服务质量奖获奖感言
第1篇：服务质量奖获奖感言
经过全体兄弟姐妹的辛勤付出，我店获得了服务质量奖。全店所有兄弟姐妹们都非常兴奋。都深深的体会到了“付出总有回报”的真谛。高兴之余，静下心来，认真的总结和分析，我们到底是怎么做的呢?为什么会拿到奖金呢?是运气?还是我们的服务真的提高了呢?带着一连串的问题，我们全体员工在月度会议上，纷纷发表自己的看法，最终得出，这不是偶然，是我们辛勤劳动的结果。现与大家分享一下，以共勉。
一、加强对全体员工进行7天产品的教育培训
大家可能在想，都是7天的员工，谁不知道7天的产品呀?其实，并非如此。知道7天的产品，但您了解和熟悉7天的产品吗?您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并让客人接受您的产品吗?在前台接待客人的时候，我就发现，有时候客人提出一些问题，是服务员无法正确回答的。我便进行总结，开会时，教他们怎么回答。比如：你们店现在为什么没有经济房?你们7天的服务没有如家好哟，你认为呢?你们怎么没有77元和XX积分优惠呀?你们的价格比如家贵呀。„„等等，诸多的问题，我都会列出来，教前台接待如何去回答客人，并让客人接受我们的回答。
二、利用员工大会的时候，给员工进行顾客满意度数据分析，让员工有重点的进行改善服务
我每个月在员工大会上，都会把顾客满意度点评的数据拿出来，进行分析，让员工知道，我们在服务的过程中，到底在哪些方面差一些，真正的听听客人的声音。这样员工就会有针对性的去关注客人不满意的地方，进行改善。
三、加强员工服务意识的培训
服务行业，注重的是细节，所以，对员工日常礼貌用语，仪容仪表方面必须加强。多在楼层转转，看看员工有没有对客人进行问好，有没有微笑，有没有给客人让路„„一个细节，就可能感化一位客人，给客人留下一个好的印象。客人在点评时，可能就给你好评了。
四、加强前台接待与客人之间的交流、沟通
我要求，前台的员工在接待退房的客人时，必须咨询客人此次入住的感受。好的，不好的，都请客人在留言本上写下，我们不断的改进。同时，正确的引导客人进行网上点评。这样，让客人感觉到亲切，感觉到我们在关注他们，在重视他们。
五、及时准确的传达公司的各项政策，激励员工的工作热情和积极性。让员工知道他们应该怎么做。
每次新的政策出台时，我都会第一时间亲自组织员工学习，帮助员工分析。让员工知道他们应该怎么去做。比如：服务质量奖金方案的出台，我就让员工们知道我们应该怎么去争取奖金，如果我们做得不好，我们将会受到什么样的处罚。员工都是明理的。自然都会往好的方面做了。自然就会去关注客人的入住感受，提高服务效率。
六、在正面激励员工的时候，也不能缺少一定的制度来约束。
中国有句话叫先礼后兵。在员工出现错误的时候，我会听听他们的解释，然后帮他们分析他到底错在哪里。让他真正的明白他应该怎么去做。同时，我在给员工讲明道理的后，如果还会出错误的时候，我也会用一定的制度来约束他们。比如：如果客人对服务态度进行投诉，那么在处理投诉过程中的损失，将由责任人来了承担。如果客人对卫生进行投诉，那么在处理投诉过程中的损失，将由责任人来承担。等等
七、店长需要关注客人的声音，也需要关注员工。店长关心的，员工可能会关心;店长不关心的，员工肯定不会心
本来就是这样，老板关心的，员工还会不关心吗?老板不关心的，员工会去关心吗?所以，我会经常去关注客人反馈，如点评的问题，投诉的问题。我都会亲自进行处理，同时，亲自找当事的服务员谈话。这样，员工认为我很重视，所以，他们就不得不重视了。事情就是这样，只要用心去做了，就一定会做好。这个道理大家都明白。
总而言之，我们做店长的，要教会员工怎么去做。我们关心的事，员工才会去关心。回归店务，就得抓好服务。没有什么大道理去讲。就是日复一日的去重复着昨天的故事，接待好每一位客人，关注每一位客人的声音。这样，我们的服务会得到客人的认可，顾客的满意度自然就会提高。
第2篇：服务质量奖获奖感言
服务质量奖获奖感言
在日常的学习、工作、生活中，我们总会收获一些心得和感悟，这时可以把它可以记录在感言中。你想好怎么写感言了吗？以下是小编为大家整理的服务质量奖获奖感言，欢迎阅读与收藏。
经过全体兄弟姐妹的辛勤付出，我店获得了服务质量奖。全店所有兄弟姐妹们都非常兴奋。都深深的体会到了“付出总有回报”的真谛。高兴之余，静下心来，认真的总结和分析，我们到底是怎么做的呢？为什么会拿到奖金呢？是运气？还是我们的服务真的提高了呢？带着一连串的问题，我们全体员工在月度会议上，纷纷发表自己的看法，最终得出，这不是偶然，是我们辛勤劳动的结果。现与大家分享一下，以共勉。
一、加强对全体员工进行7天产品的教育培训
大家可能在想，都是7天的员工，谁不知道7天的产品呀？其实，并非如此。知道7天的产品，但您了解和熟悉7天的产品吗？您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并让客人接受您的产品吗？在前台接待客人的时候，我就发现，有时候客人提出一些问题，是服务员无法正确回答的。我便进行总结，开会时，教他们怎么回答。比如：你们店现在为什么没有经济房？你们7天的服务没有如家好哟，你认为呢？你们怎么没有77元和xx积分优惠呀？你们的价格比如家贵呀。等等，诸多的问题，我都会列出来，教前台接待如何去回答客人，并让客人接受我们的回答。
二、利用员工大会的时候，给员工进行顾客满意度数据分析，让员工有重点的进行改善服务
我每个月在员工大会上，都会把顾客满意度点评的数据拿出来，进行分析，让员工知道，我们在服务的过程中，到底在哪些方面差一些，真正的听听客人的声音。这样员工就会有针对性的去关注客人不满意的`地方，进行改善。
三、加强员工服务意识的培训
服务行业，注重的是细节，所以，对员工日常礼貌用语，仪容仪表方面必须加强。多在楼层转转，看看员工有没有对客人进行问好，有没有微笑，有没有给客人让路一个细节，就可能感化一位客人，给客人留下一个好的印象。客人在点评时，可能就给你好评了。
四、加强前台接待与客人之间的交流、沟通
我要求，前台的员工在接待退房的客人时，必须咨询客人此次入住的感受。好的，不好的，都请客人在留言本上写下，我们不断的改进。同时，正确的引导客人进行网上点评。这样，让客人感觉到亲切，感觉到我们在关注他们，在重视他们。
五、及时准确的传达公司的各项政策，激励员工的工作热情和积极性。让员工知道他们应该怎么做。
每次新的政策出台时，我都会第一时间亲自组织员工学习，帮助员工分析。让员工知道他们应该怎么去做。比如：服务质量奖金方案的出台，我就让员工们知道我们应该怎么去争取奖金，如果我们做得不好，我们将会受到什么样的处罚。员工都是明理的。自然都会往好的方面做了。自然就会去关注客人的入住感受，提高服务效率。
六、在正面激励员工的时候，也不能缺少一定的制度来约束。
中国有句话叫先礼后兵。在员工出现错误的时候，我会听听他们的解释，然后帮他们分析他到底错在哪里。让他真正的明白他应该怎么去做。同时，我在给员工讲明道理的后，如果还会出错误的时候，我也会用一定的制度来约束他们。比如：如果客人对服务态度进行投诉，那么在处理投诉过程中的损失，将由责任人来了承担。如果客人对卫生进行投诉，那么在处理投诉过程中的损失，将由责任人来承担。等等
七、店长需要关注客人的声音，也需要关注员工。店长关心的，员工可能会关心；店长不关心的，员工肯定不会心
本来就是这样，老板关心的，员工还会不关心吗？老板不关心的，员工会去关心吗？所以，我会经常去关注客人反馈，如点评的问题，投诉的问题。我都会亲自进行处理，同时，亲自找当事的服务员谈话。这样，员工认为我很重视，所以，他们就不得不重视了。事情就是这样，只要用心去做了，就一定会做好。这个道理大家都明白。
总而言之，我们做店长的，要教会员工怎么去做。我们关心的事，员工才会去关心。回归店务，就得抓好服务。没有什么大道理去讲。就是日复一日的去重复着昨天的故事，接待好每一位客人，关注每一位客人的声音。这样，我们的服务会得到客人的认可，顾客的满意度自然就会提高。
第3篇：优秀服务质量奖获奖感言
优秀服务质量奖获奖感言
经过全体兄弟姐妹的辛勤付出，我店获得了服务质量奖。全店所有兄弟姐妹们都非常兴奋。都深深的体会到了“付出总有回报”的真谛。高兴之余，静下心来，认真的总结和分析，我们到底是怎么做的呢?为什么会拿到奖金呢?是运气?还是我们的服务真的提高了呢?带着一连串的问题，我们全体员工在月度会议上，纷纷发表自己的看法，最终得出，这不是偶然，是我们辛勤劳动的结果。现与大家分享一下，以共勉。
一、 加强对全体员工进行7天产品的教育培训
大家可能在想，都是7天的员工，谁不知道7天的产品呀?其实，并非如此。知道7天的产品，但您了解和熟悉7天的产品吗?您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并让客人接受您的产品吗?在前台接待客人的时候，我就发现，有时候客人提出一些问题，是服务员无法正确回答的。我便进行总结，开会时，教他们怎么回答。比如：你们店现在为什么没有经济房?你们7天的服务没有如家好哟，你认为呢?你们怎么没有77元和XX积分优惠呀?你们的价格比如家贵呀。等等，诸多的问题，我都会列出来，教前台接待如何
第4篇：金钥匙奖获奖感言
非常感谢周董事长、李总裁，感谢公司的各位同仁。站在这里，我感到非常激动，感到非常荣幸。
在过去的xx年，在我们全体同仁的共同努力下，我们公司实现从产业链转型升级，销售业绩实现飞跃式发展，正是有了我们大家不懈的努力和团结奋进的精神，才有了我们公司事业的跨越式发展。在发展的同时，我们每一位人都要不断的充实自己，加强自身学习，使自己能力得到提升，进一步促进企业发展，实现企业和员工和谐进步。
为了感谢董事长、总裁对我的信任，我讲在新的岗位上，再接再厉，在西北大区成功开拓出新市场，提公司在西北地区的品牌影响力。谢谢大家!
第5篇：管理奖获奖感言
管理奖获奖感言
管理奖获奖感言
尊敬的公司领导，同事们：
大家晚上好，承蒙大家厚爱，我获得20xx年度“优秀管理者”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
自进公司工作至今已有3年的时间，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责，尽自己最大努力做好自己的本职工作，我现任xxx，平时就是做一些上传下达的工作，除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外，还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。
我自认为我还存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距，还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者，我觉得自己的肩上又增添了一份压力，因而，在今后的工作中，我要更加勤奋、更加努力，尽我所能，认认真真干好自己的本职工作，为公司的发展贡献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我，在此我谢谢大家!
我觉得我现在的工作很开心，大家都很团结，同事们之间都
第6篇：社会实践奖获奖感言
社会实践奖获奖感言
社会是一个竞技场，大学亦是如此。强者站立在奔涌的潮头，成为时代的弄潮儿，独树一帜，各领风骚，而弱者则似流星闪过，转瞬即逝。在人才济济的大学校园唯有自信、拼搏才能扬起远航的风帆。
我没有想到我会得奖，不过我会再接再厉的！它也证明了我的付出与努力是没白费的。人生旅途中，暂时的成功只是一种助推器，这既是对以前努力地一种肯定，又是对我以后学习的一种鞭策，让我清楚自己“任重而道远”。
“读书足以怡情，足以博彩，足以成才”学习也是如此，我们应以快乐的心态去对待学习，求知和进取是我人生最大的快乐，因为我相信态度决定一切，不经风雨，怎能见彩虹，风雨过后，用汗水和泪水交织的彩虹，才会更加美丽。
一分耕耘一分收获，只要通过自己的努力与实践，朝着自己的目标奋斗，就一定能做好的，就像花儿准备了春、夏、秋、冬，就是为了红透整个盛夏。就像雪花经历了春、夏、秋就是为了洁白整个严冬。漫漫长路，我用心血与勤奋打拼；漫漫长路，我们用智慧和耐力探索；漫漫长路，我们用自信与坚持走了下来。在这个美丽的学校，我们一路的汗
第7篇：优秀学生奖获奖感言
优秀学生奖获奖感言
优秀学生是学生代表和榜样，身为优秀学生，在获奖的时候一定会有许多感想和感悟，下面是小编为大家整理分享的优秀学生奖获奖感言，一起来看看吧！
优秀学生奖获奖感言【1】
亲爱的叔叔、阿姨、老师、同学们：
大家好! 其实，我和大家一样，只是一名普普通通的少先队员。作为一名普通的小学生，能够得到“五指山市福安房地产优秀小学生”的殊荣，我很高兴，也非常激动。但我更加知道，这只是我人生的一个新的起点，它将成为我前进的动力，也更会激励我迈向更高的目标。此时此刻，我想用六个字来表达我的心情,那就是感谢、自豪、感恩！
我要感谢我的母校，是您给了我良好的学习环境，让我在爱的阳光下尽情地吮吸知识的甘泉，是您在我的心中播下了理想的种子，让我向着明天奋斗！我要感谢所有的老师，是你们用汗水浇灌我成长，是你们用行动鼓励我前行！我要感谢我的同学，是你们的无私帮助使我的人生道路洒满阳光；是你们的真诚让我感受到了集体的力量!更要感谢的是五指山市福安房地产公司的叔叔阿姨们，谢谢您们！
人们常说，一粒种子，只有深深地根植于
第8篇：先进个人奖获奖感言
先进个人奖获奖感言
在平凡的学习、工作、生活中，我们时常会因不同的人和事内心会有所触动，产生不同的想法，这时就可以写一篇感言，用以表达所思所想。应该怎么写感言才合适呢？以下是小编帮大家整理的先进个人奖获奖感言，欢迎阅读与收藏。
先进个人奖获奖感言1
尊敬的各位领导、各位同事：
今天，能做作为先进个人在这里发言，我感到十分激动和荣幸，如果说我在工作中取得了任何成绩，那也是第10监理项目部共同努力的结果，更是公司领导和同事们的大力支持，热情帮助的结果。所以，请允许我向各位领导和同事们表达最诚挚的感激和最衷心的祝愿。
不知不觉，来到公司至今两年多了，两年间，我见证了公司，由弱变强，由艰难成立到跨越发展的过程，而我，当初只是一个20岁的懵懂青年，在这两年间我与公司共同成长，更是我步入社会最精华的2年，期间，曾有过年轻气盛的躁动，浅尝甘霖的欣喜，屡遭挫折的痛楚，还有过不知所措的迷茫和不眠不休的焦虑，是领导关切的话语给了我力量，是同事们的微笑给了我鼓励，是业主的赞同给了我动力，让我勇敢的去战胜一切困难，尝到不断
