饭店服务与管理专业个人简历模板
第1篇:饭店服务与管理专业个人简历
个人简历
姓名:
檀文斌
性别:
男
民族:
汉
政治面貌:
团员
出生
年月:
89.11.16
学历:
大专
专业:
饭店服务与管理
健康
状况:
优良
籍贯:
河北省石家庄市栾城县栾城镇小任家庄村
毕业院校:
张家口教育学院
主修课程:
饭店服务与管理,餐饮服务,酒吧管理,饭店服务英语应用,饭店服务应用礼仪,前厅服务与客房服务与管理等等。
个人能力和获得证书:
具有良好的客房服务与餐饮服务技能知识,掌握饭店各种知识与应用。
计算机一级,普通话二级,军训优秀标兵。
中级餐厅服务员,高级餐厅服务员
个人爱好
及特长:
餐饮和客房服务于管理,人际交往能力强,操作能力强。较强的应变能力。
工作经历;
饭店服务,市场调查,石家庄京英教育机构招生工作等,2008年在北京茶餐厅实习一年,2011年到北京星级饭店实习1年。
自我评价:
沉着稳重、踏实肯干、乐观向上、具有良好的心理素质,优秀的口头表达能力,能承担高负荷工作压力;
工作主动、责任心强、具有极高的敬业精神,有较强的团队精神;
有较强的逻辑思维能力和实际应用能力;
与人沟通能力强,能够在做好本职工作的能力基础上协助主管出色的完成各项工作等。
求职意向:
餐厅服务员
联系电话:***
第2篇:饭店服务与管理专业个人简历模板
简历就像一个人的封面,一份好的个人简历能帮助求职者敲开招聘单位的大门!下面带来饭店服务与管理专业个人简历模板,以供赏析和参考借鉴!
饭店服务与管理专业个人简历模板
YJBYS
四年以上工作经验 | 女| 26岁(1987年11月15日)
居住地:上海
电 话:139********(手机)
E-mail:YJBYS@.com
最近工作 [ 2年5个月]
公 司:XX酒店有限公司
行 业:酒店/旅游
职 位:运营经理
最高学历
学 历:本科
专 业:饭店服务与管理
学 校:华中师范大学
自我评价
本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能: 运营总监
工作经验
2011 /9—2014 /2:XX酒店有限公司 [ 2年5个月]
所属行业: 酒店/旅游
总裁办公室 运营经理
1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理;
2、负责建立连锁标准化体系,编写各部门的标准化手册并监督执行;
3、负责建立连锁的培训体系;
4、负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;
5、负责制定分店季度绩效考核制度。
2009/8—2011 /8:XX酒店[ 2年]
所属行业: 酒店/旅游
运营部 运营经理
1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;
2、负责酒店运营成本控制管理;
3、负责酒店运营相关外联工作;
4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历
2005 /9--2009 /7 华中师范大学 饭店服务与管理 本科
证 书
2007/6 大学英语六级
2006 /6 大学英语四级
语言能力
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)
解析:简历是否应该展现出极具感染力的风格
感染力强,即说明个人简历的可运用效果便愈加的出色,对那些想要获得心仪工作岗位的求职者来说便会更加重要。通常情况下,求职者多会因为对职场的了解不多,所以在这种情况下制作出的简历多少也会存在运用上的问题。
这里求职者可以站在那些招聘者的角度来解析,个人简历的制作是否应该创作出极具感染力的一面。
风格
什么才算是简历的风格?简而言之,看似不知道如何寻找的风格因素,其实可以发挥出来的影响掐是求职者想象不到的。如简历怎样书写次啊能够吸引到招聘方的关注,而这种关注又是否会留下深刻的印象等等。在把握到这一问题后,那些还在为简历风格找不到创作方向的人,都可以通过这种方式实施简历的书写。
感染力
究竟怎样才可算得上突出简历的感染力呢?在一般情况下,简历的书写内容多会对阅读者带来一种丰富的遐想空间,极具感染力的简历就算是在能力上不是多么出色,他们也一样可以在感染到招聘方后,为其带来一种与众不同的阅读效果。
孰知简历就是自己的一张名片,相信在了解了个人简历能够表现出来的各类影响后,那些还在为书写方向不知道怎样把握的人,都能够通过这种了解尽可能的在简历中将个人能力完美的发挥出来,在增进运用价值的同时,还可以帮助那些求职人员,较大程度的增进可获得工作岗位的几率。
第3篇:饭店服务与管理(优秀)
【饭店服务与管理】
(一)项目一初探饭店
1、了解世界饭店业成长轨迹,了解中国饭店业成长轨迹,了解饭店集团
2、掌握饭店的类型和饭店的等级;了解饭店部门“大家庭”
3、理解服务的含义;了解成为优秀服务人员的素质,了解“金字塔”形管理层次和基层管理者的素质要求
(二)项目二观前厅
1、理解前厅部的地位和任务,了解前厅部的业务分工
2、了解大堂的分区布局;了解大堂环境氛围营造
3、掌握掌握预订服务;总台服务;礼宾服务,大堂副理服务;了解商务中心服务,电话总机服务
(三)项目三住客房
1、理解客房的地位;客房部的功能;了解客服部的业务分工
2、理解并掌握客房的类型;客房的功能布局与主要设施
3、掌握客房清洁;掌握客房计划卫生、公共区域卫生
4、掌握对客服务的模式;掌握对客服务
(四)项目四品餐饮
1、掌握餐饮部的职能;理解餐饮服务的特点;了解餐饮部的业务分工
2、了解不同风格的餐厅;了解中餐厅氛围营造
3、掌握菜肴和烹饪知;掌握酒水知识
4、掌握掌握中餐零点服务;掌握中餐宴会服务;掌握西餐服务
(五)项目五享康乐
1、了解器械健身、球
第4篇:饭店客房服务与管理
饭店客房服务与管理
摘要
客房部被喻为酒店的“心脏”,是饭店的核心部门。它在酒店的经营和管理中占了很重要的地位和作用,是酒店为客人提供服务的主要部门,也是酒店取得经营收入的主要部门。由于客人在酒店停留时间最长的地方就是客房,因此客房服务质量的高低(设施是否完善;房间是否清洁;服务是否热情、周到、快捷)在很大程度上就反映了整个酒店的服务质量。而且脱离了客房,酒店的一切运行都市区了意义。搞好客房服务管理工作,将会直接影响酒店的运行与管理,同时也会影响酒店的形象、气氛及经济效益。因此我们借助于对珠海海泉湾的考察,进一步的探讨客房的服务与管理,以海泉湾为例,试法找出客房服务与管理存在的优势与不足,并寻求好的方法进行改进,以便促进酒店的更好发展。
关键词:客房服务、酒店、海泉湾、员工
前言 为了对饭店客房服务与管理有进一步的了解和认识,我们组织去珠海海泉湾进行考察。珠海海泉湾是个占地非常大的温泉旅游度假项目,而它的海泉湾维景大酒店是由两座五星级度假、会议(海王星酒店、天王星酒店)、12栋22套地中海温泉别墅
