图书馆项目管理研究述评论文
第1篇：关于图书馆项目管理研究述评论文
关于图书馆项目管理研究述评论文
摘要：
图书馆是信息化时代的重要研究领域，在图书馆中引入项目管理的理念和方法，对图书馆的资源建设具有重要意义。文章通过对图书馆的服务质量进行分析，指出其质量不高的原因，以期通过项目质量管理的相关理论来提高图书馆的服务质量。
关键词：
项目管理；图书馆
前言
在新时期的发展背景下，图书馆作为文化代表的重要场所，有着十分重要的作用，特别是近几年的发展，图书馆已逐渐成为文化发展的重点，然而在其建设过程中还是会受到来自多方面因素的影响，进而不利于图书馆项目管理工作的顺利展开。同时图书馆的项目管理中还存在整体水平参差不齐、管理人员综合素质较差等问题，需要及时采取有效措施合理解决，从而从根本上满足图书馆发展的实际需求，提高图书馆管理水平。
1、项目管理概述
质量管理专家朱兰对项目的定义为：一个计划要解决的问题就是项目。一般来说，项目具有总体目标明确、具体目标要素多样、各要素有机结合、项目资源有限、项目团队临时开放等特点。项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的策划开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
2、我国现代图书馆管理思想发展趋向
现代图书馆管理不仅应具有传统图书馆管理的相关特点之外，必须关注、追踪现代管理理论的发展，并加以研究，将适当的`新理论移植到图书馆管理中，以切实提高图书馆的管理水平，比如知识管理；图书馆除关注相关理论、体系外，更应该加强对其方法、手段关注，使其更具操作性与实践性。现代图书馆管理思想必须将人这一要素放置于至高位置，将以人为本思想贯穿于图书馆管理理论与实践的始终。现在的图书馆正从一个传统的收藏型图书馆走向一个以人为本的创造性图书馆，人是图书馆的动力之源，只有当人的要素发挥到一定的极致，图书馆才能彰显出真正的活力和创造力。
3、图书馆项目管理目前存在的问题
3.1项目管理分工问题
图书馆项目管理的难点不是位于两端的职能和项目，而是位于中间连续过渡地带的日常运作“项目化”。典型的职能工作（如采编部门分编图书）和典型的项目任务（如新馆建设、回溯建库等）比较容易区分，但是日常运作中哪些工作内容可以打包成项目？哪些不能？如何解决职能分工的差异？例如，有些部门的本职工作非常符合项目特征，容易立项；掌握资源的部门容易参与项目；而从事持续性、重复性工作的部门面临立项难、参与项目难的两难困境。而项目立项后，则可能出现延续性的问题。在项目管理后期，会出现项目成果职能化的现象，即将原本一次性、创新性、临时性的某些项目活动固化为职能工作，变例外为体例，使图书馆的创新工作呈现出“职能一项目一职能”的循环发展趋势。那么转为本职工作的项目还要不要做？如果接着做，由项目转化而来的本职工作将越来越多，一是工作压力会不断加大，二是没有分数回报，这会挫伤员工的积极性，除非增加人手分担工作；或者放弃项目的延续，放弃长期经营出来的品牌服务。
3.2管理方式较为行政化
在目前的图书馆管理过程中由于会受到多方面因素的影响，如管理人员作为管理中的具体实行者，但同时也是管理可能产生的主要影响因素，图书馆馆藏作为图书馆的重要资源，只有在进行资源评估时才会受到重视，这样一来就会导致部分图书馆通过多种渠道来增加馆藏数量，虽然数量得到了极大的提高，但总体质量却是大大落后，因此图书馆的馆藏一定要循序渐进，不能急于一时。同时图书馆管理人员对于馆员的管理也是始终处于主导性地位，受到以往传统思想观念的相关影响，导致大多数管理人员在管理过程中都不会加强情感管理力度，只注重相应规章制度的约束，进而不利于图书馆工作人员个性化的发展。除此之外，严重超负荷的行政管理还会致使管理人员和图书馆工作人员之间产生较大的距离，不利于其展开良好的沟通交流，严重时甚至还会出现一系列的矛盾纠纷，对人本管理造成严重的不利影响。
3.3存在着倦怠情况
在新时期的发展背景下，对图书馆的管理人员提出了严格的标准要求，要求其具备较强的专业素质、职业道德及工作责任感等情感，然而根据实际工作情况来看，大多数图书馆管理人员都存在着倦怠现象，并且这种现象正逐渐向严重化趋势发展，从而逐渐致使管理人员没有工作责任感和进取精神。
4、图书馆项目管理的对策
4.1加强项目监测与调控，重视项目成效与质量
首先，要选择最合适的方法实现目标。阅读推广的方法和形式多种多样，但要找到思路清晰、正确的实现目标的方法，做到事半功倍；要提高团队执行力，要求项目成员对工作任务要求必须坚决执行，不能有推卸、拖延等现象，要奖勤罚懒。其次，在项目实施与管理的过程中，要通过自有系统和专业工具对项目工期、费用、人员、质量等进行实时监控，了解项目运作的状态，及时通过修改和调整项目运作流程，解决运作中出现的问题；要重视阅读推广对象的反馈意见。最后，要将图书馆阅读推广服务、项目管理与ISO系列质量认证结合起来，努力提高服务水平和读者满意度，为图书馆的制度建设、项目管理应用、职能管理创新、服务质量管理走上标准化、国际化、规范化的道路做出积极有益的尝试。
4.2不断健全完善图书馆的管理制度
若想使人本管理理念在图书馆管理中得到很好的利用，进而充分发挥出其应有效果，首先就要构建一套系统完善的图书馆管理制度，培养管理人员具有较强的管理能力和管理状态，能够积极主动的展开管理工作，进而提高自身的创造能力。然而根据目前的图书馆管理现状来看，存在着许多不科学合理的现象，如图书馆职工得不到及時更新、工作人员的晋升空间较小及工作人员的竞争存在不合理因素等，都会在一定程度上影响到图书馆工作人员的工作积极性，进而出现资源严重浪费的现象。因此管理人员在进行管理工作之前一定要建立健全的工作人员制度、竞争制度等，进而最大限度提高工作人员的积极性和主动性，具体如下：
第一，图书馆的管理领导人员要多关注工作人员的生活及情感变化，一旦发现任何问题及时给予引导开导，进而促进图书馆工作的顺利进行。
第二，由于图书馆的不同工作人员有着不同的性格特点，因而领导者在管理过程中要善于发掘其优点，从而发挥其最大价值。
第三，图书馆的领导者应制定合理的员工考核制度和奖惩制度，以工作人员的实际工作情况和自身思想变化为主要参考依据，然后对其展开评比考核，对于一些日常表现良好、有着突出贡献的工作人员给予适当的奖励措施，而对于一些日常表现较差、及没有任何贡献的工作人员要给予一定的惩罚，进而充分调动其工作积极性，这样一来保证工作人员获得物质和精神的双重上升。
4.3信息资源组织、布局较混乱的问题可以通过调整网站的布局来实现
图书馆可以采用合理的分类法对资源进行分类，也可以通过用户调研了解用户喜欢的分类方式，结合自身的情况对资源进行分类，充分利用资源，发挥资源的最大效用，为读者提供更好的搜索服务。一方面可以减少用户在搜索信息时碰到一些不必要的麻烦，提高用户信息获取的效率，提升用户的使用体验；另一方面可以将自身大量资源优势充分发挥出来，增强自身的吸引力，进而提升用户的满意度。
5、总结
通过以上论述，可以看出，项目管理虽然存在问题，但随着项目管理的不断深入，加上图书馆管理者和工作人员能够不断创新和求变，这些新问题会被一一化解，同时更多更有效的管理理念也会不断融入到公共图书馆的管理中去。
第2篇：图书馆管理创新研究论文
图书馆管理创新研究论文
［摘要］在网络经济飞速发展、信息技术广泛运用的新时代，知识信息载体不断发生新的变化，很多高校对图书馆信息化建设也给予了重视，力求通过信息化建设带动图书馆管理模式创新。高校图书馆主要是为教师和学生提供阅读服务，如何改善原有已不适应现代科技发展的管理模式，更高效、便捷地为师生提供服务，成为了当务之急。本文主要从以人为本、加强信息化建设等方面对高校图书馆管理提出创新。
［关键词］管理创新；以人为本；信息化
0引言
随着信息时代的到来，信息传递已不仅仅依赖纸质文本，而图书馆藏为读者提供最直接的服务便是纸质阅读。因此，在新形势下高校图书馆要想更好地服务读者，就不得不跟上时代的步伐，在保证原有传统需求得到满足的前提下，对已有的不适应时代发展需要的管理模式进行革新，注入新时代的新元素，更好地服务广大师生。创新是图书馆行业发展的需要。所谓创新，就是淘汰旧事物，创造前所未有的新事物，它是随着时代的发展而不断变化更新的。当今的世界正处于知识经济时代，信息化技术突飞猛进地发展，其显著特点就是：知识将成为发展经济的资本，科学技术在生产要素中居于最重要的位置，技术的不断创新成为推动时代发展的根本动力。创新是现代图书馆科学发展的动力。在计算机与网络迅速发展的今天，人们获取信息的方式与信息需求发生了很大的变化，并时刻在改变，图书馆在服务手段、服务内容、管理方式等方面皆面临着严峻的挑战。为了跟上时代的步伐，满足图书馆用户的需求，图书馆只有在服务理念、服务手段、管理模式等方面进行不断创新，才能跟上时代的步伐，更好地为读者服务。
1高校图书馆管理现状
随着高校的发展，很多高校图书馆管理工作并没有同步取得进步，存在或多或少制约图书馆进一步提高服务水平的因素。图书管理员没有认真履行职责，业务能力不强，缺乏图书管理专业人才，甚至有消极怠工的现象发生。随着图书管理模式的不断更新，图书管理人员未能及时得到专业的培训以及业务指导。图书馆作为服务的职能部门，经费来源单一，导致书籍更新不及时，甚至无法满足师生学习要求，加之管理制度存在缺陷，图书管理人员对现代信息化建设接受的培训较少，信息化意识不强，传统的图书管理模式已不再适应。
2以图书管理理念创新为突破口进行图书馆管理创新
观念改变至关重要，也是进行一切创新活动的必要条件。观念是行动的先导，有了信息化意识这个观念，才能在实践中行动有力。管理理念的改变也是管理模式创新的重要组成部分，同时是图书管理内容的核心，随着现代信息技术飞速发展以及网络化、数字化的发展，对高校图书管理理念要求有以下两方面的转变。
2.1图书馆藏资源观念一定要改变
随着电子书籍的推广，已经改变了原来单纯以传统的书籍典藏（包括图书、报刊、报纸等纸张型储藏），而是变得多种多样，从原来的可以计量到现在可以无限增多，藏书也分为馆藏资源和网上资源两大相互补充的组成部分，甚至网上云空间存储将越来越成为人们喜欢使用的。
2.2要做到图书管理理念的人本化更新
目前，很多高校在图书管理过程中，过于注重所谓的制度完善、科学化管理，甚至用定量的方式进行评价，单纯将图书管理工作理解为“人与书”之间的关系，因此过于注重其制度规范科学性，而恰恰忽略其人本性。其实在目前的大形势下，图书管理观念必须像很多服务产业一样，增加更多的人文关怀。随着社会的发展，读者变得越来越有主见，有自己独立的性格，接受知识的渠道越来越广，刚性的管理制度往往让管理者知道如何做、什么不该做，却忘了思考如何改进、如何做得更好，这就要求管理中要灌输人文关怀，营造人文氛围，倾注人文情愫，弘扬人文精神。这种管理理念可以让工作人员能够在较为压抑的环境中变得互相尊重、更加和谐。
2.3完善以人为本的服务管理体制
高校图书馆在未来发展中应继续注重以人为本的理念，首先应该清楚图书馆的以人为本的理念具体包含哪些内容，如何突出人的核心地位，将图书管理人员和读者作为双重核心，既满足对图书管理人员的管理目标，同时又能够满足广大师生读者的阅读需求，最大限度地将读者作为服务对象，最大限度地满足读者的阅读需求，充分利用和开发图书馆藏资源为师生提供服务，要建立“以人为本，服务至上”的管理理念。传统的图书馆服务模式只是单纯将书提供给学生阅读，营造一个安静和谐的阅读环境，但是在新形势下，仅仅做到这些远远不够，要改变这种单一、死板、工作效率低下的管理服务模式，因此建立数字化图书馆显得尤为迫切。建立数字图书馆可以使管理者通过多媒体技术对资料实施管理，提供自动化网络共享服务，最大限度地发挥图书馆文献资源的利用率，为读者提供更加人性化的服务和阅读体验。
3以信息化建设推动图书管理创新
3.1增强管理人员的信息化意识，革新管理理念
图书管理工作人员的信息化意识是决定高校图书管理信息化建设程度的主要因素。高校图书馆选拔人才的机制决定了专业的信息化图书管理人才始终是缺乏的，从而导致图书馆工作人员包括管理领导的信息化意识普遍不高，对信息化的重要性认识不足，也导致了信息化进程比较缓慢，在信息化推进过程中阻力较大。因此，必须把增强管理人员的信息化意识作为工作的重中之重。图书管理人员要改变简单的电脑加网线意识，始终清楚信息化就是要让读者能更轻松、更便捷、更自由地享受图书馆资源。为拓宽学生视野服务，扩大服务的宽度和纬度，图书管理人员要使用现代信息技术，做好阅读数据的统计和分析工作，面对网上大量的专业信息，要学会分析、研究、综合、运用各类信息，充分了解读者的需求，提供更好的服务，不断提高读者的满意度。此外，图书馆可以考虑设置“文献阅读参考室”，对校内承担咨询和辅导帮助服务，对各种资料给予参考帮助，同时还要对各类信息进行分类与归纳分析，使信息服务能够做到收放自如，使读者能够更加称心如意地获取自己想要的阅读信息。
3.2健全和完善管理制度与技术，加强学习交流
图书馆管理是个系统工程，在管理过程中要实行动态管理，保留自己独有管理方式的同时，要善于吸纳和借鉴社会上企业的先进管理经验，虚心学习。首先，从管理人员上，要加强培训和增加学习的次数，在招聘上要从文化素质和自身能力素质进行把关，可以适当考虑招聘一些信息化及计算机专业的人员充实管理人员队伍，注重培养服务精神，爱岗敬业以及奉献和团结协作的精神也是必不可少。在日常信息化管理的过程中，定期让管理人员开总结交流会，通过日常发现问题进行总结提升，让工作人员在日常管理过程中，善于发现问题和改进，及时记录并供他人借鉴，从而可以不断提高图书馆的信息化管理水平，同时可以拓宽管理人员的知识体系，培养队伍的团队精神，通过提升管理队伍素质，逐步实现管理的科学化和规范化。
3.3加大信息化建设投入
图书馆作为人类知识的宝库，尤其是高校的图书馆，惠及人员更集中，发挥着不可替代的作用。作为广大师生获取知识的重要渠道，信息化水平的高低直接影响和关系着师生利用图书馆资源的程度。当然要搞好信息化建设，就要加大投入。首先，要加大资金投入，完善和更新落后的系统设备，及时引进先进的管理设备，计算机的软件硬件都要跟上服务需求。其次，要配备相应的.技术人员，利用假期适时组织全员培训。再次，要想办法提高工作人员的积极性，在信息化建设过程中要善于引进相关人才，建立适当的激励机制，充分调动管理人员工作的积极性和创造性，逐步形成一套激励和约束相统一、权利和责任相一致、动力和压力相平衡的运行机制。此外，图书馆要实行多样化的薪酬管理办法，做到公平更正、团结高效。
3.4技术创新是图书馆改革创新的核心内容
科学技术改变了世界，同时也在改变人们的生活、工作和学习方式。在科技高度发展的今天，人们已经习惯了使用现代化先进的技术来获取信息，图书馆传统的服务技术和方法已经逐渐被人们淘汰。因此，创新服务技术成为现代图书馆改革创新的核心内容。目前，现代信息技术已经在图书馆中得到了广泛应用，在信息描述、标引、分类、存储、检索，以及信息分析、信息传播和提供等方面显示出极高的效率。技术使图书馆管理和服务的时间、空间、方式等方面有了无限扩大、完善的可能，使读者利用图书馆的方式发生了就近、快速、个性、互动、一站式、无障碍和无缝链接等诸多变化。另外，网络技术的高度发展，为图书馆的信息宣传、书目导读，以至于为网络图书馆发展打开了一扇大门，也为图书馆行业实现内部联盟、资源共享、避免出现资源重复建设提供了便利的条件。“众人拾柴火焰高”，创新本来就有风险，单靠少数几个领导者的知识、能力和经验进行决策极易造成决策失误。因此，充分发挥广大员工的积极性、创造性，广泛吸取群众的智慧和经验，集思广益地听取他们的意见就显得尤为重要，让他们共同参与决策，减少因思考不周造成的失误。
4结语
管理的本质在于创新，这点对高校图书管理同样适用，信息时代就是新思想、新理念、新知识、新技术不断更新和发展的时代，只有不断接受新变化、革新思想，才能更好地适应时代发展，提供更优质的服务。面对全球一体化的大环境影响，高校图书馆应坚持以人为本、加快信息化建设、革新管理制度，才能更好地提高服务质量，满足高校教师的科研教学需要，促进可持续发展，创新是时代发展的动力，高校图书馆只有与时俱进、不断创新，才能更好地发挥服务本能，提供更好的服务。
主要参考文献
［1］陈友军.我国高校图书管理信息化的现状及对策［J］.中小企业管理与科技,2008(11).
［2］梁乃秀.图书管理信息化建设的思考［J］.韶关学院学报,2008(3).
［3］黄付艳.论构建以人为本的高校图书馆信息共享空间［J］.辽宁行政学院学报,2011(9).
［4］朱岑园.以人为本理念下图书管理建设思考与实践探究［J］.网友世界,2013(9).
第3篇：高校图书馆可持续发展管理策略研究论文
高校图书馆可持续发展管理策略研究论文
一、概述
高校有三大职能：培养人才、发展科技、服务社会，图书馆也承担着为教学、科研和社会服务的相应任务。衡量高校办学水平的基本要素包括办学思想、学生来源、师资力量和图书资料等，构成了高校办学体系的基本内涵，共同组成高校可持续发展的有机整体。图书馆是衡量高校办学水平的重要指标，因此，加强高校图书馆建设是高校可持续发展的重要内容。
可持续发展是强调与社会、经济和环境相协调的一种发展。高校图书馆作为学校的一个重要部门，其可持续发展同样应当与学校的发展环境相协调。图书馆的发展与学校发展环境、发展目标应形成一体化的互相适应、互为动力和协调共进的配合机制。
随着社会发展以及高等教育改革的深化，高校图书馆的传统意义正在发生全新的改变，其地位和价值越来越重要。社会信息化、数字化和知识全球化环境下，高校对图书馆的建设和完善提出了更新更高的要求。图书馆作为高校教学和科研的知识资源库和信息资源库，既面临着挑战，也迎来了前所未有的发展机遇。因此，高校图书馆应抓好自身建设，创新管理理念
