教练员教育心理学试题_教育心理学模拟试题a

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教练员的收入不高，有些不良现象很正常。道德修养的最高境界是“慎独”。“慎独”就是少说话，多干活。

教练员的工作特点之一是教学对象层次的多样性。教练工作具有风险性，因此对学员必须严厉。教练员的工作重点就是让学员尽快拿到驾驶证。

教练员最重要的职责之一是引导学员树立安全

27、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？

A、保守企业秘密

B、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

C、根据服务对象来决定是否遵守承诺

D、凡有利于企业利益的行为

28、以下说法正确的是

A、办事公道是对领导的职业道德要求，与普通教练关系不大

B、诚实守信已经过时了。

C、诚实守信可以带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

29、文明教练员的基本要求是

A、少说话

B、努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

C、学员是上帝，对学员应唯命是从

D、对态度蛮横的学员要以其人之道还治其人之身

30、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是

A、着装华贵 B、仪表朴素大方

C、饰品俏丽 D、发型突出个性

31、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是

A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速要快节省客人时间D、大声说话，以免学员听不清楚

32、文明礼貌的“三声”不包括：

A来有迎声

B问有答声

C默不作声

D去有送声

33、文明礼貌的“四不讲“不包括

A不想讲的语言不讲

B不尊重的语言不讲

C不友好的语言不讲

D不客气的语言不讲

34、质量管理中的“99+1“等于

A、100

B、0

C、99

D、135、优质服务的目标不包括

A人无我有

B人有我无

C人有我优

D不断创新

36、教练员队伍中常见的不良现象不包括

A直接索取型

B间接讨要型

C转嫁处罚型

D诚实守信型

37、提高道德修养的途径

A经常进行自我反省、增强自律性

B多和学员谈话，少练车

C穿高档服装

D表情严肃

38、教练员应具有的道德意识不包括

A守法意识

B服务意识

C安全意识

D报酬意识

39、教练员职业的特点是

A教学对象层次的多样性

B工资低

C和学员接触的机会多

D容易交往 40、教练员的基本素质包括

A长相

B扎实的专业知识

C身材高大

D能说会道

41、良好的教学能力不包括

A语言表达能力

B组织教学能力

C示范能力

D针锋相对能力

42、科学地评估自我包括

A怎样才能挣大钱

B正确反思自己

C和领导搞好关系

D适应季节变化

43、教练员正常的心理状态是

A“恨铁不成钢”

B暴力

C麻木

D随意-5--5-

44、“把用户的烦恼减少为零”是（）的服务宗旨 A、摩托罗拉

B、海尔

C、IBM

D、美国运通

附：标准答案 判断题：

1错2对3对4对5对6错7错8错9错10对11对12错13对14对15错16对17对18对19对20对21对22对23对24错25对26错27错28对29错30对31对32对33对34错35对36对37对38错39对40错41错42对43错44对45错46错47对48对49错50对51错52错53对54对55错56错 选择题：1B2D3C4B5C6A7A8C9B10D11D12D13B14C15A16D17B18D19B20D21A22B23C24D25D26B 27A28C29B30B31B32C33A34B35B36D37A38D39A40B41D42B43A44B