00182公共关系学10月高等教育自学考试全国统一命题考试答案及评分参考_教育学考试参考试题
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2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
公共关系学试卷
(课程代码00182)本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2． A.口语媒介 B．手抄媒介 C.印利媒介 D．电子媒介
10．以客观事实报道和评论为主要内容，利用印刷文字，以较短的时间间隔定期发行的一种媒体为
A．电视 B．网络 C．杂志 D．报纸 11．公关的行为主体是
A．相关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人
12．赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有 A．“利他性”特色 B．“利己性”特色 C．“娱乐性”特色 D．“教育性”特色 13．决定广告策划成败的关键是 A．广告效果测定 B．市场调查 C．广告媒介安排 D．广告创意
14．广告主题的构成要素包括广告目标、信息个性与 A．广告定位 B．广告内容 C．消费心理 D．传播媒介
15．以偏概全、以点概面的片面知觉是 A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．刻板效应
16．将展览会分为宣传展览会和贸易展览会的标准是 A．展览会性质 B．举办场地 C．商品种类 D．举办规模
17．马斯洛的需要层次论中最高层次需要是 A．安全的需要 B．社交的需要
C．尊重的需要 D．自我实现的需要
18．将公关公司划分为专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司所依据的标准是
A．经营方式 B．内部业务 C．外部业务 D．隶属关系
19．斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是 A．战略分析理论 B．阶段分析理论 C．焦点事件理论 D．卓越理论 20．组织识别系统(CIS)中的“MIS”是 A．理念识别系统 B．行为识别系统 C.视觉识别系统 D．价值识别系统
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21．公关协会的主要活动内容有 A．联络会员 B．规范公关道德 C．专业培训 D．普及知识 E．编辑出版刊物
22.根据公众对组织的态度，可以将公众划分为
公共关系学试卷 A．首要公众 B．次要公众 C．顺意公众 D．逆意公众 E．边缘公众
23．下列公众属于组织内部公众的有 A．管理人员 B．技术人员 C．生产人员 D．销售人员 E.社区居民
24．展览会的特点有
A．传播媒介的多样性 B．传播媒介的一元性 C．传播方式的直观性 D．双向沟通的直接性 E．传播过程的高效性 25．报纸传播的弱点有
A．时效性差 B．读者的受局限性 C．现场感差 D．形象感差 E．费用较高
26．根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为 A．建设型公关 B．维系型公关 C．进攻型公关 D．防御型公关 E．矫正型公关
27．确定广告主题应注意的事项包括 A．引人注目 B．浅显易懂 C．整体统一 D．独特个性 E．高深莫测
28．公关危机预警机制包括
A．建立信息监测系统 B．组建危机管理小组 C．充足的资源保障 D．制定对外传播时间表 E．仿真“演习”
29．根据公众对组织形象因素的关注程度，可将组织形象划分为 A．主导形象 B．辅助形象 C．直接形象 D．间接形象 E．负面形象
30．公关卓越理论建构所依赖的模型包括 A．新闻代理模型 B．公共信息模型 C．双向非对称模型 D．双向对称模型 E．单向非对称模型
四、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。37．试述公共关系策划书的基本格式。38．试述文字传播媒介的优点和缺点。
五、案例分析题：10分。
39．在北京申办
公共关系学试卷
公共关系学试卷
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