中小学校总务处工作总结_学校总务处工作总结

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本学期总务处在学校的直接领导下，紧紧围绕学校“创建省级示范高中迎接验收”工作重心，尽心尽力做好后勤服务工作。统筹安排，科学管理，各部门团结协作，认真落实“一岗双责”，为学校各项工作的正常有序开展，为学校创建省级示范高中工作顺利通过初验做出了应有的贡献。现具体总结如下：

一、不断强化责任意识，狠抓队伍思想建设

1、继续坚持每周一的总务处全体工作人员例会制度。通过例会小结上周工作，安排本周工作，确保工作开展目的、方向明确，全面细致，有始有终。

2、在教辅后勤党支部指导下，认真开展了劳动纪律教育及工作作风整顿活动，广大职工精神面貌和工作作风较以往又有了明显的改观，服务意识得到进一步加强。

二、各部门围绕学校工作重心，尽职尽责完成本职工作

（一）基础设施建设及常规维修

1、图书综合楼建设项目顺利开工，管理措施得力，进度推进迅速，截止目前主体框架已施工完毕；施工安全管理严谨，自开工以来，未出现任何质量和安全事故；

2、完成了篮球运动场悬浮地板安装工程及后续的完善；

3、完成了燃煤锅炉的拆除及电锅炉的采购和安装以及相关的供电配套设施改造；

4、完成了教辅楼部分功能部室和看台下体育组办公室的墙面维修；

5、完成了校园文化建设工程一、二标段的建设、验收和结算工作；

6、完成了心理咨询室、乡土文化展室、党员活动室等的建设工作；

7、完成了六号学生公寓楼工程财务决算审计工作；

8、及时完成临时维修等工作，并按照“日清月结”原则做好施工费用的结算。

（二）财务管理

1、顺利完成开学报名收费清理、票据整理工作；

2、配合市县有关部门进行了收费检查和“三公”经费检查，无违规现象发生；

3、完成了本年度财务决算工作；

4、配合教代会完成了本年度学校财务收支的公示工作；

5、按月及时完成了教职工工资和政策性福利的核算和发放工作。

（三）服务体系管理工作

1、认真做好对餐饮、超市、洗浴等场所的常规检查，杜绝了食品安全问题发生；

2、配合学校省级示范高中的创建，完成了餐饮管理宣传展板的制作；

3、完成了对餐饮等服务部门的服务质量的学生问卷调查，并将征集的意见和建议整理汇总，告知相关服务部门，使反映的问题得到及时整改，师生对服务质量满意率有所提高。

（四）公物管理及国有资产管理工作

1、及时配发各班教学用品和宿舍的生活用品，按学校要求及时做好购买物品的收发，认真做好出入库登记；

2、完成了学校校会、校园文化艺术节等大型教育教学活动的前期场地布置和结束后的善后工作；

3、每月定期对教学楼、教辅楼进行全面细致的排查，登记安全隐患及其它问题，并及时反馈给相关部门；

4、坚持每月一次对教学楼学生课桌凳的清理，及时清除坏旧桌凳，配置完好桌凳；

5、按时清库，及时处理废旧物品，保证了库房物品堆放整齐，井然有序；

6、对学校采购物品及时记账，做好学校国有资产登记管理工作；

7、落实了损坏公物赔偿制度，有效降低了恶意损坏公物现象。

（五）水电供应保障工作

1、加强了学校水电设施设备管线的维护，坚持24小时昼夜值班制度；

2、积极配合其他维修部门及时处理报修的水电设施方面存在的问题，如变电室变压器温控设备维修、远行楼卫生间给水排水管线改造、燃煤锅炉拆除、电锅炉安装调试

及供电线路改造等，确保了学校水电供应设备正常运行；

3、配合学校图书综合楼建设工程，做好工程用水用电的协调配合；

4、按时抄录学校各部门的水电用量，及时结算费用；

5、逐步完善了水电报修的档案管理。

（五）环境保洁及医务管理工作

1、加强了环境保洁人员的岗位职责教育和培训，校园清扫及时，保证了校园环境的整洁卫生；

2、加强了和县疾病防控中心及县医院的联系，严格监督学生人群中传染病的发生情况，有效控制了校园传染病的发生；

3、及时领取消毒用品用具，坚持每月对教学区、生活区进行一次彻底的消毒；

4、采取网上培训和办讲座等形式对师生进行卫生知识培训，有效普及了基本卫生常识；

5、认真做好饮用水的统计、收费及转账工作，及时清洗各班饮水机，有效保障了师生饮水安全；

6、完成了全校教师和高

一、高三学生的体检及健康档案的建立工作。

（六）安全管理工作

各部门管理人员认真履行 “一岗双责”，狠抓安全不放松。分区域按部门落实责任，坚持平时巡查和每月一次定期检查，全面排查安全隐患，针对问题大小轻重缓急确定处理措施，使隐患得到及时处理，杜绝了重大的不安全事故发生。

（七）其他非常规工作

1、完成了学校创建省级示范高中“帮扶共建”、“办学条件”等部分档案的建立及迎接复验的档案完善工作；

2、完成了省级示范高中迎验及校园文化艺术节等重大活动的服务工作；

3、完成了“文明校园”资料上传及总务处宣传展板的制作工作。

三、意见及建议

1、学校办学规模不断扩大，总务处面临的任务不断增多，但总务处人员普遍年龄

偏大，如果不及时充实，总务处人力在今后几年将会出现“断层式”后续不足的状况。

2、为进一步有效落实学校“精细化”管理目标要求，建议对总务处各部门工作内容明细化，在此基础上对各部门管理人员的职责和义务做具体、明确的硬性规定，并落实到人头，从而避免责任义务模糊或故意推诿扯皮现象。篇二：中学2015—2016学年上学期总务处工作总结

中学2015—2016学年上学期总务处工作总结

中学2015—2016学年上学期总务处工作总结

一、加强理论学习提升文化素养

1、学校管理，显性的是制度，潜藏的是文化。我们规定每周五下午召开全本体后勤工作人员会议，加强理论学习，总结上周工作，布置下周任务。学习的方式，一是自学，二是集体领学。领学，事先排好领学的顺序和时间，学习内容自己选。可以是读书心得体会、可以是工作反思总结、可以是名家思想引领。通过会议、理论学习，总结得失，使各方面工作更加完善。坚持学以致用，注重融会贯通，使自身综合能力不断提高。让每一个人成为受过教育的人，而不只是上过学的人。文化育人润物无声。

二、饮食管理工作安全重中之重

民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重。牢记树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。在食堂管理方面，公开招标，引入竞争，不断探索，建立了一套科学规范的管理机制。

1、持证上岗、消除安全隐患。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。

2、组织全体食堂人员认真学习《食品卫生法》，严防病从口入，确保全校师生的饮食安全。做到分工明确、互相制约，以保证原料入库的数量和质量。把食品采购、制作、销售全过程纳入有效的监督范围之内。规范食堂的各项工作，彻底杜绝损害就餐人员利益的行为，并且始终把食品卫生安全放在一切工作的首位，杜绝食物中毒事故的发生。

3、食堂每日营业核算：食堂每日的营养核算分为三个步骤：1.根据每日的送货食材，采购食材，出库食材分组算出每日的营业成本2.算出每日每组的营业额。3.营业额减去营业成本才是每日每组的营业毛利润。做台账：根据每天的采购，送货单贴出每日的台账。台账需要登记上食材的名称，单价，数量，总价，商户的地址，联系电话。以便追根朔源、做到有据可查。台账还要定期的贴出食材的卫生检疫报告，确保食材的安全性。成立监管会，选出了学生代表作为监管会小成员，这些小代表们将代表全体学生们的心声，对食堂的饭菜质量，数量以及食堂卫生提出建议及意见，以便今后更好的工作。

4、餐厅文化建设，围绕以人为本、注重个性、继承中华传统美德的原则。集中体现出xx中学的办学精神与环境气氛。学校的文化建设总能给人一种实实在在的内在驱动，让学子们沉静、大气、向上、奋发，砥砺着一代代学子人格品行，激励着一代代学子求学奋进。

三、坚持财务制度 规范收缴程序

民办学校的财务管理制度是介于事业与企业之间的会计法，两者都可以用但又都不完善。这就要求在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，做到合理收费，增收节支，日清月结，按时发放工资及福利，及时报帐，当好领导的参谋。

1、认真学习财经、税收方面的各项政策文件，自觉按照国家的财经政策和程序办事，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训。

2、收费过程中严格执行上级核定的收费范围和标准，出具由省财政部门统一印制的规范票据，对学校收费和收入进行全面审核。核对在校生人数和住宿生人数。合理规划，做到少花钱，多办实事。

3、本期向物价局申请了增加学校收费标准，按物价局民办学校教育成本核算办法整理学校各项支出的凭证复印，票据查实。联系审计事务所，按物价局审核经费的要求整理2015年教育成本核算合算的专项审计报告。

4、2015年地税网上交税系统升级，新软件问题不断。年初多次跑税局咨询求教，认真完成了2015年税务汇算清缴、税务年度申报、土地使用情况等报告和2015年每月税务局查帐征收的各项税种申报。

5、及时准确地向市教育局上报了学校经费核算情况报告。及时向上级部门申请义务教育免学杂费划拨。

四、保障物质供给 热情服务师生

保管员工作事杂，时间得有保障。所以在平时工作中注重每一个环节、坚持做到用心、细心、主动热情为师生服务。遵照学校提出的精细化管理、把小事做细、细事做精。全心全意为师生服务。

1、本学期学校为了便于管理，毕业年级搬到了东楼，别的班级也得调整，这样一调，班级的卫生用品，钟表等物品用的是现在调到的班级。有的班级管理到位物品好用，有的班级物品不好用，这个班表都坏了，有的垃圾桶没了。发现问题，及时解决问题，把不好用的表收过来换电池，确实坏了领新的，当时已经开始上课，我们又开始找垃圾桶有的班级两个，有的倒了垃圾桶扔到下边就没拿上去，当天就把这些问题都解决了。学生的事无小事。

2、学校为了改善教师住宿，暑假把原学生宿舍一楼重新装修，女教师多房间不够住，搬了一间仓库到东教学楼一楼，楼梯间作为仓库，地方小脏乱，后勤人员齐上阵，?屋子搬物品，楼梯间的门窗都是透空的，用纸箱板从里边封死，屋子不会进灰尘，也不影响外部美观，物品也能保证安全清洁。尽量把纸质的怕潮湿的物品上架远离墙面。美术教学用纸分几类、购买美术纸切割好没有外包装的、入库后把切割好的纸找空纸箱装好上架、不容易进灰尘变形、方便教学使用。

3、10月份教师宿舍新购的公寓床，办公桌椅70套全部安装完，按照学校的要求，根据教师住宿的名单新的门牌号，按编号重新制表分类，门牌号、床位号、衣柜钥匙、桌柜钥匙、抽斗钥匙、椅子、签名。找所有住宿的老师签名并收回一套钥匙(原装是两套钥匙),当时是给老师换的新床，收钥匙签名不好找，只有老师在食堂吃饭时去找或到办公室去找人签名，空的床位两套钥匙全部收回，以便统一管理。

4、每学期的班级财产和各处室财产登记，都做好固定资产的统计核查工作,每个学期期中和期末都有一次财产核对.尤其放暑假之前哪怕是班级的一把钥匙都有专人收回保管。

5、凡购买的固定资产，认真核对物品的数量，规格，质量与发票及购物申请单一致，验收后建立固定资产台账，购买的固定资产根据发票，逐件登记固定资产卡片，并填写名称单价、单位、规格、使用部门及使用负责人签字后记入台帐。所有物品做到账物相符。定期与会计核对账目，所有固定资产做到账物清晰、账卡相符、账账相符。

五、采购货比三家 花钱精打细算

采购工作，坚持做到：货比三家，精打细算的采购原则。

1.按程序办事。首先申请买东西的部门或个人填写购物申请单（填明购物的部门、申请人、名称、数量、规格、预计金额）。（2）找各位主管领导签字。（3）采购人员采购并索要清单发票。（4）仓库保管员登记入库。（5）申请人签字领取物品。（6）采购员通过发票找领导签字。（7）最后送至学校财务室登记报销。

2、采购支出是构成学校支出成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱。所以采购工作，首先必须得熟悉市场物品的分布，大致价格等。这样规划好工作起来才更有效率。不管采购单上填的什么物品，有时是市场采购，有时是后勤制作,都是尽量满足.3、在采购过程中和申请老师沟通也是很必要的，有些很专业的物品需要和申请老师做好沟通，不然很容易买错物品.在工作中熟悉采购模式，明确采购路径.当然只是皮毛，采购是一门学问，要学习的东西还很多，在日常工作中少不了多跑，多对比，多总结，边学习边实践，不断提高采购业务水平。无论什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作都应该用心做到最好,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,从改变中找到创新。

4、超市管理工作也是总务处的一项重要工作，尽管对超市管理一无所知，向有经验的领导、同事、朋友取经到慢慢摸索，渐渐掌握了销售模式。超市货品一定要定点采购，索取销售商的工商营业执照、卫生许可证、食品检验合格报告复印件和进货清单。把好质量关，做到及时进货及时售完，不积压食品。如今在陈校长的引领下超市各方面终于逐步完善，逐步步入正轨。虽然有段时间超市管理经营模式有点乱，而后大家都在为超市送货结账方式的问题也闹得焦头烂额的，中间又出现了很多不和谐的事情，如今再看这一切的摸索过程都是值得了。曾经的问题已经成为一种经历，而今超市经营已趋于稳定。

六、保障水电畅通 提升服务意识

水、电、维修、安全卫生方面，坚持每周安全排查。对于查找出的问题，做好记录，定时解决，并记好安全台帐。各班报的报修单，能当天维修就当天维修，否则要说明原因。校园环境卫生，早5点开始打扫，不留死角，经常打药消毒。花草定期浇水施肥、迁插修剪。

1、提高水电管理业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查水电附属设施是否完好，发现问题立即报告。确保电路、水路设施的完好，保障单位的水电畅通。

2、在工作中勤俭节约、任劳任怨，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行排查更换和改造。做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。

3、在工作中不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，注意安全、按有关操作程序工作。做好检查和维修工作，发现问题及时排除、解决。

4、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为及时给予提醒、纠正。确保后勤工作有序开展。

5、加强校园安全卫生管理工作，坚持每周一的安全排查制度。定期打药、消毒，预防流行病的发生。对花草定期进行浇水、施肥、迁插整理。

总务处工作，事务繁杂。工作中虽然尽心尽力，但审视自己，仍有很多不足之处。在今后的工作中，要以高度的事业心责任感做好我们的本职工作。要不断地加强学习、提高个人修养，提升工作能力，完善服务质量。工作中扬长避短，攻坚克难，力求把工作做得更好。要有主动服务意思，“有良知，懂常识，循规律”，为创建xx百年名校、为实现学校提出的“四个高端”目标而服务。xx中学总务处

2015年12月篇三：初级中学2015-2016学年总务处工作总结

初级中学2015-2016学年总务处工作总结

总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校行政的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作作简要回顾。

一、抓队伍建设，是做好工作的关键。

一开学，我们及时召开全体人员会议，总结过去的工作，布置新学期的任务、总体要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，着眼于全局，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保后勤任何的全面完成。

二、规范收费行为，做合格的规范收费学校。

本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，对代办服务性项目，根据物价部门的审核，向校长室申请，对学生公示后再收费。严格执行《教育收费的公示制度》，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。

三、进一步加强食堂管理，尽力做好服务工作。

食堂是师生生活的一个重要组织部分，在管理中，我们尽力做好了以下几个方面的工作。

1、分工明确，由食堂管理员具体抓好员工工作，分购买、验收烧菜、卫生等几大块，做到分工与合作。

2、加强采购与验收工作，对不合格、不卫生及三无产品严禁进入食堂。

3、提高烹调技术及菜的质量，确保供应质量。

4、加强卫生工作，做到了生熟分开，对餐具、盛器每天消毒（热水及紫外线消毒），保持厨房、餐厅内的干净、整洁。

5、仓库内存放物品按规定要求存放，大米袋装没有化肥袋等现象。

6、进出仓库物品及时登记。

7、加大监督力度，学校成立食品督查领导小组，轮流值日，每天检查。同时，我们还邀请卫生防疫部门的专家来校帮助督查，发现问题，立即整改，一学期来，未出现一例食物中毒事故。

8、通过对就餐人员的民意调查，实施对食堂人员的考核。目前教工食堂的运行状况良好，得到了大多数就餐人员和学校领导的肯定。

四、继续做好校园及内部环境建设

1、继续做好绿化、美化工作。绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先专职养护与龚小马签订绿化养护合同，专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水，养花摆花等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。再次，定期换花、修剪、补种，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。

2、做好宿舍的调整工作，由于学生的增多，学校通过招标购置了152张双人床及160套学生床上用品。

3、对教学楼、食堂、行政楼、走廊进行部分墙面、顶面修补和粉刷，及教学楼走廊贴磁砖，为学生提供较好的生活、学习环境。

4、学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式，费用结算以审计价为据。

五、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。

学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。我们都能根据有关要求，起早带晚，做好后勤服务的各项工作，确保各类活动、考试顺利进行。

在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。

总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，工作会有成效的，相信明天会更好。