农商行员工行为管理年心得体会
第1篇：农商行员工行为管理年心得体会范文
农商行员工行为管理年心得体会范文
当我们经过反思，有了新的启发时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的农商行员工行为管理年心得体会范文，欢迎阅读与收藏。
农商行员工行为管理年心得体会1
时间如射出去的箭一样一去不回头，一转眼寒冬已是盛夏，不知不觉又过了已经一年了，回顾这一年的点点滴滴，一切都存储在脑海里。现就这一年我的工作简要总结如下：
我作为一名农商行的员工，为了更快、更好的符合农商行对合格人才的要求，在积极学习各种新知识、办理新业务的同时，在遇到一些自己无法解决的问题时，也积极的向其他同事们请教和学习，到自己完全能明白为止。通过同事们的帮助和自己不断的学习，就目前为止，已经掌握了各种业务办理程序和具体操作方法。能够独立的完成一些较为复杂和困难的工作，完全能胜任农商行柜员的岗位。
临柜工作是农商行工作的重点也是难点，是一个农商行综合素质与竞争力的一个缩影。一年以来，我在坚持各项本职工作的同时，也积极总结各种经验教训领会各类文件精神。在日常的业务办理中，我始终保持着积极良好的工作状态，时刻以一名优秀的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工作的同时，也潜心钻研各种业务技能，翻看查找相关的业务书籍，将书本中的理论知识与实际相结合，最大限度的满足客户提出的各种合理需要，为广大客户提供更快，更好，更及时的服务，耐心仔细的回答客户提出的各种问题。巴菲特曾说过：“我们只有分享到客户的快乐，客户才能为我们带来成功的快乐”，只有始终坚持“客户第一、服务至上”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，树立良好的窗口形象，让每个客户都高兴而来满意而归。才能使农商行在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们正处于知识经济时代，加强学习，不断学习，终身学习，已经成为我们无法逃避的现实选择。鲁迅先生说过“活到老，学到老”。这都是相辅相成的关系，这说明我们学习的重要性。我有几个这样的感觉：第一，我们员工读的东西太少，知识面比较狭小，知识量相对岗位要求远远不够。第二，许多同志学习的自觉意识不强，当然这其中也包括我，不少同志把业余时间，消耗在娱乐和交朋结友上。我不知道一般人一天能用多少时间看书学习？如果能每天坚持用一到两个小时读书，日积月累下来我相信世上几乎没有你未读之书。读书能修养气质风度，提高格调，提升品味。千万不要把学习当作可有可无的事情，我们只有必须不断的.补充我们的知识，补充我们的能量。要学好农商行的战略与理念，这是农商行当前和未来每位员工一定做、永远要做而且要做好的一件事。要加强业务理论的学习，真正的知识积累都应该在8小时工作时间之外，我将把学习当成自己终生的事业一直做下去。
通过解读三年经营发展规划使我对农商行有了一定的认识，规划方向明确，核心突出，是一份操作性很强的规划，为我们以后的探索提供了可靠的依据，是夯实农商行做大做强的基础！我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，同时向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，为农商行的发展做出自己的贡献，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
农商行员工行为管理年心得体会2
一、培训中学习到的主要知识
任昱处长关于商务转型阶段性工作情况介绍。以王晨曦理事长的“总体构想”为指导思想，以兴化和如皋两个农商行的试点为实践依据，从商务转型工作进程与理论体系，到十大模块具体内容和通用模板，到商务转型工作实施步骤，再到商务转型工作成效和体会，最后阐述商务转型下一阶段工作设想等五个方面。深入浅出、步步推进，对农商行进行商务转型工作具有很强的指导性和可操作性；
卜金涛教授关于赢在执行力的演讲。从塑造良好的职业心态，到明确目标与计划，到养成良好的执行习惯，到有效管理时间，到学习与创新，再到遵守组织规范，最后以横向协调整合资源等七个方面。把提升执行力的方方面面条件阐述的淋漓尽致，对有效提高员工执行力起到很强的推进作用。卜教授引用的“道可道，非常道”、“人生步步是道场”、“99+1=沸腾”、“对人好就是放高利贷”等名句，颇堪玩味，境界很高，值得借鉴；
肖斌卿教授关于社区银行战略及落地探讨。从社区银行简介，到社区银行理论基础，到社区银行实践，到社区银行建设构架，再到社区银行战略落地等五个方面。从社区银行简介到理论到实践到落地，从国外社区银行的发展到国内银行的形势，揭示了社区银行的本质，指明了农村商业银行的发展趋势；
胡晓宁总经理关于利率市场化及农商行应对。从什么是市场利率化，到为什么要推进利率市场化，到利率市场化对农商行的影响，再到如何应对利率市场化等四个方面。全面透析了利率市场化的前因后果及应对策略，突出成本会计到管理会计的积极意义，紧紧抓住王理事长的“总体构想”中“成本可算，风险可控，效益可得”思想精髓，指明了农商行扬长补短，抱团取暖的发展取向。
二、培训后的心得体会
一是农村商业银行进行商务转型势在必行。无论从内部环境还是外部环境来看，农村商业银行进行商务转型都已经非常必要。商务转型工作是农村商业银行在农村金融竞争中的明智和唯一选择，能否成功进行商务转型直接决定农村商业银行的生存和发展。我们应该从农村商业银行生存和发展的高度，认清形势，解放思想，提高认识，坚定确立商务转型意识。
二是推进利率市场化已经迫在眉睫。利率市场化的呼声早已存在，利率市场化的步伐正在加快，并且已经迫在眉睫。利率市场化的公平性、竞争性、合规性和开放性四大特征，彰显了资金价格由市场供求关系来决定，农村商业银行势单力薄的状态难以与国有银行抗衡显而易见。利率市场化将使农村商业银行的经营形势更加严峻，这是摆在农村商业银行管理者面前的重要课题。我们应该勇于正视，我们应该积极面对，并且研究出相应的对策措施。
三是社区银行模式值得农村商业银行借鉴。社区银行有四个特征：1是资产规模小经营机制灵活；2是能及时获取相关信息；3是主要从事关系型信贷业务；4是经营资本多元化。农村商业银行与社区银行的特征有诸多相似之处。我们应该在不同的时期，给自己做不同的定位。我们应该吸纳社区银行的优势手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的产品更完美，制定出符合农村商业银行自己的发展战略。
四是有效提高员工执行力非常必要。细节决定成败，所以，执行力非常关键。执行力体现在各行各业，各个环节，越来越受到管理者的关注。卜教授从“道”的高度，从七个方面对执行力问题进行解析，使我们对执行力的认识上了新的层次。阜宁农商行的经营现状如此艰难，执行不力的现象普遍存在，说明我们的执行力问题已经到非抓不可的时候了。
三、本人今后的工作方向
一是牢固确立商务转型意识。作为一名农村商业银行的基层行长，首先应该认真解读省联社的商务转型战略思路，认真领会各个环节之间的要义所在。认真执行总行在商务转型工作上出台的各项政策措施。积极关注兴化和如皋的商务转型经验，牢固确立商务转型意识，使自己在商务转型工作中具有前瞻性和超前性，从而掌握工作的主动权。
二是勇于正视和积极面对利率市场化。我们应该明确好农村商业银行的市场定位，强化公司治理，完善经营机制，引入管理会计，优化资产负债，学会产品定价。我们应该根据农村商业银行自身的经营特点，选择好适合自身的发展战略，成功进行商务转型，稳步推进各项工作的开展，实现“成本可算，风险可控，效益可得”目标，确保在竞争中立于不败之地。
三是借鉴社区银行做实自己。银行林立，竞争无序，客观上造成了激烈的金融竞争局面。我们要借鉴社区银行的经验，给自己准确的定位，找准农商行真正的服务对象，做好我们的服务；我们要进行有效的金融产品创新，保持我们的竞争活力；我们必须把社区的服务工作做细，做实。做透，服务到位，才能保持农村商业银行的生命力。
四是有效提高执行力。如何有效提高执行力，是管理者们的重要课题，农村商业银行也如此。本人认为有效提高执行力，至少需要三个条件：1是出台的政策必须要有可行性和可操作性，大面积的执行不力现象，往往是由政策本身造成的尴尬；2是对产生的执行不力现象，应该严查重处；3是强化执行力理念的教育。作为一名基层行长，除了对员工的执行力严格考核外，还必须坚持从我做起。
农商行员工行为管理年心得体会3
时间过得很快，在充实、忙碌而快乐的工作中，“员工行为管理年”活动也已开展了近半个年头，在银监局的统筹推进，总行的领导和支行的组织下，我行员工积极参加了“员工行为管理年”活动的学习，虽然学习文件多，任务大，但学习是快乐的，成长是痛苦的。通过一个月的学习，我深刻的体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提，责任心是职业道德的基石。
曾经有人这样说过：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱我们的本职工作，所谓的“敬业”就是在我们工作的岗位上忠于职守，尽心尽责，全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础，表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农商行的良好形象，促进的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农商行的实际情况，制定了相应的法律法规。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及的各项规章制度。
责任心还是一种主动积极的态度，是对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的银行从业人员应该以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。
我是平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个的人。
第2篇：员工行为管理年心得体会
农商行员工行为管理年心得体会
时间如射出去的箭一样一去不回头，一转眼寒冬已是盛夏，不知不觉又过了已经一年了，回顾这一年的点点滴滴，一切都存储在脑海里。现就这一年我的工作简要总结如下：
我作为一名农商行的员工，为了更快、更好的符合农商行对合格人才的要求，在积极学习各种新知识、办理新业务的同时，在遇到一些自己无法解决的问题时，也积极的向其他同事们请教和学习，到自己完全能明白为止。通过同事们的帮助和自己不断的学习，就目前为止，已经掌握了各种业务办理程序和具体操作方法。能够独立的完成一些较为复杂和困难的工作，完全能胜任农商行柜员的岗位。
临柜工作是农商行工作的重点也是难点，是一个农商行综合素质与竞争力的一个缩影。一年以来，我在坚持各项本职工作的同时，也积极总结各种经验教训领会各类文件精神。在日常的业务办理中，我始终保持着积极良好的工作状态，时刻以一名优秀的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工作的同时，也潜心钻研各种业务技能，翻看查找相关的业务书籍，将书本中的理论知识与实际相结合，最大限度的满足客户提出的各种合理需要，为广大客户提供更快，更好，更及时的服务，耐心仔细的回答客户提出的各种问题。巴菲特曾说过：“我们只有分享到客户的快乐，客户才能为我们带来成功的快乐”，只有始终坚持“客户第一、服务至上”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，树立良好的窗口形象，让每个客户都高兴而来满意而归。才能使农商行在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们正处于知识经济时代，加强学习，不断学习，终身学习，已经成为我们无法逃避的现实选择。鲁迅先生说过“活到老，学到老”。这都是相辅相成的关系，这说明我们学习的重要性。我有几个这样的感觉：第一，我们员工读的东西太少，知识面比较狭小，知识量相对岗位要求远远不够。第二，许多同志学习的自觉意识不强，当然这其中也包括我，不少同志把业余时间，消耗在娱乐和交朋结友上。我不知道一般人一天能用多少时间看书学习？如果能每天坚持用一到两个小时读书，日积月累下来我相信世上几乎没有你未读之书。读书能修养气质风度，提高格调，提升品味。千万不要把学习当作可有可无的事情，我们只有必须不断的补充我们的知识，补充我们的能量。要学好农商行的战略与理念，这是农商行当前和未来每位员工一定做、永远要做而且要做好的一件事。要加强业务理论的学习，真正的知识积累都应该在8小时工作时间之外，我将把学习当成自己终生的事业一直做下去。
通过解读三年经营发展规划使我对农商行有了一定的认识，规划方向明确，核心突出，是一份操作性很强的规划，为我们以后的探索提供了可靠的依据，是夯实农商行做大做强的基础！我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，同时向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，为农商行的发展做出自己的贡献，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
第3篇：员工行为管理年心得体会
员工行为管理年心得体会
当我们心中一定积累了不少感想和见解时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编为大家整理的员工行为管理年心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工行为管理年心得体会篇1
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：
1、关于会议精神的贯彻落实工作；
2、关于认真做好二季度员工行为排查工作；
3、关于组织员工学习、考试工作的
第4篇：员工行为管理年心得体会2
遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工
XXX为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造XXX的良好形象，促进XXX的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合XXX的实际情况，制定了《XXX员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护XXX的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障XXX资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。
一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务
第5篇：员工行为管理年学习心得体会
“员工行为管理年”学习心得体会
今年是我行经营转型的重要一年，大力开展合规操作、创建合规文化就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合规文化，不仅可以加强合规经营，从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险；合规经营深入抓好风险专项治理，对违法违规问题严查重处，反过来同样可以促进全行合规文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，开展此次“员工行为管理年”活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。
通过“员工行为管理年”，让我们自己也成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识，确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。通过这次认真学习，了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例，感悟颇多。
从小事做起、从身边做起，规范操作、文明合规就是我行的生命力，就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机，将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去，或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象，但我相信，这是一个循序渐进的
第6篇：员工行为管理年活动心得体会
员工行为管理年活动心得体会(精选
多篇)
员工行为管理年活动心得体会
为贯彻落实省银监局、省分行”员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开”员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了”无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实”员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：
1.关于会议精神的贯彻落实工作；2.关于认真做好二季度员工行为排查工作；3.关于组织员工学习、考试工作的要求；4.关于加强活动的宣传报道工作；5.关于认真落实”洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂”表工作。
在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员
第7篇：“员工行为管理年”学习心得体会
“员工行为管理年”学习心得体会
时间过得很快，在充实、忙碌而快乐的工作中，“员工行为管理年”活动也已开展了近半个年头，在银监局的统筹推进，总行的领导和支行的组织下，我行员工积极参加了“员工行为管理年”活动的学习，虽然学习文件多，任务大，但学习是快乐的，成长是痛苦的。通过一个月的学习，我深刻的体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提，责任心是职业道德的基石。
曾经有人这样说过：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱我们的本职工作，所谓的“敬业”就是在我们工作的岗位上忠于职守，尽心尽责，全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础，表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。
虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说
第8篇：员工行为管理年活动心得体会
员工行为管理年活动心得体会
员工行为管理年活动>心得体会
为贯彻落实省银监局、省分行'员工行为管理年'活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开'员工行为管理年'活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了'无规矩不成方圆'这句话的含义。>规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实'员工行为管理年'活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：
1.关于会议精神的贯彻落实工作；2.关于认真做好二季度员工行为排查工作；3.关于组织员工学习、考试工作的要求；4.关于加强活动的宣传报道工作；5.关于认真落实'洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施'三定一挂'表工作。
在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体
