秘书工作总结
第1篇:秘书工作总结
工作总结
一、接待
1、日常来访招待
注意事项:
2、商务宴请接待:
注意事项:订餐订房,要熟悉各酒店饭店特色,菜品特色,价格,地址,联系方式提前熟悉酒店饭店环境,周到礼貌的引导宾客,点餐时注意菜品价格及菜肴
搭配,结账前注意核对菜单,既要大方周到,又要节约成本
注意敬酒时起身站立,宾客没坐下之前不要坐下来
注意茶水,酒水,饮料的添加
吃饭时尽量融入其中,学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气,表情及肢体语言。做到大方得体,不卑不亢
二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录,资料准备充分(包括通讯录,名片等可能用到的资料),注意会谈中的细节,如提前到达会谈地点,弄清各方面的情况(如路线)为领导服务,随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记),交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机,核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料,做好文档保存,事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等
做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等
会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)
3、重要会议
做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。(补充细节)
会议资料的准备(补充资料)
会后工作(补充资料)
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工
作提供及时有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)
2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面
日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理,工作汇报等
五、提醒备忘事宜
如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯
9月26日
第2篇:秘书工作总结
秘书工作总结
进入公司已经快半年了,在这段时间里,在公司各位领导和部室同事的大力支持下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化,能有条不紊地开展工作。现将我本年度的工作总结如下:
一、不断加强学习
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对公司的方方面面还缺乏应有的了解,所以我有针对性地加强了对公司情况的了解,使自己能够做好工作。其次是对领导交办的每一件事自己都尽力做到给领导满意。第三是注意形象。我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,通过办公室全体工作人
员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋务实高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失不挑轻重。对任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在生活中,坚持正直谦虚朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系。
四存在问题
通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三由于学习不够,一些文字方面的工作没能做好,工作中有时会感觉力不从心;四工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
第3篇:秘书工作总结
工 作 总 结
转眼到公司工作已有三个月了,回顾这段时间的工作,感触很深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。
一、努力学习,认真细致,不断提高自身素养和工作能力。
回顾三个月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是协助领导处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分,我的目标不是及格。刚来公司,我碰到了很多难题,有很多不会不懂的地方,但是经过三个月的磨合熟悉,经过领导的悉心指导,一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余,我常仔细地看公司的一些资料,一来通过这些资料,我能更好地熟悉公司的业务和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职
第4篇:秘书工作总结
秘书工作总结
秘书工作总结一:
九月份在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
一、工作中的表现
在领导的关怀、信任和指导下,先后任职总裁秘书、办公室副主任,让我不断成熟和进步,个人工作能力也在逐步提高,这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间,我认真负责的做好本职工作,工作态度端正,吃苦耐劳,做事细致,与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会,参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等,并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体,顾大局,基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理,参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责,完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能满足于现状,在取得领导和同事认可的同时,也会有许多问题存在,要想得到更好的锻炼
第5篇:秘书工作总结
秘书工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的秘书工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
秘书工作总结1
转眼间下半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,下半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。 导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
二、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性 。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公
第6篇:秘书工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作 。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文
第7篇:秘书工作总结
工 作 总 结
花开花落一年过,树凋树茂岁月去,2011年又将过去,新的一年即将来临。我到XX公司工作近两年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
一、工作中的表现。
在领导的关怀、信任和指导下,先后任职总裁秘书、办公室副主任,让我不断成熟和进步,个人工作能力也在逐步提高,这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间,我认真负责的做好本职工作,工作态度端正,吃苦耐劳,做事细致,与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会,参与年会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等,并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体,顾大局,基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理,参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责,完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能
第8篇:工作总结秘书
0 0 8 年 工 作 总 结
--董事长办公室董事长秘书岗位工作总结
2008年,辉煌的一年,也是我步入社会,参加工作的第一个年头。在过去一年的工作中,有让我兴奋的成绩,也有让我牢记的失误。在今后工作中不断的成长才是最主要的。这也时刻提醒我,在工作上有小的成绩时一定不要满足,要脚踏实地的做好即将到来的每一件事。
我是在2007年10月份加入XX公司行政人事部,在刚开始的两个月里,我努力的,认真的的观察工作中的每一件事,尽力了解我部门的工作流程和工作方法。2008年1月份,我正式与XX公司签订了劳动合同,真真正正的成为了一名XXX人。
步入2008年以后,我真正的接触到了行政后勤方面的工作。办公用品的采买、固定资产的管理以及公司其他日常工作,虽然工作不是很复杂,但也需要用认真负责的态度来对待。我本人也是这样做的,对待工作上的事情不拖沓,不推诿。认真的、耐心的完成领导交办的各项工作。同时也得到了部门领导对我的肯定。但我并没有因为工作上有点小的成绩而满足,我知道对于整个公司来说,我做的只是冰山的一角,
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