邮政公司工作心得
第1篇:邮政公司工作心得
邮政公司工作心得
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的邮政公司工作心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
邮政公司工作心得1
“要想发展快,全靠龙头带”,这说明单位领导的重要作用。好的领导能培养出好的员工,提高企业效益。
1、网点营销。网点就是一个家庭,要充分发挥员工当家作主、无私奉献的主人翁精神。如高岗支局服务的大多是农民客户,他们资金分散、季节性强,春节、清明、中秋是农民收成和外出人员带回资金的时候,应安排人员分组、分批、分段到农户家中进行营销,建立大客户信息档案,重点发展大户,促进业务发展。对员工要采取奖勤罚懒的措施,充分调动员工的积极性,还要鼓励员工多做窗口营销,引导广大客户使用邮政优势项目。窗口营销成本低、见效快,我们应大力提倡。
2、管理方面。国有国法,家有家规,无规则不成方圆,任何单位必须制订完善的规章制度,通过规章制度约束个人行为,使企业能和谐发展。企业应该做到“有章可依,违章必究”。设立积分卡制度,对没有达到要求的项目适当扣分,年终举办由顾客评选最满意员工和最不满意员工活动,评出高低分,高奖低罚,这样也许可以在内部起到互相竞争、互相监督的作用。
3、业务发展。任何企业的发展都要坚持“内求稳定、外求发展”的原则,在稳定大局的前提下不断创新发展,当然,亦要因地制宜,因人而异。如__支局客源小,收入少,单笔资金量小,要靠积少成多,因此,作为支局长应鼓励员工不要鄙视小户,更不能喜大厌小、喜存厌取,要一视同仁。作为支局长也要督促每位员工不断提高业务操作水平,给客户提供优质高效的服务,为企业长远发展打下坚实的群众基础。
4、资金管理。外部管理重点抓好在岗人员素质,时时提高警惕,杜绝员工离开柜台办理业务,更要防止员工与社会人员内外勾结欺诈国家资金,最好设置有奖举报箱。内部资金管理应提高从业人员的服务水平,加强
邮政公司工作心得2
说起“平凡”与“平庸”这两个词,也许有人会将它们划上等号。但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们,平凡绝不等于平庸在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。
有人说,人生就是一个追求梦想的过程。想要实现自己的远大抱负,就得做些轰轰烈烈的大事,那些具体、琐碎的平凡小事,只会浪费时间和经历,对以后的发展毫无益处。乍听此言似乎有理,但不知持有这种想法的人有没有想过,如果连平凡、琐碎的事情都做不好,又怎么可能去做轰轰烈烈的大事?一屋不扫,又何以扫天下?
在《可以平凡不能平庸》一书中,两位甘于平凡的人物深深打动了我:日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶,但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人”的态度,把工作做得无可挑剔,漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学医学教授威廉?奥斯拉教授,毕业当年只被一家效益不好的医院录取,但他从当上医生起,就把医学作为毕生的事业,在平凡的岗位中执著钻研,最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。由此可见,平凡的岗位同样蕴藏着的机会。只要我们尽职尽责地做好目前的工作,自身的价值就会得以提升。
常听有人报怨:岗位平凡、角色普通、生活平淡。却不知这些发牢骚的人有没有注意到,同样的生活,有人因平凡而优秀,有人却因平庸而无为。平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业,但能在生命的过程中把自己点燃,即便只是一根小小的火柴,也要发出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引线的火药,能量再大难以发不出一丝光亮和声音。
感动中国的乡邮员王顺友,既不是领导干部,也不是博士专家,就是千千万万邮递员中普通一员。然而,他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。他没有豪言壮语,有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常,对于大山里的群众来说却极又为重要的小事,正是这些平凡的小事体现出了“马班邮路”的战胜困难、勇往直前的奋斗精神,体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。正如感动中国人物颁礼的颁奖词所说:“他朴实得像块石头,用一个人的长征传邮万里,用20年的跋涉飞雪传心。近近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。”在平凡的王顺友身上我们看到,平凡之中蕴藏着伟大的人格,平凡之中彰显着高尚的职业道德。
“平凡”与“平庸”一字之差,但在心态上却是迥然不同。平凡的人,以乐观的态度极其认真的生活,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起大起大落,总能以宽容的胸怀善待一切。
张兆锋,西罗园邮局的总务员,我们身边平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,却依然值得我们深深敬佩的老职工。身为总务员,张师傅赋予了这份工作太多的内容。翻来张师傅那本厚厚的维修记录本,您可以看到,大到打捆机、票底柜、款箱,小到验钞灯、电源接线板、款箱上的吊扣和护角他都负责修理。与业务息息相关的夹钳、日戳和宣传标牌他包修,与改善职工工作环境与服务设施的电扇、水壶、电话他管修,甚至连水龙头、拖把、土簸箕他也负责修。可以说,在做好总务员的同时,他还身兼了电工、管工、木工、锁工、水暖工等许多工种。是什么让张师傅把这份平凡的工作做得如此出色?就是这种“甘于平凡,拒绝平庸”的积极心态抱着这种心态,张师傅总能将复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情用心做。
大千世界,芸芸众生,除了极少数精英人物外,绝大多数人都是凡人。但社会本就是由众多平凡的人组成,正是因为有了众多平凡人的努力和辛勤工作,才有这多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是灾年,照样长出庄稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照样横跨彩虹;平凡,就像是河水,既使浅显,照样映照出太阳和月亮这就是平凡,美丽的平凡,永恒的平凡
邮政公司工作心得3
加进邮政局首先我觉得自己非常荣幸,由于我终于可以在自己喜欢的天地里感受到真正工作的快乐。
一年的学习和工作中,我对邮政有了更深一层的熟悉和了解,也对邮局的运作有了一定的熟悉。
在天天的工作中,看到每位同事都卖力的为客户服务时,看到他们的笑脸,我感到很欣慰。
每一天,同事们为不同的客户办着不同的业务时,每次听到他们办完业务时说的一声:“”时,心就像吃了蜜糖一样甜。
尽管我们这些新来的成员刚来的时候,都感到工作的压力非常大,但是却觉得很快乐。
固然天天工作时间很短很简单,但是我都会尽力做到最好,不会让客户觉得我们新的员工吃不了苦,我也时刻要求自己比其他人做得更好,由于这是我的信念,我对自己定下的目标,更由于这是我的爱好我的快乐。
有位智者说过:做人应该时刻知道自己在做什么,不要只记得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是这句话,它一直激励着我。叫我学着努力,做得出色。
“光阴似箭,日月如梭”,我想。这一句话,大家从小学说已经知道了。
但这句话却含义深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。
转眼间的20__已成为历史,随之而来的是新的一对数字:20__,20__将会是一个新出发点,也是新的开始,希看我们的邮局新年新气象,服务更精,业务更广。
也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
邮政公司工作心得4
来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。
第一次送农资时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。
在这8个月的'时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。
基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big,dosmall。梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
邮政公司工作心得5
作为一名邮政员工,我很荣幸,它平凡而神圣。其中,经历过许多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,让我真正体会到了工作的乐趣和成就感所以我要忠实着自己的岗位,更要敬业的完成自己的工作任务。
首先,优质的服务,稳定的心态,专业的业务水平,是我们做好工作的必备素质。在客户服务方面:不管在遇到什么情况下,客户的一些要求,在遵循原则的情况下,我们应尽量满足客户,绝对不能感觉自己已经按规定办,自己没有做错,就以恶劣极端的态度面对客户,那样不仅贬低了自己的职业道德素质,同时更严重影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满意才是真正的满意。
良好的心态决定人的发展潜力,专业的技能是我们工作的基本要求。如果思想上不求上进,没有过强的操作水平,那么工作将无法开展,自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足,所以在今后,我将敬业,勤恳的工作,学习一些优秀的东西,弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艰辛,要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了,就满足现状。我必须不断的提高专业技能,做一名优秀的邮政员工。
所以我们要有“邮政是我的发展平台,我是邮政的成长动力”的思想,树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神,不断提高自身素质献献于邮政事业,打造优秀的邮政品牌。
第2篇:邮政寄递业务员工作心得
邮政信誉比快递 邮件快跑夺市场
(让邮件跑起来建议)
我印象中的邮政寄递业务曾经是那样的火爆,那样的让用户依赖和信赖,然而原本好好的一个大蛋糕却被非邮政物流、民营快递逐渐分割去了,个人认为有两个方面的原因:一是中国邮政自身经营寄递邮件的分类(普通包裹、快递包裹、电商小包、特快专递)让老百姓该觉到寄递邮件有快有慢,资费也有高有低,这些邮件在实际运行中该快的没有快起来,有时寄的普包还先到用户感觉花了钱速度跟不上,不划算;二是特快专递用户感觉资费较高,速度也不如与其它快递公司,比较起来用户从资费和速度接受不了。在电子商务、互联网、及互联网+时代不断提速、高速发展的今天,邮政必须分析邮政内部的优势、劣势,外部机会与威胁,鲜明提出相应的发展战略,在物流快递市场规模越来越大、到达速度要求越来越高的情况下,邮政必须分析内外部环境,把握机遇、避开威胁、发挥优势、弥补劣势,制定合理的发展战略,出重拳展开让邮件跑起来让邮件飞起来行动,重塑邮政物流快递信誉!争夺回丢失的物流快递市场,让我们专业的人做好专业的事,从而在激烈的竞争中发展壮大。因此让邮件快速跑起来个人有以下建议: 1.从思想认识到位全员认识培训(邮政全网高度重视,全体邮政人需统一思想,需着手设计一套适合省--市--县--支局相关人员的思维转换培训方案并迅速实施培训),重树邮政快递形象;
2简化邮件分类对外一个品牌:邮件寄递都统一用一个品牌形象对外宣传(如邮政包裹快递、邮政速递物流、邮政物流快递、邮政特快专递等确定一个);
3.改革现行的邮件封发转运模式,采取多班到,人休运输工具不休、邮件不休,增加夜间运输邮件班次,让邮件随时都处于运动状态。从窗口收寄到投递都争取第一时间前发或投递,正常时间走邮班,其余时间可采取从支局窗口到县(市)分公司到市公司增加运输车辆班次或与交通运输部门合作发往下一环节,弥补部分邮件睡觉没走耽误前发时间;
4.邮件跑起来的核心是速度和资费,未来的市场竞争取决于邮件奔跑时间的快慢,以及用户能接受的资费,让邮件不停地跑而不休前期必须增加车辆、邮件处理设备成本投入,缩短各个环节内部处理时限;
5.简化各个环节处理流程,如分拣前置到邮件交接前沿、让邮件处理现代化、信息化。
第3篇:邮政员工工作心得3篇
【导语】刀豆文库的会员“vvow”为你整理了“邮政员工工作心得3篇”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。
邮政员工个人工作总结 推荐度: 邮政柜员工作总结 推荐度:
第4篇:邮政公司业务宣传活动心得
肇庆市邮政公司业务宣传心得体会
2015级会计2 班
潘志灵
201524141102
2018年5月5日,为期一天的邮政公司业务宣传活动已经圆满结束了。回顾这一天的实习,真的是感慨良多。在领导的关怀和指导下,在各位同学的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政公司的业务知识,这使我觉得很充实也很满足。
我们志愿者精神面貌和综合素质展示邮政企业形象,我很荣幸到了这里宣传邮政知识。不仅接触的客户多,需要回答的问题也多,每一次回答对我们来说都是一个挑战。这次活动,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为中国人的历史使命感和社会责任感,我始终认为微笑是文明优质服务的引言,知识是提高服务能力的保证,沟通是做好服务的有效手段,满意是服务工作不懈的追求。有时候宣传过程会遭到一些人的冷嘲热讽。每到这时候,我们志愿者就只是用微笑带过。我们把个人的道德素养与业务知识相结合,是很难得并且值得其他人学习的。通过这短短一天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅
第5篇:邮政公司女职工工作开展工作汇报
“鱼头豆腐”为你分享17篇“ 邮政公司女职工工作开展工作汇报 ”,经本站小编整理后发布,但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1:邮政公司女职工工作开展工作汇报
邮政公司女职工工作开展工作汇报
邮政公司女职工工作开展工作汇报尊敬的各位领导、姐妹们大家好:
在这桃吐丹霞、群芳竞秀的美好春季,非常高兴能够和姐妹们来到美丽的桂林,交流女职工工作,相互学习。下面我将天津市邮政公司女职工工作开展情况,向在座的领导和朋友们做如下汇报,不妥之处,请批评指正。
一、打造精品“红颜社”,建立完善工作机制
面对经济高速发展,企业发展翻开了新的一页,把女职工也推向了时代的潮头,我们只有带领姐妹们用自己奋斗的实践展示自己的热情、自信和坚毅,在创业中找到自己的位置,在拼搏中实现自己的价值,在进取中塑造自己的形象,撑起天津邮政大发展的半边天。为此,为了适应企业的发展,全面推进邮政营销工作,打造一支适应企业发展和市场竞争需要的女营销团队,我们应运而生了以营销为龙头,集工作、学习、活动等为一体的邮政女职工“红颜社”组织。将“红颜社”作
第6篇:邮政公司女职工工作开展工作汇报
邮政公司女职工工作开展工作汇报
尊敬的各位领导、姐妹们大家好:
在这桃吐丹霞、群芳竞秀的美好春季,非常高兴能够和姐妹们来到美丽的桂林,交流女职工工作,相互学习。下面我将天津市邮政公司女职工工作开展情况,向在座的领导和朋友们做如下汇报,不妥之处,请批评指正。
一、打造精品“红颜社”,建立完善工作机制
面对经济高速发展,企业发展翻开了新的一页,把女职工也推向了时代的潮头,我们只有带领姐妹们用自己奋斗的实践展示自己的热情、自信和坚毅,在创业中找到自己的位置,在拼搏中实现自己的价值,在进取中塑造自己的形象,撑起天津邮政大发展的半边天。为此,为了适应企业的发展,全面推进邮政营销工作,打造一支适应企业发展和市场竞争需要的女营销团队,我们应运而生了以营销为龙头,集工作、学习、活动等为一体的邮政女职工“红颜社”组织。将“红颜社”作为女职工工作与企业中心任务紧密结合的切入点;作为把女职工组织起来,提高企业凝聚力的工程;作为发挥女职工积极性、展示才华和能力的平台,坚持有所为有所不为地开展工作。
一是完善组织。在女职委的
第7篇:邮政公司女职工工作开展工作汇报
邮政公司女职工工作开展工作汇报
在社会的各个领域,很多时候都需要进行汇报,汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告,每次提笔要写汇报的时候都毫无头绪?下面是小编收集整理的邮政公司女职工工作开展工作汇报,欢迎大家分享。
尊敬的各位领导、姐妹们:
大家好!
在这桃吐丹霞、群芳竞秀的美好春季,非常高兴能够和姐妹们来到美丽的桂林,交流女职工工作,相互学习。下面我将天津市邮政公司女职工工作开展情况,向在座的领导和朋友们做如下汇报,不妥之处,请批评指正。
一、打造精品“红颜社”,建立完善工作机制
面对经济高速发展,企业发展翻开了新的一页,把女职工也推向了时代的潮头,我们只有带领姐妹们用自己奋斗的实践展示自己的热情、自信和坚毅,在创业中找到自己的位置,在拼搏中实现自己的价值,在进取中塑造自己的形象,撑起天津邮政大发展的半边天。为此,为了适应企业的发展,全面推进邮政营销工作,打造一支适应企业发展和市场竞争需要的女营销团队,我们应运而生了以营销为龙头,集工作、学习、活动等为一体的邮政女职工“红颜社”组织。将“红颜社”
第8篇:邮政银行工作心得 邮政银行社会实践报告
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
邮政银行工作心得 邮政银行社会实践报告篇一
通过近段时间的学习教育,我对农村信用社的工作有了更深的认识。农村信用社是集体所有制的地方性金融机构。是农民自己的银行。它是由农民集股办起来的集体所有制的金融机构。
农村信用社的性质:合伙制归集体所有。
它的机构:农信社只有信贷机构,没有一般商业银行的风险管理机构、人力资源机构等。
我最先开始学习学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。经过一段时间的 苦练 ,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。随后,我进入柜台,从储蓄业务学起。每个柜员都可以办理所有的储蓄业务
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