旅游个人实习总结

2022-11-05 08:22:06 精品范文 下载本文

第1篇:个人旅游实习总结

个人旅游实习总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的个人旅游实习总结,希望能够帮助到大家。

个人旅游实习总结1

作为一名导游,无论是心理上还是生理上都要承受着巨大的压力。心理上,每天要面对着不同人,要学会处理游客,司机,地陪等的关系,当出现点小差错,要面对着游客的不满与埋怨,要学会承受这种压力,又要表现出很坚强,要耐心周到细致的跟游客解释,要满足游客的每一个合理的要求。生理上,每天奔波,风吹日晒,又要不断的讲解,照顾客人,为游客的门票,吃饭,睡觉而跑完跑去,有时候要整理账目,或者有游客遗留下来的小问题要处理,加上一定的心理压力,睡眠不足等等。导游是非常的辛苦,而且工资导游补贴又低,加上不为人所理解,所以导游的流动性也是很大的。这次的实习,让我体会深刻。

在旅行社的实习过程中,自己在实践中得到了很大程度上的锻炼,也让自己有机会将所学到的旅游管理方面的理论和知识运用大实践中,与实践进行了比较,学习和运用。也让自己学到了很多书本上没有的东西,学会了如何处理复杂的不同层面的人际关系,学会了如何处理突发事故,自己的责任心变得更加的强烈了。也给自己一个很大的动力去拓展知识面。这次的导游实习让我变得更加坚强了,在实习的过程中遇到了很多的困难,也很辛苦,但是很高兴自己还是坚持了下来,这将会是我大学生活里难忘的经历,是人生的一笔财富。

个人旅游实习总结2

作为一名导游最主要的还是要有一颗强烈的责任心,带团是件很辛苦的事,不仅奔波而且还要风吹日晒,还要熬夜,在自己还需要家人照顾的年龄还要照顾游客,这就需要我们拥有一颗强烈的责任心,要对游客负责,对工作负责,对自己负责。我们的快乐就是看到游客的满意,看到游客挂在脸上那灿烂的笑容,让我们觉得自己很有成就感,这是我们的劳动得到大家的认同,也会觉得自己的付出有所值。这也是自己对游客认真负责的一种回报。

在自己带团的`过程中,才发现我们在课本上学的东西,真的很难运用到实际处理中,才发现理论的运用是要在不断的实践中,慢慢的加上去的,并不是你想运用就可以用的上去了,理论要不断的在实践中考验。而且带团的过程中会发现自己平时积累的知识远远不够用。因为对于导游,游客们的要求是要我们导游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以没次接到通知要去哪个景点,自己就会很积极的去查阅相关资料。平时有空都会去积累一下,拓宽自己的知识面。平时更要利益新闻时事,做到跟游客有话题聊。这是一个很好的机会,这样就无形中成为了我们去提升自己的一个很好的动力。

在带团的过程中,随时都会遇到一些突发事件,谁也不知道下一秒中会发生什么事情,而且还要面对游客的不满与埋怨,处理人际关系更是我们导游的家常便饭。所以作为一名导游心理素质真的很重要,还要拥有处理事件的能力。每一次的带团,都能让我变得更加坚强,处理突发事件更加稳重有序。心理和思想上就变得更加的成熟,思考问题也变得更加全面了,因为你带着一车的人,无论遇到什么状况,作为导游,时刻都要冲在最前面,时刻要保护好游客们的利益。

个人旅游实习总结3

当自己拿到导游证的时候,心情是非常的兴奋,终于有机会可以自己带团了。在学校联络的广州假日通旅行社有限公司面试,面试完后,陈经理给我们进行了系统的培训,跟我们讲解了广州假日通旅行社有限公司的企业文化,并讲了一些带团的技巧和注意事项。

第一次,一般旅行社是不会让我们去带团的,因为我们虽然有了一定的理论只是,但是实际操作的流程,我们还是不熟悉,经验也不足够。所以旅行社刚开始就先让我去跟几次团,那里的老导游对新导游的培训很看重,而不会觉得我们是跟他有什么利益冲突,他们的素质也是挺不错的,跟我们讲了很多的带团的注意事项,如何处理一些突发事情,如何联系旅行社,如何与游客交流,如何搞气氛,如何报账等等。在跟过团,熟悉路线后,旅行社还要对我们进行再次的确定是否能够带。

终于等到星期六日了,接到要回旅行社拿计划的时候,既紧张又兴奋。当自己拿到第一份计划的时候,很多东西都是一头雾水的,很害怕在哪个环节没有看清楚,很害怕哪个环节出错,所以就很认真很仔细的看计划,有不懂的时候就抓紧时间问一些老导游。

在假日通最大的好处就是旅行社帮我们联系好司机和地接社,我们要做的就是每天5点多早早的爬起来,赶去公司门口接待客人,带好导游旗,带上自己的导游证,穿着旅行社的导游工作服。对每个过来询问的游客都要很耐心温柔的说我们的车是去哪个景点的。也主动的上去询问游客是不是我们这辆车的。

接完游客后,就要开始自我介绍和介绍司机了,并讲一下今天的行程和介绍景点,这些都是要按程序进行的。游客最关心的问题就是安全问题啦,出游安全就是第一。所以作为一个导游最基本的事情就是要时刻提醒游客的注意安全,也要提醒司机小心驾驶,更要时刻注意外界周边的环境。这就要求我们需要很高的警惕性。带团的实习过程更是一个不断的提高我们警惕心的机会。

第2篇:个人旅游实习总结

个人旅游实习总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的个人旅游实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人旅游实习总结1

作为一名导游最主要的还是要有一颗强烈的责任心,带团是件很辛苦的事,不仅奔波而且还要风吹日晒,还要熬夜,在自己还需要家人照顾的年龄还要照顾游客,这就需要我们拥有一颗强烈的责任心,要对游客负责,对工作负责,对自己负责。我们的快乐就是看到游客的满意,看到游客挂在脸上那灿烂的笑容,让我们觉得自己很有成就感,这是我们的劳动得到大家的认同,也会觉得自己的付出有所值。这也是自己对游客认真负责的一种回报。

在自己带团的过程中,才发现我们在课本上学的东西,真的很难运用到实际处理中,才发现理论的运用是要在不断的实践中,慢慢的加上去的,并不是你想运用就可以用的上去了,理论要不断的在实践中考验。而且带团的过程中会发现自己平时积累的知识远远不够用。因为对于导游,游客们的要求是要我们导游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以没次接到通知要去哪个景点,自己就会很积极的去查阅相关资料。平时有空都会去积累一下,拓宽自己的知识面。平时更要利益新闻时事,做到跟游客有话题聊。这是一个很好的机会,这样就无形中成为了我们去提升自己的一个很好的动力。

在带团的过程中,随时都会遇到一些突发事件,谁也不知道下一秒中会发生什么事情,而且还要面对游客的不满与埋怨,处理人际关系更是我们导游的家常便饭。所以作为一名导游心理素质真的很重要,还要拥有处理事件的能力。每一次的带团,都能让我变得更加坚强,处理突发事件更加稳重有序。心理和思想上就变得更加的成熟,思考问题也变得更加全面了,因为你带着一车的人,无论遇到什么状况,作为导游,时刻都要冲在最前面,时刻要保护好游客们的利益。

个人旅游实习总结2

当自己拿到导游证的时候,心情是非常的兴奋,终于有机会可以自己带团了。在学校联络的广州假日通旅行社有限公司面试,面试完后,陈经理给我们进行了系统的培训,跟我们讲解了广州假日通旅行社有限公司的企业文化,并讲了一些带团的技巧和注意事项。

第一次,一般旅行社是不会让我们去带团的,因为我们虽然有了一定的理论只是,但是实际操作的'流程,我们还是不熟悉,经验也不足够。所以旅行社刚开始就先让我去跟几次团,那里的老导游对新导游的培训很看重,而不会觉得我们是跟他有什么利益冲突,他们的素质也是挺不错的,跟我们讲了很多的带团的注意事项,如何处理一些突发事情,如何联系旅行社,如何与游客交流,如何搞气氛,如何报账等等。在跟过团,熟悉路线后,旅行社还要对我们进行再次的确定是否能够带。

终于等到星期六日了,接到要回旅行社拿计划的时候,既紧张又兴奋。当自己拿到第一份计划的时候,很多东西都是一头雾水的,很害怕在哪个环节没有看清楚,很害怕哪个环节出错,所以就很认真很仔细的看计划,有不懂的时候就抓紧时间问一些老导游。

在假日通最大的好处就是旅行社帮我们联系好司机和地接社,我们要做的就是每天5点多早早的爬起来,赶去公司门口接待客人,带好导游旗,带上自己的导游证,穿着旅行社的导游工作服。对每个过来询问的游客都要很耐心温柔的说我们的车是去哪个景点的。也主动的上去询问游客是不是我们这辆车的。

接完游客后,就要开始自我介绍和介绍司机了,并讲一下今天的行程和介绍景点,这些都是要按程序进行的。游客最关心的问题就是安全问题啦,出游安全就是第一。所以作为一个导游最基本的事情就是要时刻提醒游客的注意安全,也要提醒司机小心驾驶,更要时刻注意外界周边的环境。这就要求我们需要很高的警惕性。带团的实习过程更是一个不断的提高我们警惕心的机会。

个人旅游实习总结3

作为一名导游,无论是心理上还是生理上都要承受着巨大的压力。心理上,每天要面对着不同人,要学会处理游客,司机,地陪等的关系,当出现点小差错,要面对着游客的不满与埋怨,要学会承受这种压力,又要表现出很坚强,要耐心周到细致的跟游客解释,要满足游客的每一个合理的要求。生理上,每天奔波,风吹日晒,又要不断的讲解,照顾客人,为游客的门票,吃饭,睡觉而跑完跑去,有时候要整理账目,或者有游客遗留下来的小问题要处理,加上一定的心理压力,睡眠不足等等。导游是非常的辛苦,而且工资导游补贴又低,加上不为人所理解,所以导游的流动性也是很大的。这次的实习,让我体会深刻。

在旅行社的实习过程中,自己在实践中得到了很大程度上的锻炼,也让自己有机会将所学到的旅游管理方面的理论和知识运用大实践中,与实践进行了比较,学习和运用。也让自己学到了很多书本上没有的东西,学会了如何处理复杂的不同层面的人际关系,学会了如何处理突发事故,自己的责任心变得更加的强烈了。也给自己一个很大的动力去拓展知识面。这次的导游实习让我变得更加坚强了,在实习的过程中遇到了很多的困难,也很辛苦,但是很高兴自己还是坚持了下来,这将会是我大学生活里难忘的经历,是人生的一笔财富。

第3篇:旅游实习个人总结

旅游实习个人总结范文

倒是有些莫名其妙,说起这趟行程。原本打算去西昌作一个彝族火把节的专题。可到西昌因推却不了彝族兄弟们热情招待,整日称兄道弟推杯换盏歌舞升平其热情可谓之大矣。七日如行尸走肉般,半梦半醒的穿梭在燃满火把遍布彝人的陌生街道中。只记得不停的跳,不停的喝,不停的看见一张又一张灿烂的笑脸,耳边不时萦绕着祝酒歌的模糊旋律…就这样过了七天,火把节结束了看到睡在一边的相机,才知玩过了头。那几个彝族朋友觉得我尚未尽兴,一再挽留,只好推辞说公务在身,便匆匆告别。临行时,喝了最后一次酒。那次酒喝的不多,可我醉了

在一次聚会上,听到一个朋友提起泸沽湖。那儿离西昌不远,我决定去。我赶上清晨第一趟去盐源的汽车,一路风光宜人,中午到了盐源,差一点因解决内急误了当天唯一一班去泸沽湖的车。资料上说,盐源距泸沽湖仅两百公里,但一路上山路险恶,有塌方、断岩、车匪、泥石流等诸多危险。车匪和泥石流倒是没见,但着实体会了何谓山体塌方,崎岖断岩。行者随时处在葬身金沙江水的危险中。尤其是如此漫长的行程竟还会堵车,常常看见几

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第4篇:旅游个人实习总结范文

旅游个人实习总结范文

在旅行社实习期间,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教,相信自己以后在工作上的表现会更加出色,不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采,下面是旅游个人实习总结范文,欢迎参考阅读!

每个人的经历都因为他的唯一性而显得宝贵。经历获得的可能性有赖于机遇,经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度。加入到国外实习队伍中去是因为心中有梦想,梦想在这个开阔、有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经历。

我是幸运的,获得了德国三个月的实习机会。三个月的时间是转瞬即逝的,然而当你在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在德国的三个月努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。接受方在给我的邀请函上对我所要参加的项目作了非常简单的介绍:材料内部机构的设计和研制并测试相关材料。他们同时对可能用到的软件进行了

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第5篇:旅游实习个人总结3篇

旅游实习个人总结3篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的旅游实习个人总结3篇,希望对大家有所帮助。

旅游实习个人总结3篇1

一、前言

这次实习时间是从20xx年x月x日到x月x日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。

二、实习单位及实习内容概况

这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的

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第6篇:旅游实习总结

旅游实习总结(推荐14篇)由网友 “液体黄金” 投稿提供,这次小编给大家整理过的旅游实习总结,供大家阅读参考,也相信能帮助到您。

篇1: 旅游实习总结

倒是有些莫名其妙,说起这趟行程。原本打算去西昌作一个彝族火把节的专题。可到西昌因推却不了彝族兄弟们热情招待,整日称兄道弟推杯换盏歌舞升平其热情可谓之大矣。七日如行尸走肉般,半梦半醒的穿梭在燃满火把遍布彝人的陌生街道中。只记得不停的跳,不停的喝,不停的看见一张又一张灿烂的笑脸,耳边不时萦绕着祝酒歌的模糊旋律…就这样过了七天,火把节结束了看到睡在一边的相机,才知玩过了头。那几个彝族朋友觉得我尚未尽兴,一再挽留,只好推辞说公务在身,便匆匆告别。临行时,喝了最后一次酒。那次酒喝的不多,可我醉了

在一次聚会上,听到一个朋友提起泸沽湖。那儿离西昌不远,我决定去。我赶上清晨第一趟去盐源的汽车,一路风光宜人,中午到了盐源,差一点因解决内急误了当天唯一一班去泸沽湖的车。资料上说,盐源距泸沽湖仅两百公里,但一路上山路险恶,有塌方、断岩、车匪、泥石流等诸多危险。车匪和泥石

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第7篇:个人旅游实习总结(模板20篇)

总结能够看到自己在一段时间内取得的成绩和进步。首先要明确总结的目标和范围,确定要总结的内容和重点。以下是一份总结范文,供大家参考,一起来看看吧。

个人旅游实习总结篇一

xx年,公司在朱世荣董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司xx年工作情况总结如下:

xx年度,我社组团接待人次达33866人次,比上年增长39.2%;本年度营业收入为372.9万元,较xx年增加了2.75%;全年实现利润3.6万元,较xx年增长36.9%。今年公司严格执行年初朱总下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在朱总的统一部署下,较好地完成了“实践科学发展观”活动内容,持续开展四星级旅行社创建工作;实现全年无安全生产责任事故,公司上下政治团结,思想稳定,完成了各级领导交办的各项工作任务。xx年,公司顺利通过考核,获得“消费者信得过单位”荣誉称号。

(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献。

今年以来,面对国际、国内经济疲软的大背景、“的召开”及旅游安全事故频发的各种不利因素

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第8篇:个人旅游实习总结(通用17篇)

总结可以帮助我们在同类问题上做到心中有数,提高处理问题的效率和准确度。在写总结时要尽量简洁明了,突出重点和亮点,让读者一目了然。总结了过去几个月的工作,我很自豪地看到自己的成果和进步。

个人旅游实习总结篇一

大家好,我是来自亚太部的实习生汪玮。来自安徽省马鞍山市,就读于安徽外国语学院旅游日语专业。很荣幸来到公司亚太部实行,也很珍惜这一次机会。不知不觉中已经在这里学习了半个多月,从中收获颇丰。

首先,我要感谢公司领导对我的关心,前辈们的尊尊教诲,同事们无私的帮助。在康辉这个大家庭中,最然我收益匪浅的就是团队精神,合理的分工,一丝不苟的做事态度,让我知道了,只有大家共同努力,在面对经济环境困难的时期,我们依然可以不断的开阔创新,与时俱进。

作为一个大二的学生,专业就是旅游,而学习的目的是为了更好的实践,以前只能在书本上学习知识,却无法将其转化为能力,所以,这次的实习给了我个人一个发展的平台。7月份,进入了旅游高峰期,可今年却正值经济危机和猪流感困扰的大环境,对于我们旅游业来说,这是一个我们必须面对的问

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