客户经理述职述廉报告书

2022-11-04 08:15:22 精品范文 下载本文

第1篇:客户经理述职述廉报告书

客户经理述职述廉报告书

客户经理述职述廉报告书

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼XX年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这XX年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”

鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:

今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的28.2%,全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升3.2%,符合省公司进行jy结构调整的`发展规律。

回想服务nh的这8个月,起初人生地不熟的空投经历,确实是遭遇的第一难题,但nh人民的友善与热情好客,以及有幸取得当地协会组长大力支持,带领我逐户拜访,熟悉片区情况,使工作开展事半功倍,是客我关系破冰效应的关键所在,在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访,与经营指导之余,我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升,并积极承担部门写作任务。紧扣市场,提炼观点,通过部门每月月度分析报告归纳总结经验,分析市场需求规律,让文字越写越活;其次,围绕部门工作开展的新意与亮点,编辑政务信息汇报市局,充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴,全年共计完成17篇,省局刊载率达到78%;另外,于今年4月终端调研月活动的开展过程中,在刘经理的带领和指导下,完成4000字调研报告《jy市场终端建设的“思”与“行”》荣获市局二等奖,这些成绩的取得背后,当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。

作为一名客户经理,我坚持廉洁自律,提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神,严格要求自己,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干,绝不向客户“吃、拿、卡、要”,始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律,以优质的服务,树立中国yc良好的企业形象。

XX年又将转瞬即逝,我深刻认识到自己仍有许多不足:一是服务意识不够强烈,服务情绪过于懈怠,无法充满信心,凭借真心,保持恒心的为客户当好参谋;二是沟通能力有待加强,无法运用有效沟通,领悟领导的谋略意图,熟识行业发展的相关信息;三是写作能力的仍需持续提升,虽小有成绩,但要戒骄戒躁,以平和的心态面对工作困难。这些不足之处,任重而道远,有待完善。这些将是我来年的工作重点,请大家拭目以待。谢谢大家!

第2篇:述职述廉报告书

述职述廉报告

采供中心 杨强

一年来,在各级领导的关怀和支持下,我始终以组织的信任、领导的重托和职工的期盼为动力。立足自己分管的物资计划、采购、南井仓库及木场工作,以创建一流供应为目标,精心组织、真抓实干,积极落实科学发展观,认真贯彻“六抓”,严格要求自己,强化履行职责。大力加强了物资计划、采购及仓储管理,规范程序、强化措施、堵塞漏洞、节支降耗;积极筹措了各项物资,最大限度满足了安全、生产需要。大力推进了专业标准化建设,建章立制、明确分工,落实责任,创建了一流工作质量,服务质量。具体情况报告如下:

一、分管工作范围内主要任务及经济指标完成情况

1、全年预计共完成物资采购额1.23亿元、保证了我矿安全生产、基建、单项工程的各项物资供应和矿上安排的应急性工作。预计物资采购额比去年可大幅节约。

2、通过加强计划会审工作,全年预计可审减各单位物资需用计划 2830.14万元。

3、落实了全面预算管理工作,强化物资采购资金预算管理,完成集团公司核订的采购预算资金,未出现超预算现象。

4、强化储备资金管理,使储备资金控制在 820万元内,在同规模矿井中处于先进行列。

4.、制订了物资的相关验收标准,按精品工程要求,做到物资验收率100%,入库合格率100%。没有因到货质量影响生产。

5.不断改进“物资系统管理软件”。已实现了与集团公司物流中心对接、微机记帐和稽核功能,人员的操作越来越熟练,电算化程度越来越高。

6.通过排查安全隐患。加强安全管理,分管范围内全年杜绝了轻伤及

以上人身事故和物资运输事故。

二、坚持学习、思想上追求高境界。

积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想、18大精神,还对公司的文件精神弄懂吃透。把科学发展观贯穿于工作的全过程,在提高学习能力上下功夫,以科学理论武装头脑。在提高工作能力上下功夫,不断提高实际工作能力和水平。在提高工作落实上下功夫,高标准严要求自己,切实落实工作效果,工作上牢固树立起争一流的思想,把工作做细、做精、做优。

坚持解放思想,争当开拓创新的表率。一是创新思维,不断地把不合时宜的旧观念抛弃。二是及时更新了知识,使自己的知识结构随着社会实践的发展而不断增长、丰富和提高。把先进的知识理念付诸新的实践,冲破束缚,突破陈规,用适应于社会发展要求的知识指导自己的工作。三是创新工作方法,提高了工作能力。

加强了党纪法规学习,筑牢了思想防线。牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观以及权力观、地位观和利益观,淡泊名利,从容面对一切,经得起各种诱惑和考验,尽心尽力为公司发展干好本职工作,管住小节,守好自己的情操和品质,做一个清清白白的人。

三、结合当前形势及我公司实际情况,运用了科学的管理方法。

(一):加强物资计划管理,强化措施,效果显著。

1、通过加强计划会审工作,杜绝各单位虚报、乱报物资需用计划的现象,节约意识已深入人心,计划的准确性和严肃性已得到充分体现。

2、管理上,我们严格把关,对违规现象进行抵制,对违规的行为一律拒绝办理有关手续。使物资计划管理走上正轨。在计划的制定上,我们本着节约的精神,先利库,先代用复用后,再提出切实可行的采购计划。

我们利用理论换算,现场勘察等手段,检验各单位上报需用计划的真实程度。该砍的一定砍掉,决不留情。

(二)严格采购程序,保证采购质量,降低生产成本

一是采购关:要评价供方的资质、信誉、售后服务情况,并要求供方提供出产品合格证,检验合格证和生产许可证,以及执行标准等。二是入库关:验收员对入库的材料严格进行检验,把加强验收作为质量标准化建设的主要内容,以把住毫米关的精神,把好验收关。今年以来,经验收不合格退回的货物金额达200余万元,杜绝因此给矿上带来的损失。三是用户关:我们加强与区队协作,使用单位在使用过程中发现问题要立即通知供应科,我们也立即给予调换、退货或索赔。

(三):创新储备资金管理,减少库存,节约资金

在储备资金管理方面,我们以“零等待,零缺陷,零库存”为目标,采取了“ABC分类储存法,生产即时制,微机实时监控”,通过这些管理方法的实施,避免了物资积压的现象。

(四)专业标准化建设稳步前进

我公司与中国矿业大学专家共同研制开发的“物资系统管理软件”,几经完善,已经达到了成熟运用。彻底甩掉了手工编制、查询计划,在系统中能方便地查询物资的到货、库存情况及发票入帐情况等信息,“材料稽核”也正常运行,可以大大节省人力、物力,提高材料稽核的及时性和准确性。物流中心开发的“物资系统管理软件”已与我们对接,专业标准化水平大大提高。

(五)强化安全,确保平安

坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全科的法制观念、安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。

四、个人存在的主要不足

1、学习存在片面性和全面系统性。对落实上级的精神执行力不够。

2、审定月度计划和追加计划方面,对区队实际情况了解不够,与区队管理人员交流不够。物资需用预测方面欠缺较大。

3、工作中对出现的问题只是单纯地按单位的有关规定和制度要求进行处理,工作死板,不够灵活,没有深入剖析问题的实质和根源。

4、在抓好物资材料动态管理方面存在着不足,没有很好地深入基层和现场调查研究,了解生产、建设工程用料情况和库存的储备情况。

5、服务生产的意识不够。

6、管理工作创新意识不强。

五、努力方向及工作措施

1、积极主动认真学习、不断提高思想觉悟。深入领会集团公司及我矿的各类文件和会议精神深及其实质内涵。

2、总结物资采供管理的先进经验,根据我矿的实际情况,将其应用到我矿的物资采供的日常工作中。

3、工作上加强和提高执行力,抓好物资动态管理,经常深入基层和现场调查研究,了解生产、建设工程用料情况和库存储备情况,保证及时供应,并积极与有关部门配合,审查平衡材料费用,合理使用资金,降低材料消耗,减少材料浪费和积压。

4、作风方面不断改进工作作风,牢固服务意思,一切以生产为重,工作灵活不死板,敢于承担责任,对于工作中出现的问题矛盾要严查其根源及时解决。

5、廉洁勤政方面认真吸取腐败案例教训,作为采供中心副主任,更应注

重廉洁勤政,认真贯彻落实集团公司和矿党政有关党风廉政建设的文件精神,加强自身的安全从业教育,强化廉洁自律思想意识。

6、加强物资采供的流程严控,经常深入基层和现场调查研究,搞好物资需用预测。使计划编制更加科学、合理。

7、大力压缩储备资金,优化库存结构,将储备资金按类别和储备级别层层进行分解落实。

8、加强安全管理工作,针对实际工作情况,切实杜绝安全漏洞,消除安全隐患。

2012年 12月 25日

职述廉报告

采供中心 杨 强 述

第3篇:客户经理述职述廉报告

2016客户经理述职述廉报告

来源

客户经理述职述廉报告

尊敬的各位领导,各位同仁: 大家上午好!我叫ZB,是XYYC的一名客户经理。时光荏苒,转眼2016年又将落下帷幕,回望在XY工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这2016年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”

鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:

今年3月以来,我服务所辖片

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第4篇:客户经理述职述廉报告

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章 来源

客户经理述职述廉报告

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家上午好!我叫ZB,是XYYC的一名客户经理。时光荏苒,转眼2012年又将落下帷幕,回望在XY工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这2012年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”

鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:

今年3月以来,我

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第5篇:副镇长述职述廉报告书

副镇长述职述廉报告书

副镇长述职述廉报告书

20xx年我任**镇党委副书记、常务副镇长。一年来,在镇党委政府的正确领导下,按照县委、县政府的工作部署和安排,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以经济建设为中心,紧密结合**实际,扎扎实实开展工作,坚持自警自律,严格按照规章制度办事,各项工作得到较好的发展。根据组织安排,现将一年来的工作情况,党风廉政建设情况汇报如下:一、加强政策理论学习,增强驾驭工作的能力。

作为一名基层干部,必须具备群众观念,增强服务意识,这就要求我们多学习一些农业实用技术,掌握一些致富本领,用所学的知识来指导农业生产,来帮助农民发家致富。为此我自费订阅了《湖北日报》、《农村新报》,主动向有经验的老农学习,丰富自身的农业知识。

作为一名党员干部,必须始终保持清醒地头脑,必须树立坚定的理想信念,加强对党的理论、路线、方针、政策的学习,把党的.惠农政策宣传到家喻户晓。

二、主持政府日常工作,全面完成各项任务

作为主持政府日常工作,首先要大力发展**经济,结合我镇实际,全面制

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第6篇:校长述职述廉报告书

校长述职述廉报告书

校长述职述廉报告书

范文一:校长述职述廉报告

尊敬的各位领导、老师们:

一年来,我力求做一名称职的校长,并希望把我们凯棠民族希望小学办成社会、家长、学生满意的学校。我校在xx市委、市政府和教育行政部门的正确领导下、在各位教育人士的关爱和精心指导下,在校中层领导班子和全体教职员工的共同努力下,学校各项工作扎实有效推进,教学质量明显提升。我们在专任教师短缺、教师年龄结构老化的条件下,走出了一条农村小学依靠充分挖掘自身潜力同样可以办好小学教育的发展路子。现将总结一年来的工作,我们认为主要抓了六项工作,这六项工作始终围绕着一个主题,即“坚持以人为本,科学管理,走自主发展道路,确保学校的可持续发展”。

一、确立正确的办学理念和工作思路

一年来,我校立足实际,着眼未来,确立了以“以质量求生存、以普及求发展”的办学理念,以培养“立志、培德、学能、健身”的合格人才为办学目标,进一步规范校园管理,强化养成教育,大力推进高效课堂教学模式,学校整体工作得到了稳步发展。

二、建好建强一个班子,带好带出一支无

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第7篇:领导述职述廉报告书

领导述职述廉报告书

领导述职述廉报告书

各位领导、同志们:

党的十六大提出:坚决反对和防止腐败,是全党一项重大的政治任务。领导干部特别是高级干部,必须以身作则,正确行使手中的权力,始终做到清正廉洁,自觉地与各种腐败现象作斗争。现按照*市纪委的有关通知精神,就本人一年来执行廉洁自律等情况,向大家报告如下:

一、严格执行廉洁自律规定,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。 一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习了xx在建党八十周年及今年**月**日在中央党校省部级干部进修毕业典礼上的重要讲话精神,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。在抓好个人学习的同时,还注重抓好党政班子的集体学习。先后组织学习了党的十六大报告省纪委第二次会议上的重要讲话、陈章浩同志关于“反腐败斗争的形势报告”,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。

二是坚持廉洁从政,自觉接受

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第8篇:副行长述职述廉报告书

副行长述职述廉报告书

副行长述职述廉报告书

一、基本情况

(一)个人履历。述职人,男,汉族,现年周岁,(简历略)

(二)机构及人员情况。截至9月末,所在的县支行有职工16人,其中行领导2人,中层干部4人,内部机构设置有办公室、客户业务部、财务会计部3个部门,机构按上级行规定设置。

(三)业务经营情况。

(1)资产、负债及所有者权益。

截至10月末,资产总额为万元,其中:各项贷款万元,负债总额为万元,其中:各项存款万元,所有者权益为万元。

截至9月末,资产总额为万元,比我刚到支行时增长万元,其中:各项贷款万元,增长万元,增幅为66%,负债总额为万元,增长万元,其中:各项存款万元,下降万元,所有者权益为万元,增长万元。

10月经营利润万元(全年为万元),全年经营利润万元,9月末已实现经营利润万元,比10月末增长%。据测算实现利润将在上年基础上翻一倍还多。

在存贷款规模和经营利润大幅增长情况下,信贷资产质量继续保持优良。资产质量:截止9月末,各项贷款万元,其中:正常贷款万元,在正常贷款中,关注贷款(即挂帐贷款)万元

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