总值班室主任的工作总结
第1篇:总值班室主任的工作总结
总值班室主任的工作总结
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编帮大家整理的总值班室主任的工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年以来,我团结带领总值班室全体工作人员,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,切实履行工作职责,敢于争先、敢于负责,圆满完成了各项工作任务,现将自己开展的工作和党风廉政情况汇报如下:
一、紧扣中心,服务大局
面对工作强度大,工作事务杂的特殊情况,我始终保持奋发有为的工作状态,以敢于胜利的干事情怀高效率地完成中心工作。
一是保持良好的学习态度。注重学习对于领导干部来讲是一种觉悟、一种境界和责任,只有不断地学习新的知识、新的精神,才能在工作和生活中不走弯路。面对沉重的工作压力,我依旧坚持学习不懈怠,不仅要向领导学习,也向身边的同事学习,始终把学习作为立身之根本、终身之要务,坚持做到向书本学习、向群众学习、向实践学习,全面提升自身素质。
二是保持扎实的.工作作风。市委的活动不仅重大,而且活动频率也比较多。在省十届运动会、全市“两会”等重要活动期间,对涉及主要领导的接待、活动尽心竭力,全身心投入。特别是在省十运会期间,加班加点、夜以继日,连续一个星期吃住在办公室连轴转,顺利完成了领导、嘉宾对口迎送、接待,市领导活动安排等大量工作,没有出现重大的失误。
三是保持创新的工作意识。在日常工作中不断改进创新各项制度,探索规律,对重大活动的送审以及活动方案的跟踪协调制度改革创新。提出首办责任制,点名落实责任到具体工作人员,确保了各项工作的顺利开展。在分管机要交通工作中,注重运用智能手段,提高质量和效率,使机要交通工作规范化、系统化,确保了公文交换系统改造升级工程优质高效的完成,工作经验在全国的建设现场会上受到中办领导的一致好评。
二、恪尽职守,勤勉工作
不断强化综合协调能力,优化运行机制,创新工作方法,攻坚克难,埋头苦干,顺利完成了各项工作任务。
一是坚持综合协调优质高效。积极为市领导聚合智慧、谋划大局搭台铺路,建立并完善了市“四大家”主要领导碰头会议制度、市“四大家”领导联席会议制度,协助草拟了市委常委会议议事决策规则。加强信息整合,及时编排每周市委市政府活动安排、市委常委活动初步安排、市委书记活动初步安排,务求先人一步掌握领导动态,迅速勾连相关部门,形成常态化的政务运行预告程序。
二是坚持会务工作细致完备。始终严守规范流程,狠抓办会质量。从会议方案、通知、会议指南、会议布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署,务求万无一失,特别是在第六次党代表会等重大会议活动期间,加班加点、连续作战,综合协调各方,灵活处置突发事件,为会议顺利召开提供了重要保障。特别是创新办会理念,协调前所未遇的五会连开会务工作,得到了各级领导的认可。
三是坚持接待活动提档升级。在接待工作中努力创新接待方式方法,坚持工作方案精益求精,细节衔接做到丝丝入扣,事无巨细都要考虑周详,务必使接待工作体现我市人民对来访领导的殷殷期盼,务必使接待工作体现市委市政府的干事创业激情,使接待工作整体上实现上档升级。
三、严以律己,廉洁从政
廉洁从政关乎个人前途、家庭幸福。在工作中始终保持廉洁意识,保持一颗平常心,严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,时时处处自警、自省、自重、自励,做到了公公道道做事,认认真真做人。自觉学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》、《中国共产党纪律处分条例》等文件,从思想上筑牢拒腐防线。坚持按规定办事,违反原则的事不办,违反规定的事不办。始终牢记“两个务必”,切实履行“一岗双责”,永葆艰苦奋斗的本色。坚持以工作为纽带,以共同目标为追求,与同事们在工作上主动协作、思想上经常沟通、生活上相互关心,不听小话、不计小事、不搞小动作,致力于营造团结共事的良好氛围。
一年来,虽然在工作中取得了一定成绩和进步,但也存在一些问题和不足,一是深入学习政治理论不够,有重业务、轻学习现象;二是工作要求有时不够严,存在节奏慢、效率不高的问题;三是经常忙于事务性工作,调查研究不够等等。在今后工作中,我一定不断总结经验,认真克服不足,进一步解放思想,与时俱进,开拓进取,团结同事,和全体工作人员一道振奋精神,埋头苦干,努力服务大局的枢纽作用。
第2篇:总值班室主任的工作总结
总值班室主任的工作总结
20xx年以来,我团结带领总值班室全体工作人员,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,切实履行工作职责,敢于争先、敢于负责,圆满完成了各项工作任务,现将自己开展的工作和党风廉政情况汇报如下:
一、紧扣中心,服务大局
面对工作强度大,工作事务杂的特殊情况,我始终保持奋发有为的工作状态,以敢于胜利的干事情怀高效率地完成中心工作。
一是保持良好的学习态度。注重学习对于领导干部来讲是一种觉悟、一种境界和责任,只有不断地学习新的知识、新的精神,才能在工作和生活中不走弯路。面对沉重的工作压力,我依旧坚持学习不懈怠,不仅要向领导学习,也向身边的.同事学习,始终把学习作为立身之根本、终身之要务,坚持做到向书本学习、向群众学习、向实践学习,全面提升自身素质。
二是保持扎实的工作作风。市委的活动不仅重大,而且活动频率也比较多。在省十届运动会、全市“两会”等重要活动期间,对涉及主要领导的接待、活动尽心竭力,全身心投入。特别是在省十运会期间,加班加点、夜以继日,连续
一个星期吃住在办公室连轴转,顺利完成了领导、嘉宾对口迎送、接待,市领导活动安排等大量工作,没有出现重大的失误。
三是保持创新的工作意识。在日常工作中不断改进创新各项制度,探索规律,对重大活动的送审以及活动方案的跟踪协调制度改革创新。提出首办责任制,点名落实责任到具体工作人员,确保了各项工作的顺利开展。在分管机要交通工作中,注重运用智能手段,提高质量和效率,使机要交通工作规范化、系统化,确保了公文交换系统改造升级工程优质高效的完成,工作经验在全国的建设现场会上受到中办领导的一致好评。
二、恪尽职守,勤勉工作
不断强化综合协调能力,优化运行机制,创新工作方法,攻坚克难,埋头苦干,顺利完成了各项工作任务。
一是坚持综合协调优质高效。积极为市领导聚合智慧、谋划大局搭台铺路,建立并完善了市“四大家”主要领导碰头会议制度、市“四大家”领导联席会议制度,协助草拟了市委常委会议议事决策规则。加强信息整合,及时编排每周市委市政府活动安排、市委常委活动初步安排、市委书记活动初步安排,务求先人一步掌握领导动态,迅速勾连相关部门,形成常态化的政务运行预告程序。
二是坚持会务工作细致完备。始终严守规范流程,狠抓办会质量。从会议方案、通知、会议指南、会议布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署,务求万无一失,特别是在第六次党代表会等重大会议活动期间,加班加点、连续作战,综合协调各方,灵活处置突发事件,为会议顺利召
开提供了重要保障。特别是创新办会理念,协调前所未遇的五会连开会务工作,得到了各级领导的认可。
三是坚持接待活动提档升级。在接待工作中努力创新接待方式方法,坚持工作方案精益求精,细节衔接做到丝丝入扣,事无巨细都要考虑周详,务必使接待工作体现我市人民对来访领导的殷殷期盼,务必使接待工作体现市委市政府的干事创业激情,使接待工作整体上实现上档升级。
三、严以律己,廉洁从政
廉洁从政关乎个人前途、家庭幸福。在工作中始终保持廉洁意识,保持一颗平常心,严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,时时处处自警、自省、自重、自励,做到了公公道道做事,认认真真做人。自觉学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》、《中国共产党纪律处分条例》等文件,从思想上筑牢拒腐防线。坚持按规定办事,违反原则的事不办,违反规定的事不办。始终牢记“两个务必”,切实履行“一岗双责”,永葆艰苦奋斗的本色。坚持以工作为纽带,以共同目标为追求,与同事们在工作上主动协作、思想上经常沟通、生活上相互关心,不听小话、不计小事、不搞小动作,致力于营造团结共事的良好氛围。
一年来,虽然在工作中取得了一定成绩和进步,但也存在一些问题和不足,一是深入学习政治理论不够,有重业务、轻学习现象;二是工作要求有时不够严,存在节奏慢、效率不高的问题;三是经常忙于事务性工作,调查研究不够等等。在今后工作中,我一定不断总结经验,认真克服不足,进一步解放思想,与时俱进,开拓进取,团结同事,和全体工作人员一道振奋精神,埋头苦干,努力服务大局的枢纽作用。
第3篇:市委总值班室主任述职述廉报告
述 职 述 廉 报 告
市委总值班室主任 刘xx
(20xx年2月)
20xx年以来,我团结带领总值班室全体工作人员,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,切实履行工作职责,敢于争先、敢于负责,圆满完成了各项工作任务,现将自己开展的工作和党风廉政情况汇报如下:
一、紧扣中心,服务大局
面对工作强度大,工作事务杂的特殊情况,我始终保持奋发有为的工作状态,以敢于胜利的干事情怀高效率地完成中心工作。
一是保持良好的学习态度。注重学习对于领导干部来讲是一种觉悟、一种境界和责任,只有不断地学习新的知识、新的精神,才能在工作和生活中不走弯路。面对沉重的工作压力,我依旧坚持学习不懈怠,不仅要向领导学习,也向身边的同事学习,始终把学习作为立身之根本、终身之要务,坚持做到向书本学习、向群众学习、向实践学习,全面提升自身素质。
二是保持扎实的工作作风。市委的活动不仅重大,而且活动频率也比较多。在省十届运动会、全市“两会”等重要活动期间,对涉及主要领导的接待、活动尽心竭力,全身心投入。特别是在省十
第4篇: 总值要求
酒店领导总值班制度
2007-12-23 02:20:05| 分类: 酒店制度与酒店各
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2007年09月02日 17:14:49 作者: 路易
1、酒店中层以上领导必须坚持下班后轮流总值班制度,总值班期间全权负责酒店事务,保证酒店工作在班后时间尤其是夜间和节假日正常运行,24小时全心全意为顾客服务;
2、总值班领导晚上必须住在酒店总值班室,随时坚守工作岗位。如睡在员工宿舍,必须等待酒店工作及治安状况基本理顺(一般在晚上2点钟)后方可离开,同时要随时打开手机,遇有应急事件必须立即赶赴现场;
3、总值班期间遇到的各类工作问题,要善于临机处置,及时安排有关部门处理。对突发事件和重大事项要立即了解清楚,要及时报告酒店执行总经理乃至公司领导,依法依规妥善处理;
4、领导值班期间无论白天晚上,要坚持认真巡查,检查是否有安全和治安隐患,注意防火、防盗、防漏、防事故,确保顾客安全休息和消费质量,确保酒店有一个良好的消费环境与形象。
5、总值班领导要对工作高度负责。遇事不推委、不拖拉、不扯皮,向下一值
第5篇:酒店总值规定
酒店总值班制度
酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,不得有一丝大意。为保障宾客的全天候信息畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的管理之外,需特别设置每日值班经理,协助酒店经理指挥各岗点日常工作及处理应急事务,以保证酒店运转始终处于良好状态。总值班经理由各岗点经理级以上人员轮流值班,酒店每日设值班客房(主要以维修房为主)以供每日夜间值班经理休息,值班当天可免费享用自助餐(早),如有突发事件值班经理必须第一时间到达现场。以下为值班经理的工作职责和工作标准。
一、总值班时间
本制度设为24小时制,由当日的10:00开始至次日的10:00结束,每日由一人进行轮值。
二、总值班职责
1、值班期间,手机24小时保持开机状态,工作电话接听率达到100%,如未接到电话,须在15分钟内回拨。
2、关注各岗点经营、运转情况在,及时做好组织协调和服务工作。
3、负责做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的各种问题。检查酒店各个通道,以消除各种隐患,保证酒店财务以及客人的人身财产安全。
4、加强夜间
第6篇:酒店总值制度
.总值班制度
一、建立总值班制度的目的酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,来不得一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设总值班经理负责指挥日班之外的工作,以保证酒店运转始终处于良好状态。
总值由部门经理轮流担纲,以下为总值班经理的工作流程和工作标准。
二、参加总值班的人员
总经办制定总值排班表,由各部门负责人轮流值班。
三、总值班的时间
24小时制 08:30am——次日08:30am
四、总值班的汇报及交接规定
晨会,总值经理汇报工作:反映客人的意见,汇报发现的问题及问题分析,提出需要跟办的事情
昨日总值经理向今日总值经理交接,递交“酒店当日运转信息报告”,交接“总值班经理工作日志”,交待需要跟办的事项
五、总值班岗位职责及标准
总值班经理岗位职责及标准
岗位名称:总值班经理 直接上司:总经理
直接下属:各部门经理
1、根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,认真阅读“酒店当日运转信息报告”,了解如下情况
①酒店今日出租率
②今日在店、抵
第7篇:医院行政总值制度
行政总值班制度
一、行政总值班由院长助理、党政各职能部门负责人参加听班。
二、值班时间
非节假日:12:00——14:30
17:30——次日8:00
节假日:节假日第一天8:00——节假日后上班第一天8:00
三、周一至周六上午8:00在院长办公室交接班(调休除外)。
四、行政总值班职责
1、在非办公时间,代表医院领导,负责处理院内直接相关科室无法解决、需要协调多个科室或请求院外支援的行政、医务工作。
2、接收、传达和承办上级部门的紧急指示,及时上报分管院领导。
3、熟知医院应急管理制度,突发紧急事件时按照应急预案组织抢救工作。
4、详细、真实地做好值班记录,未处理完毕的事项或重要事宜要当面向有关部门交班。
5、保持通讯畅通,不得离开本市。
6、发生重大医疗纠纷、火灾和大面积停电等紧急事件需要启动医院应急预案,或发生人员伤亡需协调运转等,必须尽快到医院现场处置。
7、妥善保管好值班记录本、值班手机等。
8、值班人员应严格遵守值班时间,面对面交接班。未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。
五、院长办公室负责统一排班,检查
第8篇:酒店经理总值职责
总值职责
一、根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作
①了解酒店当日住房数及预订情况,有无重要团队及贵宾。
②了解当日餐饮预订信息,有无重要客情并加以关注。
③了解当日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。
④向总机说明今日值班人员姓名、电话、总值班房号,便于总机核对联系。
二、18:00-08:00
值班期间,确保手机开机状态(保证手机电池电量充足),工作电话接听率100%;着工装;随身携带值班记录本。值班时间为当日18:00-次日08:00。
三、18:00-23:00
反复检查各部门各区域员工的工作状态是否正常,各部门当值人员履行职责情
况。有无急需解决的问题,对存在的问题加以纠正。检查酒店防火、防盗设施、设备等完好与否有无事故隐患。维护整个酒店的营业气氛,督导各营业点灯光、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
四、18:00-08:00
及时处理客人提出的意见及投诉,根据授权协助总台、餐饮、营销部挽留每一位
上门客人的消费,随时处理突发事件。如遇重
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