内科工作总结
第1篇:工作总结(内科)
2015年度工作总结
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务,现将诊所年度工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科;在开展诊疗活动中,能够严格按照校准的治疗科目执业,没有超范围行医。
二、诊所现有执业医师1人,已给办理执业注册手续。
三、诊所各项管理规章制度完善;并按照要求上墙公布。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,主真进行检查,诊断和治疗,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志,处方门诊病历,转诊登记本,传染病登记本,消毒登记书,一次性使用医疗器械毁形登记本和票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、诊所医疗废物交由上级部门指定点集中回收处理,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院,在诊疗工作中没有发现传染病病人。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识。积极参加社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
珙县巡场镇谭万芳诊所
负责人:谭万芳 2015年12月25日
第2篇:内科工作总结
内科工作总结
住院内科在医院各级领导亲切关怀下,全科职工齐心协力,2005年度科室业务开展,医疗质量、护理质量均有较好的发展。
科室服务宗旨:病人满意、员工满意。科室强调科室团队精神,医护密切合作,营造出“和谐、严谨”的科室文化。医护人员工作认真负责,对病人态度和蔼,密切配合各种医疗保险制度改革,让病人少花钱看好病。科室坚持不懈抓行业作风建设,培养良好医德医风,科室人员自觉抵制社会各种不良风气,无医护人员向病人索取或收授红包现象及其它违纪违法行为。无科室人员与病人发生争吵、纠纷,无医疗事故发生。
科室紧抓医疗质量、医疗安全。科室从抓病历书写、查房质量着手,同时了加强与患者的沟通,从而提高了医疗质量,减少了医疗差错事故及医疗纠纷发生,科室重视住院病人入院三天确诊率,强调疑难危重病向上汇报制及上级医生查房制,科室对疑难危重病人及时会诊讨论,利用科内会诊、院内会诊或院外会诊解决问题,充分利用本院辅助设备及广州检验中心检查项目,提高疾病确诊率、治愈率、抢救成功率。今年科室加强了糖尿病、高血压病、高血脂等代谢性疾病的管理,提高了科室糖尿病、高血压病、高血脂的临床诊治及护理水平。科内副主任医师坚持了每星期至少半天看门诊制度。
科室护理质量稳步上升,内儿科病人多为年老体弱或年小、新生儿等,病情复杂多变,同时内科新护士较多,专科护理水平较薄弱,工作中加强学习,护士长加强监督和检查,发现问题及时纠正,护士们不怕苦,不怕累,不怕脏,勤学苦练,工作中严格执行操作规程,认真做好三查七对,深入开展健康教育,使内科护理水平明显提高。内科的承诺“一流环境,一流质量,一流服务”,科室重视服务质量,科室制定出各种服务流程,并按服务流程规范服务,如:病人入院接待程序、出院程序、护送病人做各种辅助检查程序。医护人员对患者热心、细心、耐心,内科住院病人调查满意度98%。
科室加强经营管理,使社会效益紧密结合经济效益,医护人员更新观念,尽快适应社会各种医疗保险制度变化和现代人们健康消费观的变化,如现在人们健康消费是防病治病,因而尽量给予患者身体较全面深入检查,发现疾病,早期治疗,充分发挥社会基本医疗保险优势,充分发挥科室、医院资源作用,增加科室经济收入,同时也尽量减少支出,避免浪费。由于社保政策变化、科内缺乏专科品牌影响及儿科人才缺乏等多种因素影响,今年收住内科总住院人数及住院总收入较去年同期对比有所下降幅度(具体数据待财会报表)。
科室医护人员加强业务学习,积极参加医院、省、市举行学术讲座,科室也定期举办业务学习,有多人利用业余时间参加大专、本科学历班学习。在取得许多成绩的同时,也存在一些不足:科室新技术、新项目开展少。儿科力量薄弱,儿科病人少。
在今后工作,内科将继续努力,进一步提高医疗、护理、服务质量,争取更大成绩。
第3篇:内科工作总结
2015年上半年神经内科工作总结
我就以下几个方面对今年上半年的工作进行总结:
一、思想方面
半年来在院党支部的正确领导下,科室人员拥护党的领导,贯彻党的方针政策,坚决执行单位的年度计划,认真学习职业道德行为,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。同时全面认真做好每一件事,坚持道德规范,树立文明窗口的文明行为和文明风气。
二、业务学习方面
为了提高全体医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加医院组织的业务学习,对待每一位病人热情服务,执行好基药制度,给每位病人做好基药使用解释工作,认真对待每位病人,做好医疗文书的书写。
三、下半年工作计划
坚持以病人为中心,努力提供一流服务。以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。努力提高全科医疗技术的整体水平,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平,要充分
第4篇:内科工作总结
2013年度内科工作总结
内科在2013年得到了稳步发展,科室收入明显增加,出现“三足鼎立”的局面。科室在工作量大、危重病人多、风险高、医生少的情况下,全科同志发扬敬业奉献精神,晚下班、时时加班的情况成为家常便饭,全年内科医师、护士人员无增加,支出无增加,而收治病人数明显增加、病人口碑好、收入大幅度增长。
一、2012年、2013年内科收治病人情况及收入增长情况见图
一、图二。
300
250
200
150
01月
图一:2013年内科病人数较2012年增长了12.36%,病危病人数占本科室总住院病人数的16.48%。
科医师顶班。
六、内科成为医院最放心、最安全的科室,没有给医院增加麻烦,不需要医院领导操心,科室内部团结,团队执行力强,工作氛围好,如果科室间作自我评价的话,内科应是最优秀的科室。
巧家仁安医院内科
第5篇:内科工作总结
2012年内科工作总结
在院领导的正确领导和大力支持下,2012年内科的各方面工作进展顺利,大家努力工作、积极进取,取得了较好的社会效益和经济效益,现总结如下:
一、医德医风建设:一年来,以邓理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,牢记“全心全意为患者服务”的宗旨,视患者如亲人。工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者,加强与患者和家属的沟通,用精湛的技术、周到细致的服务、贴心的语言服务于大众,树立完美的“白衣天使”形象,以亲切的笑脸、互相理解的语言、和谐的气氛、幽雅的环境打造出一个良好的医患氛围,与患者和睦相处、愉快地工作。全科医务人员不断强化服务意识,开展自查自纠,深刻查找不足,加强自身素质培养,提高服务质量,使患者满意在科室。全科医务人员严谨求实、勇于实践、不断探索的精神,增强服务意识,改进工作作风,提高服务效能,提高了全科医护人员的职业道德素质,提升了全科医护人员的服务能力和服务水平。此外,科室认真学习各项法律法规及医院各项规章制度,深刻进行自查自纠并积极
第6篇:内科工作总结
XX科XXXX年工作总结
XXXX年,XX科在院部的正确领导下,经过全体医护人员的共同努力,圆满完成了本年度的工作任务,简要总结如下:
一、科室人员结构:
我科室共有医护人员X人,其中医生X人(正、副主任各X人,值班医生X人,门诊X人,急诊X人),护士X人。
二、科室专业划分:
XX科专业划分为X。
三、全年完成业务情况:
我科室共设有床位X张,全年门诊就诊X人次(去年X人次),同比增长X%;全年共收治住院患者X人次,(去年X人次),同比增长X%;床位使用率X%;床位周转率X次/月;全年科室总收入X余万元(去年X万元),同比增长X%;药品比例约X%;全年共抢救危重患者X人次,治愈好转率为X%。
四、开展业务方面:
1.我科室本着专科专治的原则,积极收治糖尿病、甲状腺疾病、肾上腺疾病及垂体疾病病人。全年共收治糖尿病患者X余例;糖尿病酮症X例;糖尿病酮症酸中毒X例;高渗综合征X例;垂体功能减退X例;甲状腺功能亢进X例;甲状腺功能减退X例;甲状腺炎X例;血液病X例等等。2.老年性疾病:我科为老年性疾病科,针对老年
第7篇:内科工作总结
2013年内科工作总结
2013年已经过去,回顾过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,现就具体情况总结如下:
一、科室人员学习培训情况
近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题,但大家能齐心协力,克服困难,不仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的继续教育,除参加院内讲课外,举行科内学习,学习内容包括专业知识的发展动态,常规诊疗技术,专业基础理论的再重温,及进修学习后经验总结,全员专业素质、专业技能得到不断提高,科研意识不断强化,以中西结合突出中医特色为宗旨,在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范管理,让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节,防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度,做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应,使治疗方案不断优化,强化职业教育,开展诚信服务,廉洁行医,认真履行
第8篇:内科工作总结
内儿科工作总结
以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进
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