班主任贵在有心 (高一)
第1篇：班主任贵在有心 (高一)
王丽洁
高一班主任的担子是高中阶段最累最重的，刚刚进入新的学校，很多孩子不适应，各种问题层出不穷，作为班主任既要认真高效组织好本学科教学工作，还要做深入细致的思想工作，所以，用心尤其重要。基于此，我认为主要可从以下几个方面做好高一班主任工作：
一、加强常规管理，建立班级良好秩序，培养班风学风
建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证高三学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作，主要从以下几点做起：
1、定下班规，选出班委，安排座位
开学初我便先定下班规，重点讲明考勤制度，请假手续，旷课、迟到的惩罚措施，以及禁带手机的规定等。然后结合上任班主任的介绍，以及自己对学生的观察和了解，再参考同学之间的评价推荐，重新选用几位管理能力较强且学习成绩不错的班委。在班委的帮助下安排座位，尽量将成绩好坏错开，重点安排上课纪律较差的学生，争取互相带动，互相督促。
2、做好各项工作的检查督促，在管理上要严字当头，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，抓好纪律、卫生、两操工作，不仅不会影响高考复习，而且这种一如既往的要求，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。
3、重视发挥班委作用，加强学生自治管理能力
本学年我班级申报的责任特色班级的主题是“榜样力量，互助学习”，此活动主要由班委负责，选出成绩优秀且表达能力好的各科榜样学生，以“最好的学习方法就是教别人学”为主题激发学习兴趣，由班长和学习委员负责协调。全班分为9个互助学习小组，尽量按照学科成绩优化组合，选出小组长，由小组长负责收集组员问题。每周两次利用下午第四节课课后半小时，由选出的榜样学生轮流交流各学科经验或者解决小组提出的问题。
二、重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重学生的个性和因材施教
作为班主任，就更应该对学生倾注无限的热情和关爱。首先，便要认识学生，走近学生，了解学生。由于是高三新接手的班级，我和学生都相互陌生，于是第一件事便是认识学生，班主任若能在第一节课准确叫对学生的名字，一定能为自己树立不少威信。于是，我努力在开学两周内，认清了全班55位学生。而认识学生的最好方式就是找学生私下谈话，与学生谈话的同时，不仅可以更全面地了解学生，还能顺势了解到班级情况，由此也拉近了和学生的距离，可谓一举多得。
其次，要注意帮助学生稳定情绪和调整状态，鼓舞士气，增强信心。高三年级学生面临着毕业、升学等实际问题，再加上我班本身实际情况就不容乐观，随着课时和知识复杂程度的加重，有很多的学生感到迷惘，对前途失去信心，学生的思想工作就显得更加复杂和重要。于是，日常我十分注重对学生的鼓励，对学生学习上的每一点进步或其他方面的一点成绩，我都予以表扬，让学生有充分的信心，明确学习目的，端正学习态度。并建议他们加强课外锻炼，调节紧张的学习情绪，使自己过得既轻松又充实。
再次，班主任还应尽量指导学生选择好适合自己的学习方法。在这方面，应深入调查摸底，所以在第一次月考后，我认真深入分析班级里每一位学生的成绩，了解他们的学习情况，帮助他们分析自己的弱势和问题，指导他们改善学习行为习惯，科学调整各科学习时间，并注意改进学习方法，难题怪题少做或不做，要重视基础性知识的理解和应用，及时巩固和多次重复训练重点知识，找出适合自己的方法和下阶段的努力方向。
三、常与课任老师及家长交流沟通，共同合作教育学生
1、密切联系课任教师落实偏科工作。大家都说班主任很重要，其实各个任课教师才是整个过程的真正主角，学生取得好的成绩真正付出最多的还是我们的每个任课教师。我很幸运的遇到几位师德高尚、踏实肯干、敬业负责的课任老师，平时我都经常主动地与任课教师进行交流，了解学生课堂表现，特别注意了解学生的进步情况，以便课后及时地做好学生的思想工作。为了增强做学生思想工作的实效性，经常与课任教师一起商讨对策。在学业上，建议我们班的教师特别关注班上偏科学生，课堂上常抽他们回答问题，以便随时发现学生的不足及时纠正，课下请课任教师多关注这部分学生的作业情况，尽量对他们多些提醒，弥补缺漏，以均衡发展各科成绩，为学生的高考多赢得了一点希望。
2、密切联系学生家长，寻求理解和信任。家长会、家校通以及平时的电话联系是我们与家长沟通，共同做学生思想工作的最好时机。因此，除了在家长会上建议家长配合学校的工作外，平时每周通过家校通发2~3条短信反馈孩子在学校的总体表现，让家长知道学生复习备考的状况，并冷静地采取对策。情况特殊的或问题较大的采取电话方式和家长沟通，及时了解孩子在家里的情况，并请家长配合一起解决学生的问题，共同增强学生的自信心，减轻学生的学习压力，也让学生体会到来自家长和老师不同方位的关心和帮助。
总之，在具体的班级管理工作中，班主任要讲究方法与实效，潜心研究学生的个性特征，把工作落到实处。只要把“一切为了学生”作为班主任工作的出发点和落脚点，就一定能够创造出和谐的班集体，培养出优秀的学生。
王丽洁
第2篇：销售贵在有心
销售贵在有心
中国有句古训：“世上无难事，只怕有心人。”何为“有心”，在不同的环境下，可能有不同的理解，可以内化为一种意志精神，也可以外化为一种行为方法。那么，对于销售来说，我们究竟怎样才能做到有心呢？
一、喜心
喜心即喜悦心，就是对人对事始终怀有一种喜悦之情，具有阳光的心态、正面的思维方式和积极的处世态度。“相由心生，常有喜悦心，必生婉容。”也就是说，常怀一颗喜悦心，面容举止就自然会变得友善，具有亲和力，“情商”高，有好人缘。
喜悦心还表现在始终对工作无限热爱，充满激情并快乐地工作。李开复说过：“我拼命的工作不是因为我贫穷，而是因为我依旧充满激情，在工作中能够寻找到快乐。”李开复无疑是一个具有喜悦心的人。
人生的乐趣是从创造中来的，而销售工作较一些固定的工作更具有乐趣，更具有独立思考、独立战斗的成就感。销售的过程是挑战的过程，也是充实自己的过程，让周边的人分享你的销售经验、你的销售成果、你的喜悦，这就似快乐的多米诺牌，你的人生价值就会不断的增值。
二、慧心
从事销售必须具有一颗八面玲珑的聪慧之心，而不是木讷和呆板。慧心表现在你是一个时刻处于思考状态、善于捕捉机会的动物，心灵性巧，心有灵犀。因地、因事、因人，顺势而为，因势而动。从事销售要有很强的形象力、表达力和感染力。形象力即个人良好的外在形象，表达力即很好的语言表达，感染力即与客户产生共鸣。这一切统称沟通能力。沟通不畅会使销售成本增加。这里有一个例子：
年底正是续订报纸的时候，上午一上班，我就填写任务单，给小王布置了两项任务：处理09年旧报纸；续订10年新报纸。小王接过任务单，风风火火地出去了。下午，小王过来找我，一见我，就面露难色，我忙问：“怎么了？”小王委屈地说：“别提了，上午我去报社了，可是人家说，报纸还是年年续订比较好，像我们这样一次订10年的情况，他们还是第一次遇到„„”
三、虚心
从事销售必须养成不断学习、善于聆听的“谦卑”的习惯，在客户面前你要始终将自己当作“小学生”看待，让别人觉得你不是一个自以为是和玩弄心机的人，虚心是对别人的一种最好的尊敬，虚心会赢得对方更多的信任。
如果你一直保持虚心，就永远不会被胜利冲昏头脑，也很难在顺境中遭受不必要的失败。虚心并非心虚，相反，是人生的一种成熟稳健的状态。虚心的人时时肩上感到有责任，压力如影随形。从事销售，要实现量化管理，不能量化的就是不真实的，不真实的东西是无法管理的。如指标的量化、工作时间的量化是非常必要的。客户关系是无形资产，时间也是无形资产。所以销售首先要管理好自己的时间，时间可以创造财富、而财富是不可能换取时间的。所以，我们每天要管理好有效的工作时间，不能让时间白白流逝，要建立自己每天的工作日志，并不断的分析自己每天有效的工作时间，每天的收益。
四、匠心
“文不按古，匠心独妙。”销售同样是一门艺术，因此，销售过程需要精心设计。销售本来就没有固定的程式，很多人认为销售的成功依赖经验，但真实情况是，销售往往毁于经验主义。销售的思想和方法只有不断创新和改造才能立于不败之地。我们要不断的变换角度和位置，揣摩客户一方去考虑问题。要知道，你卖的不只是产品、或是服务、而是最终的解决方案。而客户买的是产品背后的故事。
在同等资源条件下，因为你有了匠心，而别人却没有，因此你做到了出色甚至卓越。我最喜欢的一个充满商业智慧的故事是田忌赛马，孙膑的智慧是在一片混沌中冷静地寻找或者创造正确的、独具匠心的可以打败对手的高招。
五、戒心
市场处处是雷区、时时有暗礁。销售是一个高风险的职业，从事销售必须要有如履薄冰的戒心。一个不良客户，知道得越早，你准备得越充分，对你的伤害程度就越小。因此，对客户要甄选，要考察。只要低价、不重质量、不讲诚信、拖欠货款、不断退货、不断索取，当遇到这些客户时，最好尽快把他们从你的客户数据库里清除出去。如果将这些客户丢给你的竞争对手，这对你和你的企业多半是个好消息。
即使已经形成稳定合作关系的客户，也要进行信用管理，因为人最容易犯经验主义和习惯主义错误。今天不代表明天，风险会因环境的变化而产生或加剧。信用危机多为情非得已，更多时候是迫于情势的压力。因此，客户关系不能被个人情感之间的信任关系所左右，更不能用过去的标尺来衡量。
六、诚心
斯坦福研究中心的一份调查报告称：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。一个优秀的销售人员的背后一定存在一张强大的人脉关系网。人脉靠的是什么，就是一颗诚心，外在表现就是真诚和诚信。
所谓“人无信不立”。其实诚信是每一个最好的品牌，经营好诚信就是经营好自己的未来。诚信可以使客户关系纵向加深，使已有的客户做成战略客户；诚信也能口口相传，使客户关系横向延伸，发展越来越多的新客户。客户越多，边际成本就越低。打一个比方，没有计划生育的时候，父母常说多养一个孩子只不过是锅里多加一碗水，桌上多放一双筷子，这个意思就是说，边际成本很低。老子在道德经中说过“道生一、一生二、二生三、三生万物”。销售工作中的客户和人脉资源更是如此。
七、恒心
并不是所有的销售人员都能成为精英，但是，精英一定是从合格的队伍中走出来的，所以，我们首先要合格。实际情况是残酷的，绝大多数人员最终会被淘
汰出销售队伍，一个重要的原因是浮躁，缺乏坚持的恒心。这里引用一个著名的案例：
一位世界著名的推销大师，他结束推销生涯前的讲演吸引了五千多位精英参加。当许多人问他推销的秘诀时，他微笑着表示不必多说。
这时，全场灯光暗了下来，会场一边出现了四名彪形大汉，他们合力抬着一个铁架走上台来，铁架下垂着一个大铁球。现场的人丈二和尚摸不着头脑。推销大师走上台，用一根棍子朝铁球敲了一下，铁球没有动，隔了五秒，他又敲了一下，还是没动，于是他每隔五秒就敲一下。如此持续不断，铁球还是以动不动。台下的人开始骚动，陆续有人离场而去，但推销大师还是静静地敲着铁球。人越走越多，留下来的所剩无几。
终于，大铁球开始慢慢晃动了。经过四十分钟后，铁球大力摇晃，任何人也不能使它停下来。最后，这位大师面对留下来的人，介绍了他一生的成功经验：成功就是重复做那些简单的事情。以这种持续的毅力每天进步一点点，当成功来临的时候，你挡都挡不住！
八、细心
千里之堤毁于蚁穴，客户关系更是如此。满意的客户会将满意传送给4～5个，而不满意的客户会将抱怨传播到9～12家。在许多行业里，开发新客户的成本是保持老客户的5～6倍，多保持5%的老客户可以多增加25%～125%的利润。而现实情况是，往往是开发客户容易守客户难，飞掉的往往是煮熟的鸭子。这就要求从事销售要心细如发，精心维护好老客户的关系，做到无懈可击。
细心还表现在于细微之处发现机会，一招制胜。在市场上千万不能满足“看”与“听”，“看”与“看见”或者“听”与“听见”是两回事，销售必须依靠实践，只有事必躬亲、亲历亲为才能做出正确的决策。
九、决心
销售成功的前提是为自己不断制订目标，这个目标是每一天的，每一周的、每一个月的，好的目标是需要跳起来才能够得着的。好的目标促使我们对自身的认识越深刻、对市场的驾驭能力越来越强、把握成功的机会越来越高。销售的决
心在于永远说“是”，而不是不断说“不”，不折不扣地完成今天的工作，当下的工作。
优秀是一种习惯，落后也是一种习惯。初从事销售职业的人需要的最大决心是改变自己，而不是三分钟的热度。应该在内心当中有一个成功者作为标准，对于已经发生的事和将要发生的事，都不重要，坚信只要一步一步地做，未来的成果更丰盛。
十、素心
销售是一个充满艰辛同时也是一个充满诱惑的职业，今天是乞丐，明天就可能变为富翁，因此，我们要始终怀有一颗素心。勿以物喜，勿以己悲，戒躁戒满，荣辱不惊。即使拥有了金钱的财富，取得了暂时的成功，仍然要保持创业的热情。不要自以为是、自命不凡，懂得回报企业，始终感恩所有帮助过我们的人。
一个优秀的销售人员的标准实际上不是一时的成功，关键是能否保持这种成功的状态。销售行为可以是百米冲刺，但销售职业却是马拉松。而销售职业的魅力在于：实际给予我们的远远在于我们意料之外，奢求之上。《世界上最伟大的推销员》一书中有这样一句话，在这里和大家一起分享：“不要把财富当成一生的目标,不要成为金钱的奴隶,要努力寻找快乐,爱与被爱,最重要的是心灵的平静”。这就是素心。
“功夫不负有心人”是被人们经常引用的一句俗语。“有心”适用于每一个成功的主题，销售亦是如此。只要我们做一个“有心人”，一定会大有作为。
第3篇：做个有心班主任
做个“五心”班主任
一、责任心
班主任工作是连接学校与学生之间的桥梁和纽带，是全班学生的组织者和管理者，全面执行学校布置的各项工作，做到迅速及时、准确无误，并能积极带领全班同学，通过各种教育形式，组织各种活动，使学校的各项工作得以很好的贯彻落实。另一方面应做到经常深入学生，全面了解学生，及时掌握学生的思想动态，通过日常的学习和工作等各项活动，在思想上有针对性地进行引导，帮助他们树立正确的观念，并及时积极地把在班级工作的问题向学校反馈，从而达到学校和学生双方满意。
二、宽容心
在班主任工作中，我们时常会用同一个要求，同一种模式来塑造我们的学生，但是我们经常会发现：有很多的学生并没有按照你所设置的轨道去走。因为我们的学生千差万别，他们有着各自的特点，各自的爱好，这就需要我们班主任有一颗宽容的心。班主任的宽容心很大程度上就是要宽容学生的不足，古语说得好“人无完人，金无足赤”，是人总会犯错，总会有不足，就看你看待不足的心情。
三、公平心
作为一个班主任，我们应该知道每个班级总是有优秀生、中等生和后进生组成的，
第4篇：做个有心的班主任
做个有心的班主任
----读《细节决定成败》心得
祁连路小学：苏俊霞
2012年4月
一、培养得力小助手给我带来的快乐
我从教担任班主任20年来，其他方面都很得心应手，就是在班干部的评选和管理方面很是欠缺，这也是这些年来一直困扰我的问题。所以《细节决定成败》这本书我一口气读完。急于从中找到灵丹妙药。学完这本书，通过专家的设身处地的指点对我的启发很大。我发现这些年来我选的班干部总是不能尽如人意的原因其一是我作为班主任包办过多不敢放手让学生自己去管理班集体，事必亲躬，搞得我总是心力交瘁、疲惫不堪。往往这时我看到我的所谓的傀儡“班干部”气就不打一处来，还经常改换班干部，却不去重用他们不注重在班集体中树立他们的威信。结果是越换越糟、一届不如一届。全班学生只听班主任一人的话。弄得我平时恨不得连上个厕所都插上翅膀跑，总担心班里没有人会出什么事情？连续带了三届一年级的班主任。见过我的亲戚朋友一见我都惊讶的说：“你怎么苍老了十几岁呀？”我真是伤心至极呀！不过现在的这一届我是真的有经验啦！但还是不够成熟。这两天通过读
