B40 企业行政管理教程 试题_公司行政管理试题
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1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是:
A.公关特质型人才
B.动手作业型人才
C.技术研发型人才
D.领导特质型人才
2.企业文化最深层次的是
A.老板的行为习惯
B.内心的基本假设
C.表象
D.规章制度
3.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是
A.双七十原则
B.80公里原则
C.五四三三法则
D.特里法则
4.一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因,发现真实原因,问题迎刃而解;②承认某种情绪的存在,不愿承认,将无法克服;③ 寻求适当途径去解决,思考之后,是积极做出应对。其顺序正确的是
A.②①③
B.①②③
C.③①②
D.③②①
5.绝不能开的会议是
A.低投入高效能的会议
B.高效能高投入的会议
C.高投入低效能的会议
D.低投入低效能的会议
1.人们通过长期实践发现,平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型,在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为
A 规划、定位、绩效
B 资源、流程、定位
C 谋略、绩效、执行
D 规划、管理和执行
3.企业文化最核心的本质在A 《企业文化白皮书》里
B 老员工的行为习惯里
C 墙上宣传标语里
D 规章制度里
5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法,这种工作的方法叫做
A “七个黄金点位”
B “五四三三原则”
C “双七十原则”
D “80法则”
6.使用QQ或者MSN给我们的工作带来很大便利的同时也带来很多的负面效应,主要有
A 人与人之间的沟通变形
B导致了流言蜚语和私密信息的传递 C 导致人的内心和表达内容的扭曲
D 以上都包括
7.外向又强势的人趋向于
A 控制欲
B 安全感
C 占有欲
D 表现欲
8.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于
A 技术研发型人才
B 动手作业型人才
C 公关特质型人才
D 领导特质型人才
9.行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是
A 开拓
B 可控 C 优势
D 资源
11.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户,最好用来对待
A 基层领导
B 技术骨干
C 高层领导
D 普通员工
12.我们要在工作中确定立功点,就要善于发现
A 盲点
B 弱点 C 重点
D 难点
13.会议收益包括
A 情感收益
B 认知收益
C 任务收益
D 以上都包括
8.行政管理工作的绩效层面应该是
A 规划层面的B 管理层面的C 执行层面的D 逻辑层面的14.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题,下列不适合作开场白的语言方式是
A 自杀式开场
B 自夸式开场
C 游离式开场
D 以上都不适合15.真正成本控制的高招在A 一线的行政主管手里
B 一线的执行者的手里
C 财务总监的手里
D 老总的脑子里
1.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的A 第一个台阶
B 第二个台阶
C 第三个台阶
D 第四个台阶
2.管理者无力改变却直接影响员工绩效的问题包括
A 自然原因
B 社会原因
C 家庭问题
D 以上都包括
3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是
A 拉
B 打
C 晾
D 以上三种都有
4.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是
A 权力的变量
B 控制竞争结局
C 人性的扭曲
D 领导的导向
6.所有能够构成管理的东西必须有
A 成本控制点
B 源头核心竞争力
C 高效能的团队
D 良好的内部激励机制
9.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境,在拉、打、晾当中最难搞定的就是
A 晾
B 打
C 拉
D 以上三种都有15.行政管理者需要具备的第一大要素是
A 明确行政管理的范畴
B 明确工作责任
C 透彻理解他人的思想
D 掌握内部激励的要领
8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70%左右是
A 权力问题
B 知识问题
C 胆量问题
D 沟通问题
15.外向又弱势的人趋向于
A 占有欲
B 表现欲
C 安全感
D 控制欲
3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是 A 五四三三的原则
B 80公里原则
C 双七十原理
D 平衡记分卡
8.会议成本包括
A 物料成本
B 人力成本
C 机会成本
D 以上都包括
8.严格来说管理出的是
A 效益
B 资源
C 人才
D 效率
行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫
1.A 双七十原则
2.B 80公里原则
3.C 五四三三法则
4.D 特里法则
单选题1.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的: 回答:正确1.A 2.B 3.C 4.D 第一......
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