第二课第一框 遵从职业礼仪 教学设计_第二课遵从职业礼仪

2020-02-28 教学设计 下载本文

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第二课第一框 遵从职业礼仪 教学设计

江苏省吴中职业教育中心校 钱丽娟

附教学设计中补充的素材: 1.不同职业典范人士

(1)周恩来,见《教师教学用书》P26页第9~23行。(2)李素丽,见《教师教学用书》P28第11~27行。2.他失败于那一条“骷髅头”项链 见《教师教学用书》P27页第1~4行。3.面试装六大禁忌

见《教师教学用书》P27第12~18行。4.“大家都希望她早点儿调离” 见《教师教学用书》P26第24~27行。5.助你职场成功的十句名言

见《教师教学用书》P27第19~30行。6.“本公司不能录用随便翻阅领导人文件的人”见《教师教学用书》P27第5~11行。

7.情境剧本《“成”与“失”》(根据教材P22活动框内容改编)

“成”与 “失”

场景1:公司门口 办公室 场景2:公司会客室

场景3:从公司大楼的电梯门口行至公司停车场 人物:小殷、小冷、同事小亚、业务经理、外商 情节:

(小殷和小冷以优异的学习成绩和精湛的专业技能从某职校毕业后两年的某一个工作日)场景1情节:

小殷(身着职业装,精神焕发地准时出现在公司门口,遇见同事小亚,面带微笑,亲切地说):早上好,小亚!(抢先拉开公司大门,示意小亚先进)小亚:您好,小殷!

(两人低语,有说有笑地步入公司大堂至电梯口,小殷抢先按了电梯按钮,两人静候片刻,电梯到达)小殷(见电梯门打开,迅速上前一步伸手扶着门,眼神示意小亚先进,谦让礼貌地说):小亚,您先请!小亚(笑盈盈地说):谢谢,您真是太好了,与您共事真幸福!(两人一路说笑进办公室并落座)小冷(此时,打扮很随意的小冷,耳朵里塞着耳机,哼着歌欢快地推门进入办公室)小亚(坐在位臵上,抬头热情地招呼):小冷,早上好!小殷(坐在位臵上,抬头热情地招呼):您好,小冷!小冷(塞着耳机,沉静在音乐声中,直奔自己的办公桌)

小殷(电话声响起,小殷主动起身接电话):您好,这里是×××公司,请问您找谁?(业务经理的来电)××经理,您好,有什么事请您吩咐。····· 好,明白了,我和小冷马上去。(转向小冷)小冷,经理请你和我一起跟他和外商谈事,请我们立即去会客室。小冷(缓慢起身):哦,来了。(跟随小殷走出办公室)

场景2情节:

(会客室里,业务经理、小冷和外商一行人围坐在沙发上洽谈,茶几上的果盘里盛放着葡萄等水果)小殷(期间,为客人续茶,并礼貌地递上,外商道谢后小殷礼貌地回音):不客气!

小冷(小冷看见外商眼睛注视自己的脏皮鞋,想转移注意力,开玩笑地说):请您尝尝我们水果园的葡萄,这可是花了我好大劲才采摘过来的,快请尝尝!(拿起葡萄递给外商,接着自己也开始吃起葡萄,并伴有声响发出)

外商(视线转向业务经理,疑惑神情、饶有兴趣地问):真的?你们有自己的水果园?业务经理(神情尴尬地说):很抱歉,属下和您开玩笑的。(洽谈片刻后,外商告辞,业务经理等人送外商离去)场景3情节:

小殷(底楼电梯门打开,只见小殷习惯性地伸手扶着电梯门框,微微鞠躬,向外指引着对外商说):您请!外商:谢谢!

小殷(随后跟上步伐,行至公司门口,小殷抢先一步到达门口,一手打开门,微微躬身,另一手指引,含笑说):您请!外商:谢谢!

小殷(一路不紧不慢,指引客人行至公司停车场,抢先打开车门,等待客人上车时,含笑说):您请,小心!外商:谢谢,您想得真周到!

小殷:谢谢您的夸奖,这是我应该做的。(待客人坐稳)谢谢光临,欢迎再来!(关好车门,目送汽车驶远,同时面带微笑,挥手再见)

(小殷以彬彬有礼、细致周到、令人舒心的工作态度赢得了同事的认可,两年后被提拔为部门主管,小冷却不得不离开单位另谋出路。)

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