小学生家庭教育十步法
第1篇：小学生家庭教育十步法
小学生家庭教育十步法
家庭教育是对孩子健康成长不可缺少的一种教育，有学校教育、社会教育不可代替的作用，孩子成长过程中的大部分时间其实是在家庭中度过的，孩子的全部生活始终与家庭小集体有密切的联系。下面和小编一起来看小学生家庭教育十步法，希望有所帮助！
一、树立榜样
榜样是以别人的好思想好行为来影响和教育子女的重要方式。如同学、邻居、教师、英雄模范人物、文艺作品中的正面人物、革命领袖的优秀品质，都是子女学习、模仿的对象。不管家长的言行是错误的还是正确的，对子女都有十分深刻的影响。因此，家长在日常生活中应时时刻刻、处处检点自己的言行。
二、环境熏陶
家长要有意识地创造良好的生活环境，使子女受到感染和熏陶。家庭是子女生活的主要场所，家长要组织好生活，处理好成员之间的关系，坚持正确的道德行为为准则，形成团结和睦的家庭气氛，建立井井有条的生活秩序，以陶冶子女的美好情操。
三、说服教育
说服教育的具体做法：
一是谈话，家长根据子女的思想实际，摆事实，讲道理，使子女明白一定的.道理，谈话要有针对性、灵活性，态度要和气，不要板着面孔，居高临下地训斥、挖苦。
二是讨论，家长与子女共同讨论。讨论时要尊重孩子，耐心倾听其意见，有不正确的观点，也要耐心地讲道理，使子女明辨是非。家长观点不正确要勇于承认。
四、实际锻炼
实际锻炼的内容相当广泛，如适应周围环境，锻炼身体，生活自理，家务劳动，独立作业，文明礼貌，社会交际等等。进行实际锻炼，首先要孩子明确目的意义（为什么），提出具体要求（怎样做），鼓励他们克服困难，坚持到底。锻炼内容要适合孩子的年龄特征和个性特征，从他们的实际能力出发，交给的任务和提出的要求必须适当。要允许孩子在实践中有失误，不可过分苛求。家长不能因怕孩子吃苦而中途停止锻炼。
五、表扬奖励
表扬奖励是对子女的思想行为给予肯定和好评。通过肯定和好评，以加强子女进取心和荣誉感，争取更大的进步。表扬奖励要实事求是，要及时，要说明原因，并且应以精神奖赏为主，物质奖赏为辅。
六、批评惩罚
批评和惩罚都是对子女不良思想行为的否定，不过后者是对严重不良思想行为的一种教育手段。批评惩罚时，首先要全面了解情况，掌握不良思想行为的具体情节和严重程度，从错误的实际出发，批评是指出危害、思想根源，否定其思想行为，使之感到羞愧和痛楚，进而产生改正错误的动力。批评时不要讽刺，不要奚落，不要谩骂。惩罚主要是剥夺某种权利，而不是体罚，不是侮辱人格和摧残身心。
七、指导安排生活秩序
良好的生活秩序是培养子女良好习惯的有效方法。指导子女安排生活起居，布置好生活环境，教给子女学习安排和利用时间，使之有条不紊。要让孩子自己安排，家长可以在旁指点。
八、指导课外阅读
指导子女阅读书报杂志，从中吸取有益的精神营养。家长要掌握子女阅读的内容，和子女一起讨论，引导子女通过阅读增长知识，开扩眼界，受到精神陶冶。
九、利用家庭电视
电视进入家庭，子女可以从看电视中得到许多知识，增长见识，要充分利用。但是要注意：不能没有选择，不要时间过长。看完电视最好和子女谈论，讨论电视内容。
十、带领子女外出接触社会
带领孩子到公园、风景区、商店、工厂、农村去，或者去访问同学、亲友，进行社会交往，使之开扩眼界，接触社会，认识社会。
第2篇：客户经理十步法
合未来的业务发展趋势，此番广东移动针对省内集团营销客户经理的业务开展而进行的咨询工作，将集团营销客户经理的销售工作流程化、系统化、标准化，其量身订做的工作手册从编制到推广培训均赢得了一致好评。
广东移动是我国通信行业中规模最大的省级公司之一，网络覆盖了广东所有的行政区，广东移动的用户数、业务收入和净利润分别约占中国移动通信集团公司的1/
6、1/5和1/3，其业务收入占广东省全省GDP的2.8 %，是广东省规模最大的外资企业，其业务收入更是名列广东企业50强第三位。尽管拥有如此高的市场份额和企业知名度，但在市场竞争激烈的今天，业务领地需要不断的开疆扩土。这就伴随着产生了人员能力提升以及销售管理精细化的需要。
营销客户经理问题与挑战
省内的集团客户是广东移动有限公司未来发展的战略客户群，是移动公司可持续发展的保障，通过对集团客户的维系深耕扩大中国移动在通信业务领域的优势。近年来从业务需求和市场应用的角度看，通信业最大和最深刻的变化就是从话音业务向数据业务的战略性转变。以及从被动服务到主动营销的转变。
首先，作为通信行业的龙头老大，此前移动的主要业务一直是语音业务，然而近1年来数据业务呈现指数式增长态势。这种业务重点的转移，也直接导致了人员能力的转变。同时这种转变也可看作是一种从简单销售向复杂销售的转变。
其次，移动通信市场是一块好吃看得见的大蛋糕。移动公司具有市场先发优势，因此在通信业务的竞争中占有绝对先机。但是电信、网通、联通等竞争对手对移动虎视眈眈，几乎针对移动的每项业务都做出了相对优势的产品服务和解决方案。特别是联通与移动在通信行业全线业务上的争夺日趋激烈。竞争对手通过价格优势和公关手段对移动的众多集团客户进行大肆侵扰，已经对移动的集团客户群造成了很大的冲击和影响。
第三，集团营销客户经理目前的工作主要集中在对集团客户的日常关系维系和对有流失迹象客户的挽留上。集团营销客户经理本身服务意识很强，但是主动销售的能力还有所欠缺。在与客户的接触和销售中多以产品销售为中心，这种简单的销售方式适用于语音业务等简单销售，但对于相对复杂的数据业务来说方案式销售中所涉及到的拜访技巧，呈现技巧以及顾问式销售等技巧就掌握不够。这种从服务型销售到主动顾问式型销售的转变对集团营销客户经理的能力要求不断提升。这时就出现了目标与现状之间的差距，这就与移动的未来发展的战略客户群，及移动公司可持续发展的保障产生矛盾。
营销客户经理目标与期望
针对目前移动所存在的问题，主要将从提高销售业绩；规范集团营销客户经理的销售行为；提升集团营销客户经理的营销能力以及销售流程的梳理与改进四个方面进行规划并制订解决方案：
营销客户经理提高销售业绩
从集团营销客户经理岗位职责出发，分析优秀的集团营销客户经理的日常销售行为，并整理出销售方法论，将销售中所需要的步骤、技巧和工具集成在手册中，帮助客户经理掌握这些行为和方法，提高销售业绩。
营销客户经理规范销售工作
为集团营销客户经理制定工作规范，设计集团营销客户经理日常销售的工作日志，对销售过程中的关键销售活动进行记录。以确保客户经理高效有序地开展销售和服务。同时可避免因人员流动而造成项目跟进的脱节，对于新接手工作的客户经理进行指导与参考。
提升营销客户经理销售能力
销售手册将客(续致信网上一页内容)户经理所需的销售技能按照销售步骤用表格和提示的方法固化，帮助销售团队在销售实践中将培训中的技巧用于工作。销售主管可以依据手册客户经理进行针对性的辅导，以帮助大客户经理迅速的提升销售能力。
营销客户经理改进销售流程
与优秀客户经理的访谈和协同拜访过程中，结合销售领域先进的理论，归纳出集团营销客户经理thldl.org.cn的工作流程。新的流程包括销售步骤、管理表单以及分析方法，分析方法可以计算出销售中的过程性指标，用于销售团队的绩效管理。销售流程最终将纳入公司整体的营销体系中。
营销客户经理重点举措
针对以上问题，结合省移动公司的发展策略，特别从集团营销客户经理的行为、能力及管理方面入手，首先将集团营销客户经理的工作职责划分为三部分：维系和挽留老客户，获取新客户、新产品的推广，对每一个工作职责都进行了详细的描述与说明。
其次，针对这三方面的职责对目前销售团队中优秀集团营销客户经理的日常销售行为进行分析，整理出销售方法论。将销售基本销售流程分为：计划准备、建立信任、挖掘需求、呈现价值、赢取承诺、跟进服务这六步，并根据移动本身的销售特点在后面增加：客户回访、客户挽留、发现需求、方案销售这四步，进而梳理出客户经理销售十步法。
第三，设计出每一个步骤的工作重点，配合相应的技能技巧，主要包括：收集资料技巧，挖掘客户需求的技巧、销售演讲技巧、销售谈判技巧、客户挽留技巧、异议处理技巧、顾问式销售技巧等。帮助销售团队在销售实践中将培训中的这些技巧用于实际工作。销售主管也可以依据手册对客户经理进行针对性的辅导，以帮助集团营销客户经理迅速的提升销售能力。对集团营销客户经理的工作进行指导。
第四，对于集团营销客户经理，懂得了销售流程和销售策略，并掌握了销售技能也具备了积极的态度，销售业绩不一定就可以产生。业绩来自于销售过程中。衡量、分析、改进并最终控制销售流程是提高销售业绩的关键。
流程是可以衡量的。将与销售业绩相关的因素定义出来后，量化每个指标。设计成销售表格对集团营销客户经理的日常销售工作进行有效的管理。这样可以避免集团营销客户经理在销售工作中由于对关键销售活动记录不全，以致在资料更新及工作交接中出现问题。
序号 步骤 主要技巧 描述 计划准备 收集资料技巧 发展向导，收集和分析客户资料 建立信任 沟通技巧 推进客户关系 挖掘需求 专业拜访技巧 挖掘客户深层次的需求 呈现价值 销售呈现技巧 竞争分析，制作建议书并呈现方案 赢取承诺 专业谈判技巧 通过谈判，签订协议 跟进服务 服务技巧 l处理合同，开通业务 客户回访 服务技巧 处理客户投诉，维系客户关系 挽回流失 客户挽回技巧 识别流失迹象，采取措施避免流失 发现需求 顾问式销售技巧 发现客户的数据业务需求 方案销售 建议书撰写 促成立项并赢取承诺
营销客户经理启示
结合未来的业务发展趋势，此番广东移动针对省内集团营销客户经理的业务开展而进行的咨询工作，将集团营销客户经理的销售工作流程化、系统化、标准化，其量身订做的工作手册从编制到推广培训均赢得了一致好评。
通过发布集团营销客户经理工作手册和培训，广东移动成功的帮助集团客户的销售流程和团队的能力实现了以下转变：从简单的销售语音产品转变到数据业务等复杂的方案销售；从以往被动的服务转向主动销售，包括收集和分析集团客户资料，建立集团客户关系，挖掘集团客户深层次的需求等等。
第3篇：中国移动客户经理工作十步法
十步营销法(营销流程的梳理)
十步营销
1、约见客户
约见客户是开展营销的第一步。客户的约见有很多的技巧，一般客户都会说自己很忙，不愿意接待，那么尽量在约见时采用比较激昂有感染力的声音进行约见，细节是：“采用2选1法则”。例：您是9点有时间还是10点方便呢？（客户的回答回在这两个之间，产生其他回答的机率小）
2、访客前的准备
良好的准备是成功的一半，着装的准备，心理的准备，资料的准备，都是要准备充分了才能出发。资料有日常公司常备资料和针对该客户的个性化资料。还有：别忘了带一个小小的礼品。（也许会成为你成功的关键）
3、建立信赖感
很多的营销人都善于做这个环节，那就是赞美。陌生人之间总是会有抗拒和距离，尤其是对一个销售人员。赞美是解决这个问题的好办法。当然，老板大都听烦了对他和他办公室如何豪华等溢美之辞，所以赞美要恰到好处，否则适得其反。多创新，多关注细节，赞美他的高雅爱好等。例：一个营销人员初通风水，他知道老板有这个爱好，赞美老板的工厂是“虎踞龙盘、藏风得水、五行不缺”老板大悦。
4、客户需求分析
很多营销
第4篇：家庭教育十要点
家庭教育十要点
家庭教育是终身教育，它开始于孩子出生之日(甚至可上溯到胎儿期)，婴幼儿时期的家庭教育是“人之初”的教育，在人的一生中起着奠基的作用。下面和小编一起来看家庭教育十要点，希望有所帮助！
1、尊重孩子是家庭教育的起点
奥地利心理学家阿尔弗雷德·阿德勒说过，“幸运的人一生都被童年治愈，不幸的人一生都在治愈童年”。现在心理科学已经发现，一个成年人身上所有的问题，差不多都可以从他的童年生活中找到答案。所以，童年对一个人的影响来说，非常重要。
而儿童的很多神奇之处、伟大之处我们还没有认识到。儿童是怎么认识这个世界的，儿童的个性又是怎么形成的？我们必须承认这些问题没有认识到。所以在一定程度上，由于对我们教育对象的不认识，造成了很多教育上的失误，很多教育方式是没有根据的，只是一代一代传下来的。很多教育是没有建立在对孩子真正的、科学的认知背景下，当然，有时是因为科学本身还不成熟。
我认为对儿童的基本认识，或者正确的儿童观，是我们教育的一个起点，也是我们整个家庭教育的起点。具体来说，怎么教育儿童就是儿童观
