急诊的工作计划

2023-02-26 07:05:23 精品范文下载本文

第1篇：急诊工作计划

2012年急诊工作计划

根据卫生局的评审标准，紧紧围绕卫生局提出的“三好一满意”、“优质护理服务”的有关精神，结合我科实际情况，制定急诊护理工作目标及工作计划：工作目标：

1.加强急诊绿色通道管理规程，系统的规范急性危重病人的接诊、分诊、检查、诊断、抢救全程医疗服务行为，使急性危重病人得到及时、规范、高效、周到的医疗服务。提高抢救成功率，减少医疗风险。

2.落实优质护理服务，使患者满意、社会满意、政府满意。

3.通过急诊专业护士分级能力规范化培训，掌握急诊护士专业的基本理论、基

础知识和基本技能，掌握急诊各临床岗位的工作内容与工作方法，具备独立完成常见急危重症病人的急救护理、完成抢救配合、合理应对急诊各类突发事件的能力，达到各层级急诊护理岗位职责。

4.加强科研学习，完成科研任务。

5.加强各种仪器的管理，落实到人，制定仪器管理制度。

工作计划：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患

者提供优质、安全的有序的护理服务。

1、落实规章制度：做到定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

2、优化及细化岗位职责、工作流程，提高工作质量。

3、完善及细化护理规章制度，落实基础护理，加强优质护理服务。

4、分层管理，完善各级人员的工作制度、岗位职责、工作流程及考核标准。

5、健全质控小组工作职责，加强质控小组职能，定期召开质控分析会，根据检查中发现的问题进行分析，并提出改进措施。

6、加强重病人管理，提高急诊护士对重病人病情观察、重护书写及护理能力。

二、加强护理安全工作，减少医疗纠纷及医疗事故的隐患，保障病人就医安全。

1、强化安全意识教育，对工作中的不安全因素及时提醒、及时改进。

2、加强重点工作时段的管理，如夜班、节假日等，实施弹性排班，根据年资合理排班，并同时注意培养护士的慎独精神。

3、完善规范护理文件记录，减少安全隐患，严格执行书写护理文件“客观、准

确、及时、完整”的原则。

4、加强护理人员自身的职业防护，组织全科护士学习相关资料，全员知晓职业

暴露的报告制度、防范措施及处理程序。

5、完善护理紧急风险预案，培养护士应急能力，及对突发事件的反应能力。

三、开展优质护理服务，加强医患沟通，提高病人的满意度，避免医疗纠纷。

1、优化流程，简化环节，合理科室布局，确保、完善便民措施，发现问题及时

上报及处理。

2、完善标识，确保服务标识规范、清楚、醒目、易懂。

3、加强服务意识教育，提高人性化服务的理念，落实护士行为规范及在日常工

作中落实护士文明用语，提高健康教育的质量。

4、定期召开工休座谈会，发放病人满意度调查问卷。

四、加强院内感染管理。

1、严格执行院内感染管理。

2、规范消毒隔离制度，定期检查督促，并做好监督记录。

3、加强各类仪器的清洁、消毒、保养的管理。

4、每年组织院内感染培训2次。

五、护理科研及教学。

1、加强科研小组成员的科研培训，提高护理论文的撰写能力，提高科研小组成员的科研水平。

2、积极开展读书报告会，促进护理人员开展护理科研的积极性。论文发表要求

如下：

（1）科研小组成员及护师以上成员每年书写论文一篇。

（2）科室发表核心期刊论文3篇。

（3）每月按时完成小讲课及护理查房，（4）护理教学专人管理，负责新护士及实习生带教考核及讲课。

六、护理人员培训，重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。要求护理人员熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点、心肺复苏术的抢救技能、卫生局要求的急诊五项操作及急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。

1、选派2名护士参加急诊专科培训。增加急诊护士外出学习培训的机会。

2、成立伤口质控小组，针对皮肤压疮，伤口护理等方面进行学习。

3、根据南区急诊多发突发事件的特点，进行急救技术演练及培训2次，提高护

士应急能力。

4、加强各级护士的培训学习教育，每季度组织理论考试和技术操作考核，提高

专业能力。

5、加强护理风险教育与培训，针对护理队伍年轻化、新护士操作不熟练、解决

问题不到位、专业知识不足、缺乏自我保护意识等，完善和细化新护士培训计划，开展护理风险教育，提高法制意识，培养高年资护师检查和帮助新护士的工作意识。

6、加强分诊培训，根据科室情况，结合案例请医生进行讲课。

七、加强各种仪器的管理。

1、完善仪器管理制度，专人负责，定期检查，定点放置，定期消毒。

2、要求护士熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。

3、科室定期对仪器使用进行培训，保证仪器使用安全。

八、提高科室护士个人素质，积极开展活动。

1、成立舞蹈、英语学习小组，定期开展每周学习英语活动，舞蹈小组每年完成一组舞蹈。

2011-12-22

第2篇：护士急诊工作计划

护士急诊工作计划

新的一年，新的起点，大家会怎么制定工作计划呢？以下是小编为您整理的护士急诊工作计划相关资料，欢迎阅读！

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%.

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的`卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量，

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

五、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

第3篇：急诊护士工作计划

急诊护士工作计划

光阴的迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编整理的急诊护士工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

急诊护士工作计划1

一、护理管理

1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。

3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式，条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。

4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，以保障护理服务的“优质”；二是以此实现护理队伍分层管理，有什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

5、微机管理要

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第4篇：急诊个人工作计划

急诊个人工作计划

时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编帮大家整理的急诊个人工作计划，欢迎阅读与收藏。

急诊个人工作计划1

20xx年下半年转眼即将来临了，外科护理部工作计划也随之陆续展开了，新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心

做好感动服务，深化护理细节，提升护士服务质量，争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖

二、护士基本理论培训计划

每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。

三、有效沟通技巧，提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对

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第5篇：急诊护理工作计划

急诊护理工作计划

时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的急诊护理工作计划，希望对大家有所帮助。

急诊护理工作计划1

一、指导思想

根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结 20xx年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

二、具体计划

(一)统一思想、提高认识、全院行动

1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单

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第6篇：急诊护理工作计划

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。通过制定计划，我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务，并设定合理的限制。这样，我们就能够提高工作效率。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。

急诊护理工作计划篇一

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。

一、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。

二、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。

三、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。