商务礼仪的这些小细节,你知道吗

2022-10-13 21:01:11 精品范文 下载本文

第1篇:商务礼仪的这些小细节,你知道吗

商务礼仪的这些小细节,你知道吗

商务礼仪,简单来说就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。

迎客:选好迎客地点

对于一些比较重要的客人,如果与之邀约了一次会见,那么就应该主动安排车辆上门去迎接,比如到酒店、机场,或者客人家里去迎接;对于一些一般性的客人,我们可以在办公楼门前、电梯口,或者是在办公室门口迎接。

也就是说,根据客人重要性的不同,我们采取不同的迎接方式。如果是在办公室里迎接客人,客人来了你一定要起身相迎,即使工作再忙,站起来迎接客人也是最基本的礼貌。

待客的魅力:表情要热情生动

在待客的过程中,主人应该表现出充分而有度的热情。面部表情一定要生动--或关心、或愉快、或同情、或轻松,总之不能心不在焉、面无表情。过分的谦卑和傲慢都是不可取的。我们要用自己的真情实感把对别人的尊重坦诚自然的表达出来,这才是真正的待客之道。

寒暄:基本的“客套”不可少

在商务会见的过程中,当然少不了一些寒暄,适当的说一些“您好”、“欢迎”、“辛苦啦”、“希望您下次再来”、“祝您周末愉快”。

或者在工作当中适当地对对方说一些实实在在的关心的话,可以彰显你的品味。

这是我们中国人礼仪文化的要求,所以切记,寒暄在工作当中是必不可少的。

肢体动作:大方得体、轻松自然

肢体动作大方得体,轻松自然,不论我们在哪里迎接客人,都要大大方方的伸出手来,做一个简单的引领动作;不论是与对方交谈,请对方就座,还是给对方递一杯茶,眼睛都要看着对方,递接物品时,要尽量使用双手或者右手。

握手礼仪:握手的尺度

一次友好大气的握手,可以给对方留下一个非常好的印象。男子握手有五个尺度。

要虎口对着虎口,满握。

手指要弯曲过来握住对方,而不是伸直了手指头,等对方来握。

握手要有力度。

握手时间可长可短,但在握手的前几秒一定要看着对方的眼睛,不能一边握手一边跟第三方说话。

握手的距离要合适。当两只手握在一起时,两条胳膊之间会形成一个V字型。穿正装的时候白衬衫的袖子会从西服的袖口露出来。

女士握手相对来说要求没有那么严格,女士们可以选择比较含蓄的握手方式,握手的时候可以只握住四个手指头,不必握满,但要注意,握住对方四个手指的时候,大拇指也要合到对方的手指头上去。

握手礼仪:握手的主动权

谁先伸手握手,要看具体的`场合,如果是社交场合,则以女士为尊,要等女士先伸手,因为有些女士不愿意跟对方进行肢体上的接触,所以要不要握手由女士说了算。而在商务、政务场合则不同。在这类场合是不论男女的,论的是级别高低,此时应该是由位高者先伸手,位低者随后伸手。

小贴士

正确的鞠躬方法

鞠躬动作有两个极端不可取:一个极端是过分谦卑,头垂的太低;另一个极端是抬着头鞠躬,这样有点儿点头哈腰的感觉。比较得体的鞠躬姿势应该是头颈跟脊椎基本上在同一条线上,身体微微地前倾,头部微微低下,轻松自然的完成鞠躬。

政务场合常见的鞠躬有两种尺度,一种是以简单的致敬或告别为代表的浅度鞠躬,只需要15°鞠躬即可;另一种是以致歉或者感恩为代表的深度鞠躬,以45°鞠躬为宜,不需要90°。

对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。小编上面提到的商务礼仪小细节,你get了吗?

第2篇:商务礼仪的这些小细节,你知道吗

商务礼仪,简单来说就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。

迎客:选好迎客地点

对于一些比较重要的客人,如果与之邀约了一次会见,那么就应该主动安排车辆上门去迎接,比如到酒店、机场,或者客人家里去迎接;对于一些一般性的客人,我们可以在办公楼门前、电梯口,或者是在办公室门口迎接。

也就是说,根据客人重要性的不同,我们采取不同的迎接方式。如果是在办公室里迎接客人,客人来了你一定要起身相迎,即使工作再忙,站起来迎接客人也是最基本的礼貌。

待客的魅力:表情要热情生动

在待客的过程中,主人应该表现出充分而有度的热情。面部表情一定要生动--或关心、或愉快、或同情、或轻松,总之不能心不在焉、面无表情。过分的谦卑和傲慢都是不可取的。我们要用自己的真情实感把对别人的尊重坦诚自然的表达出来,这才是真正的待客之道。

寒暄:基本的“客套”不可少

在商务会见的过程中,当然少不了一些寒暄,适当的说一些“您好”、“欢迎”、“辛苦啦”、“希望您下次再来”、“祝您周末愉快”。

或者在工作当中适当地对对方说一些实实在在的关心的话,可以彰显你的品味。

这是我们中国人礼仪文化的要求,所以切记,寒暄在工作当中是必不可少的。

肢体动作:大方得体、轻松自然

肢体动作大方得体,轻松自然,不论我们在哪里迎接客人,都要大大方方的伸出手来,做一个简单的引领动作;不论是与对方交谈,请对方就座,还是给对方递一杯茶,眼睛都要看着对方,递接物品时,要尽量使用双手或者右手。

握手礼仪:握手的尺度

一次友好大气的握手,可以给对方留下一个非常好的印象。男子握手有五个尺度。

要虎口对着虎口,满握。

手指要弯曲过来握住对方,而不是伸直了手指头,等对方来握。

握手要有力度。

握手时间可长可短,但在握手的前几秒一定要看着对方的眼睛,不能一边握手一边跟第三方说话。

握手的距离要合适。当两只手握在一起时,两条胳膊之间会形成一个V字型。穿正装的时候白衬衫的袖子会从西服的袖口露出来。

女士握手相对来说要求没有那么严格,女士们可以选择比较含蓄的握手方式,握手的时候可以只握住四个手指头,不必握满,但要注意,握住对方四个手指的时候,大拇指也要合到对方的手指头上去。

握手礼仪:握手的主动权

谁先伸手握手,要看具体的场合,如果是社交场合,则以女士为尊,要等女士先伸手,因为有些女士不愿意跟对方进行肢体上的接触,所以要不要握手由女士说了算。而在商务、政务场合则不同。在这类场合是不论男女的,论的是级别高低,此时应该是由位高者先伸手,位低者随后伸手。

小贴士

正确的鞠躬方法

鞠躬动作有两个极端不可取:一个极端是过分谦卑,头垂的太低;另一个极端是抬着头鞠躬,这样有点儿点头哈腰的感觉。比较得体的鞠躬姿势应该是头颈跟脊椎基本上在同一条线上,身体微微地前倾,头部微微低下,轻松自然的完成鞠躬。

政务场合常见的鞠躬有两种尺度,一种是以简单的致敬或告别为代表的浅度鞠躬,只需要15°鞠躬即可;另一种是以致歉或者感恩为代表的深度鞠躬,以45°鞠躬为宜,不需要90°。

对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。小编上面提到的商务礼仪小细节,你get了吗?

第3篇:你美丽与否 这些小细节决定

你美丽与否 这些小细节决定(锦集3篇)由网友 “烦人” 投稿提供,今天小编在这给大家整理过的你美丽与否 这些小细节决定,我们一起来看看吧!

篇1:你美丽与否 这些小细节决定

你美丽与否 这些小细节决定

勿:皱鼻子

发生频率:多出现在微笑或大笑时。

长期影响:会长皱纹

勿:试图拔掉痘痘

发生频率:很多人认为,痘痘出现代表毛孔里有脏东西,所以要彻底清洁。

长期影响:毛孔变大肌肤受损

勿:超时敷面膜

发生频率:有人认为敷用时间和效果成正比,有人则是常常会忘记了时间。

长期影响:皮肤变干、过敏,还会变老

勿:把甜点当正餐

野兽发生频率:急于改善肌肤状况时会这样。

长期影响:造成肌肤薄弱不堪

勿:眯眯眼

发生频率:看不清楚时、阳光刺眼时、做鬼脸装可爱时就会眯眼。

长期影响:鱼尾纹爬上眼角

勿:只买一瓶卸妆液

发生频率:多半因为疏忽或者错用。

长期影响:多种眼部问题并发

勿:太迷信

发生频率:到处有DIY面膜秘方,到处有人用。

长期影响:肌肤过敏及损伤

勿:用手指挖面膜

发生频率:大罐面膜用手取用,再自然不过了。

长期影响:污染的面膜会让皮肤变糟

篇2:这些

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第4篇:【人力资源】这三张图 ,HR你知道吗?

【人力资源】这三张图,HR你知道吗?

明阳天下拓展

战略和文化是企业的两个轴,战略的明晰能够实现谋定后动,文化的功效在于“上下同欲者胜”。

一、透过企业现象看管理本质

当一个企业的管理出现问题、内部效率降低,往往会通过客观和主观两个渠道展现。客观上可能会出现产品质量下降、生产进度放慢、安全事故、消费者投诉事件增加、员工对客户的服务质量下降等等,主观上则表现为企业内部各层级员工的不满情绪增加、工作懈怠、反应迟缓、配合效率降低、相互抱怨等等。

面对同一个问题,不同级别、不同部门岗位的人反应的情况、认为的原因也不一样。要想解决这些问题,往往需要我们在大量表象问题的背后识别更为本质的原因、从更为系统的角度去解决。由于当前大多中国企业都面临着管理建设滞后于业务发展的命题,管理改革的命题通常也不是一个特殊问题的局部解决和改善,往往需要从系统的组织建设的角度去考虑。

二、三张地图到底是什么?

思考一个企业的组织建设,可以从三张地图的视角去考虑。

1、战略地图

首先,我们对企业的理解从战略地图开始。企业在发展过程中伴随着战

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第5篇:这六种同业票据交易模式你知道吗?

这六种同业票据交易模式你知道吗?

由于票据交易业务适应了多层次的市场需求,增加了市场的深度和广度,因此在货币市场中占据着十分重要的地位。随着票据市场的发展,票据交易业务出现了新动向,主要表现在:票据业务交易手段越来越丰富;交易模式运用越来越灵活;组合交易不断被金融机构接受并广泛运用;票据回购业务备受各商业银行的青睐,成为商业银行进行投资、调剂头寸的重要手段。

在此背景下,票据业务联盟出刊的《2015年第11期——商业银行票据业务交易模式发展及风险防控》部分节选内容。

(一)“买断+卖断”式操作

“商业汇票双向买断(双买)”业务是指在以买断方式购入票据卖出方合法持有的未到期商业汇票的同时,交易双方约定未来某一特定日期,卖出方再以约定价格购回同批商业汇票的票据交易行为。

从定义上看,交易双方需要签署两项独立的买断式合同,一项为即期合约,转出方将票据售与转入方,另一项为远期合约,转入方在约定的到期日再将原票据按照约定的价格返售给转出方。票据权利在交易过程中发生转移。特点 该模式业务主要呈现以下两个特点:①

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第6篇:这十句话最伤孩子心,你知道吗?

这十句话最伤孩子心,你知道吗?

明明是想为孩子好的,但是却总是说出让孩子伤心的话。一句话也许会改变孩子的一生,亲爱的父母,在教育孩子的过程中要千万注意,这些话……不要说呀!

真实的语言暴力引发的悲剧

15岁的小王,小时候学习成绩一般,母亲经常数落他“就知道吃”。在屈辱中长大的他,身体肥胖,脾气暴躁。他在沈阳一家饭店做厨师期间,老板说他是“愤怒的小胖,就知道吃”。等到老板深夜熟睡时,他将匕首插进了老板的腹部。

16岁的小曹,从小被继父称为“废物”。小曹离开家后独自生活,在外省的一个赌场里被一个中年男人欺负,指着他的头接连说他“废物”,这个童年时经常听到的语言唤起了小曹痛苦的回忆,他弄了一把枪,打死了这个说他“废物”的中年男子。

这十句话千万不要说!
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第一句:闭嘴!你怎么这么爱顶嘴!你怎么就是不听话?

不要一昧地要求孩子服从自己,试着倾听孩子的"争辩",学会和孩子说话,也让孩子能够有自己的主见。

第二句:笨!你怎么那

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