实施工程师年终总结
第1篇：实施工程师总结
实施工程师总括
1，部署前的准备：
和客户沟通怎么部署,找客户要来服务器等所有的资源，2，工作流程：
搭建环境 实施上线部署工作 部署成功后,再做一些具体的测试,运行一段时间系统确定可以正式运行.就是教用户使用系统,包括操作跟数据录入等 把项目跑起来给客户看,现场解答客户的问题,反馈客户最新的需求给项目小组,继续改进.3，项目实施结束：
售后服务
4，项目实施总结：
1、满足客户使用的当前要求和扩展要求
要让用户真正使用起来，尤其是关键用户满意，用户的成功也就是软件的成功。
2、软件符合客户公司的处理流程，通过使用软件，减少工作量，提高客户公司整体工作效率、管理水平等。
3、安全稳定性及售后服务质量。
个人职业能力要求
1、一定的技术基础。
身为软件实施顾问，了解产品，能够回答客户提出的问题，所以需要你掌握的知识非常综合、优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。技术能力要求：
（1）ERP软件本身，如SAP, ORACLE中的某个或某些模块，用友、金蝶等。（2）系统管理知识，包括WINDOWS 2000，WINXP。
（3）数据库知识，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。
（4）网络知识。
（5）一定的硬件知识。
2、行业知识。
把握好产品和自己的定位，了解当前的软件的产品。但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。
3、管理知识和项目管理知识。
应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。
4、英语水平。
实时的掌握国外的最新的资料。
5、你应有一个清爽整洁、职业化仪表。
是一个服务性质的工作，必须得到客户方的认可，你能否征服你的客户让他们接受你，信任你，是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过，如果他们不接受顾问本身，也就难以接受顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的基础。当然，自信心也很重要。
6、学习能力。
技术、管理、企业业务流程
你需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，时间管理是必须要掌握的7、一定的运气和机遇
谋事在人，成事在天。机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。
怎么才算是一个合格的软件实施工程师?? 熟悉软件功能细节； 了解和把握用户的需求； 引导用户的思想意识的转变； 想用户之所想，急用户之所急。
职业概述：
那什么才是成功的实施呢？
1、满足客户使用的当前要求和扩展要求
要让用户真正使用起来，尤其是关键用户满意，用户的成功也就是软件的成功。
2、软件符合客户公司的处理流程，通过使用软件，减少工作量，提高客户公司整体工作效率、管理水平等。
3、安全稳定性及售后服务质量。
软件的实施，其实并不是一件看起来很容易的事，也许可算是一项挑战，有时还需要工程师们一种“明知山有虎，偏向虎山行”的信心和勇气。
职业要求：
基本要求
基本要求是外表良好。
软件实施工程师直接面对客户的商务人员，着装应该遵循着装“三一定律”，了解接人待物的常识。让自己和软件产品同一品质。
教育背景
有计算机相关专业教育背景，如从事管事类软件实施，管理类专业会有帮助。本科及以上学历。
初级工程师工作要求
对初入行的实施工程师，重点是学习能力和沟通能力。能够快速的学习所实施的软件产品，了解其功能点；并可以对软件客户群应用指导和培训。
要点：相关产品和软件的安装过程，能够独立解决软件安装、运行过程中出现的各种问题。
个人素质要求：吃苦耐劳（路途远近、生活习惯异同、饮食差异、卫生习惯），适应经常出差客户处服务；具有良好的沟通能力，具有团队合作精神。
工程师工作要求
三年以上的软件实施工程师要求要有比较强的口头和书面沟通能力。可以充份的了解客户的真实需求，帮助客户提升软件应用价值。使软件的作用发挥的更充份。
对软件产品未能达到的应用范围，展开软件调研，了解业务发展的需求。
薪资行情：
一般月薪范围为3000-8000元左右。
职业发展路径：
软件实施工程师是软件开发项目成功的最后保障关键。软件实施工程师如果能够有一定的软件开发经验，会对软件开发有更深的了解。从职业人源的角度上分析：计算机专业人员或应用软件领域内的专业人员(如财务管理软件的实施工程师多为会计学专业人员)，在积累了大量的行业知识和与人沟通的经验后，都可以做一名成功的软件实施工程师。
软件实施工程师积累了项目管理知识后，可以向项目经理方向发展，也可以向软件咨询师和软件架构师方向发展。
发展方向：实施--业务--管理阶层--股东
主要是: 帮用户安装,布署,调试,培训,及日后的维护工作
第2篇：实施工程师总结
实施工程师总括
1，部署前的准备：
和客户沟通怎么部署,找客户要来服务器等所有的资源,2，工作流程：
搭建环境实施上线部署工作部署成功后,再做一些具体的测试,运行一段时间系统确定可以正式运行.就是教用户使用系统,包括操作跟数据录入等 把项目跑起来给客户看,现场解答客户的问题,反馈客户最新的需求给项目小组,继续改进.3，项目实施结束：
售后服务
4，项目实施总结：
1、满足客户使用的当前要求和扩展要求
要让用户真正使用起来，尤其是关键用户满意，用户的成功也就是软件的成功。
2、软件符合客户公司的处理流程，通过使用软件，减少工作量，提高客户公司整体工作效率、管理水平等。
3、安全稳定性及售后服务质量。
个人职业能力要求
1、一定的技术基础。
身为软件实施顾问，了解产品，能够回答客户提出的问题，所以需要你掌握的知识非常综合、优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。
技术能力要求：
（1）ERP软件本身，如SAP, ORACLE中的某个或某些模块，用友、金蝶等。
（2）系统管理知识，包括WINDOWS 2000，WINXP。
（3）数据库知识，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。
（4）网络知识。
（5）一定的硬件知识。
2、行业知识。
把握好产品和自己的定位，了解当前的软件的产品。但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。
3、管理知识和项目管理知识。
应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。
软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。
另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。
4、英语水平。
实时的掌握国外的最新的资料。
5、你应有一个清爽整洁、职业化仪表。
是一个服务性质的工作，必须得到客户方的认可，你能否征服你的客户让他们接受你，信任你，是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过，如果他们不接受顾问本身，也就难以接受顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的基础。当然，自信心也很重要。
6、学习能力。
技术、管理、企业业务流程
你需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，时间管理是必须要掌握的7、一定的运气和机遇
谋事在人，成事在天。机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。
怎么才算是一个合格的软件实施工程师?? 熟悉软件功能细节；
了解和把握用户的需求；
引导用户的思想意识的转变；
想用户之所想，急用户之所急。
职业概述：
那什么才是成功的实施呢？
1、满足客户使用的当前要求和扩展要求
要让用户真正使用起来，尤其是关键用户满意，用户的成功也就是软件的成功。
2、软件符合客户公司的处理流程，通过使用软件，减少工作量，提高客户公司整体工作效率、管理水平等。
3、安全稳定性及售后服务质量。
软件的实施，其实并不是一件看起来很容易的事，也许可算是一项挑战，有时还需要工程师们一种“明知山有虎，偏向虎山行”的信心和勇气。
职业要求：
基本要求
基本要求是外表良好。
软件实施工程师直接面对客户的商务人员，着装应该遵循着装“三一定律”，了解接人待物的常识。让自己和软件产品同一品质。
教育背景
有计算机相关专业教育背景，如从事管事类软件实施，管理类专业会有帮助。本科及以上学历。
初级工程师工作要求
对初入行的实施工程师，重点是学习能力和沟通能力。能够快速的学习所实施的软件产品，了解其功能点；并可以对软件客户群应用指导和培训。
要点：相关产品和软件的安装过程，能够独立解决软件安装、运行过程中出现的各种问题。
个人素质要求：吃苦耐劳（路途远近、生活习惯异同、饮食差异、卫生习惯），适应经常出差客户处服务；具有良好的沟通能力，具有团队合作精神。
工程师工作要求
三年以上的软件实施工程师要求要有比较强的口头和书面沟通能力。可以充份的了解客户的真实需求，帮助客户提升软件应用价值。使软件的作用发挥的更充份。对软件产品未能达到的应用范围，展开软件调研，了解业务发展的需求。薪资行情：
一般月薪范围为3000-8000元左右。
职业发展路径：
软件实施工程师是软件开发项目成功的最后保障关键。软件实施工程师如果能够有一定的软件开发经验，会对软件开发有更深的了解。从职业人源的角度上分析：计算机专业人员或应用软件领域内的专业人员(如财务管理软件的实施工程师多为会计学专业人员)，在积累了大量的行业知识和与人沟通的经验后，都可以做一名成功的软件实施工程师。
软件实施工程师积累了项目管理知识后，可以向项目经理方向发展，也可以向软件咨询师和软件架构师方向发展。
发展方向：实施--业务--管理阶层--股东
主要是:
帮用户安装,布署,调试,培训,及日后的维护工作
第3篇：实施工程师年度总结模板
总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
实施工程师年度总结模板篇一
转眼间，来到联通公司建维部工作已经三个月了，我成长了很多。在这三个月的工作生活中，在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下，我的工作能力迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习专业技能。从一名维护人员的最基本工作做起，以工作为重心，不怕艰难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。
一是通信基站和网络维护工作。日常我们做得最多的就是光缆抢修与无线故障处理工作。随着社会的发展，在城市的建设中会影响我们的光缆线路。为保证移动网络的质量，尽量减少客户的感知，需要我们具备快速反映能力，过硬的处理能力。传输光缆非常重要是通信的基石，我积极的参与到每次抢修故障工作中，学习专业技能，磨练吃亏耐劳的精神。然后就是基站小区故障处理工作，更换机柜和
第4篇：it实施工程师年终总结
it实施工程师年终总结
伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？以下是小编精心整理的it实施工程师年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
it实施工程师年终总结1
本人自20xx年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保
第5篇：实施工程师实施标准
软件实施工程师
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。此阶段主任务： 公司：
在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。商务经理：
配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。用户：
成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研：
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的 信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项
第6篇：实施工程师岗位职责
实施工程师岗位职责（共15篇）由网友 “戴芬妮儿” 投稿提供，以下是小编整理过的实施工程师岗位职责，欢迎阅读与收藏。
篇1：关于实施工程师的岗位职责范本
1)包装印刷专业或计算机专业专科以上学历;
2)一年以上纸包装企业或ERP软件企业工作经验;
3)计算机操作熟练，具备基本计算机及局域网络维护知识和技能;
4)为人正直、诚实，富有团队和敬业精神;
5)拥有良好的沟通及客户服务技巧;
6)身体素质好，能够承受工作压力，可胜任经常出差;
篇2：关于实施工程师的岗位职责范本
1、负责工程实施。
2、负责现场培训。
3、协助项目验收。
4、负责需求的初步确认。
5、负责项目维护。
篇3：关于实施工程师的岗位职责范本
1、熟练掌握公司产品业务，并按照公司管理规范完成产品的实施培训工作;
2、参与系统分析和设计，协同工作团队进行系统实施工作;
3、负责客户需求的收集，并整理成需求分析报告递交公司进行产品开发维护。
篇4：关于实施工程师的岗位职责范本
1.配合项目工程师完成下达的各项任务指标以及职责范围内的日常维修保养工作;
2.负责管辖范围内
第7篇：实施工程师工作计划
实施工程师工作计划
工程师制定相关的工作计划，有利于不断地提升工程的进度。下面是小编想跟大家分享的实施工程师工作计划，欢迎大家浏览。
20××年是普冉公司实现“一五”发展战略规划、巩固提高上台阶创品牌、实施人才战略的关键年，是普冉煤矿建成投产、建设标准化企业的关键年，机遇与挑战并存。加快矿建、土建、安装工程的施工，抓好培训工作，提高团队及个人综合素质，是20××年的重点工作。
在回顾过去，总结经验，联系实际的基础上，特制定20××年度个人工作计划：
一、指导思想
二、工作目标
做好本职工作，不断学习提高个人综合素质，按时完成领导分配的各项工作。
三、工作职责
1、协助矿长、总工程师认真贯彻执行安全生产方针、政策、法令、法规、条例以及上级、矿制定的有关安全方面的各项规章制度。
2、对分管范围内的安全技术管理工作负责，负责处理日常安全技术管理问题。
3、加强对施工现场的监督、检查、指导和服务工作。
4、及时掌握生产动态，为领导决策做好参谋。
5、参与组织编制、贯彻和审查安全技术措施、安全管理制度等。
6、参与组织编制生
