酒店服务员求职简历

2022-11-02 08:08:50 精品范文 下载本文

第1篇:酒店服务员求职简历模板

◆基本资料

姓名: YJBYS.COM

国籍: 中国

目前住地: 广州

民族: 汉族

户 籍 地: 广州

身材: 172 cm 58 kg

婚姻状况: 离异

年龄: 31

◆ 求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售、客服及技术支持、证券/金融/投资:

工作年限: 10 职称: 无职称

求职类型: 均可 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 4500~6499元 希望工作地区: 天河区

◆ 工作经历

公司名称: 中融担保 起止年月: 2012-10 ~ 2013-02

公司性质: 私营企业 所属行业: 会计/金融/银行/保险

担任职务: 客户经理

工作描述: 贷款额度是200万到2000万。中小企业贷款融资

离职原因: 达不到业绩要求

公司名称: 广东九鼎投资公司 起止年月: 2009-10 ~ 2012-09

公司性质: 所属行业:

担任职务: 客户经理

工作描述: 贷款额度10万到100万,中小企业贷款融资

离职原因: 达不到业绩要求

公司名称: 礼仪及模特推广 起止年月: 2008-02 ~ 2008-08

公司性质: 其它 所属行业: 广告

担任职务: 艺员推广

工作描述: 主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。

离职原因: 明白到团体的重要性及更好了解自己不足

公司名称: 广州赛弗汽车贸易有限公司 起止年月: 2006-03 ~ 2007-03

公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车及零配件

担任职务: 客户服务专员

工作描述: 主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)

离职原因: 工作地点远,东圃,觉得工资不太高

公司名称: 东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司 起止年月: 2004-03 ~ 2005-03

公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车及零配件

担任职务: 索赔文员

工作描述: 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理)

离职原因: 此公司在番禺,路途觉得远离职

公司名称: 海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬) 起止年月: 2000-07 ~ 2003-02

公司性质: 私营企业 所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业

担任职务: 仓务助理

工作描述: 仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)

离职原因: 辞职

◆ 教育背景

毕业院校: 广州市第二旅游职中

最高学历: 中专 毕业日期: 2000-07-01

所学专业: 酒店服务 第二专业: 电子商务大专

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

1997-09 2000-07 广州市第二旅游职中 酒店服务 中专毕业证

◆ 语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 良好 粤语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

有良好电话沟通及推广能力,有成功推销案例,有良好数据分析能力,对各项事情能正面与负面正确认识,对各项通知及公文能合理撰写,能对各类型客户需求能进行有效分析。

能力:电话推广,客户资料管理,小型活动策划能力,推销能力,公文写作能力,有非常高的观察能力,极高的亲和力

保险基金外汇勿扰!

◆ 个人自传

为人礼貌,忠诚老实,有亲和力,能站在对方立场考虑问题。

第2篇:酒店服务员求职简历表格

酒店服务员求职简历表格

简历不能出现手写体,这是第一个需要注意的细节。一些大学生在制作简历过程中,仅仅是通过网络下载一份简历模版之后用手写体填写,这是简历制作上的禁忌,万万不可出现手写体,一般手写体给人不正式、不清晰、不美观的感受,个人字体的差异面试官在审阅时难度较大,在求职简历过多时,手写体的简历一般会被直接PASS掉,这是需要注意的地方。

最后,需要注意的是,一份简历制作完成之后,不能对其进行折叠。简历大多为A4纸,太大,无法放在包中,一些求职者为图方便携带,将其折叠变小,放进包中,这是简历上的一大禁忌,万万不可对简历进行折。求职者一定要谨记制作个人简历,低级错误“罪无可恕”,这些低级错误一定不能出现在简历上,会给面试官留下极差的印象,无论简历制作的多精美,对面试官而言它都是一份不正式的简历。

姓 名:*****性 别:
出生年月:联系电话:
学 历:专 业:
工作经验: 民 族:
毕业学校:
住 址:
电子信箱:www.ruiwen.com/jianli
自我简介:

普通话粤语流利,有较强的语言学习能力及适应能力

心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚

做事情目标明确,有较高的工作激情以及较强的学习能力。

爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力

具备一定的客户服务基础,熟练应用各种沟通技巧达成工作

求职意向:

目标职位:填写自己希望应聘的岗位
目标行业:填写自己希望应聘的行业范围
期望薪资:填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥
期望地区:填写自己希望工作的地区、城市范围
到岗时间:填写自己新岗位能够多长时间内到任
工作经历:

20xx**酒店 服务员
职责和业绩:

回顾过去充满挑战的两年,虽说没有大起大落,但也经历了一些波折和困难,现将工作总结如下:

一,培训方面:

1,托盘要领,房间送餐流程.

2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.

3,酒店相关制度培训与督导.

4,出菜途径相关安全意识.

5,对本班组进行学习酱料制作.

二,管理方面:

1,上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.

2,我对任何人都一样,公平,公正,公开做事.

3,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.

三,作为我本人,负责传菜工作.

1,负责厅面的酱料运转.

2,传菜出菜相应输出与控制.

3,传菜人手的协调.

四,工作中环境表现的`不足.

1,有时礼貌礼节,仪容仪表不到位.

2,有时没按相关标准操作.

3,后勤部分人员监督力度不到位.

以上为日常工作中所学的基本内容,但通过两年的摸索,依然停留在传菜等基本工作上,但现场服务环节为我带来前所未有的优越感,这正是我选择从事服务行业的最重要原因,我坚信我能做好终端的专职服务代表,并能通过我的努力和认识为公司开拓更好的服务平台。

200x—200x公司名称 职务
公司介绍以及工作岗位职责介绍。
200x—200x公司名称 职务
公司介绍以及工作岗位职责介绍。
教育培训:

职业技能与特长

本人深爱服务业,并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此,我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战,通过两年的实战磨练,现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。两年的服务我领悟到:企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难,但如果销售员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题,这样容易使顾客朝着你设定的方向走,最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。

第3篇:酒店服务员求职简历模板

酒店服务员求职简历模板

酒店服务员求职简历模板

姓 名:性 别:

出生年月: 联系电话:

学 历: 专 业:

工作经验: 民 族:

毕业学校:

住 址:

电子信箱:

自我简介:

普通话粤语流利,有较强的语言学习能力及适应能力心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚做事情目标明确,有较高的工作激情以及较强的学习能力。爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力具备一定的客户服务基础,熟练应用各种沟通技巧达成工作

求职意向:

目标职位: 填写自己希望应聘的岗位

目标行业: 填写自己希望应聘的行业范围

期望薪资: 填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥

期望地区: 填写自己希望工作的地区、城市范围

到岗时间: 填写自己新岗位能够多长时间内到任

工作经历:

20xx **酒店 服务员

职责和业绩:

回顾过去充满挑战的两年,虽说没有大起大落,但也经历了一些波折和困难,现将工作总结如下:

一,培训方面:

1,托盘要领,房间送餐流程.

2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.

3,酒店相关制度培训与督导.

4,出

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