易、评估、保险、理赔等工作。
四、毕业生培养规格要求
（一）应掌握的知识要求
1、系统的掌握汽车产品现代市场营销的基础理论与专业知识；
2、掌握营销策划的技巧和方法；
3、掌握人际沟通、营销策划、商务谈判的基本技巧和方法；
4、掌握汽车营销管理的基本理论和方法；
5、熟悉有关方针、政策和法律制度。
（二）应具备的能力要求
1、熟练运用营销理论、从事汽车产品营销，市场调查与市场分析，广告与促销，市场推广等基本营销业务工作能力；
2、具有较强的语言文字表达能力和与人沟通的公关能力；
3、具有汽车驾驶能力，获得c牌以上汽车驾驶证；
4、熟练掌握文献检索、资料查询的方法；
5、了解汽车行业的最新技术发展动态。
五、知识、能力、素质结构分析
六、本专业各教学环节时间分配总表（周）
七、课程设置
（一）主要课程
汽车营销、市场营销策划、汽车销售与服务流程、汽车配件及营销、汽车4s店管理、汽车构造、汽车使用性能与检测、汽车保险与理赔、消费心理学、商务谈判与推销技术
（二）理论教学与实践教学学时分配统计表 篇四：《汽车营销》授课计划 jt7.5.1d—07—01 武汉市交通学校
学 期 授 课 计 划 2012—2013 学年第 一 学期
课 程 名 称： 汽 车 营 销
授课专业、班级： 汽运11201班、商务11201班 任 课
教
师：
罗
琼
教 研 室 主 任： 教学部门负责人：
二○一二年 八 月 十日编制
学期授课计划编写说明
学期授课计划表
学期授课计划表 篇五：汽车技术服务与营销专业教学计划 2011级汽车技术服务与营销专业教学计划
一、专业名称和专业代码
专业名称：汽车技术服务与营销
专业代码： 082800
二、培养目标
1、专业培养目标
本专业培养热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，培养具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力，能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、汽车及零配件管理、机动车评估、汽车保险及定损，汽车行业技术培训等工作的具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。
三、招生对象与修业年限
招生对象：应、往届初中毕业生
修业年限：三年
四、就业面向
1.主要就业单位：汽车整车生产或销售、配件生产或销售、售后服务等公司。2.可从事工作岗位：在汽车制造、营销、配件、运营企业及其它行业，从事汽车技术咨询、售后服务、机动车评估与车辆损坏鉴定、汽车养护、市场调研等。
五、业务培养要求（知识、能力、素质结构）1 职业能力要求
（1）具备基本的计算机操作能力；
（2）掌握汽车整车及配件销售的基本原理和销售技巧；
（3）具备汽车零配件入库、仓储及出库的管理能力；（4）具备机动车评估与车辆损坏鉴定的能力；
（5）具备汽车售后服务和技术咨询的能力；
（6）掌握汽车结构原理和具备对汽车进行技术评价的能力；
（7）具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。
3、职业知识要求
?掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;?能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。?能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。?能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。?能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。?能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。?能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。?能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。?能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。?非常熟悉汽车维修业务接待流程。
⑪具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。
⑫熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。
4、资格证书
六、专业主干课程及教学要求
（一）专业主干课程
主干课程: 汽车构造、汽车营销、汽车消费心理学、汽车维修接待、经济法、汽车保险与索赔。
（二）专业主干课程教学要求(1)汽车文化
本课程为汽车技术服务与营销专业的一门专业入门课。主要介绍汽车的民族性，汽车的诞生与发展史、现代汽车的基本结构与工作原理、现代汽车新技术、著名汽车公司（品牌）、汽车与社会、汽车时尚等有关汽车文化及未来汽车发展的知识。通过本课程的学习使学生了解到汽车技术是构成和发展汽车文化的物质基础，汽车品牌对汽车文化所起的直接作用，现代汽车技术的发展如何体现了人们对生活品质的要求。(2)机械制图与cad 基本内容：画法几何，机械制图，计算机辅助绘图。
基本要求：①掌握画法几何的基本原理和基本方法。②熟悉机械制图的标准。③具有较强的空间想象能力和视图表达能力。④能绘制出较复杂的装配图和零件工作图。⑤能正确标注尺寸、公差配合、表面粗糙度。⑥正确选用材料并拟定热处理要求。⑦图样具有正确的结构工艺性。⑧恰如其分的技术要求。⑨掌握计算机绘图的基本知识。⑩能运用autocad软件进行工程设计。
本课程讲述画法几何的基本知识，机械制图的基本理论和方法，突出进行测绘训练。要求学生熟读较复杂的工程装配图样；能熟练正确绘制机械零件图样和装配图样(3)汽车专业英语
本课程主要讲授以汽车构造知识为基础，主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内容，按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元，每个单元包括课文、词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专业的专业英语训练用。(4)消费心理学 本课程主要讲授的内容为：消费者行为学的研究对象和内容、影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理行为、消费者的需要与动机、消费者的态度与特殊心理、消费者购买决策与购买行为、消费者满意鱼消费忠诚、消费者的体验心理与行为、消费者的个人理财行为、消费者的绿色消费心理与行为、消费群体的心理与行为、社会环境与消费者心理和行为、消费者的品牌心理与行为、广告语消费者行为、购物环境与消费者心理与行为、销售行为与消费者心理和行为。(5)营销管理
本课程讲授的主要内容为营销的重要性、营销战略和计划、营销信息系统的工作内容、营销调研和预测需求、创造顾客价值、分析消费者市场、市场细分和选择目标市场、创建品牌资产、塑造品牌定位、参与竞争等内容。(6)汽车构造
本课程讲授汽车基本原理；包括发动机、汽车底盘等构造与维修；冷却系构造与维修；润滑系构造与维修；汽油机和柴油机燃料供给系构造与维修；发动机装配、调试；汽车传动系（离合器、手动变速器、自动变速器、驱动桥）构造与维修；汽车行驶系构造与维修；汽车制动系构造与维修等方面知识，使学生能对底盘主要零部件进行故障分析，具有初步故障诊断能力。
(7)机动车保险学与索赔
本课程讲授的主要内容为： 保险学基础、保险概述、风险与风险管理、保险基本原理、保险的发展史、保险的种类、保险合同、保险合同的特征与种类、保险合同的主体和客体、保险合同的内容与形式、保险合同的订立、变更、解除和终止、保险合同的履行、保险合同的解释和争议的处理、保险的基本原则、保险利益原则、大诚信原则、近因原则、损害补偿寄原则、保险市场、机动车辆保险、人保机动车保险、其他保险公司机动车保险。(8)汽车配件与物流管理
本课程是汽车技术服务与营销专业和物流专业的通用教材。主要内容包括：我国汽车零部件工业发展的历史、现状及发展趋势；汽车配件购进业务；汽车配件仓储与管理；汽车配件的分销渠道；汽车配件的销售业务；汽车配件市场营销调查与预测。
本课程主要讲授内容有：汽车诊断参数与测试技术基础，汽车常用传感器，汽车常用电控执行器，汽车电路与微机基础，发动机检测及其设备的使用，底盘检测与测试设备的使用，整车的检测与检测设备的使用，汽车综合性能检测站微机测控与管理等。本书内容系统完整，新技术突出实用，难度适中，既有汽车检测技术培训的超前性，又兼顾了全国各地汽车使用维修检测水平存在差异的特点，能满足交通行业汽车检测的需要。(9)汽车维修接待
本课程讲授汽车维修业务接待员的素质要求及业务接待礼仪；业务接待的核心流程；汽车索赔；汽车维修费用的计算及维修合同的签订等方面知识，使学生具备汽车维修业务接待员的素质，掌握接待流程，更好的为顾客服务。
（三）专业技能训练环节教学要求
1、汽车营销实习
掌握汽车销售过程中的环节，针对销售中的各个环节进行逐一的演练，能够使学生初步掌握车辆销售技巧。
2、汽车发动机构造实习
掌握汽车发动机的构造，并对其进行拆装与调整方面的专业知识以及汽车维修专业工量具、仪表、设备的性能和使用知识。
3、汽车故障诊断与维修实习
能够正确进行汽车维护作业，掌握汽车保养方面的基本知识，正确使用常用保修设备。掌握几种常用的汽车发动机、汽车底盘、汽车电器设备的修理和调试方面的技能，以及汽车修理前、修理后的检验与测试方法，合理选择零件修复方法。能够进行汽车常见故障的诊断与排除，并能自己动手进行汽车修理。
4、毕业实习 直接参与汽车营销、汽车保险、汽车过户、汽车配件、汽车附属产品的营销等工作，掌握有关汽车营销、维护、保险、二手车过户等工作的全过程，具有很强的实际操作能力。
第2篇：汽车营销教学计划
《汽车营销》课程教学计划
一、课程的性质和任务：
《汽车营销》是市场营销专业的主要专业课。主要以市场营销学理论和方法为基础，从汽车销售领域的操作入手，让学生熟练掌握整车销售专业技能知识。二、课程教学目标：
通过教学讲授，使学生了解汽车工作的发展与现状、汽车营销概述、汽车营销相关知识、汽车营销环境分析、汽车营销市场战略、汽车市场营销组合、汽车营销实务、汽车营销一线操作详解等专业知识，能灵活运用销售技巧进行汽车产品的销售。其具体目标为：
（一）能力目标：
1、能运用市场调查知识对汽车营销环境进行分析。2、能运用市场营销市场定位理论制定汽车营销市场战略。3、能运用市场营销4p理论制定汽车市场营销组合。4、能熟练运用销售技巧销售汽车产品。熟悉汽车销售流程。（二）知识目标：
1、了解汽车工业的发展与现状。2、了解汽车营销概述。3、熟悉汽车营销相关专业知识。4、了解汽车营销环境分析。5、掌握制定汽车营销市场战略的方法。6、掌握制定汽车营销市场组合的方法。7、熟悉汽车营销实务。
8、熟悉汽车营销一线操作流程。（三）情感目标： 1、激发学生对汽车销售的热爱和强烈的事业心。2、培养学生良好的服务意识和经营意识。3、具有良好的社会公德和职业道德。4、具有创新意识和创新精神。
三、课程内容和教学要求： 第一篇 汽车营销
（一）汽车营销环境分析 1、了解汽车市场营销环境概述。2、了解汽车营销宏观环境分析。3、熟悉汽车营销微观环境分析。4、掌握企业适应环境变化的对策。（二）汽车产品购买行为分析 1、了解汽车购买行为的主要因素 2、学会分析个人消费用户的购买行为。3、学会分析集团组织用户购买行为。（三）汽车市场营销调研与市场预测 1、了解汽车市场营销调研 2、应用调研数据对营销市场进行预测 3、掌握汽车市场营销信息系统
（四）目标市场的选择与竞争策略 1、了解市场细分 2、了解汽车市场的选择 3、能准确的进行市场定位 4、熟悉汽车市场竞争战略与策略（五）汽车产品策略 1、了解汽车产品与产品组合 2、了解汽车产品生命周期与营销策略 3、熟悉汽车新产品开发策略 4、熟悉汽车产品品牌和商标策略（六）汽车定价策略 1、了解营销汽车产品定位的主要因素 2、了解汽车的定价方法、定价程序和定价策略（七）汽车销售与促销策略 1、了解汽车销售渠道
2、了解汽车促销组合（广告、人员推销、营业推广、公共关系）第二篇 汽车配件营销（八）汽车配件购进业务 1、了解汽车购进的意义、原则 2、掌握汽车进货渠道与货源鉴别 3、熟悉汽车的订购与编码（九）汽车配件仓储管理 1、了解汽车配件仓储的作用和任务 2、熟悉汽车配件仓储作业管理（十）汽车配件营销组合 1、了解汽车配件产品策略及销售渠道 2、掌握汽车配件促销策略
汽修教研组刘翠荣 篇2：汽车营销专业教学计划
汽车技术服务与营销专业教学计划
一、人才培养目标
培养德、智、体、美全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德，具备本专业的文化科学基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,具有与接受的高等教育水平相符的管理沟通与协调能力，在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的高技能人才。
二、人才培养模式
根据教育部对于高职教育的相关政策和本专业的特点，强化心智能力与岗位能力培养、培训，在三年时间内坚持按照符合市场需求并其综合素质与所接受的高等教育相匹配的培养方针。本专业采取2+1的办学模式。
三、人才培养规格要求 1.职业能力要求
⑪具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。⑫具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。⑬具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。
⑭具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际 关系事务。
⑮能熟练使用计算机办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理。具 网络运用技能。能够熟练使用企业管理软件。
⑯具有国家英语3级水平，能熟练掌握1000个以上常用汽车专业英语词汇。⑰在汽车技术报务、汽车销售、汽车保险、二手车经营方面具有初、中级职业能力。2.职业知识要求
⑪掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;⑫能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。
⑬能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。
⑭能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。
⑮能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。
⑯能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。
⑰能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。
⑱能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。
⑲能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。
⑳非常熟悉汽车维修业务接待流程。
⑴具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。
⑵熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。3.资格证书要求
⑪全国高等学校英语应用能力考试合格证书；
⑫全国计算机等级考试合格证书；
⑬普通话二级乙等及以上水平证书；
⑭汽车驾驶证；
⑮汽车维修等级证；
⑯汽车营销师资格证。
4.本专业学生毕业后可适应的工作范围 ⑪汽车市场以及知名汽车品牌的特约经销企业从事销售、售后服务、仓库管理等技术工作；
⑫汽车维修企业从事业务接待、索赔、理赔、仓库管理等相关工作；
⑬汽车贸易和旧机动车车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作； ⑭汽车金融和其他金融管理工作；
⑮在汽车行业里进行营销策划和执行监控。5.招生对象及学制
招生对象：高中、中职毕业生。
学 制：三年
四、能力、素质、知识结构
五、课程设置
主干课程: 汽车构造、营销管理、管理沟通、汽车维修接待、消费心理学。主要实践环节: 发动机拆装实习、底盘拆装实习、社会调查、校外生产实习、汽车驾驶实训、顶岗实习、毕业论文。1.主要课程(1)经济学基础
本课程主要讲授的内容为：经济学基础知识、现代经济中的市场与政府、供(2)汽车文化
本课程为汽车技术服务与营销专业的一门专业入门课。主要介绍汽车的民族性，汽车的诞生与发展史、现代汽车的基本结构与工作原理、现代汽车新技术、著名汽车公司（品牌）、汽车与社会、汽车时尚等有关汽车文化及未来汽车发展的知识。通过本课程的学习使学生了解到汽车技术是构成和发展汽车文化的物质基础，汽车品牌对汽车文化所起的直接作用，现代汽车技术的发展如何体现了人们对生活品质的要求。(3)机械识图
学习制图的基本规定、正投影原理、组合体、机件常用的表达方法、零件图和装配图；具备制图的一般技能、轴测图、标准件和常用件、零件测绘；了解机构运动简图等知识。具备一般的徒手和仪器作图技能，所作图样符合最新颁布的技术制图和机械制图国家标准；具备形体想象、空间思维和初级制图员的构形设计能力；培养严谨、细致的工作素质，为学生日后在学习和工作中的应用奠定运用的基础。(4)汽车机械基础
主要介绍机构的组成原理及各种机构的类型、特点、功能和运动设计方法，包括: 机构的组成和结构，连杆机构，凸轮机构，齿轮机构，轮系，间歇运动机构，其他常用机构，组合机构，开式链机构；介绍机械运转过程中所出现的若干动力学问题以及如何通过合理设计和试验来改善机械的动力性能，包括:机械的平衡，机械的效率；同时介绍机械系统方案设计的内容、过程、设计思想和设计方法。(5)形式逻辑
本课程主要讲授的内容为：第一章 形式逻辑的对象和意义、形式逻辑的对象和性质、学习形式逻辑的意义和方法、概念、概念的概述、概念的内涵和外延、概念的种类、概念外延间的关系、概念的限制和概括、定义、划分、简 单命题及其推理(上)、命题和推理的概述、性质命题、性质命题的直接推理、简单命题及其推理(下)、三段论、关系命题及其推理、复合命题及其推理(上)、联言命题及其推理、选言命题及其推理、假言命题及其推理、复合命题及其推理(下)、负命题及其推理、二难推理、复合命题的判定方法——真值表方法、归纳推理、归纳推理的概述、观察、实验和一些整理经验材料的方法、完全归纳推理和不完全归纳推理、探求因果联系的逻辑方法、类比推理与假说、类比推理、假说、形式逻辑的基本规律、证明与反驳。(6)汽车专业英语
本课程主要讲授以汽车构造知识为基础，主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内容，按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元，每个单元包括课文、词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专业的专业英语训练用。(7)经济法
本课程论述了经济法的基础理论，对比例现行的一些重要的法律、法规进行了比较系统的阐述。其内容包括：经济法的概念与特征；经济法的原则、地位和作用；经济法律关系的概念；经济法律关系的构成、确立和保护；企业法律制度(全民所有制工业企业法、集体所有制企业法、私营企业法和企业破产法)；公司法律制度；合同法律制度(经济合同法、技术合同法等)；反不正当竞争法律制度；工业产权法律制度(商标法、专利法)等；除此之外，还简要介绍了一些包括代理、时效、财产所有权等内容的相关法律知识，以及财政税收法律制度；金融法律制度；计划统计法律制度；会计审计法律制度以及经济仲裁与经济审判。(8)消费心理学
本课程主要讲授的内容为：消费者行为学的研究对象和内容、影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理行为、消费者的需要与动机、消费者的态度与特殊心理、消费者购买决策与购买行为、消费者满意鱼消费忠诚、消费者的体验心理与行为、消费者的个人理财行为、消费者的绿色消费心理与行为、消费群体的心理与行为、社会环境与消费者心理和行为、消费者的品牌心理与行为、广告语消费者行为、购物环境与消费者心理与行为、销售行为与消费者心理和行为。(9)管理沟通篇3：汽车营销教学计划
明达职业技术学院
《汽车技术服务与营销》专业教学计划（2010级）签发人：常柏林
一、招生对象及学制
（一）招生对象：高中毕业生（二）学制：三年制 二、培养目标 本专业培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展，掌握现代汽车的基本原理和构造、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、汽车营销策划、汽车推销技能的能力，适应汽车技术服务与汽车营销管理第一线需要的技术应用型专门人才。
三、毕业生就业岗位（群）
面向各类汽车销售企业、从事整车销售、配件供应与管理、产品信息咨询、汽车展览策划、汽车信贷、机动车交易、评估、保险、理赔等工作。
四、毕业生培养规格要求（一）应掌握的知识要求 1、系统的掌握汽车产品现代市场营销的基础理论与专业知识； 2、掌握营销策划的技巧和方法；
3、掌握人际沟通、营销策划、商务谈判的基本技巧和方法； 4、掌握汽车营销管理的基本理论和方法； 5、熟悉有关方针、政策和法律制度。
（二）应具备的能力要求 1、熟练运用营销理论、从事汽车产品营销，市场调查与市场分析，广告与促销，市场推广等基本营销业务工作能力； 2、具有较强的语言文字表达能力和与人沟通的公关能力； 3、具有汽车驾驶能力，获得c牌以上汽车驾驶证； 4、熟练掌握文献检索、资料查询的方法； 5、了解汽车行业的最新技术发展动态。
五、知识、能力、素质结构分析
六、本专业各教学环节时间分配总表（周）
七、课程设置（一）主要课程
汽车营销、市场营销策划、汽车销售与服务流程、汽车配件及营销、汽车4s店管理、汽车构造、汽车使用性能与检测、汽车保险与理赔、消费心理学、商务谈判与推销技术
（二）理论教学与实践教学学时分配统计表 篇4：《汽车营销》授课计划 jt7.5.1d—07—01 武汉市交通学校
学 期 授 课 计 划 2012—2013 学年第 一 学期
课 程 名 称： 汽 车 营 销
授课专业、班级： 汽运11201班、商务11201班 任 课
教
师：
罗
琼
教 研 室 主 任： 教学部门负责人：
二○一二年 八 月 十日编制
学期授课计划编写说明
学期授课计划表
学期授课计划表 篇5：汽车技术服务与营销专业教学计划 2011级汽车技术服务与营销专业教学计划
一、专业名称和专业代码
专业名称：汽车技术服务与营销
专业代码： 082800 二、培养目标 1、专业培养目标
本专业培养热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，培养具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力，能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、汽车及零配件管理、机动车评估、汽车保险及定损，汽车行业技术培训等工作的具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。
三、招生对象与修业年限
招生对象：应、往届初中毕业生
修业年限：三年
四、就业面向
1.主要就业单位：汽车整车生产或销售、配件生产或销售、售后服务等公司。2.可从事工作岗位：在汽车制造、营销、配件、运营企业及其它行业，从事汽车技术咨询、售后服务、机动车评估与车辆损坏鉴定、汽车养护、市场调研等。
五、业务培养要求（知识、能力、素质结构）1 职业能力要求
（1）具备基本的计算机操作能力；
（2）掌握汽车整车及配件销售的基本原理和销售技巧；
（3）具备汽车零配件入库、仓储及出库的管理能力；（4）具备机动车评估与车辆损坏鉴定的能力；
（5）具备汽车售后服务和技术咨询的能力；
（6）掌握汽车结构原理和具备对汽车进行技术评价的能力；
（7）具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。3、职业知识要求
?掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;?能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。?能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。?能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。?能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。?能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。?能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。?能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。?能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。?非常熟悉汽车维修业务接待流程。
⑪具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。
⑫熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。4、资格证书
六、专业主干课程及教学要求
（一）专业主干课程
主干课程: 汽车构造、汽车营销、汽车消费心理学、汽车维修接待、经济法、汽车保险与索赔。
（二）专业主干课程教学要求(1)汽车文化
本课程为汽车技术服务与营销专业的一门专业入门课。主要介绍汽车的民族性，汽车的诞生与发展史、现代汽车的基本结构与工作原理、现代汽车新技术、著名汽车公司（品牌）、汽车与社会、汽车时尚等有关汽车文化及未来汽车发展的知识。通过本课程的学习使学生了解到汽车技术是构成和发展汽车文化的物质基础，汽车品牌对汽车文化所起的直接作用，现代汽车技术的发展如何体现了人们对生活品质的要求。(2)机械制图与cad 基本内容：画法几何，机械制图，计算机辅助绘图。
基本要求：①掌握画法几何的基本原理和基本方法。②熟悉机械制图的标准。③具有较强的空间想象能力和视图表达能力。④能绘制出较复杂的装配图和零件工作图。⑤能正确标注尺寸、公差配合、表面粗糙度。⑥正确选用材料并拟定热处理要求。⑦图样具有正确的结构工艺性。⑧恰如其分的技术要求。⑨掌握计算机绘图的基本知识。⑩能运用autocad软件进行工程设计。
本课程讲述画法几何的基本知识，机械制图的基本理论和方法，突出进行测绘训练。要求学生熟读较复杂的工程装配图样；能熟练正确绘制机械零件图样和装配图样(3)汽车专业英语
本课程主要讲授以汽车构造知识为基础，主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内容，按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元，每个单元包括课文、词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专业的专业英语训练用。(4)消费心理学 本课程主要讲授的内容为：消费者行为学的研究对象和内容、影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理行为、消费者的需要与动机、消费者的态度与特殊心理、消费者购买决策与购买行为、消费者满意鱼消费忠诚、消费者的体验心理与行为、消费者的个人理财行为、消费者的绿色消费心理与行为、消费群体的心理与行为、社会环境与消费者心理和行为、消费者的品牌心理与行为、广告语消费者行为、购物环境与消费者心理与行为、销售行为与消费者心理和行为。(5)营销管理
本课程讲授的主要内容为营销的重要性、营销战略和计划、营销信息系统的工作内容、营销调研和预测需求、创造顾客价值、分析消费者市场、市场细分和选择目标市场、创建品牌资产、塑造品牌定位、参与竞争等内容。(6)汽车构造
本课程讲授汽车基本原理；包括发动机、汽车底盘等构造与维修；冷却系构造与维修；润滑系构造与维修；汽油机和柴油机燃料供给系构造与维修；发动机装配、调试；汽车传动系（离合器、手动变速器、自动变速器、驱动桥）构造与维修；汽车行驶系构造与维修；汽车制动系构造与维修等方面知识，使学生能对底盘主要零部件进行故障分析，具有初步故障诊断能力。
(7)机动车保险学与索赔
本课程讲授的主要内容为： 保险学基础、保险概述、风险与风险管理、保险基本原理、保险的发展史、保险的种类、保险合同、保险合同的特征与种类、保险合同的主体和客体、保险合同的内容与形式、保险合同的订立、变更、解除和终止、保险合同的履行、保险合同的解释和争议的处理、保险的基本原则、保险利益原则、大诚信原则、近因原则、损害补偿寄原则、保险市场、机动车辆保险、人保机动车保险、其他保险公司机动车保险。(8)汽车配件与物流管理
本课程是汽车技术服务与营销专业和物流专业的通用教材。主要内容包括：我国汽车零部件工业发展的历史、现状及发展趋势；汽车配件购进业务；汽车配件仓储与管理；汽车配件的分销渠道；汽车配件的销售业务；汽车配件市场营销调查与预测。
本课程主要讲授内容有：汽车诊断参数与测试技术基础，汽车常用传感器，汽车常用电控执行器，汽车电路与微机基础，发动机检测及其设备的使用，底盘检测与测试设备的使用，整车的检测与检测设备的使用，汽车综合性能检测站微机测控与管理等。本书内容系统完整，新技术突出实用，难度适中，既有汽车检测技术培训的超前性，又兼顾了全国各地汽车使用维修检测水平存在差异的特点，能满足交通行业汽车检测的需要。(9)汽车维修接待
本课程讲授汽车维修业务接待员的素质要求及业务接待礼仪；业务接待的核心流程；汽车索赔；汽车维修费用的计算及维修合同的签订等方面知识，使学生具备汽车维修业务接待员的素质，掌握接待流程，更好的为顾客服务。
（三）专业技能训练环节教学要求 1、汽车营销实习
掌握汽车销售过程中的环节，针对销售中的各个环节进行逐一的演练，能够使学生初步掌握车辆销售技巧。
2、汽车发动机构造实习
掌握汽车发动机的构造，并对其进行拆装与调整方面的专业知识以及汽车维修专业工量具、仪表、设备的性能和使用知识。3、汽车故障诊断与维修实习
能够正确进行汽车维护作业，掌握汽车保养方面的基本知识，正确使用常用保修设备。掌握几种常用的汽车发动机、汽车底盘、汽车电器设备的修理和调试方面的技能，以及汽车修理前、修理后的检验与测试方法，合理选择零件修复方法。能够进行汽车常见故障的诊断与排除，并能自己动手进行汽车修理。4、毕业实习 直接参与汽车营销、汽车保险、汽车过户、汽车配件、汽车附属产品的营销等工作，掌握有关汽车营销、维护、保险、二手车过户等工作的全过程，具有很强的实际操作能力。
第3篇：汽车营销专业教学计划书
随着改革开放的深入发展，我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代，已经由“卖方市场”转变为“买方市场”，汽车企业的竞争已经不是单纯的国内竞争，而是变成了激烈的国际竞争。让我们一起来看看吧，下面是小编帮大家整理的汽车营销专业教学计划书，希望大家喜欢。
一、汽车营销与服务专业的教学现状
汽车营销与服务专业主要是培养具有汽车营销知识和汽车服务技能、能从事汽车营销岗位的人才。那么，如何能更好的适应市场需求及汽车营销岗位要求，不断提高教学质量是当今汽车营销与服务专业所面临的一个重要课题。下面客观的分析一下目前的教学现状：
（一）课程体系界限模糊
现在大多数高职院校的汽车营销与服务专业都沿袭着市场营销专业的课程体系，把汽车营销与服务专业中汽车技术与服务这部分能力看的很淡，侧重于市场调查、市场营销、营销心理学等大众化销售授课内容，致使专业的课程体系与市场营销区别不大，与汽车营销与服务又若即若离，模糊不清；
（二）理论教学课时比例偏重
在高职院校，汽车营销与服务专业现有的教学模式，大都偏向于理论教学，教学模式主要侧重于理论知识点结合案例分析，教学方法大都采取板书或ppt教学，案例导入的形式完成，在实际教学中效果极差，体现出枯燥乏味、抽象、学生不喜欢接受，学生提不起学习的兴致等弊端；
（三）教学内容与营销对象汽车相离甚远
汽车营销与服务专业的教学目标是培养汽车营销岗位人才，针对汽车进行销售及提供相应服务，而在实际教学中，各高职院校大都以普通类商品进行举例教学，对汽车这样的特殊商品并不适用，也不符合实际汽车营销岗位需求，造成学生对汽车不了解、对汽车营销岗位不了解，最终导致放弃汽车营销与服务这个岗位；
二、汽车营销与服务专业教学改革的必要性
现有的各高校大多数专业培养都存在上述现状，但是，对于汽车营销与服务专业面临着势不可挡的教学改革，原因主要有两点：
（一）专业培养的学生与教学方法不适应目前，高职院校面向的生源大都是情商高、自律能力较低的学生，现有的教学条件下讲授的课程及教学方法跟高中教学模式相差不多，根本不能吸引学生的课堂注意力，也不能有效的提高学生的学习兴趣，专业的培养目标就不容易达成，这也是迫切需要教学改革的主要因素；
（二）汽车营销与服务专业培养目标与市场岗位需求不符
目前，中国汽车市场上的营销模式主要有五种，即品牌专卖店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市和网上销售。中国区域跨度大，需求特点也千差万别，现今国内汽车市场品种繁多，加之各地区经济消费水平的差异，导致汽车的营销模式呈现出多样化的格局。因此，就亟待需要高职院校汽车营销与服务专业培养符合市场岗位需求的人才，就市场岗位需求进行专业性的教学改革；存在以上两点不适应，将会影响专业的可持续性发展，也会影响市场行业的健康发展，因此，改革迫在眉睫。
三、汽车营销与服务专业教学改革的方向
通过走访、调查、分析，发现关于汽车营销与服务专业教学存在的几点问题，并结合自身的教学经验分析、总结、归纳为两个方向需要进行改革，具体内容如下：
（一）学生专业认知方向的改革
1、在保证学生综合素质全面教育的基础上，增加学生的专业、岗位认知课程，提高学生的专业学习兴趣；例如：参加车展活动、参观各大汽车4S店；
2、增加学生的企业实践课堂，与企业合作，实现岗位一对一义工服务等项目，提高学生的岗位、行业忠诚度；
3、拓展学生的专业岗位认知范围，组织学生参观汽车4S店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市及网上汽车销售平台、二手车交易市场、汽车后市场等专业相关领域，增强学生对专业未来就业的信心；
（二）专业教学的改革方向
1、教学体系的改革
①加大汽车专业技术课程：汽车营销与服务专业首先定位在汽车领域，加大汽车品牌、汽车结构性能、汽车功能、汽车价格定位、汽车销售服务项目等专业知识量；
②增加汽车销售礼仪、销售技巧课程：针对汽车这种特殊的商品进行分析、论证、学习销售礼仪及技巧，是汽车销售岗位必须具备的能力目标；
③增加汽车驾驶技术课程：学院应在学生获得驾驶资格的前提下，进一步培养学生的驾驶技能，以为客户试乘试驾提供更好的全程服务，为培养高素质全技能型人才做准备；
④增加实践教学项目：在满足汽车销售基本岗位能力的前提下，增加拓展能力课程，例如汽车营销策划、汽车车展，锻炼学生从一线销售岗位上升到管理岗位，为学生以后的职业生涯发展做好准备；
⑤整合专业课程：按照企业岗位能力设置课程，根据课程设置岗位能力目标，根据能力目标设置教学任务，设计教学过程，使学生在接触职业教育时就能准确定位未来的发展方向；
2、教学方法的改革
①互联网教学：可以开放教学模式，采取开放式、发散式教学；例如：以奇瑞汽车为例，让学生自发搜索关于奇瑞汽车的一切资料，包括商标、品牌标志、企业发展历程、名下车系、品牌的市场定位、市场占有量、口碑、汽车技术性能价格优势及劣势等等，进行讨论，这样的教学方法可以提高学生的自主能动性，也能增加理解和记忆；
②企业实践课堂教学：可以带学生经常到企业一线去，观察、模拟、聆听工作现场的环境、工作流程、工作职责、工作态度等相关信息，回到教室进行模拟训练，培养学生的职业素养的同时，提高学生的自主能动性，也提高了实践技能；
③小班额授课、分组教学：以任务为主线，围绕汽车营销与服务展开学习，这样的教学模式便于互动、便于管理，效果好；
④教学融入辩论模式：举例分成两组，代表两个市场定位相近的品牌，互相陈述自己代言汽车的优势，亮点，服务等信息，促进学生的应变能力的同时，加强学生的交流能力，强化学生对品牌、性能、价格、定位、服务统一销售的模式；
⑤教学融入实践教学内容：举例汽车驾驶课程、汽车使用维护课程、汽车车展会场策划、汽车配置、配饰统计并排名等项目。
第4篇：汽车营销计划书
(1二.营销现状分析
1.市场现状分析
我们历经13年的蜕变,现已日臻成熟,形成了一整套独特的发展模式。并将计算机科学技术应用于管理之中,建立了全球网络档案信息化管理,用以服务客户面对外部激烈的竞争和多元的需求。同时,我们利用资金方面的优势迅速扩张,将工厂进行扩建。扩建后光上海基地的产量就可达20万辆以上,加上烟台基地10万辆的产能,我们的产能迅速扩张至30万辆以上。面对石油资源日趋匮乏,世界石油资源日益短缺的情况下,我们转移目光,将重点放在“绿色节能低碳环保”上发展新能源汽车,以提高产业升级和在未来市场上的竞争力。但是这是一个漫长的过程需要时间去磨合,我们的绿色节能战略目标还需进一步的深入发展和宣传,让更多的人了解并使用,来提高市场的占有份额。
面对国内外日益紧张的经济形势,物价上涨通货膨胀,人民的收入状况受到影响,这将是制约消费者购买汽车的一个最基本最根本的因素。而个人偏好也是影响消费者购买的一个重要因素,因此,面对如此现状,我们为提高市场竞争力,应适时调整价位、扩大宣传力度、提高产品质量和完善售后服务应对多元需求和竞争。
2、产品状况
目前,我们已经形成凯迪拉克、别克、雪佛兰、萨博四大品牌。其中,四大品牌下又形成十五大系列57品种的产品巨阵,其各系列产品含有多项先进技术在安全性、动力性、舒适性和环保性方面表现优越并在各自细分市场中出于领先地位。
我们之所以能成为“多品牌,全系列”的汽车公司,是与我们坚持“精益生产”,坚持以“客户为中心,以市场为导向”的经营理念分不开的。目前青年人购车正在成为一种时尚,同时,女性购车群也在呈上升趋势。工薪阶层购车又成为一种潮流。因此,我们不断推出新车型以多元产品满足市场多元需求。
3、竞争优势
面)多品牌、多车型、出击细分市场
我们的产品辐射豪华轿车、高档轿车、中高档轿车和中级轿车等市场区间,也由此成为国内进入车型细分市场最多的企业,以充裕、差异化的产品线满足消费群体日益增长的个性需求,并同时带来市场总量的提高。
(2)布好局、练好功、积蓄竞争势能
我们推出多款新车型并使其成为各细分市场的标杆,是企业长期埋头打造差异化体系竞争力所积累能量的持续释放。
我们不因销量月度窜高而踌躇志满,也不因车市一时的低迷而乱了阵脚,而是荣辱不惊,苦练内功,致力于搞好工程开发、延伸精益生产体系、控制材料成本、优化物流运作、加强市场营销和品牌建设、部署多品牌框架体系等,培育差异化、可持续的综合竞争优势。
(3)重售后、重特色、保持服务领先
与产品、品牌齐头并进、相辅相成的是我们在售后服务领域的诸多领先举措。例如,在2004年的时候,我们借凯迪拉克豪华品牌和别克高档品牌面世良机,在各授权销售服务中心开展了全程一对一顾问服务,让高端车主享受到特殊贵宾的礼遇,从而深化了服务内涵,并大大提升了品牌服务的档次。
4、分销渠道: 分销渠道也指销售渠道,是指产品或服务在从生产者向消费者转移的过程中,取得这种产品或服务的所有权其起点是生产者,终点是消费者或用户。
分销渠道决策是企业营销工作中最重要的决策之一。一个企业所选择的渠道不仅会影响其产品是否能够畅通,而且将直接影响其他市场营销决策,如产品包装定价和促销,所以针对此次营销计划,我公司应适当考虑分销渠道。
(1)采取直接渠道和间接渠道相结合的方法,以直销为主间接渠道为辅,可利用我公司既是制造生产企业又是销售企业的自身优势,且售后可提供专门服务有利于满足目标顾客的需求,在全国范围内扩大本
公司市场。另外,采取间接渠道辅助有利于有效的开拓市场,广泛分销,另外还有利于企业之间的专业化协作,增强我公司在该领域的竞争力。
(2)针对目标市场选择不同的销售区域的销售渠道,形成多渠道的完整系统。
(3)对分销渠道进行有效管理,确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调与通力合作的一切活动。
(4)做好促销工作,设计和传播有关商品和信息,鼓励消费者购买。
(5)利用中间商适当采取密集性分销,使渠道尽可能加宽。企业使用分销渠道是因为市场经济条件下,生产者和消费者或用户之间存在空间分离、时间分离、所有权分离、供需数量差异以及供需矛盾差异等方面的矛盾,采取合理有效的分销渠道才能满足市场需要,从而实现企业市场营销目标。
5、宏观环境
(1)人口环境分析。我国是人口大国,有很大的消费市场。虽然我国东西部经济发展差距很大,就东部而言,汽车市场发展广阔。从人口因素来讲,东部地区汽车市场依旧潜力不足。
(2)经济环境分析。随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,轿车的需求量逐年增加,最近几年我国的经济增长都在10%以上,国民消费结构已有衣食为主转为以住行消费为主,而汽车消费将成为拉动经济增长的重要力量,在居民消费支出中,会有更大的部分用于汽车方面。
三.机会与威胁
我们将绿色发展融入企业远景及战略中,通过开发更节能、更环保的汽车技术,积极履行企业社会责任承诺,实现绿色环保的可持续发展目标,为实现企业与行业,企业与用户,企业和社会的可持续发展不断努力。
1、优势(strength)
(1)我们的生产基地通过一系列的兼并重组,其产能得到了很大的提高,加之汽车产业的规模经济效应十分明显,从而大大降低成本,获得了一定的成本优势。
(2)我们是中国最早实行多品牌战略的企业。实施多品牌战略可以满足不同消费者的不同需求,从而为我们的发展获得了差异化的优势。
(3)我们开拓了另一种宣传方式,就是利用地铁上的电视传媒进行广告活动。这也为我们旗下汽车的广告媒体的宣传提供了一种可能。
2、劣势(weakne)
(1)我们是合资企业,而在合资企业中,外方难以接受转让汽车核心技术的强制要求,而且合资企业对把技术带到国内的态度一直不是很积极。所以,技术水平遭到了一定的制约。
(2)石油价格上涨,牵动了全球经济神经。所以说,在能源消耗型增长模式下,中国能源已经告急!同时,中国的消费者有一种“趋同”效应,就是别人都买,我才会买,若别人不买,我也不买的心理。若发展新能源汽车,其作为一种新鲜事物,以及其售价高于一般轿车和服务网点是否到位,都让消费者有较大顾虑。这都使我们在打开新能源汽车的局面上非常被动。
3、机会(opportunities)
石油短缺,尾气排放严重,加剧了环境污染严重,产品运输成本增加。而“绿动未来”是我们的长远竞争战略,并且以“发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色责任”为目标。这一点,不论是从国家政策的扶持,企业产品结构的调整,还是消费者购买意识等方面来讲,都是有利的。
石油是不可再生资源,终有一天会衰竭的。而我国又是一个石油需求大国,所以,在目前的情况下,作为汽车行业,发展新能源汽车对企业来讲,不失为一次好的机会。
4、威胁(threats)
国际金融危机,以及国内通货膨胀的影响,使消费者的消费结构已经趋于保守。
丰田、本田在深圳以至广东地区的消费者心中有一定的影响力,而随着我们销量的同比增长,他们极有可能作出价格调整,以应对我们给他们带来的挑战。
四.市场预测
纵观中国汽车市场发展之初仅靠1-2个品牌很难支撑巨大的市场需求。但随着历史的发展潮流,合资
品牌如雨后春笋遍地发芽。从中国汽车市场销售统计数据来看,80%的轿车市场份额被合资品牌占领。上海通用公司的汽车品牌就是一个成功的典型,在中国市场上占有很大的份额。
2010年我们公司汽车销售量率先突破100万,使其成为汽车工业史上第一个产销跃上“百万辆”的传统乘用车公司。可以看出我们品牌规划及营销策略具有很大的优越性。因此计划实施多品牌产品战略,包括了引进豪华型的凯迪拉克和经济型的雪佛兰品牌,以进入其他主要的细分市场。在企业目标产品的定位和组合的基础上进行战略性的品牌规划,并通过有效市场营销推广和售后服务的追踪反馈,企业才能全方位的提高综合实力与塑造企业品牌。在品牌塑造营销推广,产品服务及市场信息反馈等方面成功运作,为本公司其他品牌市场的开拓,提供成功的模式。别克车系覆盖了经济型、中档商务和高档用户市场,计划引进的别克君威车型能够弥补通用汽车20万元附近车型的空白,为此能够在未来占领市场,使其前景越来越好!
五.财务和营销目标
我们的营销战略、产品战略以及盈利模式,在这五年之内中国汽车市场发生了巨变。汽车市场尤其是中高档轿车市场竞争激烈。我们作为中国汽车企业的后来者,依然在众多强者中脱颖而出,创出了许多令人难以置信的业绩。别克轿车作为高档大排量的轿车进入中国的价格在30万元以上,但是高档轿车市场在中国毕竟有限,我们扩大别克品牌的市场,向宽系列、多种方向发展。我们采取灵活的经营模式,且中外达成共识。“新能源汽车”将成为目前国际与国内汽车市场上的一个主流发展趋势。我们将其作为一项重要的营销目标,才能更加有利占有市场份额,赚取利润。
六.确定营销策略
1、之前,我们引进的产品多来自于韩国大宇这些车,虽物美价廉,但在品牌和技术方面却制约了我们的发展,故此计划策略重心需要转移,开拓至欧宝的产品体系。着实落实计划方案。
2、适当拓宽知识营销领域,做好我公司产品的相关知识推广和普及。3、当今我们面临的较大挑战是如何在新引进的产品(研发新节能、新动力)上,开拓出后续产品。
4、把营销战略转移到产品战略,做好后续产品的研发。市场领域的拓展是重点,故应准确把握市场,整合公司内不同车系,不同品牌之间的关系。
七.筹划方案
本次筹划方案的目的,意在打造一个目标:要成为国内领先,国际上具有竞争力的企业,突出制造企业的优势地位,确保本公司的全系列产品在不同的市场细分都能成为主导产品,实现产销一体化的有机结合。
1、销售体系方面:专营店应贯穿以“客户为中心”的理念,可提供用户订购服务,减小厂家和经销商的库存压力,对销售渠道进行管理、培训、产品促销等工作。
2、市场方面:公司应有效的利用媒体,政府等方面的宣传。
3、社会活动方面:塑造一种公益型精神,积极赞助教育活动等公益项目。
4、售后服务方面:建立完善的售后服务体系和信息反馈系统。
5、坚持把以营销为核心的战略转移到以产品为核心的战略上来,紧抓市场机会,进行大幅度的宣传活动,尽量展示自身优势,广告定位方面要着重于后期广告投放计划。
从市场数据分析看,中国蕴藏着巨大的汽车潜在市场,随着经济的快速发展、人民生活水平的显著提高、社会购买力的增强,相信通过这次有效、合理、完善的计划和营销体系,我公司定会充满生机和活力,迈向更新的台阶,新的领域!
八.营销预算 对于营销预算也就是对我们企业实现目标的各项活动所需费用的预算,内容包括广告费用、营销费用、还有一些相关费用的产出。具体的如下:
营销费用:关于营销费用,我们的投入一定要活起来。现在所有的营销费用都是由公司直接支付。但,我们可以邀请张学友,凡是购买我通用别克系列的汽车,可以得到张学友的亲手签名外送他的唱片。若我们建立这种合作,通过这种方式,我们的效益肯定不错。我们所需要的费用为50万。
广告费用:广告作为促销方式或促销手段,是一门带有浓郁商业性质的综合艺术。成功的广告可以使产品名声大振。广告主要就是传播产品信息、引导消费、激发功能、树立企业形象。根据我们产品的性质和我们接触媒体的一些习惯,使我们选择网络。因为汽车这种消费品多适于青年人。现在青年人对网络的使用率和浏览率高,它还打破了时间和空间的限制。同时,其相对价格比其他形式便宜很多。我们所花广告费用20万。
除了广告费用、营销费用,我们的办公费用、利息支出费用等,我们合计总支出大约70万。所以此营销计划需花费140万。
九.控制方法
首先,控制是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划是否与实际完全一致,如果不一致,我们就应该分析原因,采取措施,保证计划的完成,我们主要从一下几个方面说:
1、年度计划控制
我们运用一种绩效工具,对目标实现程度进行核对,即销售分析、市场占有率分析,市场营销费用对销售额比率分析,动态追踪。
(1)销售分析:衡量销售目标与实际目标的关系,主要有两种方法来衡量和评估,即销售差异分析和微观销售分析。
(2)市场占有率分析,包括全部市场占有率分析、服务市场占有率分析、相对三个最大竞争者的市场占有率分析。
(3)市场营销费用对销售额比率分析,它是一种主要的检查方法。
(4)顾客动态追踪:采取抱怨和建议系统、固定顾客样本、顾客调查、广告效率控制。
对于广告效率控制至少应做好如下统计:每一个媒体类型,广告顾客成本,顾客对于每一媒体工具的注意度,广告效果和内容意见,以及广告前后对产品态度的衡量等。
2、促销效率控制
对于由于优惠而销售的百分比,每一销售额的陈列成本,赠券收回的百分比。
3、分销效率
分销效率就是对企业有货水平,仓库位置,运输方式等进行分析和改进,以达到最佳。
4、战略控制
就是指管理者采用一系列行动,使实际市场营销和原计划尽可能一致。在控制中通过不断审核和信息计划反馈,对战略不断改
第5篇：汽车营销计划书
汽车市场营销综合实习
雪弗兰
汽车4S店汽车营销
计划书
团队成员：
负责人：
二O一O年十一月
目录
一、计划概要
1、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
2、加大对雪佛兰品牌的宣传力度，提高品牌影响力，最大限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。
3、市场调查、分析与预测
4、完成销售目标。
二、营销状况
进段时间小排量二手车的销量明显上升，具体原因是金融风暴和国家政策的双重作用使本来不想买车的变成想买车，在国家的鼓励下，小排量汽车正在从经济危机中挣扎出来，其中海南马自达及F3比亚笛现在正在热销中，很多年收入4万的人们都加入了有车一族，这说明政府支持汽车产业的发展是长期稳定的，如此恶劣的经济环境下政府仍然对国内汽车不离不弃，说明我国离未来户户有车的憧憬已经不远了，所以汽车行业现处于增长阶段，销售前景一片大好。
三、营销目标
新开4S店经营目标不好预估。盈利和店附近汽车保有量有关系。目标第一年不亏损，为以后经营打下良好人脉基础。
四、营销策略
1、目标市场
打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里（特别是汽车电子），服务显得特别的重要，当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了，汽车4S店因为点多面广，地处偏僻，而且不集中，许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场，所以我们要以服务
赢得市场，充分发掘目标市场的潜在顾客。
2、产品策略
车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销商不但要为4S店提供汽车影音、防盗、GPS、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子，而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品，总之买车之后要用的所的东西，“精”是指4S店因为场地的原因，每一个品类一般只选择少量的品牌，会选择有比较优势、性价比高的产品。为了满足4S店的需求，汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构。
3、价格策略
4S店的成本高企，一般一个4S店的注册资金1000万，建店投资1000万，他要考虑资金的回收、要注意的是车辆价格除了车子本身的价格之外还有新车装饰、上保险、代缴购置税、代上牌照等多种费用统一构成。而二级经销商最常用的手段就是裸车价格报低价，但在服务费就会提高费用。这点要和客户讲清楚。所以为了和2级点竞争，我们要在盈利的情况下尽可能的让利客户，当然，让利方式可以做做文章。
4、渠道策略
做大做强，降低成本，4S店想进入汽车用品行业，会选择与其车型相匹配，品牌相当的产品，一般会向当地的经销商和厂家处购买产品，价格当然要有一定的优势，汽车用品经销商要做到这一点，做大做强自己的营销网络和服务，前期为了扩大网络可以选择性对汽车4S店进行铺货，销售量上去后，要求厂家更多的支持，降低采购成本，要求厂家将代理价格降到真正的最低点，甚至比他们给予4S店的供货价还要低得多（因为其销售量已远远大于任何一家4S店的采购量），为了让厂家心甘情愿的给予最低价，还要将通常的月结的付款方式转化为现金提货的付款方式，经销商争取拿到能适合4S店销售的品牌代理（并要求独家的），另外也可以买断某些单品等方式降低采购成本，为了取得销售价格优势，还要降低销售和管理成本，以期待达到总成本的最低，在这方面做的最好的是大型家电经销商，值得汽车用品经销商好好学习。
5、人员策略
为了做好4S店业务，汽要成立4S店销售部，要培养一批强有力的营销业务人员，专门从事与4S店的客户进行沟通，将4S店的服务全方位的彰显给客户。如果经销商有一批优秀的团队为汽车4S店服务，做好售前、售中、售后服务，即可以让汽车4S店放心，也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判，为取得产品的代理打下良好的基础。因为前两年汽车市场的异常火爆，大量的资本进驻汽车行业，导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和，互相之间过度竞争，专业人才缺泛，互相挖墙脚，导致人才流动较频繁，团队不稳定。所以我们要建设一支问鼎专业的团队。
五、营销方案
4S店唯厂家马首是瞻，一切经营活动都在为生产厂家服务，为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力，为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。
作为厂家的4S店，其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格按厂家的要求进行装饰和布置，经销商自身的品牌形象则不需体现。
汽车4S店的经营状况的好坏，90%依赖于所经营的品牌，品牌好就赚钱，品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系，关系好厂家给予的相关资源就多，利润的空间也越大。所以我们要找个好的品牌加盟，并且尽可能的利用厂家资源。
六、配备和预算
专卖店建设费用（钢架结构落地玻璃）约300万元（一般按15年折旧）；两柱举升机6台以上，烤漆房1间以上，四柱举升机 2台以上，大梁校正仪 1台以上，维修车间全部刷地平漆。
购买厂家相关设备及物料费用约200万（设备按10年折旧）；每月的流动资金约200万；加上员工工资（按70人）每月18万元、土地租金（按每平方60元计）12万元、广告费用，另外还有隐性的公关成本等，每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元；
