外语教学部督导工作小结_督导部年度工作总结
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2016-201学年第二学期外语教学部督导工作小结暨 学院督导工作调研的报告 本学期外语教学部根据学院的要求，进一步明确了教学科研工作的指导思想、目标任务、措施途径，不断增强工作的针对性、实效性、吸引力、感染力。在学院党委和各级领导的关心和支持下，教学部从主任到普通教师一直将教学质量工程作为重中之重的工作在进行。在积极配合上级部门工作的同时还能顺利地完成各项教学任务，以加强教学质量管理，推动良好教风、学风的建设为指导思想，以促进教学质量的全面提高为目的，实行了多环节、多形式的教学督导，教学工作稳步前进。
一、外语教学部督导工作小结
（一）计划先行，逐层分解，责任到人。
有了好的计划，等于成功有了开始。我们在期初依据教务处的工作计划结合教学部的实际制定好了工作计划，并重点抓落实情况。
（二）适时调整了教学督导小组的成员，加强了教学常规管理。
1.深入课堂，全面掌握教学情况，以教学督导工作促进教研室建设。本学期我系共安排公开课教学8次，青年教师公开课13次。督导组成员根据督导听课计划，深入课堂教学第一线听课，系主任和系教学主任认真及时组织督导组成员进行评课，对课堂教学中存在的问题及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多宝贵的建议，比较全面掌握了课程的教学情况。通过听评课一方面发挥了“督导”的作用，加大了课堂监控力度，加强了教学指导，另一方面也是促进教师发展的有效途径，致力于培养教师认真钻研教材的自觉性，推动教学改革，提升教学质量。教师们普遍反映，举办公开课是一个很好的学习机会，能够相互学习、互相借鉴、互相提高。
其次，在进行公开课教学时，我们要求教师必须参加本教研室的听、课工作，其它教研室的教师可根据自己的时间选择参加。这样教研室可以以教师听评课的工作为纽带，切实通过教研室内部互相评教为教师提升教学水平搭建平台，充分发挥教研室教学研究的功能，在教研室形成浓厚的教研氛围。老师们在评课时，对教学内容、教学形式、教学手段及教学条件进行比较全面客观的研讨，从很大程度上促进了课程的内涵建设。
2.落实常规检查，及时反馈。督导组在教学部的领导下成立了教学巡查小组，及时了解教学秩序，执行教学规范的情况，检查的内容包括：学生课堂秩序；教师有无迟到、早下课现象；教师是否按教学规范上课；教师上课状态；其他突发事件处理等。同时对检查了教师的学期授课计划、教学进度、教案、多媒体使用情况和作业的批改情况，检查了各教研室开展教研活动的情况。检查中发现以下问题：
（1）部分指导老师检查青年教师教案后，未在青年教师教案上体现。按照学院规定，指导教师每月至少检查一次青年教师教案，并有所体现。
（2）部分教师在课后未及时进行课后反思，或部分教师是一个单元进行一次课后反思。按照教学常规要求，每上一次课，都要进行课后教学反思。
（3）部分教师的教案上没有教研室主任的签字。（4）学期过半，有部分班级的学生一次平时成绩都没有。
针对以上问题，督导组及时对相关教师进行反馈，让他们进行整改。
二、对学院督导工作的建议
教学督导工作主要目的是对学院教学工作进行监督、评价、指导、服务职能，不断总结经验、发现问题、督促整改，促进学院教学管理水平持续提升，推动教学质量不断提高。教学督导是教学质量监控与保障体系的一个重要环节。学院要加强教学质量管理必须建立教学督导制度，形成科学的运行机制。通过教学督导，学院可对教学的实际效果、质量以及相关教学程序进行监督、检查、指导和评价，以此提升高职教育的人才培养质量。对于教学督导来说，在监督和反映教育教学水平方面，本应发挥主导作用，但目前由于一些因素的存在，制约了教学督导工作的正常运行：
1.教学督导人员专业结构不合理。虽然现在学院从各系部遴选了近60名兼职督导专家，但由于专业知识的差异性，导致不同专业背景的教学督导对跨专业教师的教学质量督导难以达到公平。对课程内容、特点、侧重均不熟悉，所提出的改进建议流于表面、专业性不强，有帮助的实质性内容可能不多。
2.评教过程中的人为因素。一般而言，学校督导组成员基本由本校教师组成，大家都是同事，难免会出现人情分，任人唯亲的现象。
3.学生评教过程中，不少学生给对教学严格的教师打分偏低，而对课堂管理不严的教师打分偏高。不少学习意愿不强的学生对教师的教学水平根本不感兴趣，相反对教学严格要求或批评过自己的教师存在逆反心理，这与部分高职学生心智不够成熟有关。
4.听课评教是高校督导工作最普遍、最常用、最主要的督导方式。课堂教学听课是教学督导的一项常规工作，但不应是唯一的工作，应加强对实践教学环节和整体教学过程的监控。对于高职教学来说，实践教学重要性不言而喻，所以仅以理论教学打分进行评价，既不够全面，也不够科学，难以体现出“工学结合、教做合一”的高职课程特色。
5.缺少对学生学习的督学。教与学是教学督导的两个重要方面，两者不可偏废。我们不能否认一个事实，即自扩招以来，学生生源质量明显下降，学风差是当今存在的突出问题。若将教学质量不佳、学生不愿学习的主要原因归结于任课教师没有水平或教学的不认真、不负责任，这样的观点显然有时不符合实际情况，而且会人为制造评教关系的紧张。
针对以上问题，我部建议：
1.在确认教师准备工作充分、讲课态度认真负责的前提下，外行督导教师给出的评价意见，不论高低好坏，只应视为具有参考价值，但不具备评判价值。督导教师虽然在自身领域有丰富的教学工作经验，但没有本专业、本课程的从教经历，其评价意见虽有其合理成分，但并未必符合该课程的特点及发展要求，出发点虽好，但效果如何有待商榷。建议挑选具有相似专业背景或近似的工作经历的教师来担当，否则在对该课程内容、课程特点、侧重内容及大概要求均不甚了解的情况下，给出的建议只能停留在诸如“课堂气氛不够活跃”、“缺少师生互动环节”等表面现象，其评价打分结果必然缺少客观性与公信力。
2.注重不同课程间的差异性。目前现有的评价教学质量的体系，目标不明确，指标不全面且难以量化，教师与教师、课程与课程、专业与专业之间缺少可比性。因此建议在评教时，在强调教师精神面貌、教学态度、多媒体课件制作质量等共性要求的前提下，根据不同专业、不同课程间差异状况，区别对待每一门课程的不同要求，一刀切地用一套标准去衡量所有课程的课堂教学显然是不合适的。另一方面，作为上课教师个人，应当坚持自己正确的做法，不应放弃本课程特点去一味迎合督导的标准，不顾实际状况地一味追求“课堂气氛、师生互动”等表象，大学阶段的教育有别于中小学教育，有时安静的环境更有利于学生对课堂问题的深入思考。
3.建立教学督导人员的培训与交流机制，不断提高队伍专业素质。教学督导成员应做到与时俱进，紧跟高职教育改革发展的新形势，及时掌握高职教育的发展动态，才能发挥好引领作用。因此，需要建立教学督导人员的培训与交流机制，通过培训与交流使他们熟悉有关教育政策、法规，掌握新的教育理念与教育理论，了解现代教育技术的特点，了解其他高职院校督导的最新作法，掌握科学的工作方法，保障教学督导工作正确的方向性和高度的科学性。
4.建立可操作的督导评价标准体系。教学督导，核心在于“导”。教学评价具有导向性，是教学督导的核心。然而，现实中，教学督导往往根据听一两节课，凭自己的经验，就对教师进行教学评价，感性因素占很重要的因素，不同的教学督导人员往往对同一教师上的同一堂课也有不同的看法，有些甚至截然相反，这种凭经验等感性的教学评价容易造成督导工作的随意性。因此，建立一个可操作性的评价标准体系显得尤其重要。评价标准的建立要迎合高职教育的最新理念，引导教师采用启发式、项目教学、任务驱动教学等迎合高职应用型人才培养的最新教学方法与手段；其次，评价标准要有针对性，如不同专业的评价标准要有所区别，理论课程与实践课程要有区别；教学督导评价体系应包括课堂教学评价、实验教学评价、课程设计评价等一系列指标体系，并根据专家组在教学督导与检查过程中反馈的意见不断修改指标体系，不断提高评价的可操作性与科学性。
外语教学部
二〇一七年五月十五日
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