保险公司人员岗位职责
第1篇:保险公司人员岗位职责(通用12篇)
保险公司人员岗位职责(通用12篇)
在不断进步的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的保险公司人员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保险公司人员岗位职责 篇1
长期护理保险项目服务运营专员泰康养老保险股份有限公司江苏分公司泰康养老保险股份有限公司江苏分公司,泰康养老:
1、负责为参保人提供长期护理保险政策、经办规程、个人权益咨询和导引服务;
2、负责参保人长期护理保险资料的受理和初审、结果的通知;
3、负责接待并处理投诉案件,对不能处理的投诉事件,及时上报上级领导;
4、负责登记政府长期护理保险人员信息,协助做好参保人员相关档案管理工作;
保险公司人员岗位职责 篇2
1.事故业务的拓展,负责与保险公司、交警大队、停车场、拖车公司建立关系,24小时车辆事故信息跟进;
2.事故业务的关系维护,负责保公司定损人员的日常接洽工作。
3.事故车辆的定损,协助客户和定损员完成车辆现场查勘、定损工作。
4. 整理客户维修理赔档案,交付保险公司,并跟踪理赔进度。
5.负责事故车辆检查登记状况,客户维修需求和故障现象等信息,并录入维修系统,收取保险理赔相关资料存档。
6.负责事故车辆报价定损,拟定维修方案上报给保险公司,取得保险公司定损价后进行维修。
7.掌握车间的事故维修进度,确保完成事故项目,按时将装况完的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲清楚原因
8.检验完工事故车辆,确保客户事故项目已修复,确保保险理赔资料已收齐。
保险公司人员岗位职责 篇3
1、负责信保业务的内部协作和外部合作伙伴的工作流程对接工作;
2、核心系统建设的需求、施工、测试、上线、维护、升级等全流程系统管理;
3、负责运营规划和运营流程的持续优化,不断提升客户体验;
4、负责与渠道的业务、资金账务对接,以及监控类账户、保证金账户的管理;
5、负责信保业务有关的所有合同单证及重要文件的管理。
保险公司人员岗位职责 篇4
1、处理案件:根据合同条款及批注进行权限内高端直付与事后案件审核,确保理赔质量及时效;
2、预授权:根据合同条款及批注处理预授权申请,出具担保函;
3、案件管理:与网络医院对接人员沟通,实现预授权申请介入以及引导转诊;
4、内部沟通:向业务渠道工作人员做好理赔专业解释,处理各类客户申诉案件。
保险公司人员岗位职责 篇5
1、推动所负责职场的整体保险业务推动,制定相应的计划;帮助销售陪访关单;
2、熟悉市场上热销的保险产品,并对其进行分析、比较,突出公司现有保险产品的优势;
3、负责对is部门的全权管理工作,协助营业部负责人保证保险业绩的达成,向部门总监汇报营业部保险工作的开展情况;
保险公司人员岗位职责 篇6
一、职位条件:
1、20—45周岁
2、学历:中专以上;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
5、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
6、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业工作经验者优先
二、服务项目银行业务:
1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡,信贷业务等
2、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金。投资理财。储蓄分红。团体意外险等)
3、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
4、证券业务及产品:股票债券基金
5、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划
保险公司人员岗位职责 篇7
一、职位描述
1、完成岗位培训,学习公司产品,销售技巧及理财规划的相关知识。
2、培训后可以为客户提供寿险、车险、银行、信托、贷款、投资、买房、买车等一站式金融服务
3、培训后可以为客户提供保障需求缺口、家庭财务状况分析,并制定保险、理财解决方案
4、培训后可以为企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务
5、培训后可以为客户提供优质的售后服务,帮助他们实现家庭保障目标
二、任职要求
1、23—35岁大专及以上学历,具有金融、营销类专业者优先考虑
2、人品端正,诚实守信,勤奋踏实
3、具有工作责任心和较强的学习能力
4、有事业心,目标明确,愿意为自己打拼一番事业
保险公司人员岗位职责 篇8
1运营管理:
根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划,组织开展业务经营活动,落实上级行的经营策略并达成年度经营目;
2风险管理:定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培训,并对检查整改效果负责;
3人员管理:合理配置人力资源,负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导;
4营销管理:组织网点开展日常营销工作,加强对中高端客户的管理,优化网点客户结构,直接参与部分重要客户的营销与维护工作,对网点经营效益负责;5文化建设:负责网点组织文化建设和工作氛围营造,树立网点良好形象。
保险公司人员岗位职责 篇9
1.与银行各层级进行沟通、协调,保证银行保险理财业务顺畅进行。
2.根据业务发展需要,提出改善银行保险业务管控的需求和措施。
3.提出银行保险新险种开发、储备的需求,现有险种改善的建议。
4.参与策划、推动业务区内银行的宣传、激励活动,并将结果及时反馈。
保险公司人员岗位职责 篇10
1.与银行各层级进行沟通协调,进行集中式及日常性培训,保证银行保险理财业务顺畅进行。
2.参与策划、推动业务区内银行的宣传、激励活动,并将结果及时反馈。
3.按公司要求填写相关活动管理工具,做好工作分析和总结。
4.向银行各层级人员传达、宣导和解释公司有关信息,并反馈业务信息和同业信息。
保险公司人员岗位职责 篇11
一、银行保险部内勤岗位职责综述
根据淮北中支总经理室的要求,组织推动和落实银保各项经营管理措施,达成各项经营管理目标,推动和落实银保业务队伍和内勤队伍建设,指导和监控银保各项经营管理制度的.执行。
1、收集、调研、分析当地宏观、金融、及同业市场信息,做好信息传递。
二、部门综合事务的管理
基础信息库的建立;组织银保同业产品调研,撰写研究分析表
2、协助部门经理进行银保战略规划、年、季、月度计划的设定和分解;撰写月度KPI经营分析报告、培训报告、渠道分析报告、其他临时性报告;
3、参与公司业务发展的推动实施,列席参加业务经营的相关会议,负责宣导和监督总、分公司实施的不同阶段竞赛方案,完成公司要求的各类报表、报告。
4、机构及部门财务预算与管理;业务人员定薪、定级和佣金发放的管理。
5、日常人员网点信息的维护和更新及核心业务系统支持与维护及银保通的推广与管理
6、流程与单证管理
7、负责品质管理及外勤营销队伍的品质考核,提升业务品质,客户服务及续期工作的追踪
8、部门其他综合事务的管理;
三、团队管理与培训
1、负责渠道内销售人员的业务指导、活动管理、培训和日常管理工作
2、负责机构银保对内、对外培训的组织与实施,负责银保内部日常产品培训,辅导客户经理或其它人员外部产品培训,应渠道需求,辅导外勤员工对银行柜员进行高端客户的保险营销;
3、负责合作渠道“培训营销”等工作的组织与实施,对各业务渠道的宣传、促销、培训等活动进行方案设计、活动策划、行销辅助品发放和管理;
4、对机构业务团队进行日常辅导,训练及对晨夕会经营进行辅导;
保险公司人员岗位职责 篇12
1、为公司投资银行业务经营和投资方向做出建议;收集各种投资信息并组织考察分析,提出投资意见;跟踪已投资企业项目进度并参与投资项目退出方案的实施;
2、设计公司股权投资合作方案,与其他机构结成战略合作关系;结合市场情况确定投资偏好和投资条件;
3、设计私募股权投资资金管理方案并参与该基金的建立;
4、协助投资银行管理总部总经理整理完善集团投资银行业务管理流程及业务操作细则;
5、按月、季度、年度对本部门工作完成清楚进行总结并调整工作计划;
6、组织内部人员业务学习和专业培训。
第2篇:保险公司人员管理岗位职责(精选4篇)
第1篇:公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责
公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作
职责
岗位职责1:公司管理人员岗位职责
总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。
3、建立良好的沟通渠道。
(1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
(2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
(3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
(4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、主持公司日常经营工作。
(1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。
(2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。
(3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
(4)负责签署日常行政、业务文件。
(5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。
(6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。
5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。
(2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。岗位职责2:公司管理人员岗位职责
副经理岗位职责
一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;
二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;
三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;
五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;
六、负责完成经理交办的其它各项工作。
岗位职责3:公司管理人员岗位职责
1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其
岗位职责4:公司管理人员岗位职责
管理科负责人岗位职责
1、负责制定企业内部行政管理制度。
2、负责监督各项制度的实施与执行。
3、负责解决公司相关法律事务。
4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。
5、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。
公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责
第2篇:保险公司人员管理岗位说明书
保险公司人员管理岗位说明书
第一节
人员管理室主任
岗位概述
人业务人力、组织的健康、持续发展。
岗位职责
··个人业务人力发展推动工作
──
──为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等
──整、工作侧重点、应对措施向个人业务部经理提出建议
·《基本法》及人员管理相关政策的宣导、落实和追踪
·负责人员管理室的全面工作
──进行检查、追踪、管控
──报会 ──关配合工作
──能与综合素质
·人员管理工作的创新
──线提供有力支持
──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方,并组织科室成员及人员管理员编写相关教材
──,并提出有关建议
·所辖机构人员管理的业务指导与培训
──
──对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息,先进工作经验的交流、总结与推广
──直接定级人员的资格审核
──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估
·接待解答个人业务员关于《基本法》及相关政策的咨询,受理 个人业务人员关于营业单位、业务主管违规问题的重大投诉。
第二节
人员管理岗
岗位概述
考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。
岗位职责
·新人入司实务操作
──新人基本信息录入情况管控
──并存档
──《新人入司登记表》及新人清单装订存档
·《基本法》考核实务操作
──每月16日后进行正式考核计算 ──所辖机构考核结论查询与跟踪 ──部经理审核批准后进行个案处理
──下发考核结果文件
──考核资料归档
·异动实务操作
──晋升、维持的相关职级调整 ·离职实务操作
──发现问题并通报相关人员
──每月打印离职人员清单并存档
·考核预警实务操作
──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分析
·考核数据统计与分析
·提交分公司月度人力分析报告
·其它日常工作
────业务员信息维护
──人员清单的打印与存档 ──证明
第三节
证件管理岗
岗位概述
与支持。
岗位职责
·《保险从业人员资格证书》的发放与管理
──资格证号的录入工作
──领取《保险从业人员资格证书》并下发
──到期代理证的换发工作
──果进行总结与通报
·《保险从业人员展业证书》的制作、发放与管理
──收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料
──员清单
──制作展业证书并下发
──协助人员管理岗完成展业证号的录入
──展业证书的管理与到期换发工作 ·《工作证》的制作、发放和管理 ·业务员签订代理合同
────下发
──按期更新合同及业务员入司担保书 ·人员管理相关资料、表格的印刷与下发
第四节
品质管理岗
岗位概述
在室主任的指导下完成个人业务人员品质管理体系的规划、建踪等工作。岗位职责
·规划、建立个人业务人员品质管理体系
──极做好各级个人业务人员品质管理方面的宣传教育工作
──负责全面品质管理系统的操作、维护及追踪工作
·投诉案件的受理
──受理个人业务人员关于交叉业务、交叉增员等问题的投诉
·个人业务人员违规处理
──对经相关部门查实确有违规行为的个人业务人员,按照
·个人业务人员奖惩记录
──理岗完成业务员奖惩资料的录入
──定期维护个人业务人员品质指标,对严重违规人员,经相 关审批后,以黑名单形式上报行业协会
第五节
人力数据统计分析岗
岗位概述
价值评估、人力发展规划、提出相关建议。
岗位职责
·人力数据统计
──每月10日前完成各项人力数据统计表的上报 ──定期完成各项人力数据统计
·人力发展规划及队伍状况分析
──伍价值分析
──
:政策需求、培训需求、行销辅助工具需求、流程改造需求、人力发展数据分析系统需求等
·个人业务人力发展KPI分析
──
──提出整改意见
──所辖机构经营状况分析:对人力状况进行分析,找出问题
──同业及系统内KPI指标对比分析 ──顺利达成
·临时性数据统计与分析
第六节
中心支公司人员管理岗
岗位概述
在所辖机构的管理和个人业务部人员管理室的指导下,完成新人入司、人力发展督导及数据报表、考核、咨询宣导、薪资发放、证件管理、档案管理、业务员离职、纠纷调解、培训、考勤管理、福利保障、调动等实务操作
岗位职责
·新人入司实务操作
──险代理人资格证》复印件、《个人业务人员登记表》、《业务人员面试评核表》、一寸彩色相片三张等 ──资格证》原件及复印件
──指导新人办理担保书
────复印件并存档
──全面、准确录入新人信息 ──制作工作证并发放
──打印新增人员清单下发并存档 ──
·考核实务操作
──────收集并复核晋升申请表 ──考核个案上报人员管理室 ──查收个人业务部考核结果文件 ──打印考核结论确认清单并存档 ──换发业务人员《工作证》
·异动实务操作
──申请表》,业务人员内部调动通知单》给调动人员办理调动手续,每──各项资料存档
·离职实务操作
──品(展业证、合同书、工作证等),核对有价单证保证金收据,汇总并上报退还有价单证保证金清单,发还有价单证保证金,要求:客户资料交接完毕,收回收据核销完毕
──公司解聘(包括考勤、违纪、考核等原因解聘):核对来自各方面的解聘信息,通知营业单位,核查应收回物品,核查有无欠费,还有价单证保证金清单,返还有价单证保证金,系统信息处理
·证件管理实务操作 ──证原件并留存复印件、收集并审核发证相关材料,收取换证费,换证数据报分公司人员管理室,将下发的展业证书登记造册并准确发放
──换发《保险代理人展业证书》:定期更换到期《保险代理人展业证书》,步骤同上
──工作证的核发:为已发业务号的人员制作并发放工作证,坏工作证人员补发,业务员离职时,应收回工作证
·档案管理实务操作 ──证复印件、学历证复印件、担保书、担保人身份证复印件、《个人代理合同书》、《晋升申请表》、奖惩记录、《内部调动申请表》、《内部调动通知书》、《离职申请表》等;填写档案档案袋统一编号,存入档案柜;《保险代理人资格证书》复印件登记造册,统一保管,存入档案柜 ── 档案维护:个人业务人员异动及奖惩记录的及时登记和归档
──同书》(一式两份)、工作证、《保险代理人展业证书》等一并收回,装入档案袋封存。离职档案登记造册,单独存放,原则上保存二年,销毁时须报批
·人力数据报表实务操作
──人力发展计划拟定与追踪:人力数据采集分析;人力发展计划方案与方案拟定;人力计划分解;人力计划执行情况追踪
────位
──况,找出问题,提出改进措施,并将分析结果纳入人力分析报告
──佣金分析:对所辖机构及营业单位佣金支出情况进行分析,并将结果纳入到人力分析报告中
──提交所辖机构月度人力分析报告
·薪资管理实务操作
──加扣款:对当月加扣款进行审核及预处理,保证加扣款明细有营业单位经理签字,生成加扣款明细表,在每月薪资计算前录入加扣款
──薪资发放:核对薪资计算结果,于每月25日前打印并发放各类薪资清单
──薪资查询:接待业务员查询,政策规定解释,查佣协办单,上报分公司薪资计算岗
·考勤管理实务操作
──负责检查营业单位差勤管理的执行情况
──审核抽查营业单位上报的考勤表与考勤卡是否相符 ──
──制作考勤扣款明细并及时上报、存档
·政策宣导实务操作 ──新人培训:业务人员从业守则、业务人员主要职责、业务人员生涯规划及福利待遇标准
──绍增员标准,增员方法,增员理念及实务操作,正式业务员考核标准,如何晋升主任,个人发展方向规划 ──晋升培训:重申业务人员从业守则,规章制度讲解,福利保障制度介绍,主管工作职责,有效增员,增员管理规定,主管的指标管理,成功团队范例 ──宣导:利用晨、夕会等宣导《基本法》及相关政策 ──咨询:接待业务员关于增员、转正、晋升、考核、佣金、奖惩等《基本法》相关内容的询问
·其它日常工作 ──人员清单的打印与存档
·出具个人业务人员收入证明
·人员管理相关单证的准备与申请
第七节
薪资计算岗
岗位概述
在人力资源部领导管理和个人业务部人员管理室主任的指导下,负责完成:个人业务人员薪资的计提核对、加扣款管理、薪资查询、薪资分析及业务员福利保障工作。
岗位职责
·指导所辖机构人员管理岗完成薪资发放工作
·个人业务人员薪资计算
──审核所辖机构加扣款等薪资调整 ────各项明细打印并存档
·加扣款管理
──对考勤及其它加扣款数据进行分析,发现异常情况及时反馈信息,必要时应深入所辖机构对考勤情况进行调查
·薪资查询及后期处理
──处理《薪资查询协办单》并于3个工作日内反馈相关营业单位
──将查询结果中涉及加款、扣款的查询单存档并反馈至所辖机构,于下月进行调整
·薪资资料的存储
──每月薪资资料进行分类汇总并存档
·各月薪资分析:分析各月各层级、各薪资项目发放情况,提交各月薪资分析报告
·个人业务员福利管理
·出具个人业务人员收入证明:严格按照个人业务人员实际收入填写收入证明
第3篇:保险公司人员管理岗位说明书
保险公司人员管理岗位说明书
第一节人员管理室主任
岗位概述
在个人业务部经理的领导下力、组织的健康、持续发展。岗位职责
·人员管理室年度计划的制定和管控月度计划分解及总结 ·个人业务人力发展推动工作 ──根据人力发展实际情况
拟定相关激励政策和实施方案
负责人员管理室的全面工作推动个人业务人──为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等
──对人力发展情况进行分析预测并就人力发展计划的调整、工作侧重点、应对措施向个人业务部经理提出建议 ·《基本法》及人员管理相关政策的宣导、落实和追踪 ·负责人员管理室的全面工作
──敦促、指导、协助本室成员完成岗位工作并对工作质量进行检查、追踪、管控
──每月主持召开计划总结例会每周主持召开人力研究通报会 ──负责对中心支公司、各部门科室的协调沟通积极做好相关配合工作
──对本室成员进行业务工作培训不断提升员工的工作技能与综合素质 ·人员管理工作的创新
──收集各基层营业单位及人员管理员的意见和建议积极做好流程改进工作不断提高效率、优化服务品质
为业务一线提供有力支持
──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方面的资源深入开发针对不同层级业务人员的培训课题,并组织科室成员及人员管理员编写相关教材
──根据人力发展中存在的现实问题针对增员系统、转正系统、留存系统、晋升系统、维持考核系统等专题
开展调查研究探讨、分析个人业务组织发展存在的问题,并提出有关建议 ·所辖机构人员管理的业务指导与培训 ──主持召开人员管理例会
做好工作安排及业务指导
──对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息,先进工作经验的交流、总结与推广 ──直接定级人员的资格审核
──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估
·接待解答个人业务员关于《基本法》及相关政策的咨询,受理 个人业务人员关于营业单位、业务主管违规问题的重大投诉。
第二节人员管理岗
岗位概述
在室主任领导下完成个人业务人员管理工作动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。
包括新人入司、考核、异岗位职责
·新人入司实务操作
──新人基本信息录入情况管控
──新人清单的校对、修改人员管理员打印公布业务号并存档
──《新人入司登记表》及新人清单装订存档 ·《基本法》考核实务操作
──每月16日后进行正式考核计算
──所辖机构考核结论查询与跟踪
──特殊情况汇总与评价核批准后进行个案处理
──下发考核结果文件 ──考核资料归档 ·异动实务操作 ──所辖机构职级调整异动情况跟踪正常考核的转正、晋升、维持的相关职级调整 ·离职实务操作 ──对所辖机构业务员离职录入情况的管控并通报相关人员
──每月打印离职人员清单并存档 ·考核预警实务操作 ──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分析
定期抽查
发现问题
报人员管理室主任及个人业务部经理审·考核数据统计与分析 ·提交分公司月度人力分析报告 ·其它日常工作
──差勤管理汇总各所辖机构考勤报表及扣款情况
──业务员信息维护
──人员清单的打印与存档 ──开具证明为业务员出具任职时间、离职时间等相关证明
第三节证件管理岗
岗位概述
在室主任的指导下负责《保险从业人员资格证书》、《保险从业人员展业证书》、《工作证》等证书的制作、发放和管理工作做好人力发展相关表格、资料的印刷发放工作为人力发展提供有力的服务与支持。
岗位职责
·《保险从业人员资格证书》的发放与管理
──根据行业协会下发的清单协助人员管理岗完成代理人资格证号的录入工作
──领取《保险从业人员资格证书》并下发 ──到期代理证的换发工作
──定期检查各中心支公司代理证的管理情况并对检查结果进行总结与通报
·《保险从业人员展业证书》的制作、发放与管理
──在业务员取得《保险从业人员资格证书》的证书号码后《保险从业人员展业证书》的相关资料 ──审核各所辖机构上报资料──制作展业证书并下发
向保险行业协会上报换证人员清单
收集办理──协助人员管理岗完成展业证号的录入 ──展业证书的管理与到期换发工作 ·《工作证》的制作、发放和管理 ·业务员签订代理合同
──每月根据上岗人数下发《保险代理合同书》 ──审查《保险代理合同书》填写情况──按期更新合同及业务员入司担保书 ·人员管理相关资料、表格的印刷与下发
加盖公司印章并存档下发
第四节品质管理岗
岗位概述
在室主任的指导下完成个人业务人员品质管理体系的规划、建立品质管理制度的宣导、执行岗位职责
·规划、建立个人业务人员品质管理体系
──建立完善的个人业务人员品质管理相关规章制度并积极做好各级个人业务人员品质管理方面的宣传教育工作 ──负责全面品质管理系统的操作、维护及追踪工作 ·投诉案件的受理
──受理个人业务人员关于交叉业务、交叉增员等问题的投诉并进行调查取证形成初步处理意见 ·个人业务人员违规处理
──对经相关部门查实确有违规行为的个人业务人员,按照《基本法》及品质管理办法的相关规定予以处理并下发文件
全面品质管理工作的实施、追踪等工作。·个人业务人员奖惩记录
──按照个人业务人员品质处理结果配合所辖机构人员管理岗完成业务员奖惩资料的录入
──定期维护个人业务人员品质指标,对严重违规人员,经相 关审批后,以黑名单形式上报行业协会
第五节人力数据统计分析岗
岗位概述
在室主任的指导下完成各项人力数据统计、人力分析、队伍价值评估、人力发展规划、提出相关建议。岗位职责 ·人力数据统计
──每月10日前完成各项人力数据统计表的上报
──定期完成各项人力数据统计 ·人力发展规划及队伍状况分析 ──分析不同阶段人力发展的特点
对下阶段的发展趋势与可能遇到的问题进行预测定期提交人力分析报告或队伍价值分析 ──针对人力分析报告
组织研讨并提出需求报告:政策需求、培训需求、行销辅助工具需求、流程改造需求、人力发展数据分析系统需求等
·个人业务人力发展KPI分析 ──总体人力状况分析况进行综述
针对个人业务的人力发展各项基本指标状
了解当月人力状况及同比增长情况
列示异常、危险指标分析原因
提 ──当月关键问题分析出整改意见
──所辖机构经营状况分析:对人力状况进行分析,找出问题
──同业及系统内KPI指标对比分析 ──专题分析强化市场竞争优势确保整体人力目标的顺利达成·临时性数据统计与分析
第六节中心支公司人员管理岗
岗位概述
在所辖机构的管理和个人业务部人员管理室的指导下,完成新人入司、人力发展督导及数据报表、考核、咨询宣导、薪资发放、证件管理、档案管理、业务员离职、纠纷调解、培训、考勤管理、福利保障、调动等实务操作 岗位职责
·新人入司实务操作
──收集应聘资料包括身份证复印件、学历证复印件、《保险代理人资格证》复印件、《个人业务人员登记表》、《业务人员面试评核表》、一寸彩色相片三张等
──审核证件的真实有效性学历证、身份证、《保险代理人资格证》原件及复印件
──指导新人办理担保书
──审核单证抵押金收据确定上岗人员名单
──持证人员签订代理合同书收取《保险代理人资格证书》复印件并存档
──全面、准确录入新人信息
──制作工作证并发放 ──打印新增人员清单下发并存档 ──核发展业证书审验《保险代理人资格证书》的有效性
·考核实务操作
──制作预警报表并上传下达
──打印考核结论报表
查询并核对考核结论
──收集并复核晋升申请表
──考核个案上报人员管理室
──查收个人业务部考核结果文件
──打印考核结论确认清单并存档 ──换发业务人员《工作证》 ·异动实务操作 ──营销服务部内部异动
接收《个人业务人员内部调动申请表》,审核内部调动原因及手续是否齐备下发《个人业务人员内部调动通知单》给调动人员办理调动手续,每月考核确认后完成调动通知调动相关营业单位 ──各项资料存档 ·离职实务操作
──个人业务人员离职
审核离职申请表
检查应收回物品(展业证、合同书、工作证等),核对有价单证保证金收据,汇总并上报退还有价单证保证金清单,发还有价单证保证金,汇总并上报本月离职人员清单 系统信息录入。要求:客户资料交接完毕,收回收据核销完毕
──公司解聘(包括考勤、违纪、考核等原因解聘):核对来自各方面的解聘信息,通知营业单位,核查应收回物品,核查有无欠费,核对有价单证保证金收据汇总并上报返还有价单证保证金清单,返还有价单证保证金,系统信息处理 ·证件管理实务操作 ──核发《保险代理人展业证书》审核保险代理人资格证原件并留存复印件、收集并审核发证相关材料,收取换证费,换证数据报分公司人员管理室,将下发的展业证书登记造册并准确发放 ──换发《保险代理人展业证书》:定期更换到期《保险代理人展业证书》,步骤同上 ──工作证的核发:为已发业务号的人员制作并发放工作证,定期为晋升或降级的业务员更换工作证为遗失、损坏工作证人员补发,业务员离职时,应收回工作证
·档案管理实务操作 ──档案建立整理各种资料
包括《入司申请表》、身份证复印件、学历证复印件、担保书、担保人身份证复印件、《个人代理合同书》、《晋升申请表》、奖惩记录、《内部调动申请表》、《内部调动通知书》、《离职申请表》等;填写档案内容登记表
汇总上述资料装入个人业务员档案袋中档案袋统一编号,存入档案柜;《保险代理人资格证书》复印件登记造册,统一保管,存入档案柜
──档案维护:个人业务人员异动及奖惩记录的及时登记和归档 ──档案封存清理离职档案
《离职申请表》、《代理合同书》(一式两份)、工作证、《保险代理人展业证书》等一并收回,装入档案袋封存。离职档案登记造册,单独存放,原则上保存二年,销毁时须报批 ·人力数据报表实务操作 ──人力发展计划拟定与追踪:人力数据采集分析;人力发展计划方案与方案拟定;人力计划分解;人力计划执行情况追踪
──考核预警报表制作考核预警报表并发放各营业单位
──晋升提示打印转正、晋升结论报表并发放各营业单位 ──人力状况分析分析所辖机构各职级业务人员人力状况,找出问题,提出改进措施,并将分析结果纳入人力分析报告 ──佣金分析:对所辖机构及营业单位佣金支出情况进行分析,并将结果纳入到人力分析报告中
──提交所辖机构月度人力分析报告 ·薪资管理实务操作 ──加扣款:对当月加扣款进行审核及预处理,保证加扣款明细有营业单位经理签字,生成加扣款明细表,在每月薪资计算前录入加扣款 ──薪资发放:核对薪资计算结果,制作汇总表并报盘于每月25日前打印并发放各类薪资清单 ──薪资查询:接待业务员查询,政策规定解释,查佣协办单,上报分公司薪资计算岗 ·考勤管理实务操作
──负责检查营业单位差勤管理的执行情况
──审核抽查营业单位上报的考勤表与考勤卡是否相符
──审验病产假诊断证明并及时上报 ──制作考勤扣款明细并及时上报、存档 ·政策宣导实务操作 ──新人培训:业务人员从业守则、业务人员主要职责、业务人员生涯规划及福利待遇标准
──转正培训:重申业务人员从业守则福利保障制度介绍增员标准,增员方法,增员理念及实务操作,正式业务员考核标准,如何晋升主任,个人发展方向规划
──晋升培训:重申业务人员从业守则,规章制度讲解,福利保障制度介绍,主管工作职责,有效增员,增员管理规定,主管的指标管理,成功团队范例
──宣导:利用晨、夕会等宣导《基本法》及相关政策
──咨询:接待业务员关于增员、转正、晋升、考核、佣金、奖惩等《基本法》相关内容的询问 ·其它日常工作
──人员清单的打印与存档
·开具证明为业务员出具任职时间、离职时间等相关证明、出具个人业务人员收入证明
·人员管理相关单证的准备与申请
第七节薪资计算岗
岗位概述
在人力资源部领导管理和个人业务部人员管理室主任的指导下,负责完成:个人业务人员薪资的计提核对、加扣款管理、薪资查询、薪资分析及业务员福利保障工作。岗位职责 ·指导所辖机构人员管理岗完成薪资发放工作 ·个人业务人员薪资计算
──审核所辖机构加扣款等薪资调整
──完成数据汇总与核对及时反馈相关信息到所辖机构
──各项明细打印并存档 ·加扣款管理
──对考勤及其它加扣款数据进行分析,发现异常情况及时反馈信息,必要时应深入所辖机构对考勤情况进行调查
·薪资查询及后期处理
──处理《薪资查询协办单》并于3个工作日内反馈相关营业单位 ──将查询结果中涉及加款、扣款的查询单存档并反馈至所辖机构,于下月进行调整 ·薪资资料的存储
──每月薪资资料进行分类汇总并存档
·各月薪资分析:分析各月各层级、各薪资项目发放情况,提交各月薪资分析报告
·个人业务员福利管理
·出具个人业务人员收入证明:严格按照个人业务人员实际收入填写收入证明
第4篇:保险公司人员管理岗位说明书
保险公司人员管理岗位说明书
第一节
人员管理室主任
岗位概述
人业务人力、组织的健康、持续发展。
岗位职责
··个人业务人力发展推动工作
──
──为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等
──整、工作侧重点、应对措施向个人业务部经理提出建议
·《基本法》及人员管理相关政策的宣导、落实和追踪
·负责人员管理室的全面工作
──进行检查、追踪、管控
──报会 ──关配合工作
──/ 14 能与综合素质
·人员管理工作的创新
──线提供有力支持
──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方,并组织科室成员及人员管理员编写相关教材
──议
·所辖机构人员管理的业务指导与培训
──
──对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息,先进工作经验的交流、总结与推广
──直接定级人员的资格审核
──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估
·接待解答个人业务员关于《基本法》及相关政策的咨询,受理 个人业务人员关于营业单位、业务主管违规问题的重大投诉。/ 14
第二节
人员管理岗
岗位概述
在室主任领导下完成个人业务人员考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。
岗位职责
·新人入司实务操作
──新人基本信息录入情况管控
──并存档
──《新人入司登记表》及新人清单装订存档
·《基本法》考核实务操作
──每月16日后进行正式考核计算 ──所辖机构考核结论查询与跟踪 ──部经理审核批准后进行个案处理
──下发考核结果文件
──考核资料归档
·异动实务操作
──晋升、维持的相关职级调整 ·离职实务操作
──/ 14 发现问题并通报相关人员
──每月打印离职人员清单并存档
·考核预警实务操作
──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分析
·考核数据统计与分析
·提交分公司月度人力分析报告
·其它日常工作
────业务员信息维护
──人员清单的打印与存档 ──证明
第三节
证件管理岗
岗位概述
服务与支持。
岗位职责
·《保险从业人员资格证书》的发放与管理
──/ 14 资格证号的录入工作
──领取《保险从业人员资格证书》并下发
──到期代理证的换发工作
──果进行总结与通报
·《保险从业人员展业证书》的制作、发放与管理
──收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料
──员清单
──制作展业证书并下发
──协助人员管理岗完成展业证号的录入
──展业证书的管理与到期换发工作 ·《工作证》的制作、发放和管理 ·业务员签订代理合同
────下发
──按期更新合同及业务员入司担保书 ·人员管理相关资料、表格的印刷与下发/ 14
第四节
品质管理岗
岗位概述
在室主任的指导下完成个人业务人员品质管理体系的规划、建踪等工作。岗位职责
·规划、建立个人业务人员品质管理体系
──极做好各级个人业务人员品质管理方面的宣传教育工作
──负责全面品质管理系统的操作、维护及追踪工作
·投诉案件的受理
──受理个人业务人员关于交叉业务、交叉增员等问题的投诉
·个人业务人员违规处理
──对经相关部门查实确有违规行为的个人业务人员,按照
·个人业务人员奖惩记录
──理岗完成业务员奖惩资料的录入
──定期维护个人业务人员品质指标,对严重违规人员,经相 关审批后,以黑名单形式上报行业协会/ 14
第五节
人力数据统计分析岗
岗位概述
价值评估、人力发展规划、提出相关建议。
岗位职责
·人力数据统计
──每月10日前完成各项人力数据统计表的上报 ──定期完成各项人力数据统计
·人力发展规划及队伍状况分析
──伍价值分析
──需求、培训需求、行销辅助工具需求、流程改造需求、人力发展数据分析系统需求等
·个人业务人力发展KPI分析
──
──提出整改意见
──所辖机构经营状况分析:对人力状况进行分析,找出问题/ 14
──同业及系统内KPI指标对比分析 ──顺利达成·临时性数据统计与分析
第六节
中心支公司人员管理岗
岗位概述
在所辖机构的管理和个人业务部人员管理室的指导下,完成新人入司、人力发展督导及数据报表、考核、咨询宣导、薪资发放、证件管理、档案管理、业务员离职、纠纷调解、培训、考勤管理、福利保障、调动等实务操作
岗位职责
·新人入司实务操作
──险代理人资格证》复印件、《个人业务人员登记表》、《业务人员面试评核表》、一寸彩色相片三张等 ──资格证》原件及复印件
──指导新人办理担保书
────复印件并存档/ 14
──全面、准确录入新人信息 ──制作工作证并发放
──打印新增人员清单下发并存档 ──
·考核实务操作
──────收集并复核晋升申请表 ──考核个案上报人员管理室 ──查收个人业务部考核结果文件 ──打印考核结论确认清单并存档 ──换发业务人员《工作证》
·异动实务操作
──人业务人员内部调动通知单》给调动人员办理调动手续,──各项资料存档
·离职实务操作
──品(展业证、合同书、工作证等),核对有价单证保证金/ 14 收据,汇总并上报退还有价单证保证金清单,发还有价单要求:客户资料交接完毕,收回收据核销完毕
──公司解聘(包括考勤、违纪、考核等原因解聘):核对来自各方面的解聘信息,通知营业单位,核查应收回物报返还有价单证保证金清单,返还有价单证保证金,系统信息处理
·证件管理实务操作 ──证原件并留存复印件、收集并审核发证相关材料,收取换证费,换证数据报分公司人员管理室,将下发的展业证书登记造册并准确发放
──换发《保险代理人展业证书》:定期更换到期《保险代理人展业证书》,步骤同上
──工作证的核发:为已发业务号的人员制作并发放工作坏工作证人员补发,业务员离职时,应收回工作证
·档案管理实务操作 ──份证复印件、学历证复印件、担保书、担保人身份证复印件、《个人代理合同书》、《晋升申请表》、奖惩记录、/ 14 《内部调动申请表》、《内部调动通知书》、《离职申请
业务员档案袋中档案袋统一编号,存入档案柜;《保险代理人资格证书》复印件登记造册,统一保管,存入档案柜 ── 档案维护:个人业务人员异动及奖惩记录的及时登记和归档
──合同书》(一式两份)、工作证、《保险代理人展业证书》等一并收回,装入档案袋封存。离职档案登记造册,单独存放,原则上保存二年,销毁时须报批
·人力数据报表实务操作
──人力发展计划拟定与追踪:人力数据采集分析;人力发展计划方案与方案拟定;人力计划分解;人力计划执行情况追踪
────位
──况,找出问题,提出改进措施,并将分析结果纳入人力分析报告
──佣金分析:对所辖机构及营业单位佣金支出情况进行分析,并将结果纳入到人力分析报告中/ 14
──提交所辖机构月度人力分析报告
·薪资管理实务操作
──加扣款:对当月加扣款进行审核及预处理,保证加扣款明细有营业单位经理签字,生成加扣款明细表,在每月薪资计算前录入加扣款
──于每月25日前打印并发放各类薪资清单
──薪资查询:接待业务员查询,政策规定解释,查佣协办单,上报分公司薪资计算岗
·考勤管理实务操作
──负责检查营业单位差勤管理的执行情况
──审核抽查营业单位上报的考勤表与考勤卡是否相符 ──
──制作考勤扣款明细并及时上报、存档
·政策宣导实务操作 ──新人培训:业务人员从业守则、业务人员主要职责、业务人员生涯规划及福利待遇标准
──绍增员标准,增员方法,增员理念及实务操作,正式业务员考核标准,如何晋升主任,个人发展方向规划 ──晋升培训:重申业务人员从业守则,规章制度讲解,福利保障制度介绍,主管工作职责,有效增员,增员管理/ 14 规定,主管的指标管理,成功团队范例 ──宣导:利用晨、夕会等宣导《基本法》及相关政策 ──咨询:接待业务员关于增员、转正、晋升、考核、佣金、奖惩等《基本法》相关内容的询问
·其它日常工作 ──人员清单的打印与存档
·出具个人业务人员收入证明
·人员管理相关单证的准备与申请
第七节
薪资计算岗
岗位概述
在人力资源部领导管理和个人业务部人员管理室主任的指导下,负责完成:个人业务人员薪资的计提核对、加扣款管理、薪资查询、薪资分析及业务员福利保障工作。
岗位职责
·指导所辖机构人员管理岗完成薪资发放工作
·个人业务人员薪资计算
──审核所辖机构加扣款等薪资调整 ────各项明细打印并存档/ 14
·加扣款管理
──对考勤及其它加扣款数据进行分析,发现异常情况及时反馈信息,必要时应深入所辖机构对考勤情况进行调查
·薪资查询及后期处理
──处理《薪资查询协办单》并于3个工作日内反馈相关营业单位
──将查询结果中涉及加款、扣款的查询单存档并反馈至所辖机构,于下月进行调整
·薪资资料的存储
──每月薪资资料进行分类汇总并存档
·各月薪资分析:分析各月各层级、各薪资项目发放情况,提交各月薪资分析报告
·个人业务员福利管理
·出具个人业务人员收入证明:严格按照个人业务人员实际收入填写收入证明/ 14
第3篇:保险公司售后人员岗位职责(精选5篇)
第1篇:售后人员岗位职责
售后人员岗位职责
【篇1:售后人员岗位职责】
售后技术人员岗位说明书
部 门:售后部门
一、员工素质要求:
1.本着“顾客是上帝”的服务宗旨,认真对待每一客户;
2.要用积极、饱满的工作热情做好每天的工作,在工作上不斤斤计较;
3.有上进心,能主动学习工作内容,并能较好的掌握学习和工作内容;
4.通过岗位培训、自学,掌握好图书馆学知识和计算机、弱点相关知识;
5.能吃苦,能独立出差并较好的完成工作任务;
6.沟通能力较好,能将个人思想正确传递给对方,能与客户很好的进行交流;
7.普通话较标准,钢笔字和粉笔字书写工整。
二、主管工作岗位要求与职责
直接上级:总经理
主管要求
1.认同公司企业文化,忠诚度高;
2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况; 3.注重内部工作协调;
4.有学习意识和团队意识;
5.了解公司各类产品,熟悉公司各项业务。
主管职责 1.负责
根据公司实际情况制定售后服务工作计划,报主管领导审批; 2.负责对售后服务人员进行监督和评审;
3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
第4篇:保险公司代理人员岗位职责(精选6篇)
第1篇:代理保险管理员岗位职责
1.在负责人的领导下,负责代理保险业务的工作。2.参与制定代理保险业务管理办法,完善代理保险业务流程。3.监督了解全市代理保险业务的进展情况,收集系统中存在的异常情况,监督管理网点代理保险业务处理情况。4.负责代理保险业务市场的分析,积极开拓市场。5.负责各网点代理保险与中间业务会计进行核对的工作。6.负责邮保通系统的管理员权限,在主管授权下负责邮保通系统的人员管理、业务管理和参数维护。7.完成上级领导交办的其他工作。第2篇:保险代理有限公司岗位职责
保险代理有限公司岗位职责
一、运营部:
1、人管岗 A、负责营销人员入司、离司档案管理;
B、负责营销人员考证报名、培训、组织考证; C、负责营销人员的组织架构管理; D、负责营销人员的薪资核算;
E、负责营销人员的绩效管理、晋升、考核;
F、负责营销人员每月的人力KPI指标分析并报送财务;
2、业管岗 A、负责建立健全各保险公司单证管理; B、负责建立健全业务电子台账和手工台账; C、负责建立健全营销人员业务预警机制;
D、负
第5篇:保险公司销售人员岗位职责(精选5篇)
第1篇:公司销售人员岗位职责
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客
第6篇:保险公司人员工作计划
保险公司人员工作计划范文
一个好的工作计划能够激发自己动力,并且完成计划目标之后能够为自己带来一种成就感,下面是职场范文网小编为大家整理的保险公司人员工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险公司人员工作计划一
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理
第7篇:保险公司人员自我鉴定
保险公司人员自我鉴定
保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,下面是小编为大家整理的《保险公司人员自我鉴定》,希望对大家有所帮助!
保险公司人员自我鉴定篇一
我叫xxx,是xx保险公司xx分公司的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下是本人最近一年来的工作鉴定。
努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和
第8篇:保险公司人员工作总结
保险公司人员工作总结
保险公司人员工作总结一
尊敬的各位领导:
您好!挥别了灿烂的XX,我们迎来充满神秘的XX.我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组训一职.三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变.作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试 ,程主任说过,作为组训要做到”兵头将尾,主管的参谋,经理的助手” ,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路.在国寿工作的三个月以来,我收获了 我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋.记得接到的第一份任务就是策划视频的方案.我知道这是领导给我的一次考验,更是一次展现自己的机会.后来这个视频在领导的指导所有伙伴的配合下,拍摄很成功.也得到了省公司高度认可.有时候,我觉得工作是一种被称之为“习惯”的东西,就如同早会经营一样, 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。刚刚开始
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