公司技术人员年终工作总结
第1篇:公司技术人员工作总结
公司技术人员工作总结
工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。公司技术人员工作总结范文,我们来看看。
公司技术人员工作总结一
在倒班运行期间,作为一名值班长,我承担着整个热水网安全经济运行的重责,上班期间精神高度集中,带领班组成员一起精心调节参数,认真分析各项数据,总结规律,及时查找和发现设备的缺陷和隐患,防止扩大事故,技术人员工作总结。不仅确保了热水网的安全运行,而且还做到了经济运行。在一些参数及设备异常时,能做到及时分析、查找原因并汇报,具备了一定的独立分析能力。
平时上班期间,经常认真学习各种专业知识和运行规程,并且能经常在头脑中做好各种事故预想。在首站发生各类事故时,能准确、果断的进行处理和调度,迅速恢复系统的正常运行。
在运行部办公室工作期间,我不但承担着运行部的日常管理、后勤工作,而且还承担着辅助运行人员作好各项安全经济运行工作。和部门领导一起作好各项数据的经济分析和负荷预测,参与各项事故的分析处理、系统的技术改造等工作。
如:首站CRT显示大网回水压力值白天流量大时经常升高,需经常放水,经过几天的观察统计,都有此现象,自查首站无问题,分析可能是有用户站存在漏点,白天启动时压力大于我们管网的压力而向我们管网漏水,工作总结《技术人员工作总结》。遇到以上类型的问题,我们统计分析好后就联系相关部门去解决,为其他部门更好的处理问题提供了第一手的资料。
有一次,我正在当班,电气系统贾家线运行,大网流量480吨左右,2台临时泵(1#、2#)运行,此时两台泵已不能满足负荷需要,需把1#临时泵(额定流量为145m3/h)切换到4#临时泵(额定流量为200m3/h)运行。4#临时泵绝缘测试合格后,启动泵,此时首站突然停电,所有设备都停运,电气系统自动投入唐门线。此时,作为值班长的我,立即先把蒸汽调节阀关到零(以防无流量引起系统超温),同时吩咐副值班员到厂房恢复1#、2#临时泵运行,主值班员恢复蒸汽系统和调节流量。然后我就到电气控制室去检查,先把报警铃声解除,接着把各开关复位。此时掉牌指示灯还亮着,我就去检查各继电器,发觉是1DL过流继电器动作,把它复位后指示灯熄灭。由此可判断不是贾家线的原因,而是由于4#临时泵的启动而造成的。
那为什么4#临时泵一启动就会发生此现象呢?
后来,我到现场去检查,经初步分析,得出以下结论:在故障处有高热和烧焦的现象,由此可判断可能是电动机匝间短路引起电动机三相电流不平衡,(当三相电源对称时,异步电动机在额定电压下的三相空载电流,任何一相与平均值的偏差不得大于平均值的10%。)使得电动机启动时的电流值很大,造成过流的现象。我们的冷却水系统运行时,冷却水管道经常会剧烈振动。经过我和部门领导的分析和摸索,终于解决了此问题。冷却水塔积水池的液位一定要高于冷却水出水管(此时需通过相应调节出水管的阀门、冷却水箱回水阀、冷却水泵出口阀的开度,找到一个平衡点),避免管子里有空气进入导致管子振动。
此外,我还一起参与了调节阀卡涩的处理、自控回路的投入、参数设置、大网逐段隔离分析查找泄漏点等工作。特别是独立的处理了溴化锂的一些故障。每当出现故障时,我都到现场去独立进行分析原因并进行处理,大部分的故障都能迅速的得到解决。
如:溴化锂机组发生故障停机,经查是发生器高压、高温而引起的,而发生器高压、高温又由很多因素造成。此时我就检查机组的相关系统和查看停机前的运行参数,查找原因,然后进行针对性的处理。若是因机组密封性不良,有空气泄入而引起的,我就启动真空泵,抽除不凝性气体,排除泄漏点;若是因冷却水温度过高或流量太小而导致的,我就检查冷却水系统,调整风机台数,调整冷却水量,使之符合要求。
总之,在几年的时间内,无论从技术上,还是从管理上,我都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己的业务水平更上一层楼,为公司的'发展能尽上一份力。
公司技术人员工作总结二
技术部门作为单位的一个主要职能监督部门之一,“当好家、理好财”是技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去。在以后工作中,作为技术部的主要责任人,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去。以下是我的工作计划设想:
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任人之间明确分工职责,按照项目签定的责任书,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、一直以来,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位管理人员都要做到对技术的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:作为技术部的责任人,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对在线人员要积极引导,做到上行下效,帮助在线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进。
四、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的技术分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老技术学习、向书本学习,量化分析具体的技术数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持;
以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
第2篇:公司售后服务技术人员工作总结
2013年公司售后服务技术人员工作总结
作为河南**公司售后服务的技术人员,一直以来我努力工作,完成了全年的各项工作,现在对一年的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答出并及时的解决问题。
2、学会与人沟通。做我们这样的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我们都要有个心里准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成了一定的损失,随时会把气撒到你的头上,在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般都会说,请你放心,我会尽快帮你解决问题,还有出门在外,说话一定要小心点,尽量往客户的心理出发,态度要好,不要顶撞人家,人家可是我们的上帝,当我们出去某种消费的时候,如果服务员有态度不好的,我们也会很生气,有时候还会找他们经理或者什么领导啦,讨个说法,换位思考如果换成客户机器出问题了,我们到达现场的时候肯定的先被大骂一通,然后自己还得干活,所以学会沟通会帮你解决很多的问题。
3、事前准备事后要多总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果到现场去的话,那就尽快分析故障原因,到达现场后及时的解决故障。
还有出差现场没有并没有别人说的那么美好,一个人的旅途总是那么的寂寞孤独,还要不怕脏,不怕累,不怕苦,这些都是技术人员的基本要求。
2014年工作计划
在我司工作已有3年多了、随着时间的移动,和其他方方面面,我对jcb挖机的认识,已经产生很深的感情,当然包裹处理挖机故障和处理客户问题,我对自己已是满怀自信。对明年的工作计划如下:
1:打造一个良好的服务团队,让服务人员每天去服务能开开心心的为客户提供服务,顺顺利利的返回公司。
2:提高服务人员的各项服务技能、及自身素质,经常做到无事就培训,多学习,多探讨,多总结,提高个人的不足之处,然而才能及时的为客户解决挖机所出现的故障。
3:接到保修后,及时的跟客户联系,了解问题的所在,能用电话解决问题的尽快解决,不能解决的,就准备好配件,然后尽快到达现场,解决问题,让挖机尽快的工作起来,如果客户有抱怨的话,一定要面对微笑,跟客户解释问题的所在,如果是客户人为造成出现的问题,也要跟客户说明,谨防下次在出现,如果客户不在现场的话,维修过后,一定要给客户回个电话,然后再检查挖机无问题了,在返回公司。
4:服务车的维护、服务车辆要经常的做好检查和维护,如有问题要及时的去4s店维修,不能勉强开,或行驶,如果有问题自己没法解决或无时间解决的,要及时的回报上一级领导,路上行驶也要安全行驶,不要经常的超速或违法行驶,搞好车内外整洁。
5:公司样机及二手车辆的维护、经常做好样机及二手机的检查,如有问题应及时的反应及处理,从而可以正常的运行和销售。
6:通过自己的努力,然而得到自己所应该得到的报酬。
我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取创造最大的利益。
**区域主管:***
2013年11月29日
第3篇:公司网络技术人员工作总结
本人就聘于****公司计算机工程师。并在任职前已经获得计算机工程师技能资格,进入公司了来,我严格履行本职职责,努力工作,不断学习,不但完成了自己的工作和领导交给的个项任务,而且乐于帮助公司解决各种问题,得到领导信任和同事的赞扬,年度任职考核全部优秀,以下是我的工作总结。工作方面。
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的体会,具有较强的处理本专业实际问题的能力,能将本专业与有关专业相互配合,协调处理有关技能难题,能指导工程师工作和学习。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标;
一、在*年至*年间,实行了**计算机网络综合管理系统的建设与实施工程,使**企业办公自动化以及生产调度自动化走向当代化的前沿。
二、主持完成了总公司**系统,实现**无纸化办公。
三、受**的委托,为部分技能人员和管理人员累计授课达***余课时,在授课流程中,自己能将理论结合实际,深入浅出,圆满完成了教程任务,提高了本公司技能人员素质和职工素质,为计算机的普及做了一定的贡献
第4篇:公司售后服务技术人员工作总结
2016年公司售后服务技术人员工作总结
20xx年公司售后服务技术人员工作总结
作为河南**公司售后服务的技术人员,一直以来我努力工作,完成了全年的各项工作,现在对一年的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答出并及时的解决问题。
2、学会与人沟通。做我们这样的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我们都要有个心里准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成了一定的损失,随时会把气撒到你的头上,在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般都会说,请你放心,我会尽快帮你解决问题,还有出门在外,说话一定要小心点,尽量往客户的心理出发,态度要好,不要顶撞人家,人家可是我们的上帝,当我们出去某种消费的时候,如果服务员有态度不好的,我们也会很生气,有时候还会找他们经理或者什么领导啦,
