高职学生职业沟通能力培养研论文
第1篇：高职学生职业沟通能力培养研论文
高职学生职业沟通能力培养研论文
职业沟通能力是指在从事相关职业活动过程中，为达成职业工作目标而与他人进行有效沟通的能力，是职业核心能力的重要组成部分。目前在校学生职业沟通能力欠缺。良好的职业沟通能力对高职院校应用电子技术专业学生未来职业生涯非常重要。当前应重点培养学生的职业沟通能力，实行显性课程和隐性课程相结合，其中后者更具针对性和实战性。这样的培养模式对其他职业核心能力的培养同样具有借鉴意义。
所谓职业沟通能力是指在从事相关职业活动过程中，为达成职业工作目标而与他人进行有效沟通的能力，它是职业核心能力的重要组成部分。高职院校应用电子技术专业培养的都是未来从事电子与信息技术产品的设计、开发、生产、维护等创新型高技能人才。这些未来的电子产品工程师在他们的职业生涯里将要面对不同的工作伙伴和客户群体，需要执行不同电子产品的设计、生产与推广。因此，对他们来说，良好的职业沟通能力对未来职业生涯的开展、取得事业的成功具有十分重要的意义。
一、目前在校学生职业沟通能力欠缺
目前高职院校电子专业学生在职业沟通能力方面普遍欠缺，以我院应用电子技术专业学生为例，主要存在以下问题。
1.开口说不了，特别是在涉及有关专业问题时表现得尤其突出。有些学生私下里侃侃而谈，但真让他对某个专业问题谈谈认识，或者对某个硬件设计方案进行分析时，往往是吞吞吐吐、含糊其辞。还有些学生明明实际动手能力很强，毕业设计时的方案、实物做得非常好，但到了毕业答辩需要表述时，往往语焉不详、不得要领，没能让答辩教师真正了解自己的专业水平。更有甚者，在毕业应聘面对面试官提出的“请你谈谈这三年你学到了什么”这一类问题时，表现得一脸茫然。
2.提笔写不了，特别是在撰写技术文档时问题尤其明显。作为电子行业的未来从业人员，撰写技术文档是一个基本素养的体现。近几年通过教学练一体的课程教学改革，很多教师在项目课程实施过程中都增加了技术文档撰写的训练环节，但学生的表现不尽如人意。很多是想不到、写不出，有些是想到了、写不出。语言总是干巴巴，专业术语基本不会，内容的安排总是缺乏条理性和逻辑性，有些学生甚至连基本的行文格式也会弄错。这样的问题到了毕业设计阶段时暴露得更为突出。
3.不注重沟通时的礼仪。有些学生在与教师、同学就专业问题进行交流、探讨时，往往不注重礼貌用语的使用，甚至有时还会缺乏良好的态度、情绪。
二、未来所需的职业沟通能力
作为一个未来的电子产品工程师，在今后工作中总会碰到形形色色的人和事，如何与人进行交流、沟通，解决不同的问题与困难，最终达到所需实现的工作目标，是这些未来工程师们目前亟须掌握的基本职业能力。下面以一个电子产品的设计、开发、生产过程为例，探讨一个电子产品工程师可能会面临的职业沟通问题。
首先是在电子产品的规划阶段。不论这个产品是委托开发还是立项开发，都需要先跟客户交流，了解客户和市场需求;然后和工作伙伴一起进行可行性论证和方案调研，形成方案报告;最后将整体方案向技术主管和相关专家汇报，通过交流、论证以取得方案评审通过。
其次是在产品的设计、开发阶段。由于在这个阶段要完成系统方案设计，硬件、软件设计、调试，以及样机的组装、测试等大量工作，因此作为开发小组中的关键成员，只有与其他小组成员通力协作，及时沟通、协调，才能做到各司其职、各尽其能，才能保证整个项目顺利开展、有序前进。如果是作为小组负责人，还需做好与其他部门如器材供应部门、生产测试部门的协调工作，在产品开发完成后做好开发总结报告。
最后是在产品的试生产阶段。在这个阶段，研发部门的电子工程师需要和生产部门的技术人员做好技术交接，帮助生产部门理解、消化、吸收相关技术要点，做好技术指导。对在试生产过程中出现的问题和反馈的信息，要认真分析与研究，以便进一步改进、修正、优化相关技术文档。
需要说明的是，沟通方式包括语言沟通和非语言沟通。其中后者是指通过动作、体态、语气语调、空间距离等进行信息交流与沟通的方式。由于这一方式跟对话主体、对话时的环境及语境有很大关系，因此表格1中未做具体描述。
三、职业沟通能力的培养途径
通过上述内容可以看出，对一个电子产品工程师来说，一个产品的开发过程实际就是一个全方位的职业沟通的过程，沟通能力的高低直接关系着他们职业生涯的成功与否。对一个资深的电子工程师来说，不仅要掌握多种口头沟通和书面沟通技能，同时也要充分运用非语言沟通技能，这样才能使沟通更为及时、高效，才能有助于工作目标的实现。
结合目前学生的`实际情况以及未来职业要求，对高职院校应电专业学生职业沟通能力的培养应主要集中在以下几个方面。
一是口头沟通技能，主要是能熟练运用专业术语来口头描述一个专业事件，要求表述完整、条理清晰、观点明确，用词精炼。
二是书面沟通技能，要熟悉未来专业工作中可能会涉及的各类技术文档书写，要求格式规范、文笔通畅、结构完整、观点明晰、逻辑严谨。
三是注重沟通礼仪。通过对沟通礼仪的培训，熟练应用肢体语言、面部表情、语气语调、位置距离等非语言沟通技能，快速拉近沟通双方距离，使语言沟通表达得更加准确、有力、生动、具体。
对上述沟通能力的培养通常采取课堂教学，通过专业性的显性课程和渗透性的隐性课程相结合的方式。前者可设置诸如职业沟通、科技写作、沟通礼仪等针对性课程，而后者则把相关沟通技能的培训渗透到专业课程的教学之中。
目前我院在应用电子技术专业课程教学中，通过对专业核心课程教学模式的改革，建立了基于工作任务的、教学练一体的教学模式。在这样的教学模式中设置了若干用于职业沟通能力训练的教学环节，如工作小组成立、设计方案讨论、团队分工协作、技术文档撰写、工作汇报与总结等。这一系列训练环节不光体现在一门专业课程中，而是贯穿到所有专业核心课程的教学过程中，而且这种内嵌式、渗透性的训练模式相对于通用课程来说更具有针对性和实战性。这样的培养模式使得学生在口头专业表达、技术文档书写、灵活运用多媒体手段、沟通礼仪方面有了长足的进步，为今后开展全面、系统的职业沟通能力的培养打下坚实的基础。
第2篇：高职院校学生职业能力培养论文
高职院校学生职业能力培养论文
一、培养高职院校学生职业能力的必要性
高等职业教育与普通高等教育的区别在于前者重视对于学生职业能力的培养，高职院校学生职业能力的培养效果直接影响毕业生的就业竞争力，因此对于培养学生职业能力的重要性应予以重视。
（一）学生的职业能力是高职院校的培养目标
高等职业教育不同于四年制本科教育，它是高等教育的一种，以服务社会主义现代化建设为主要宗旨，以培养高素质高技能应用型人才为目标。高等职业院校的发展方向是以就业为导向，秉持产学研一体化，培养学生的职业能力。学生的职业能力不仅包括扎实的专业基础和动手能力，而且包括岗位适应能力、团队合作能力和创新能力。除此之外，高职院校在培养学生能力时还应注重实用性、针对性、适用性，真正实现毕业和就业的无缝对接。
（二）具备职业能力的应用复合型人才才能适应现代社会的需求
当今社会，科学技术发展势头迅猛，企业及用人单位对于人才的要求日益增高。首先，科技知识更新速度快，更加信息化，这就要求学生有一定的学习能力和创新能力；其次，学科边缘化、领域交叉化、知识综合化是目前社会发展的特色，因此，学生必须具备丰富的知识，综合性的能力，以及良好的适应能力。最后，针对现代社会对高职院校毕业生的能力要求，高职院校在教学中应该注重培养学生的知识迁移能力、理论应用于实践的能力和分析问题解决问题的能力。总之，只有具备综合性的职业能力才能适应现代社会的发展。
（三）全面的职业能力可以提高学生的就业竞争力高等职业教育的发展趋势是以就业为导向，高等职业院校的性质决定了学生的职业能力是其培养目标，只有提高了学生的职业能力，才能提高就业竞争力。当今社会就业形势日益严峻，如果不具备较强的职业能力，就很难顺利走向工作岗位。在科技、工业、生产高速发展的现在，高技能人才紧缺，但是某些高职院校的毕业生就业仍十分困难，其根本原因是毕业生并没有具备扎实的专业基础和熟练职业技能，无法满足企业岗位对于人才的需求。反观，深受用人单位欢迎的毕业生均具备全面的职业能力和良好的职业素养，他们能够较快适应工作岗位，发挥优势，为企业服务。因此，高职学生必须加强学习锻炼，夯实专业基础，熟练技能操作，全面提高职业能力和职业素养，增强就业竞争力。
二、高职院校学生职业能力的现状
（一）对学生职业能力培养的重视不够
高等职业教育的培养目标是服务区域经济，为现代化建设输送高素质、高技能的实用型人才，但是目前大部分高职院校普遍对学生职业能力培养重视程度不够，认识不清晰，因为没有突出职业教育的特色，没有重点培养学生的专业能力、动手能力和业务素质，学生的职业能力没有得到锻炼和提高，达不到预期的教学效果。因此，必须更正认识偏差，实现以知识为中心到以能力中心的转变，切实培养学生的职业能力、职业精神和业务素质。
（二）课程体系建设不合理
随着高等职业教育的迅速发展，职业教育的理念在慢慢渗透，一些高职院校对于课程体系做出了一些改革探索。比如增加实训课时，开设顶岗实习，秉持产学研一体化的思路，但是总体来说，高等职业院校的课程体系还没有根本变革，无法适应高等职业教育的培养目标。首先，部分高职院校的教材内容陈腐落后，难度大，知识点琐碎，专业实践性的特色不突出，不能体现职业教育的理实一体化和重视技能培养的理念。除此之外，现用教材的科技性和前沿性有所欠缺。目前，科技发展极为迅速，各种科技知识信息更新交替，新技术新技能在现有的教材中无法学到，造成毕业到岗后无法得心应手地工作。其次，虽然很多高职院校已经意识到实训课程的重要性，但是理论课时和实训课时的比例还不够合理，实训课程的内容不具有专业或者职业针对性。最后，学生的毕业顶岗实习没有达到学校和企业预期的效果。高职院校会在第五学期或者第六学期安排学生进入企业定岗实习，但是由于企业有时提供的岗位和学生的专业不对口，或者由于学生懒惰不参加顶岗实习，使顶岗实习形同虚设，没有体现其应有的价值。
（三）师资队伍业务能力薄弱
高职院校的.一线教师必须具备“双师”素质，也就是说，从事高职院校教师工作除了具备心理学、教育学相关知识外，还要有扎实的专业知识背景和良好的实践能力。虽然现在高职院校的教师都掌握了熟练的操作技能和职业道德素养，但是适应市场需求的岗位的综合性能力还有所欠缺，师资综合能力弱制约了高职院校对学生综合职业能力的发展。
三、培养高职院校学生职业能力的途径
（一）转变教育理念，重视职业能力的培养
在中国存在根深蒂固的传统教育理念，重视学历教育，轻视技能，以获得文凭和学位证书为最终目标。加上高等职业教育在我国起步晚，职业教育定位不清晰，职业教育理念没有深入渗透，导致学生对于职业能力的培养不重视。因此，高职院校一方面应顺应区域经济的发展需要，进行企业岗位调研，开发建立对应的课程体系，突出高等职业教育的特色。另一方面要建立突出职业能力的人才培养方式，重视学生职业能力的培养，使学生不仅掌握专业知识，而且熟练操作技能，具备较强的综合性的职业能力和较高的职业素养，只有这样学生才能具备较强的就业竞争力。
（二）构建以职业能力为核心的教学体系
高职院校应该以学生职业能力为导向设置课程，课程内容应该与岗位职业标准相对接。原有的课程结构的特点之一是学习的课程科目种类繁多，基础知识零散，知识体系不完整。我们要精简必修课，重视基础课，尤其是计算机应用和英语课程，让学生扩大知识面，学会利用多媒体和信息化手段充实自己，提升自己。课程设置之前必须经过企业岗位调研，所开设课程必须满足企业岗位对于该专业知识和能力的要求。高职院校了解企业需求，与企业紧密合作，有利于有针对性地开设课程。除此之外，专业开设和课程设置还应考虑企业岗位的可持续发展。
（三）加强师资队伍建设
师资队伍的建设在高等职业教育发展中的作用举足轻重，虽然现在大多数高职院校的一线教师都具备“双师”素质，但是部分高职院校的教师没有真正“走出去”，所以学校应该建立机制，鼓励教师深入实训基地、企业车间进行学习交流，提高专业技能和业务水平。鼓励学校教师与企业深入合作，共同研发产品，为企业解决生产技术难题，打造一支真正的以企业岗位能力为核心的充满活力的双师素质的教师队伍。只有这样，才能有效地将所学的专业知识运用到生产实践中，实现理实一体化，产学研一体化，把学生培养成可以在企业胜任生产、研发、管理、销售等岗位的一线高技能工作者。除了需要具备扎实的专业知识和熟练的操作技能之外，高职教师还要具备奉献精神和良好的师德，除了教会学生如何把所学的知识技能服务于社会生产外，更要教会学生如何做人。总之，高职院校学生职业能力的培养具有重要的意义，关乎高等职业教育的发展和是否顺利实现高等职业教育对人才培养的目标，应当加强师资队伍建设，转变教育理念，构建以职业能力为核心的教学体系，重视对学生职业能力的教育，把学生培养成具备高技能高素质的综合性人才。
第3篇：高职学生职业能力培养研究与探索论文
高职学生职业能力培养研究与探索论文
自2011年5月起，根据国家教育部师资培养计划及威海职业学院工作安排，结合山东省教育规划课题、高职学生职业能力培养研究一以应用电子技术专业学生职业能力培养为例”，课程组成员分别赴美国、加拿大、德国、新加坡等地，实地考察这些国家的职业教育。在考察和学习过程中，将国外的先进的教育理念本地化、专业化，形成独特的应用电子技术专业学生职业能力培养方法。
一、应用电子技术专业学生职业能力定位
高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分，为我国社会主义现代化建设培养具有职业能力和全面职业素质的直接从事生产、技术、管理和服务第一线的高端技能型人才。在当前经济全球化和我国加快经济发展方式转变和产业结构调整的新形势下，高职院校要服务地方，为地方培养具备适应本地区所需行业的职业能力的人才。因而本专业学生的职业能力培养，是与山东半岛电子信息产业区、山东半岛蓝色经济区的发展相适应。
(一)应用电子技术专业学生从事岗位群分析通过对山东半岛200多家企业的调研和分
析，明确在电子产品制造业，通常
