数据运维工程师年终总结

2023-01-28 08:03:42 精品范文 下载本文

第1篇:数据运维工程师年终总结范文

数据运维工程师年终总结范文

时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编收集整理的数据运维工程师年终总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

自xx年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一、良好的思想政治表现

我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“xxxx”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀团员”称号。

二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作

xx至xx年来是报业集团改革与发展的关键时期,集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标。

1、报业集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高。

2、报业系统集成,管理流程得到提高,报业采编流程系统逐步升级。渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性。报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的`进程与规模。二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情。

3、实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化。

4、协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域构化布线子系统,,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐步向成熟期过渡。并且完成22个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡。

5、架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。

三、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识

这些年来,集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,甚至几天几夜才能睡上几个小时,每一次技术改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对集团技术管理进行阶段深入研究。

四、不断加强理论学习,拓展知识领域

潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于xx年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国微软颁发的mcse系统工程师证书时。同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在xx年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的ccna网络工程师证书,并自学ccnp网络专家课程。为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从xx年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在xx年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,先后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文。

第2篇:系统运维工程师

系统运维工程师

系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划

时间一晃而过,弹指之间,2010年悄然而至,自从2010年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还

原。

5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:

1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭DDOS攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司IVR服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了FTP服务器的访问权限与互联网访问,使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问FTP服务器,大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料,且员工的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,2011年的大致工作计划为:

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如OA软件)。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高员工工作效率,为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

2011年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

扩展阅读:如何 成为系统运维工程师 要成为系统运维工程师,需要学习那些课程?Windows、Linux、网络和Oracle哪些知识点需要学习,武汉怎么参加培训?

[标签:工程师,linux,oracle] 听前辈说软件开发工程师,以及系统运维工程师,在考虑选择。大家帮忙说一下我该选什么?学习哪些内容?才毕业没什么工作经验,该如何准备?

系统运维要求什么都懂一点,主要是基于Linux、UNIX有前途,shell网络数据库都需要懂一些。越老越吃香知识不需要太多创造性的东西了解基本规律然后去部署排错以后转管理。

我们来看看系统运维都有一些什么要求深入了解Linux/Unix操作系统 深入了解分布式系统、计算机网络、硬件体系结构

精通Linux/Unix环境下脚本语言(Shell、Perl、PHP、JSP、Python)的编程熟练使用grep、awk、sed、vi等系统工具

可以学RHCE+CCNP+OCP RHCE是红帽Linux认证目前最普及的企业版LINUX发行版的认证学了通吃LINUX再学一下AIX就UNIX搞定;可以朝RHCA发展

CCNP基本是思科网络工程师比较成熟基础的技能培训认证,将来有钱了可以朝CCIE发展

OCPOracle数据库DBA认证专家也是成熟的基础认证,可以发展为OCM 这个课程可塑性很强延展性出去能满足绝大多数的工作需求至于日常的局域网维护硬件什么的就不说了

你是武汉的话你可以找授权培训官网都可以查 武汉誉天RHCE+CCNP+OCP 系统运维做的很多啊网络操作系统数据库网站运维《互联网运营智慧--高可用可扩展网站技术实战》本书深入浅出地介绍运维架构中的各个节点,从网络规划到服务器安装到负载均衡、分布式文件系统等架构规划,无一不囊括,包括:从简要说明选择开源技术作为运营环境开篇,到选定平台及工具的部署实施,以实例展示如何使用开源工具,来实现用户访问量在1000万这样的一个级别的站点功能。

运维工程师熟悉tcpip系列协议,熟练配置思科和华为网络能参考手册配置其他厂商设备包括安全设备

熟悉服务器硬件系统配置操作系统unixlinuxwindows等安装配置检测其运行等 熟悉常见的应用如webftp邮件等服务搭建及排查熟悉常见的系统安全设置,以及整个安全体系架构

会安装及配置维护常见数据库oraclemysqlsql-server等有一定的存储方面的知识。。。。

要熟悉你服务器的环境相关的东西特别是网络相关

熟悉服务器的硬件配置熟悉服务器上的操作系统及各种常见的应用系统熟悉发生故障的时候处理流程等

不强求你精通内核调优等但是你知识要全面而且有一两手是拿手的 主要想当linux运维,服务器管理方面 最佳答案

操作:下个虚拟机,装CentOS。

教材:《鸟哥的Linux私房菜基础学习篇》、《鸟哥的Linux私房菜服务器架设篇》第三版。这两本书深入浅出,原理讲得很透彻而易懂,不像很多书只讲皮毛或很枯燥。第三版是以CentOS为例的。

RedHat官方也有教材,但是一来你没有配套的系统练,二来它的原理方面不如上书讲得深。

CentOS和RedHatEnterprise的源代码是一样的,很多都兼容。学好CentOS再迁移到RHEL很容易。如果是小型企业,用CentOS就可以了。大型企业才有必要购买RHEL。

软硬并施!软件:主要是服务器操作系统和数据库系统

硬件:服务器硬件,数据存储硬件(如EMC、IBMSAS磁盘阵列,存储服务器)网络:Cisco网络设备,局域网,接入网,光纤通道存储网国家电网的工程师,责任重于泰山!

linux运维工程师主要干些什么?有什么要求?我们知道多少?对于linux你了解多少呢?linux运维工程师职责linux运维工程师招聘linux服务器

工作职责:

1、负责Linux操作系统的安装、配置,系统监控和维护,问题处理,软件升级。

2、负责Linux系统下的常用软件(如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等)安装及日常维护。

3、负责Linux的系统维护、优化。

4、负责Linux系统的网络安全及数据日常备份。

5、会编写常用的SHELL脚本。

6、能独立完成新软件的安装和配置及工作文档

7、了解Web技术/Java语言开发,支持其他部门工作。

8、了解TCP/IP/UDP/DDNS协议,能在Linux配置包括网站服务器,以及DNS/DDNS,和DHCP服务器等。

职位要求:

1、具有2年以上Linux系统维护的经验,熟悉Linux/Unix常用服务的安装配置与使用

2、精通Linux系统原理,熟悉内核参数调谐,精通基于linux的常用服务配置,如mail/nginx/dns等,并能够快速部署;深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及调优

3、熟悉Linux系统架构,管理以及优化。

4、熟练掌握LINUX网络安装、配置、日常管理、安全、备份、恢复、故障处理、日志分析等技能。

5、熟悉虚拟机技术,熟悉虚拟化架构下的系统维护、分布式管理、容错、备份等技术。

6、熟练掌握交换机,防火墙等常用网络设备的配置,熟悉TCP/IP协议

7、熟练相关应用服务器如web、email、ftp、http等

linux运维工程师主要干些什么?有什么要求?我们知道多少?对于linux你了解多少呢?linux运维工程师职责linux运维工程师招聘linux服务器

工作职责:

1、负责Linux操作系统的安装、配置,系统监控和维护,问题处理,软件升级。

2、负责Linux系统下的常用软件(如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等)安装及日常维护。

3、负责Linux的系统维护、优化。

4、负责Linux系统的网络安全及数据日常备份。

5、会编写常用的SHELL脚本。

6、能独立完成新软件的安装和配置及工作文档

7、了解Web技术/Java语言开发,支持其他部门工作。

8、了解TCP/IP/UDP/DDNS协议,能在Linux配置包括网站服务器,以及DNS/DDNS,和DHCP服务器等。职位要求:

1、具有2年以上Linux系统维护的经验,熟悉Linux/Unix常用服务的安装配置与使用

2、精通Linux系统原理,熟悉内核参数调谐,精通基于linux的常用服务配置,如mail/nginx/dns等,并能够快速部署;深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及调优

3、熟悉Linux系统架构,管理以及优化。

4、熟练掌握LINUX网络安装、配置、日常管理、安全、备份、恢复、故障处理、日志分析等技能。

5、熟悉虚拟机技术,熟悉虚拟化架构下的系统维护、分布式管理、容错、备份等技术。

6、熟练掌握交换机,防火墙等常用网络设备的配置,熟悉TCP/IP协议

7、熟练相关应用服务器如web、email、ftp、http等

第3篇:漫谈运维—运维工程师

《谈网站或其他服务器运维》,这里只谈运维工程师所要做的细节工作,让人们知道运维工程师到底都在做些什么,至于上级所要做的,只是提一下,不做参考。

以下是个人观点,我说的只是我自己的想法,也是我发展的目标。你可以有异议,我们是来交流的。你对的我肯定会向你学习。因为我也在摸索。运维工程师至少要能做以下的工作:

1,网络工程师的工作

你至少要能配置CISCO 6509以下的设备,熟悉各种网络协议,否则网络出问题的时候你会傻掉。

2,系统工程师的工作

你至少要理解各种系统服务,在出问题的情况下要迅速解决问题,而不是等系统工程师来解决。

3,安全工程师的工作

我不要求你一定要会各种网络编程,但是在服务器收攻击的情况下,没有防火墙的情况下,做一些简单的处理工作。

4,存储工程师的工作

至少要熟悉各个厂商的设备,各种备份和还原的办法

5,测试工程师的工作

在新版本上线之前,你至少要协同测试工程师做测试工作,因为你是运维人员,不了解程序架构导致无法解决故障,你也有一份责任。

6,研发人员的工作

运维工具都需要自已开发,熟悉开发语言,

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第4篇:运维工程师工作总结

运维工程师工作总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的运维工程师工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,职工xxx向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作情况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。20xx年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。现将全年来的具体工作总结

尊守国家法律法规。尊守联通公司

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第5篇:运维工程师个人简历

运维工程师个人简历

时间过得真快,总在不经意间流逝,许多朋友又将开始寻求新的工作机会,是时候好好地琢磨一下写简历的事情了哦。那么怎样写好简历呢?下面是小编精心整理的运维工程师个人简历,希望能够帮助到大家。

运维工程师个人简历1

目前所在:增城

年龄:24

户口所在:湖南

国籍:中国

婚姻状况:未婚

民族:汉族

培训认证:未参加

身高:170cm

诚信徽章:未申请

体重:56kg

人才测评:未测评

我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:电子/电器/半导体/仪器仪表:工程/机械:其它类

工作年限:3

职称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:20xx——3500

希望工作地区:广州,湖南

工作经历

____________有限公司

起止年月:

公司性质:中外合资所属行业:环保设备及污染处理

担任职位:运维工程师

工作描述:主要针对湖南株洲市衡阳市及永州市三地市的烟气在线监测仪器设备(CEMS)进行维护工作,设备出现任何问题第一时间感到现场解决,主要运营设备:宇星科技发展(深圳)有限公司、北京雪地龙、深圳世纪天源、湖北盘古

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第6篇:运维工程师个人简历

运维工程师(Operations)在国内又称为运维开发工程师(Devops),在国外称为 SRE(Site Reliability Engineering)。负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.运维工程师面对的最大挑战是大规模集群的管理问题,如何管理好几十万台服务器上的服务,同时保障服务的高可用性,是运维工程师面临的最大挑战。

姓名:YJBYS

目前所在:广州年龄:26
户口所在:湖南国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:171 cm
诚信徽章:未申请体重:60 kg

求职意向

人才类型:普通求职 
应聘职位:计算机软件:,IT-品管、技术支持及其它:,客服及技术支持:
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州,,

工作经历

广州新科佳都科技有限公司 起止年月:2010-04 ~ 2011-04
公司性质:私营企业所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职位

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第7篇:运维工程师工作总结

作为运维工程师对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案都应该配合,以下是小编整理的运维工程师工作总结,欢迎阅读参考!

运维工程师工作总结一

到20XX年底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1。承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2。对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟

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