卡特教练观后感_卡特教练观后感管理

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团队管理：《卡特教练》观后感

工商管理1班

里士满高中篮球队曾经屡战屡败，从未在任何一场比赛中取得胜利。然而，卡特教练来到了里士满，他带来了一支无人能敌的常胜篮球队，他为黑暗中的孩子们带来了一束烈风中不灭的火光，指引他们走向希望！

当卡特教练来到里士满时，他面对的是这样一支篮球队：①成员，相互指责、人际关系差，队员技术与配合差，个人主义，毫无团队纪律，亦无自信与动力、努力；②团队，没有明确的目标与运转的规则，好比一盘散沙；③外部，孩子们的价值观与人生观受到他们所处的黑人群体的负面影响，习惯了不优秀，并且在没有学校与社区的支持。尽管如此，卡特教练还是坚持接管这支看上去没有希望的篮球队。

一、重建

第一天上课，卡特教练就对团队做了新的改变。1.尊重与礼貌。

要求学生在同他讲话的时候必须带上“先生”作为尊重，当然他亦会以同样的方式尊重队员，以及衣着西装的规定。

这条规定看上去似乎与篮球训练毫无关系，但是，互相的尊重与礼貌可以理解为愉悦他人并满足他人心理需求的一种手段，是建立和谐人际关系的第一步，这将有利于缓和和增进团队成员间的关系；另一方面，许多黑人队员们所处的阶层本就处于弱势，不被尊重，习惯犯错与不优秀，而当他们在予以他人尊重与礼貌的同时，也收获了来自他人的尊重，慢慢地自尊与自我肯定，逐步建立起自信，最终相信成功并能够成功。总而言之，我以为尊重对成员们作用的非比寻常，这是他们改变自我认知的一个开端。2.训练规定。

卡特任教当日就让队员签署一份协约，每个人都必须遵守，做不到者退出，包括文化成绩各门课都得到2.3分以上，听课时必须坐在第一排，不准逃课等，下午3点开始训练，2：55就算迟到。所有团队成员必须执行。/ 6 无规矩，不成方圆。卡特教练这两项规定，前者以合同方式建立，方便了后期对队员的约束，并且我感受到了卡特教练的责任心，他是一名篮球教练，但是却更关注孩子们的全面发展，关心他们的未来。后者则固定了上课的时间，这是基本的团队纪律。

规定的履行并不容易。3.树立威信。

对于这两方面规定的实施起来并不容易，卡特教练首先在团队中树立了权威，摆出自己以前的战绩，拦截、强攻、投球等都是破记录的，有多年执教经验和篮球教练阅历，获得队员的认可。

而对于违背规矩的卷发克鲁兹，严厉处理，毫不留情。因为卡特的合同，上赛季的3个主要得分手离开了。这时候，卡特只给了球员一个回答：“这个赛季将会有新的得分手。等你们的身体素质达到了可以让我来教的水平的时候，我再来教大家打球。”警示与激励了其他成员。

这两件事，使得卡特教练迅速在团队中建立了威信，强化了规定的力量，方便了卡特教练以后实现工作布置与规划布局。4.团队精神。

卡特教练强调“要像胜利者一样打球”，激励队员，改变长久以来的失败者心态，使大家开始自信，积极向上，这样调动起团队成员的积极情绪，有利于提高团队效能。

*卡特教练面对的是一个由于缺乏组织建设而长期处于建设期的团队，由于成员对团队的向心力弱，归属感不强，不关心组织，不乐意积极工作；外在环境对团队不利；团队任务很难实现，完善的组织结构尚未形成，规章制度不健全。这样一支团队的各项任务都需凭借权威进行领导活动，因此卡特教练唯有以自决型领导方式，从团队制度、纪律、精神上对团队进行规范，保证团队成员能够有效开展活动。

二、震荡、规范与执行

之后，卡特教练带着孩子们走过风风雨雨。1.有的放矢，注重战略。/ 6 前文提到，在第一堂课，卡特教练就告诉成员“„„等你们的身体素质达到了可以让我来教的水平的时候，我再来教大家打球”。

他训练这批学生的时候，并没有一开始就教授他们篮球技巧，而是让他们不停的做“自杀”，做俯卧撑，练基本功，有针对性的在速度、拦截等策略进行训练，并设定出很多代号，黛娜等暗语，一旦说出所有球队成语都知道什么意思并及时转换，更能机动灵活取得积极主动。在后来的比赛中，他 们扎实的基本功起了很大作用。

卡特教练分析团队中问题症结所在，采取针对性战术战略，抓工作重心重点，有的放矢，同时策略灵活。他具备团队领导者所应有的清晰头脑与长远眼光，合理分析为团队做出最有利于团队长远利益的战略。2.公平公正，严格管理。

卡特教练的儿子篮球训练迟到，也同其他学生一样，得到相应的处罚。卡特教练在篮球训练中，要求每位学生都要按照合同签订的相关规定进行，迟到了就要做俯卧撑，学习成绩没有达标，就只有取消比赛。

卡特教练不以亲为亲，公私分明，人人平等，严格管理，保证了纪律的严肃性，提高了团队效率。3.激励教导，关心成长。

在大比分落后的情况下，卡特教练并没有对自己的学生失去信心，而是鼓励他们，并为他们找方法，保持团队士气，最终取得了比赛的胜利；

获胜后，卡特教练亦及时矫正学生们辱骂对方的行为，警惕骄傲心理的滋长。关于学习，卡特教练经常叮嘱学生们，并告知孩子们学习进而考上大学的重要性，并为他们请来知道老师，这样的个人发展激励有效的使孩子们明白团队目标。

孩子们胜利后，去红灯绿酒之处玩耍，卡特教练着急寻找，他与女孩父母同时找到孩子们时，我觉得他是一位父亲，一支团队的父亲，他像父母一样爱每一个孩子。

卡特教练，允许孩子们不优秀，但他一直在尽己所能，关心、帮助孩子们成长起来。卡特教练是一位富有责任心，关心成员的团队领导者。大概也正是这份责任心与爱让他坚持下来，坚持到这些孩子考上大学，改变人生那一刻吧。/ 6 出于爱与责任的领导、激励、控制，也是卡特教练成功的一个重要原因吧。4.应对冲突，坚持原则。

当卡特看到有几名学员成绩低于协议时，宣布封馆，得到很多球员、家长和社会各界质疑反对。有晚上砸玻璃的，有唾口水侮辱的，有来自校长、校董事会、社区及新闻界各个方面压力，但卡特教练仍然坚持自己的决定和观点，最后校董事会进行听证会，举手表决决定开馆训练，卡特教练选择辞职，但受到球队成员全部理解和支持，在篮球场摆开学习桌开始补习功课，有几位老师专职辅导。

这个过程中，卡特一直没有主动放弃与篮球队签订的合同，始终坚持，不变初心，为孩子们的未来负责。或许也是他的坚持与不易，感动了成员们。当他回到被强行打开的体育馆时，看到的是摆课桌、努力学习的孩子们。

身体力行，以身作则，不论多大压力，身为团队领导者的卡特教练，终于将他的理念坚持下来，并得到了成员们的认同，主动执行。5.注重整体，团队凝聚。

在团队成员学习中，有成员成绩合格仍被要求学习，有成员因学习问题影响其他成员，不论怎样，卡特教练一直强调他们整体成绩，最终大家都相互扶持，完成学习任务。

在克鲁兹要求返回团队，与另外一名成员被处罚，他们都被要求做大量俯卧撑或者“自杀”，令人感动的是，我们看到，成员之间的相互支持，他们为一起完成被罚任务。而卡特教练，没有反对，而是默许，承认大家训练之中产生的团队情谊。

后面，令人痛心的是，一名成员被枪杀，我看到其他成员的痛心，看到卡特教练拥抱克鲁兹„„不论队员间、与卡特教练之间曾经有多少摩擦，这一刻，都烟消云散。

团队在一次次比赛，大家相互信任，胜利后，卡特教练与大家共同分享喜悦，都为身为里士满篮球队的一员而自豪。

目标的一致，训练的辛苦，比赛的紧张，获胜后的欣喜，被罚时的互助，面对外界压力的坚持，失去队员后的痛心，这些事件使得团队凝聚力不知不觉加强，团队效率得到巨大提升。

*团队进入震荡、规范期，成员之间及成员与卡特教练之间的矛盾与冲突增 / 6 加，但由于成员的归属感增强，团队知名度和美誉度不断提高，团队“获胜”任务实现难度降低，成员更加遵守组织规章制度，成员间更加信任合作，士气高昂，矛盾最终逐步化解。

团队进入完善期后，团队成员更加明白与确立了“打球并上要大学”的目标，卡特教练与队员们因团队目标而来的冲突基本化解，孩子们明白需要保证学分，并为学习付出努力，卡特教练则充分调动孩子们的主动性、积极性和创造性，尽自己的努力帮助孩子们。

从团队的建设、震荡到规范、完善期，卡特教练一直尊重、关心、信任孩子们，不以亲为亲，以身作则，由依靠威信到的无需强力管束，团队愈发成熟，士气高昂，孩子们也更加积极阳光。

三、解散、成长

经过孩子们和卡特教练的共同努力，团队中的孩子们成功升入大学，有的还获得了奖学金。卡特教练的心愿实现了，孩子们都将拥有一个更加光明美好的未来。

影片中，卡特教练问：你心底深处最大的恐惧是什么？

影片最后，克鲁兹说：我们最深的恐惧是不可限量的能力，让我们害怕的不是我们的黑暗，而是我们的光亮，一个小小的角色并不能为世界服务，发光的东西是永远不会失去光泽的，所以，在你身边的人不会有不安全的感觉，我们都要发光，像小孩子想的那样，不只是我们中间的一部分人这样想，我们所有人都这样想，我们让我们自己发光的时候，就会无意中影响到别人也这样做。因此，我们会摆脱自己的恐惧，我们的表现会自动影响别人。先生，我只想谢谢你，你拯救了我的生命。”

如前文所述，黑人孩子们的价值观与人生观受到他们所处的黑人群体的负面影响，习惯了不优秀，未来在他们眼里是灰蒙蒙的，只有监狱、吸毒、死去，他们对对成功充满质疑，却又害怕失去希望，害怕因此而失去发光的机会，一辈子苟且在灰暗的世界。但是，卡特教练到来了，他为孩子们带来了火苗，引发了孩子们燃烧、发光的能力，照亮了他们自己的未来。当大家都亮起来时，星星之火，可以燎原，团队整体将散发出夺目光芒。/ 6 如卡特教练所言，孩子们成长为了男人，顶天立地，拥有希望与力量的年轻人。团队最终完美解散。/ 6