行政前台工作职责
第1篇：行政前台工作职责
行政前台岗位职责
一、行政前台接待
1.接待来访者
接待来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并水给客人倒水。
2.接待咨询者
若有业务咨询者来访，应及时请业务部门人员来协助接待。
3.接听转接电话
前台是总机电话，接听电话时，应先说“您好，盈泽投资公司”，然后根据情况判断是否需要转给相关人员接听。
4.接待推销人员
上班时间若有推销人员上门推销，应婉转拒绝，若有员工需要他们的服务，告知希望他们在公司休息时间（如：午餐时间等）再来。
二、传真及信件转交
1.转交传真
关注电子传真，一旦收到传真，应快速、仔细辨认接收人，并及时转交，必要时应电话提醒查收。若接收人是总经理或其他高管，应转交其秘书，并电话提醒查收。
2.转交信件
收到信件时，应快速、仔细辨认收件人，并及时通知收件人领取。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接
收。
三、快递管理
1.接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2.转交快递
收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。
四、行政前台日常事务
1.保证前台电子设备的正常使用
前台有电脑、电话、传真等电子设备，若设备发生故障可以先联系办公室同事检查，若无法维修，可请采购部同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
2.及时更新和发布员工内部通讯录
每周一统计公司所有人员信息，并向全体员工发布新的内部通讯录。
3.公司钥匙管理
会议室钥匙、办公室备用钥匙，前台应妥善保管。
5、名片的制作与申请、缴纳话费、需出差人员机票、车票预定
6、费用登记
7、上传下达通知工作
六、考勤登记
核对考勤信息。
七、行政主管交代的临时事务。
第2篇：行政前台工作职责
行政前台工作职责
一、行政前台接待
1.接待来访者
接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并水给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2.接待咨询者
若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3.接听转接电话
前台是总机电话，接听电话时，应先说“您好，东龙集团”，然后根据情况判断是否需要通知公司相关人员接听。若有正当通话理由或已预约，应根据客人要求快速转接其他分机，如无正当理由，应婉言拒绝转接要求。若对方要求转接集团总裁或其他高管，应转接其秘书分机，或要求对方留下联系方式，待确认后由总裁或其他高管决定是否回复，不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人。
4.接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知希望他们在公司休息时间（如：午餐时间等）再来。
二、传真及信件转交
1.转交传真
关注电子传真接收系统信息，一旦收到传真，应快速、仔细辨认接收人或接收单位，并及时以集团OA系统或其他方式转交，必要时应电话提醒查收。若接收人是集团总裁或其他高管，应转交其秘书，并电话提醒查收。
2.转交信件
收到信件时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理
1.接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2.转交快递
收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
3.与保安交接快递工作
每天下班前将快递登记簿转交门卫室，第二天早上上班时再将登记簿取回，并同时取回下班时间保安代理接收的快递，通知收件人前来领取。
四、会务工作
1.会议前准备工作
主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
2.会议中服务工作
维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。
3.会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
五、每日就餐人数统计
关注车间作息时间调整，根据车间提报的就餐人员变更情况，及时统计当日就餐人数，并转交食堂相关负责人。
六、每月用水、用电统计制表
每月26日，根据保安抄表情况，对公司用电、用水情况进行统计并制表，交至相关负责人或部门。
七、宿舍管理
1.定期清查宿舍固定资产
每月20日对所有员工宿舍的固定资产进行盘查统计，对待维修房间、床铺、衣柜等情况做详细记录，并及时报行政部相关负责人安排维修。
2.定期统计宿舍入住情况
每月20日对所有员工宿舍的入住情况进行统计，并将空闲床位数量报行政部相关负责人，以便合理安排其他人入住。
3.接受入住登记
对于行政部相关负责人签字批准的入住申请，应及时安排登记入住，并将住宿纪律告知入住申请人，同时热情帮助其解决困难。
4.客房管理
定期检查客房基本设施是否完好，定期整理房间，保持客房干净整洁，若接到经行政部相关负责人或服饰公司总经理批准的客房使用申请，应及时安排客人住宿，并热情帮助其解决困难。
八、行政前台日常事务
1.保证前台电子设备的正常使用
前台有电脑、电话、传真等电子设备，若设备发生故障可以先找设备部同事检查，若无法维修，可请采购部同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
2.及时更新和发布员工内部通讯录
不管是否有新进或离职员工，都应在每月15日统计公司所有人员分机信息，并以OA方式向全体员工发布新的内部通讯录。
3.前台电源管理
每日下午下班后，须将前台电子仪器电源及电灯全部关闭后方可下班。
4.公司钥匙管理
前台备有会议室钥匙、宿舍备用钥匙，前台应妥善保管以备使用。
第3篇：行政前台工作职责
行政前台工作职责
一、行政前台接待
1.接待来访者
接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2.接待咨询者
若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3.接听电话
接听电话时，应先说“您好，xx集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
4.接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交
收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理
1.接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及
第4篇：行政前台工作职责
行政前台工作职责
1、接听前台电话，处理投诉和电话回访、有礼貌地接待来访人员并及时通知被访人员；
2、负责总经理办公室的清洁卫生，每天早上上班前打扫。
3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
4、前台不能空岗，有事或请假必须找他人代岗，做好交接工作；
5、负责办公区域的环境维护、保证设备安全及正常运转，检查每日的卫生打扫情况及工牌佩戴情况。午休后卫生的检查，包括总经理办公室、会议室及阳台；
6、日常文书、资料整理归档，保证前台资料和电脑文档的整洁有序；
7、协助公司员工的复印、打印及传真等工作；
8、及时整理二次用纸，提倡节俭；
9、放假通知的拟定与张贴；
10、员工考勤工作和外出登记，每天检查到岗情况，早上中午午会时协助会议主持人进行点名，每天不定时检查员工有无中途离岗等，违反考勤制度的、没有正规手续的，一律严格按制度执行；
11、员工名片的订做，及时缴电费网费，通知送饮用水，员工工作牌的制作；
12、每周六及法定假日前大扫除分组安排及通知；每周六开部门会议，进行工作汇报及会议记录，撰写会议纪要；
13、
第5篇：行政前台工作职责
行政前台工作职责
一：日常接待
1、接待来访者：接待不明目的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员在进行接待，2、接待咨询者，若有咨询者来访应及时请相关工作人员来协助接待。接听转接电话；前台是总机电话，一般电话打入后都需要转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
3、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
4、面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，并通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
5接待频繁往来的相关人员：a)快递，公司内部不论收件或寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司内部b）物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，并做好结账工作。
二：办公用品管理：
第6篇：行政前台工作职责
行政前台工作职责1、2、3、4、接待工作、接听电话。整理信息成文档，上传发布更新大厅电子屏的各类信息。负责行政总台日常管理工作，考核及值班人员安排。负责大厅整体管理，做好大厅巡视工作，保持环境干净整洁。
5、每周及放假期间值班人员的安排和确定，考勤、值班工作及配
合总经理进行考勤管理。6、7、8、9、人才招聘信息网信息的管理、维护，通知人员面试与相关工作。接待面试人员及相关登记事宜。各部门文档的打印、存档和管理。办公用品的申请与管理，公共卫生区域的划分，安排日常卫生 检查，办公区域卫生维护管理，员工工作服着每日的检查通报。
10、每月考勤记录的统计，公司内部文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11、协助做好安装和维护公司计算机，服务器系统软件和应用软件，同时对其他部门的软、硬件提供技术支持。
12、负责公司员工福利、社会保险和劳动保险年检的工作。
第7篇：行政前台工作职责
一、日常接待
1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6.接待频繁往来的相关人员：
a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；
